Как начать свой бизнес с нуля? Цифры, ошибки, примеры / Оскар Хартманн

1 35 по 5000 рублей и выручки на под сто тысяч многие штор при аренде 12000 и очень часто когда люди столкнутся с товаром и товарооборота но они делают очень большие ошибки в отличие от крови заработает денег китеж объявление люди сразу тебе идут а что 2 все-таки был она мне прислала голосовое сообщение меня очень вдохновила если это работает в моем городе значит и по сервису и даже родители там все в 9 дома очень строго вот уже четыре года бизнес-вуман говорят золотая молодежь кубани рода купила что для тебя важно они начинают воровать что не понимая что таки 3 сотрудника который будет контролировать они вместе начинают воровать магазин кто-то просто дарят куклу пустой лодкой это наверно самый такой обе спор серьезная проблема которую мы пытаемся полностью искренне я бы с удовольствием открыла а как ты можешь не понравится привет всем спасибо большого вам чтобы не постоянно присылаете интересный предпринимательской истории и сегодня я хочу вам рассказать одну такую историю история не обычного человека история человека который из ничего сделала что-то она мне прислала голосовое сообщение меня очень вдохновила потому что она из обычной семьи она в университете только 22 года но она уже создала успешный бизнес по сегодня будем говорить с ней про то как она это сделала потому что конечно всегда когда мы говорим предпринимательства люди часто говорят что было бы у меня время были бы у меня деньги были бы у меня связи было бы у меня образование были бы у меня секреты и вот кристина как раз доказательство того что можно сделать что-то не имея все эти вещи с нуля и очень хочу познакомиться это необыкновенная девушка поехали предаться знакомьтесь кристина спасибо тебе большое что ты мне прислала голосовое сообщение где рассказала свою историю которую я посчитал достойным чтобы рассказать своим подписчикам таким же не обычным людям как ты и меня знают что зацепило меня зацепила то что ты вот то что за тобой находится счет расскажешь про это меня зацепило то что ты начал из общежитии продавать сладости просто своим друзьям студентам да расскажи вот эту историю ты приехала в санкт-петербург учиться на юриста что тебе судьбы засунул юристы ты же притом очень хотелось чтобы я стала юристом название пригодилось мне позволь по желанию папы пошла учиться юридически и по знакомой стала пожелали как секретно а поступить как мемный юриста в москву ехать в москву меня отправить от сыра познакомилась с ребятами там которые занимаются сладость мне стало это интересно и это не была идея вот бизнесом все занимается просто зачем-то попробовать поэкспериментировать хобби потому что в принципе ты учишься и приходишь домой и все ты так нечего делать и такой более-менее хабибулла должно естественно да не похож на человека как-то приросло еда в то что ребятам сказала друзьям свою идею они сначала не одобрили а потом начали подкидывать мысли различные уже а какую диету воскового как но изначально эти сладости думала продавать именно на точке я думаю это сделать как продавать почтой россии отправлять просто через сайт и отправлять это по почте там различными компаниями они станут смысле сладости отправлять по почте зачем если можно пойти купить вот это будет брать ну как бы попробовала и люди реально заказы делать этом месте может быть 15 vans может быть по заказу так просто направо подумала почему бы дома не открыть так как там есть свободная площадь попробовать и сначала довод власова дар божий до захотел у себя в белореченске ведь там и выросла и там знакомые или почему дома более реального почему не да и реально то что затраты не такие большие риски небольшие как-то даже потом нас смысл идет что если это работает в моем городе выйдет и по всей россии до 1050 до 50 тысяч населения вот и если там даже берут значит буду брать везде и как-то открыл а там сначала думала. могу вас за сделать но подумала что это будет не слишком не цивильно и сделали уж такой мини магазинчик и там 1 день 12

ч выручка пошли люди просто там даешь объявление в соцсетях пока ворот 12000 дойдешь объявление люди сразу к тебе идут от чем они шли чтобы покупать американские слова да именно вот они обычно да и обычные до беды да и в основу кто-то на подарки выбрал тут с самим людям было интересно слабость это все равно как наркотик люди приходят за этим вот ну и соответственно у нас и вкус опять же отличается от российских как ты покуда произошла эволюция бизнеса что то есть по два а без финансируем или было какой-то финансирование а труднее от рот как это был вот ко мне все-таки хочется твою историю разобрать потому что она очень интересно потому что ты досих пор что процент владелец своего бизнеса ты занимаешься четыре года ты начала 18-22 тянет долгов у тебя нету солнца мера ты смогла сохранить ты смогла сделать я хочу разобрать точки зрения какие ресурсы все-таки нужны для создания бизнеса какие нужно подтягивать позже или которые не нужны что много мифов клиентов расскажи на твоём практическом случае вот ты училась на юридическом факультете в общежитии начала продавать эти сладости поток поняла что спрос есть там я бы протестировал как ты как где произошла эволюция бизнеса что ты смогла без финансирование или было какое-то финансирование от друзей и родственников на начальном этапе там я что-то занимала первые наверное 20 тысяч наверное первые были когда точку открыли самые первые у меня в городе потом заняло 200000 и потом уже поводу его друга с моего города мы общаемся как бы рассказала идеи поделились отдал долг да просто потом номер на это последние были заемные деньги потом оба члена варшаве shell тебе дали он верил в тебя он знал тебя узнал вилки за что знал мы общались мы все из одной компании и просто верил в идею и в принципе наверное доверял ему говорила что-то ему по любому вернешься сюда не знаешь о тогда и ну да в любом случае есть чувство ребро за под себя занимала даже не бизнес и вот сначала до взяла 20000 чтобы и вот чтобы просто протестировать просто и было получилось хорошо и да вот как раз первую город наверное первый магазин который дал толчок уже потом уже другой магазин который сделал намного лучший результат уже тоже дал толчок и так далее уже просто подобно вернула эти 10000 или конечно какой момент и смогла вернуть 10 наверное когда открыла в краснодаре магазин первое это был какой по счету 2 на 1 в одном городе а потом просто на заказ в краснодаре почему-то из всех мест мира всех столбов рядом просто он мой город он рядом с краснодаром и там решили попробовать просто смотреть и наверное на 3 месте я уже отдал эти деньги и 3 и красноярска магазин потому что сразу тебя а поставщик тебе давал товар только под предоплату и конечно товар выкупа магазин кто-то краснодаре открыл сколько стоила открыт до 300 тысяч выложить это все включая точку включает оба магазин нас три третей для то есть мы покрасили стены просто там завели себе минимально оборудования все самостоятельно сделали это по 100 тысяч на и там сразу пошла доходность да да и ты начал ты вернула деньги и долги и дальше тоже развивалась за счет собственного органический распад называем ну далее развивала этот магазин и не забывала о старом магазине и потом все-таки делала из санкт-петербурга ли ты мотал моталась постоянную поездах card to deal из питера один раз мне родители отправили сначала в питер там побыл один день и обратно из питера в краснодар я хоть и полтора идет двое суток футболистом никогда на поезде и постоянно на именно самолетов естественно вот ну наверное раз полтора-два месяца так приходилось

летать а там и до на место были доверены дела доверяла людей которых знаю да друзья и краснодаре тоже был какой-то другу кита естественно меня друзья там как стали красноярский край он моменте и ребята из моего города перебираются жить в краснодар и то есть если нужно чтобы проверить помочь посмотреть просто приходили то что нужно было просила делали и как дальше дошла до 15 собственно кто не правильно нет я дошла было двадцать четыре двадцать пять точек но потом уже когда не смогла полна 7 заниматься когда проблема на проблеме в каждом магазине было уже просто решилась оставить те которые будут работать всегда вот каким как не были самые большие проблемы пробно проблем и вот выросла быстро да ты нашла бизнес-модель она купалась очень быстро маленькие инвестиции быстроокупаемый и ты начала очень стремительно их открывать да и столкнулась с проблемами масштабирования потому что какие были топ 3 проблем этой сотрудники когда магазин не позволяет наверное 3 сотрудника иметь и они начинают воровать что не понимаю что таки 3 сотрудника который будет контролировать они вместе начинают воровать то есть это наверное самая такая до сих пор серьезная проблема которую мы пытаемся полностью искоренить 2 наверно проблема эта удаленность ты не находишься в возле точки и не понимают что там происходит как нам работаю и наверное третья проблема но это наверное поставки то есть город не близко находится постоянно через транспортные компании и время доставки увеличивается устои мы быстро но и стоимость и что ты вот ты потом решила немножко два шага назад сделать перед тем как опять вперед да то есть лучше оставить те точки которые я могу контролировать и которые будут расти и которые приносит прибыль чем тратить время и силы на то чтобы. ты пытаешься ты вот и она все она у тебя отлично работа если но другая. начинает отставать и за этого и за то что фокус на другую сделал как бы лучше оставить только те что мы можем контролировать а когда развивала офису радиоточки росли до они были прямыми мини прибыли и как ты развивался офис ты какой-то начальником отдела да потом когда уже появилась какая-то прибыль начала людей нанимает бонус изначально не было необходимости просто получаться сотрудники которые доходили до того момента допустим это из москвы что их можно было сделать управляющими и всех лучших сотрудников делали управляющими и они развязали уже по городам допустим там допустим нижний новгород там супруги находится ближайшая города это владимир казань вот туда и мотались они проверяли то есть уже сверху были какие-то проверки вот ну и так пытались контролировать туда не было централи закупки рекламы изначально не было когда вот была 25 магазин не было закупки делать дальше училась я так и все это время становимся исправно и потом в какой-то момент когда закрыли вот оставили 15 точек хороших тогда уже я поняла что нам и нужен и управляющие и маркетолог то есть всех людей мы начали потихоньку собирать кто-то на удаленке лись поработает кто-то в офисе сидит очень часто когда люди сталкиваются с товарами товарооборота но они делают очень большие ошибки не учитывают остатки и просрочены тебя такое не было от них никуда не попадала в такие проблемы кассовые разрывы ну кассовых разрывов не было иногда могли пересорт сделать в магазине из-за этого были просрочки но так как товар срок годности у него высокие большой то пытались по акции там все сбыть лишь бы у нас просрочки не было и сейчас там сотрудники они за месяц каждый месяц они смотрят срок годности следующего товары если он там через месяц исходит там и по акциям и продаем избавляемся от него я так правильно понимаю что у тебя стартовый капитал а не было дать с туда сотрудник дпс и мама у тебя учительница у тебя особенно штатов капитала небо но я бы у тебя были люди которых ты могла что-то попросить ты прожил 18 лет жизнь ты создала себе такую репутацию такой социальный капитал окружении которые ты

все-таки могла кому-то позвонить что-то попросить они это делали для тебя и так же мне помогли там школьные олимпиады какие-то которые по всему краю происходили и знакомства вот с этими ребятами также это умные ребята это как говорят золотая молодежь кубани которые потом переехали в вообще по всей россии и также что они меня могли попросить что я их могла попросить у нас так такое комьюнити меня братство это очень круто что тут оп и родители даже не знали долгое время что ты ну по факту много время уделяешь не учебных да папа как-то был против этого потому что боялся что долги влезу свяжусь не с теми людьми там особенно если я буду плохо учится главная учиться вот и как-то я старалась и особенно еще у меня в принципе родители там все в 9 дома очень строго и как-то боялась сначала все рассказать то что я могу сегодня быть в одном городе а завтра в другом и не трепал ее нервы вот и потом как-то стало взрослеть стал понимать почему я не беру него деньги значит я чем-то занимаюсь вот и как-то это дело важно было не брать больше день до этом это было наверное то что меня мотивировало что я не беру отца деньги мне 18 лет я наоборот даю папе деньги вот это было наверное такое движущие им потом наверное в какой-то момент просто папе рассказала за одна за другой папа стал уже немного вникать но все равно и были секреты что там я могу завтра оказаться в ухе потому что магазин есть вот долго это же времени говорил об этом но потом уже как-то все там одно увидят там какую-нибудь историю социальной сети всё сразу станет меня ну ладно и ничего страшного сколько я проходила трос до 20 3 и обратно до 15 это было 1 2 года или теперь вторые два года ты уже более формате да мы открываем либо space он сын. вот у нас они есть либо мы открываем больше ярмарке мы заходим в торговом центре когда есть сезон есть определенная тематика у торгового центра и тогда спроса и в принципе покупки намного больше чем обычный период и как бы тоже там время от времени по 10 магазинов плюс у нас есть но они как бы открываются закрывать сейчас чтобы имеем давай на примере это тоже килограмм это тоже мимо неё идут 10 человек сейчас еще поговорим парту и сторону вот это всё я думаю там эволюция привела к тому чтобы имеем вот эту вот эта. соответственно эта точка находится каком-то очень проходимом месте с любимым этой точке мимо нашей наверное тысяч десять но тут точно за то что не вся наша целевая аудитория где-то 50 на 50 и уже остальные оставшиеся покупают у нас тут больше целевая нашу аудиторию так как тот университеты рядом школы различных здесь. сколько кадис ассортимент сколько 10 500 на 500 600 наименований номинальной орал и вот получается выводил такие точки и они работают только в супер проходимых местах это и пассивная покупка это не за плавильная импульсная покупка но они не только супер проходим и главное чтобы был наш целевой клиент из legria hf люди которые любят сладость ну и молодежь вас но те кто выберут на подарки вас понимает вот ну молодежь по 15 до 30 лет в среднем наша аудитория и вот они едут смотря думаю пункты то здесь есть да ну в принципе да так они смотрят мы извлекаем они уже дальше ходят выбирают вот они смотрят есть разные виды фонтан для напитков разные виды шоколада разные виды сладость получается очень простой ассортимент принципе да его долго вы его долго дата чего лили вот мы быстро нашли матрицу которая работала долго очень экспериментировали были товары которые стояли даже в одни одном регионе это может стать их другом уже нет то есть тут постоянно меняемся меняем для клиента то есть вот там товары из от 10 рублей это не всегда дорогие товары ну и также товары премиум уже есть зубы начали делать например потому что

выпадало что до новых шариков и продуктивно с тобой сейчас чтобы имеем давай на примере это тоже килограмма это тоже мимо неё идут 10 тыс человек ну где то в среднем версию покупок наверное двести-триста в день средний человек у нас правы были трое кометы того 300 рублей где-то средний чек лист 250 зависимости от магазина топовым 350 вот это да вот ну в среднем тут выручка может быть от 50000 до 100 это средняя выручка д-да в день вот ну бывает у за рабочим сердце и работа конечно с возрасте 70 там побольше будут выручки получается по месяцу сколько он это. делать как минимум миллион делает в среднем миллион двести миллион пятьсот наверное так в среднем обороты декабре в декабре есть очень нравится что ты такая на самом деле не знаю откуда такая взялась мудрая что ты в отличие от многих кто находит какую-то рабочий бизнес-модель ты почти все деньги оставляла в компании аккумулировал прибыльнее ты могла бы принципе и выплачивать себе да и начинать делать какие-то покупки дорогие это не делала или сделала какие-то такие знаковые для себя ну наверное последнее это были совсем недавно там это такие большие покупки а так плода купила что для тебя важно было такие первую знаковых такого это машину купили там ну и такие вот более масштабны именно поковки до этого как-то даже не было мысли то есть просто я понимаю что нам нужно расти двигаться вот там конкуренты там это как-то больше 2 головной ты даже не было мысли просто тратит погодная ситуация не просто этот как ты оцениваешь ну и я понимала что если мы в этом торговом центре пример не откроем что-то откроется конкурент естественно там он будет масштабироваться мы нет и вместо потом это забрать уже нельзя никак будет и соответственно это постоянно думала так лучше вложить потом положить ну когда-нибудь будут деньги не смогу отложить и так получалось вот теперь-то уже четыре года бизнес-вуман предпринимательницы владелец наверно уже навсегда наверное сюда и закончила университет но получила диплом год занимаешься только своим бизнесом тебя большим либо или ты уже раньше столько новых больше времени уделяешь могу больше сейчас больше как-то вальяжность какая-то появилась уже отстранен нас на сотрудников прикладываю дела больше времени появляться но все равно время уделяю на новые продукты все равно когда ты владелец ты должен двигать людьми ты должен придумывать на тебе это все стоит и постоянно пытаюсь найти какое-то вдохновение и получается с миллиона рублей у вас там полмиллиона примерно наверное 650000 где-то вот валовая вот и мы читаем все расходы это аренда сотрудники доставка там и прочее и получаем получает вот здесь и там 300 тыс 3 ст это же два сотрудника они работают по черства да потом все остальные логистика сюда приводить как часто вы довольствоваться один-два раза в неделю в зависимости должны от сезона там поднятом какие выручки база по заказ или человек пишет заказ администратор делается касс потому что вас нам это могут быть еще и новые товары и программе моих простак бы не смогли бы забить чтобы она их покупала просто есть новый товар который привозит но они вот мы обсудили чего у тебя не было времени ты еще училась у тебя не было связи тебя не было капитала а что у тебя все-таки был что у тебя было что ты смогла ну как сказать связи не было на были друзья у которых есть еще друзья вот и если мне что-то нужно было всегда так как все строится больше наличных на личном за взаимопонимание то на личных

отношениях то приходилось нам одного другого попросит и также обязан будешь чем-то помочь вот и так наверное приходили идеи свой сформировался круг наш вот и так дальше действовала было мотивации у тебя было больше чем у других да думаю что дело так сильно стимулирует ты как я ту средний ребенок большой семье это помогает думаю да конкуренция всегда боролась за внимание думаю это уже не помню что-то будет ок двигалась и ну чтоб я всегда хотела наверное похвалы наверное всегда есть там какую-то грамотно не знаю что не такой результат какой то получает всегда хотела одобрение и наверное думаю что вот я сейчас открою заработаю денег вот мне папа так буквально там у от токов и это но ребята напишите кристине что она молодец большая пожалуйста в комментарии на будет читать внимательно все комментарии ну наверное да это мать его и выручки на под сто тысяч дорогие штор при аренде 12 тысяч в месяц вопросов шоке тогда были но просто это такой рекламы на людей подействовало все там сарафанное радио приходили ну вот отлично бизнес-модели тебя получилось но вот таких столбов в россии где есть потом людей тысячи ну что тебя ограничивает открыт этих точек 1000 штук не везде с места не везде подходит концепция торговому центру то есть решает торговый центр встанешь ты или нет понравился это или нет вот и я бы с удовольствием открыла как таможни вот но торговый центр и не дают добро на это либо уже заняты места либо просто нет мест вардов и что ты платишь 250 тысяч рублей чтобы открутить этот столб принципе как и все дома да получается самый большой ограничитель просто договориться. с торговым центром да и зубы может существовать только 2 цента мы можем существовать но там затраты на маркетинг больше буду в принципе даже самой аренда что лучше заплатить торговому центру и меньше морочиться с этим и вот расскажи мне про момент когда судья была идея инвестировал муж до дома тупостью когда был тот момент тогда ты та пром увидела что бизнес подай работы наверное когда в краснодаре первый магазин открыла это был стрит-ритейл это тоже мне в торговом центре было и мы просто дали рекламу в типичный краснодар это вконтакте есть группа и просто от второго числа мы открываемся там приходили люди там были средний выручки но потом больше там 14 февраля и выручки на под сто тысяч дорогие что при аренде 12 тысяч в месяц и просто в шоке тогда были но просто это такой рекламы на людей подействовало все там сарафанное радио приходили это был наверно такой толчок что потом я очень боялась аренды 60000 в торговом центре как-то пересилило и в принципе это тоже свои плоды принесла вот как бы это наверное толчок был потому что понятно стаж это работает было то что было о чем-то мечтаешь сейчас когда у тебя появилось немножко свободного времени у тебя есть ресурсы что теперь у тебя есть свой капитал о чем-то мечтаешь дальше как говорила что хочется имя создать такой продукт которых будет нужен всем и наконец то вот что ты запатентовать это будет именно остаться в жизни людей вот таким напоминанием таким продуктом оставить свой след на я вот допустим смотрю в детстве точнее смотрела shopping live как примеру там хотели магазины и вот допустим человек создал что такое обычная но и взял запатентовал и все это осталось у людей уже и так же хочется вот такой же продукт вот что-то вот не знаю что чтобы в повседневном обиходе на это останется там навсегда очень круто все мечтают быть изобретателем рано или поздно ты станешь я уверен у тебя только самое начало пути тут тебе только вручили диплом теперь имеешь права спасибо тебе большое что так открыто рассказала такие интимные истории у меня очень вдохновляет нас есть такие мифы легенды про предпринимательства по поводу денег очень много фото

ведь еще такое легенда миф что надо быть идеальным чтобы быть успешным на самом деле я далеко не идеальный но все не идеальны и очень важно чтобы вы тоже молодые девушки видели потому что женская предприниматель сильно отстает по сравнению с мужским потому что не готовым себя так риски bright очень благодарен тебе что так открыто делишься верю в следующее мы кстати здесь находимся в новом бизнес-проекте кристины это cyber club великого заварку сейчас очень сильно развивается game industry и ты решила про инвестировать средства наработанные в направлении новое почему ты в это веришь это тоже твоя мечта такая сама играешь ну нет это я никогда практически наверное не играла в игры вот это не мечта это просто направление которое понравилось она еще относительно в россии не заполнена это растущий рынок не понравилось что это наконец не связаны с торговым центром можно открывать где угодно сколько хочешь это понравилось что это больше сфера услуг чем моя сторона вот и просто решила протестировать изначально также опять своем городе потому же а тут в москве но на уровне москве решили именно в таком формате открыть чтобы посмотреть как москва на это реагирует все в порядке сейчас уже начнете масштабируем да не рассказал этом большую точку выходит огромный клуб для геймеров открывает будет очень интересно посмотреть следить ребята у нас заканчивается в способность удержать внимание среднего моего подписчика но у нас есть еще одна задача кристина запускает ютуб-канал и она пока не придумала как его назвать про она хочет создать youtube канал где будет рассказывать вдохновляющие истории делиться лайфхаками стратегиями которые работают что там уж нам делать чтобы мои подписчики очень креативные люди чтобы вы выдадим человеку который придумает лучшее название отдадим наверное строим три сертификата по 5000 рублей которые можно потратить у нас на сладость отправим сейчас все худеем попой на жирный жир у нас там идет но все-таки есть люди ради меня есть выпечки которые писали что хотят подтолкну набрать так что вот они выложены хоть они и самые креативные давай тогда как они могут придумать название до твоего канала это будет о бизнесе это будет наверное предпринимателя обо всем что происходит вокруг ну наверное что такое ну вот так ребята пишите в комментариях какого канала не хватает бизнес-среде youtube мой канал продолжать будет снимать необычных людей так никто кристина спасибо тебе большое и до скорых встреч поехали