# Аватар клиента | Как составить портрет целевой аудитории Инографика | Пошаговая инструкция

## Метаданные

- **Канал:** Лебедев про Нейросети: уроки, секреты, лайфхаки
- **YouTube:** https://www.youtube.com/watch?v=h2BTvKnLU3Q
- **Дата:** 19.04.2021
- **Длительность:** 6:40
- **Просмотры:** 1,151

## Описание

Чем аватар клиента отличается от целевой аудитории. Как составить портрет целевой аудитории для вашего бизнеса, продукта или презентации. Короткое видео с инфографикой на эту тему

0:01 Чем аватар клиента отличается от целевой аудитории
3:45 Быстрая техника, как составить портрет целевой аудитории 
6:00 Какой клиент ваш и где найти безлимитку клиентов. 

Всем привет! С вами Павел Лебедев 
Добро пожаловать на канал Маркетограф

✔ Подписывайся на канал: https://www.youtube.com/channel/UCjPiNc_0J6iq5rPBnx-cI6g , чтобы не упустить новые уроки, лекции и разборы на эту тему

СМОТРИТЕ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ:
☛ Доступ к базе Коммерческих предложений: https://pmlebedev.gurucan.ru/courses/​
☛ Курс «Презентации в PowerPoint для начинающих»: http://kurs.skillsup.ru/go​
☛ Курс «Презентации и инфографика»: http://kurs.skillsup.ru/infografika​
☛ Корпоративные тренинги Павла Лебедева: http://pmlebedev.ru/​

ПОДПИШИСЬ НА МОИ АККАУНТЫ В СОЦСЕТЯХ:
✦telegram: https://t.me/marketograf​
✦Instagram: https://www.instagram.com/pmlebedev​
✦fb: https://fb.com/pmlebedev​

🔽🔽🔽  
П.С. КОГДА ВЫ БУДЕТЕ ГОТОВЫ, вот 3 способа, как я смогу вам помочь:
1. Чтобы получить упаковку бизнеса, маркетинговую стратегию вашей компании и безлимитный источник клиентов, а также узнаваемость среди подписчиков канала, можно записаться ко мне на разбор. http://pmlebedev.ru​ 

2. Чтобы увеличить на 280% эффективность своих презентаций, коммерческих предложений и писем, пройдите мой видео курс. http://kurs.skillsup.ru/go​

3. Чтобы ваши сотрудники начали делать презентации и отчёты в 2 раза быстрее и в 3 раза эффективнее, я могу приехать к вам в офис и провести живой тренинг на всю команду. http://pmlebedev.ru​

Переходите по ссылкам, чтобы узнать подробнее про эти варианты.

Делайте наш мир лучше, 
Павел Лебедев,

## Содержание

### [0:01](https://www.youtube.com/watch?v=h2BTvKnLU3Q&t=1s) Чем аватар клиента отличается от целевой аудитории

итак смотрите кто такая целевая аудитория вот у нас есть все все люди которые есть вообще вот эту нас люди среди них есть те у кого есть потребность вот то есть и у них что-то болит им нужен так или иначе ваш товар и потребность вы у них есть среди тех у которых есть потребность у них есть вот такая совсем небольшая часть это те кто действительно потенциальные клиенты и среди них вот есть это те которые ваши клиенты на самом деле вот это клиентам и вот получается что наша целевая аудитория это те люди у которых есть потребность и которые потенциально наших клиентов то есть они квалифицированы как клиента то есть у них есть возможно для того чтобы купить и соответственно вот это все это наша целевая аудитория естественно это не однородная масса людей а там могут быть как одни люди вот такие там могут быть какие-нибудь мальчики и девочки веселые невеселые там могут быть много разных людей и нам нужно разобраться с тем каким образом вот этих вот людей сегментировать то есть если мы говорим про целевую аудиторию если мы ее просто вот все то что у нас здесь мы определили как те кто у кого есть потребности те кто потенциально наши клиенты мы их можем сегментировать и вот как раз это и будут аудитория то есть это у нас аудитория 1 2 это у нас аудитория 3 и там много много людей естественно это не один человек да это-то много много людей все вместе которые получаются это потенциальное наши клиенты вот кто наша целевая аудитория то есть это те на которых мы ориентируемся а что такое портрет целевой аудитории вот чтобы нам не описывать каждого человека который здесь есть в отдельности мы можем взять и нарисовать отдельно портрет самого типового представителя из этой аудитории вот его даже можно там в рамочку поставить да и вот как раз это и есть портрет целевой аудитории то есть он описывает в общем вот этот вот сегмент к тоже у нас здесь есть да вот у нас есть много всего а это вот прям один конкретный человек и еще также называется это аватар клиента то есть когда мы пишем именно конкретного человека многие во многих видео советуются сделать каким образом до узнаете у вашей аудитории следующая вещь во многих видео советуют как определить целевую аудиторию там вам нужно понять это мужчина или женщина их там возраст география там предпочтения и так далее так далее на самом деле это все ерунда потому что по большому счету она не помогает вам понять а как общаться с этой целевой аудитории потому что вот этого все вместе она называется демография одним словом это можно назвать и там социальный статус доход и так далее теоретически она плюс-минус помогает понять кто это такое ну как с ними общаться вообще большой вопрос есть другая техника которую я очень люблю это понять кто наша аудитория на воронке продаж есть такое понятие воронка продаж об этом в отдельном видео но тем ни менее нам нужно понять что вот мы работаем с теми людьми которые уже понимают что у них есть потребность им товар этот нужен но они ещё не выбрали там какую компанию с какой компании работать или например если про строительство говорим это люди которые уже определились с тем из чего они хотят строить дом но они не определились тем кто им будет строить этот дом вот тогда мы понимаем наш целевой аудитории или наоборот мы берем самую холодную целевую

### [3:45](https://www.youtube.com/watch?v=h2BTvKnLU3Q&t=225s) Быстрая техника, как составить портрет целевой аудитории

аудиторию так вот когда мы понимаем где находятся вот эти люди тогда нам гораздо проще понять а что им предлагать и вообще о чем с ним говорить как понять вот это очень простой есть ли вопросы система трех вопросов первое это если у них опыт если у них потребность и осознают ли они эту потребность вот прям очень просто и очень грубо это позволяет найти большое количество разных вариантов по аудитории и дальше понять как с ними общаться то есть опыт это те кто вообще хоть когда-либо делали или не но давайте на примере дизайнеров интерьеров да если нам нужно сделать там упаковку сайт или презентацию для дизайнеров интерьеров есть те кто уже делаю ремонт и те кто не делал лимон те кто делал ремонт вы если например делали ремонт вы уже знаете что первое про что нужно подумать в новой квартире там это проток где расставить розетки сколько этих розеток сделать как там штробить стенок и так далее куча всяких других вещей а те кто не делали ремонт они думают какие обои выбрать как это все сочетать и они совсем про разное говорят следующие есть те у кого потребность есть у те у кого потребности нет то же самое и здесь и вот у нас уже получается 4 аудитории потому что есть те у кого потребности нет то есть они просят принципе квартиру еще не смотрят нет смысла им предлагать дизайнеров интерьеров но тем ни менее мы их тоже можем сегментировать и есть еще и каждый из этих аудиторий тоже 9 делится на тех кто осознает или не осознает что у них потребность такая есть или у них потребности такой нету потому что есть например люди которых потребности нет и они это не осознают и они берут и ищет то дизайнер в камне иногда на консультации приходят люди которые горят page нам нужно коммерческое предложение или там упаковка бизнеса а потребности у них нет я тогда им отказываю потому что эти нужным это делать вот там можно другие вопросы это тоже очень важно помочь вот и этим людям том числе и вот тогда мы понимаем как с каждым из этих людей вообще разговаривать вот такая вот технология по тому как определить целевую аудиторию теперь вы знаете чем это вообще целевая аудитория отличается от аватара клиента и вот когда мы вот эту табличку заполнили который он показал здесь внизу мы получаем как раз аватар клиента особенно если мы добавляем имя этому человеку и должности

### [6:00](https://www.youtube.com/watch?v=h2BTvKnLU3Q&t=360s) Какой клиент ваш и где найти безлимитку клиентов.

у нас уже составляется вот этот портрет мы понимаем как с ним говорить и это вообще архи полезная штука для того чтобы вообще выстроить любые коммуникации так что ребят если вам это было полезно то поставьте лайк этому видео но не просто чтобы поставить лайк мне потому что я прошел потому что вам пользу нужно теперь вернуть во вселенную пользу получили теперь возвращайте пользу обратно и не забудьте поделиться этим видео с вашими друзьями коллегами кому это тоже будет полезно но кто смотрит меня уже не первый раз ребята ваши колокольчики все еще не включены и подписки нету как так в общем ребят до скорых встреч в следующих видео пока-пока

---
*Источник: https://ekstraktznaniy.ru/video/15917*