# Как написать служебную записку | Структура служебной записки

## Метаданные

- **Канал:** Лебедев про Нейросети: уроки, секреты, лайфхаки
- **YouTube:** https://www.youtube.com/watch?v=N0Oqzhfn4DI
- **Дата:** 26.08.2021
- **Длительность:** 9:20
- **Просмотры:** 3,868
- **Источник:** https://ekstraktznaniy.ru/video/15893

## Описание

Привет. Сегодня я расскажу, как написать служебную записку. Разберем структуру служебной записки и как сократить время на согласование служебной записки.

✔ Подписывайся на канал: https://www.youtube.com/channel/UCjPiNc_0J6iq5rPBnx-cI6g?sub_confirmation=1 , чтобы не упустить новые уроки, лекции и разборы на эту тему 

СМОТРИТЕ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ:
☛ Доступ к базе Коммерческих предложений: https://pmlebedev.gurucan.ru/courses/
☛ Курс «Презентации в PowerPoint для начинающих»: http://kurs.skillsup.ru/go
☛ Курс «Презентации и инфографика»: http://kurs.skillsup.ru/infografika
☛ Корпоративные тренинги Павла Лебедева: http://pmlebedev.ru/

ПОДПИШИСЬ НА МОИ АККАУНТЫ В СОЦСЕТЯХ:
✦telegram: https://t.me/marketograf
✦Instagram: https://www.instagram.com/pmlebedev
✦fb: https://fb.com/pmlebedev

🔽🔽🔽  
П.С. КОГДА ВЫ БУДЕТЕ ГОТОВЫ, вот 3 способа, как я смогу вам помочь:
1. Чтобы получить упаковку бизнеса, маркетинговую стратегию вашей компании и безлимитный источник клиентов, а также узнаваемость среди под

## Транскрипт

### Segment 1 (00:00 - 05:00) []

как написать служебную записку здравствуйте друзья меня зовут павел лебедев я уже более 19 лет занимаюсь маркетингом рекламы и дизайном и обучаю топ-менеджеров крупнейших компаний их сотрудников каким образом высвободить время топ-менеджеры и научиться делать правильные отчеты документы и за счет этого ускоряться работы и сейчас в этом видео мы разберем с вами структуру служебной записки которая поможет топ-менеджера быть более счастливым и быстрее принимать решения а сотрудникам поможет сделать так чтобы их служебные записки согласовывались с первого раза и для того чтобы начать нам нужно первое прояснить что ключевая проблема которая существует у топ-менеджеров что им приносят документ на подпись в котором 1 очень много информации и ничего не понятно второе по нему не понятно что конкретно должен сделать топ менеджер ему нужно тратить свой ресурс и думать об этом и третье чаще всего в документе ему приносят не решение проблемы и ему придумать нужно решение за сотрудника и в общем с этим white проблем если у вас случалось что-то покое похожие вы топ-менеджер то поставьте грустный смайлик в нашем чать в комментариях к этому видео давайте разберем какая должна быть структура вот этого документа для того чтобы на выходе вы могли прийти из 1 раз согласовать самое волнительное для руководителя то что он не хочет чтобы было да это вот та чтобы ему садились на шею ему он не хочет чтобы он делал работу за своих сотрудников которые должны по идее в этом разбираться и самое удивительно что сотрудники которые приносят то тут служебную записку они-то на самом деле больше владеют информации чем руководитель которому они это приносит но по каким-то неведомым причинам они приносят руководителю и думают что он за них сможет принять правильное решение ничего подобного руководитель находится в дефиците информации и в дефиците времени для того чтобы изучать еще больше и ваша задача с помощью вашей служебной записки помочь ему не тратим если топлива вот этот мысленный ресурс быстрее принять решение что для этого нужна для этого у нас есть определенная структура из 6 вопросов сейчас про нее расскажу первое прошло нужно рассказать это в чем собственно проблема с этого нужно начать если проблема нет можно переформулировать это как цель документа то есть зачем этот документ нужен тут лучше всего сказать про то какие решения вы ждете что будут приняты по результатам изучения этого документа и когда человек смотрит на все это он понимает что вы от него хотите ему гораздо проще из всей информации которые вы предоставите выцепить самое важное для себя что действительно помогает ему в принятии решений если же он не знает до конца какого решения вы от него ждете то в самом конце дочитав там здравствуйте мы хотим рассказать там аналитическая записка так далее дайте денег так елки-палки выживания денег просили сказали бы раньше я бы еще раз теперь придется перечитывать ну вот чтобы такого не было сразу скажите цель документа и что вы хотите получить в конце это не значит что вы сразу должно назвать решение это немножко разные следующий момент второе вам нужно рассказать про контекст то есть мы поговорили про проблему теперь про контекст что на самом деле там творится в отделе на рынке какая ситуация чтобы руководитель понимал о чем идет речь рассказали про контекст супер теперь нужно поделиться а че что вы пробовали как вы уже пробовали эту ситуацию решить потому что если вы не пробовали это решить то есть да вот у нас есть проблема вот у нас такая ситуация а что вы делали мы ничего не делали так идите попробуйте хоть что-нибудь да почему вы ко мне то пришли с этим вопросом например вы могли там глубже изучить информацию посоветоваться с кем-то протестировать какой-то вариант провести переговоры с теми или иными людьми но если вы это не написали этого нет и руководитель об этом сам не догадается следующее когда мы написали вот эти пути которые вы пробовали да то есть те решения дальше нужно написать о решении которые вы предлагаете лучше всего написать как минимум три варианта решения вы уже обсуждали это в предыдущем видео посмотрите как вот лучше написать несколько вариантов решения для того чтобы руководитель мог объективно понять а какое из этих решений выбрать чтобы у него был выбор потому что когда выборы нет вероятность ошибки она гораздо больше вероятность ошибки она больше 50 процентов когда вы приносит только один

### Segment 2 (05:00 - 09:00) [5:00]

вариант решения иногда мне говорят на это павел но вот в нашем случае решение это только одно вот больше решение нет почему мы должны нести 3 решений или почему мы должны придумывать и тут очень интересный ответ что если вы приносите только одно решение для руководителя это красный маячок и знак о том что ему нужно будет все это перепроверять если вы приносите несколько решений и они объективно их можно сравнить друг с другом и какие-то из них лучше какие то хуже то он понимает что вы действительно проработали эту ситуацию пока вариантов нету внутри находятся состоянии возражения из-за которого так и не получается быстро принять документ супер вы показали ему три варианта решения по каждому из этих решений лучше всего написать какие ресурсы потребуются какие эффекты это даст что вот это например принесет столько-то денег в месяц до столько-то миллионов а потребуется нам всего там сто тысяч рублей и ничего меньше и тем самым вы показываете что вы проработали вот эти моменты но это еще не все пятый пункт в структуре всего этого это выбрать конкретно из этих трех решений то которое вы считаете лучшим и тут ноги скажут ой ну как же это я могу советовать ему что ему делать мы сейчас не говорим про этом и говорим про то что нужно советовать и так далее какое из этих решений лично вам кажется предпочтите лучше это сделать еще на этапе раньше когда описывать вот эти три решения можно третий пункт помимо эффектов и ресурсов написать вашу личную оценку а сколько от 1 до 10 баллов должно вот получить это решение и окажется что первое решение то может набрать tab 7 баллов другого 8-10 и очевидно что 3 лучше а может такое быть что то набирает 9 баллов а другой набирает один балл потому что его невозможно применить тогда зачем она здесь убираем его в ваши попытки и у вас остается только один вариант решения это значит что вам теперь нужно искать правильно еще два и приступаем поиску и после того как мы из всех вариантов решить выбрали тот который вас лично удовлетворяет чаще всего на этом этапе большинство сотрудников понимают что уже нет смысла мне следует служебной запиской идти по моему руководителю но да ладно вот может быть такое что нужно согласовать с руководителем и вы понимаете и следующие последнее что нужно написать вы должны написать призыв к действию а что конкретно вы ждете чтобы ваш руководитель сделал с этой запиской да я прошу согласовать такой-то бюджет прошу рассмотреть на таком-то комитете то то прошу а назначит встречу прошу назначить ответственных так что вы просите чтобы сейчас была сделана прямо вот здесь и сейчас если это есть супер тогда у нас есть документ который можно показать руководитель если какого-то из этих пунктов нет готовьтесь его переделывать потому что по-другому не получится иначе ваш руководитель будет находиться в состоянии возражения все время пока вы что-то попытаетесь им надо сказать итак друзья если то что рассказал была для вас полезна вы помните что нужно поставить палец вверх потому что тогда и другие люди увидят это видео алгоритмы youtube и таким образом работают что когда вы вставите палец вверх комментируйте видео подписывайтесь на канал другие люди тоже начинают видеть эти видео и вы автоматически приносите пользу и им также вы можете поделиться этим видео с вашим руководителем с вашими сотрудниками но с кем угодно для того чтобы им тоже принести эту пользу которого сейчас получили ну что а если вдруг вам нужна помощь потому чтобы научиться составлять отчеты служебные записки убеждающий презентации или любые другие презентации внизу есть ссылки на много бесплатных материалов которые вы можете взять и использовать для того чтобы делать ваши документы лучше на сегодня у меня все делаете наш мир лучше с вами был павел лебедев и хорошего дня пока