Как сделать 10 МЛРД на одежде с нуля? | 12 STOREEZ и Иван Хохлов
59:10

Как сделать 10 МЛРД на одежде с нуля? | 12 STOREEZ и Иван Хохлов

Михаил Гребенюк 01.11.2024 186 973 просмотров 3 784 лайков обн. 18.02.2026
Поделиться Telegram VK Бот
Транскрипт Скачать .md
Анализ с AI
Описание видео
❗Подписывайтесь на мой Telegram-канал: https://t.me/+TaLMsYU6EXVjNDMy Здравствуйте, я Михаил Гребенюк: — Эксперт по продажам и масштабированию бизнесов — Основатель РЕЗАЛТИНГ — Наши клиенты за 9 лет выросли в продажах на 132 млрд рублей — Автор четырёх книг-бестселлеров В сегодняшнем выпуске мы беседуем с Иваном Хохловым — сооснователем 12 STOREEZ, самого крупного премиального бренда одежды в России. 12 STOREEZ начал свой путь в соцсетях, как и тысячи других магазинов модной одежды, но несмотря на жесткую конкуренцию, смог отвоевать свое место на рынке. Сейчас открыто более 44 магазинов 12 STOREEZ в России и за ее пределами, а выручка компании за последний год перевалила за 10 миллиардов рублей. Все достижения 12 STOREEZ это результат работы Ивана Хохлова, Ирины и Марины Голомаздиных. Бренд построен с нуля, без сторонних инвестиций или поддержки влиятельных родственников. В сегодняшнем интервью Иван Хохлов поделится своим предпринимательским опытом: расскажет о старте в бизнесе, обучении в «Сколково» и о том, почему он решил уйти из брутальной строительной отрасли в «женский» бизнес и основать свой бренд одежды. Подкаст будет особенно полезен владельцам малого и среднего бизнеса, которые хотят узнать больше об этой нише. Иван раскроет ключевые факторы, которые влияют на успешный запуск бренда одежды, а также даст практические советы, которые помогут вам увеличить продажи в премиум сегменте. Смотрите видео до конца, чтобы получить максимум пользы от этого интервью. Какая мысль из этого интервью была для вас самой ценной? Делитесь в комментариях. Подписывайтесь на мой ютуб-канал, чтобы не пропустить новые выпуски и интервью с предпринимателями: @grebenukm #михаилгребенюк #гребенюк #бизнес #предприниматель #подкаст #интервью #предпринимательство #12storeez #брендодежды #мода #бизнесснуля 00:00 — Знакомство с гостем. О бизнесе и масштабе 00:45 — Начало пути. Родной город и образование 06:43 — Первый опыт в бизнесе, 2 миллиона в найме и строительная компания 15:16 — Обучение в Сколково, бизнес-образование и наставничество 23:27 — Почему 2024 год — сложный год? 30:23 — Этап масштабирования 12 STOREEZ 37:46 — Ключевые факторы успеха бренда одежды на старте 46:49 — Как увеличить продажи в сегменте премиум? 50:01 — Будущее 12 STOREEZ 58:21 — Заключение

Оглавление (10 сегментов)

  1. 0:00 Знакомство с гостем. О бизнесе и масштабе 110 сл.
  2. 0:45 Начало пути. Родной город и образование 983 сл.
  3. 6:43 Первый опыт в бизнесе, 2 миллиона в найме и строительная компания 1312 сл.
  4. 15:16 Обучение в Сколково, бизнес-образование и наставничество 1262 сл.
  5. 23:27 Почему 2024 год — сложный год? 1101 сл.
  6. 30:23 Этап масштабирования 12 STOREEZ 1152 сл.
  7. 37:46 Ключевые факторы успеха бренда одежды на старте 1537 сл.
  8. 46:49 Как увеличить продажи в сегменте премиум? 520 сл.
  9. 50:01 Будущее 12 STOREEZ 1331 сл.
  10. 58:21 Заключение 81 сл.
0:00

Знакомство с гостем. О бизнесе и масштабе

в Российской Федерации на текущую секунду в сегменте одежды открывается каждый год порядка 3 тысяч новых брендов и бизнесов и только один из них смог за последние 10 лет пробить выручку 10 млрд руб набрать 1500 сотрудников и стать топ-1 компанией по выручке чистой прибыли в сегменте премиальной одежды это компания 12 Stories сегодня на подкасте у нас в гостях Иван Хохлов родившись в городе Тюмень построил бизнес с квартиры без инвестиций Это точно будет подкаст про мышление Поэтому если вы хотите достичь больших масштабов больших оборотов я вам крайне рекомендую посмотреть на человека Как пример чтобы услышать его смыслы которые он принимал благодаря которым он достиг таких высот Приятного
0:45

Начало пути. Родной город и образование

просмотра можешь сказать откуда ты вообще вот как учился Где родился где пригодился вот ну чтобы просто понимание было фактура тебе а я родился и вырос в городе Тюмень 20 лет прожил там сейчас тебе сколько лет 38 с половино Угу студентом я пробовал раз мне хотелось зарабатывать деньги то есть у меня в карманных денег Было немного родители такие у меня очень такая средняя семья мама врач педиатр папа тренер под Здо Угу соответственно карманах денег не хватало А при этом факультет на котором Я учился в Тюмени он был такой самый самым высоким конкурсом на место соответственно у нас было много Мажоров было много таких Да ребят уже кто был на хороших машинах я вот не помню чтобы я к кому-то относился с какой-то даже вот не завистью А даже С такой с доброй завистью даже не относился потому что мне казалось Ну это что-то сделанное не ими меня наверное больше всегда мотивировали люди которые сами заработали То есть мне как-то с детства нравилась идея даже не предпринимательства А зарабатывать хорошие деньги вот прямо с детства супер раннего детства в принципе любил копить деньги зарабатывать копить пересчитывать А я от одного своего друга слышал такой концепт интересный что есть трит три свойства три навыка у людей есть навык зарабатывать деньги есть навык сохранять деньги и есть навык тратить деньги и что не существует людей сколько он не смотрел со всеми тремя качествами то есть либо одно либо максимум два у человека есть Вот ты бы как симулировал У тебя какие навыки такие прокачанные только зарабатывать тратить не умеешь я достаточно рано понял что 20 с чем-то лет понял что зарабатывать интереснее чем трать но мне по крайней мере так всегда до сих пор так кажется я такой До сих пор живу жизнью ф То есть у меня Я живу - это активы к Да я живу в аренде до сих пор Ну вот часто там только что-то строю ремонтирую но до 38 лет то есть у меня была был какой-то период Ну был какой-то момент квартиры своей она возникла из-за того что это была такая цель на тренинге Вот какое-то время как раз квартира где мы основали компанию Это была моя квартира и купил в рамках тренинга личностного роста но я к ней как-то не относился какому-то такому активу чему-то важному в Москве я всегда жи в аренде А у меня за последний 14 лет только 2 года была машина вот я её как игрушка как раз думаю давно себе ничего не покупал года год назад Купил машину что это за машина была был электрический или так ку сто купил стоял ездил иногда в выходные понял что стоит машина и понял что устаревает идал и продал год назад а на чём ты передвигаешься я все перемет тебя большая компания рано при хорошая есть сечас Ну так я вообще считаю что самое большое богатство это вот наверное Я когда учился в бизнес-школе в Сколково не пришло такое сознание что самое большое богатство - это наши знания наш опыт наша голова в первую очередь то как мы в неё инвестируем и вот я с тех пор наверное такой занял позицию что то есть Окей покупать игрушки Окей ездить какие-то хорошие путешествия есть вкусную еду но вот накопительство заниматься нравится поэтому всё что я трачу это трачу на какие-то путешествия развлечения где-то может быть на быт как на улучшение условия быта А так в целом львиную долю денег все 10 лет прили мы реверу сколько если вять 100% прибыли д чего года который вы сделали в деньгах была обратно реинвестирования Трей год наверное был у нас рекордный по доле выплаченных дивидендов за всю историю Компани выплатили около 50% Но если в среднем Взять за всю компанию если вот так проценты каждого года усреднить то я думаю что мы реинвестировать 90% в среднем обратного развития и поэтому такой рост бешеный Ты инвестирует у меня очень есть какой-то небольшой портфель облигации очень консервативный портфель а и всё все предприниматели в д чем году заметили что происходит какая-то сильная турбулентность в экономике которая 100% уже коснулось каждого это изменение ставки ЦБ Центробанка это яркие там санкции но сме логистических цепочек сложности в поставках это на всех нас с вами влияет и мне показалось что было бы здорово поскольку у меня есть огромная насмотренность в малом среднем бизнесе дать вам возможность предпринимателям получать от меня мою оценку с моей насмотренность На происходящее в новостном поле нашей страны именно с точки зрения экономики и малого среднего бизнеса поэтому у меня кто не в курсе есть Telegram канал открытый Telegram канал в котором на текущую секунду подписано уже 170. 000 человек и я там практически каждый день делюсь своими инсайта вот с Таких вот встреч как с Женей дёмино с Таких вот интервью с встреч с миллиардерами с ребятами которые ли мо наставниками Это моя личная такая как заметка куда я сливаю все свои главные инсайты это уникальная возможность первыми узнавать всякие супер крутые лайфхаки для роста бизнеса и вот буквально недавно вот начиная с октября двадцать четвёртого года я добавил новую рубрику я сам веду этот Telegram канал я беру всякие интересные экономические новости и на них даю собственную оценку что прямо сейчас делать владельце малого или среднего бизнеса чтобы В текущей обстановке не затухает использовать эти возможности для своего ускорения роста Так что если вам хочется не просто переждать этот Шторм А он по прогнозам всех аналитиков ждёт нашу страну ещё примерно полтора-два года А хочется на этом наоборот вырасти то я крайне Рекомендую вам прямо сейчас подписаться на мой Telegram канал Михаил Гребенюк в телеграме чтобы первым узнавать такую оценку помните что когда автобус трясёт на кочках то легче всего пробраться сначала очереди Это мой главный принцип и сейчас как раз-таки та самая возможность Это неплохо Что Сейчас кризис а наоборот круто сейчас смывает всех ваших конкурентов Если вы хотите доминировать то мой Telegram канал точно вам может в этом помочь переходите по ссылке Подписывайтесь и приятно
6:43

Первый опыт в бизнесе, 2 миллиона в найме и строительная компания

просмотром дальше вернёмся к твоему Опыту Ты закончил университет Что было дальше я во время университета торговал на бирже во время университета мы с братом с родным со своим он тогда учился в Питере вот я тогда говорю папу продать гараж Он нам дал 300. 000 руб в гараж не нужны е сети эльдорада Вио только-только начинали развиваться ещ такого массово Залия ноутбуками не было были только компьютеры персональные и достаточно недорого можно было купить восстановленный ноутбук из развитых стран из Америки из Канады их в основном привозили И вот я придумал что брат будет их закупать потом я поехал в Екатеринбург работал у брата но там такая была работа похожая на предприяти потому что я был мне надо было закупать металл искать его и потом ну продажами в основном я не занимался в основном закупками занимался но там обратный процесс там купить сложно продать легко продаёшь монополистом а купить сложно а вот на пятом курсе переехал в Екатеринбург работать и Там у меня была зарплата ноль была только комиссия с продаж вот я работал где-то 5 лет у него 5 лет в наме вот таким по сути менеджером по продажам но я очень быстро Через пару лет я стал самым крутым по количеству зарабатываете больше всех зарабатывать не по объёму я именно по зарабо заты в лучшем месяце я помню что я тогда зарабатывал мой рекорд был пому 2 млн руб за месяц Да это какой год в среднем Наверное это было сильно меньше в среднем какие-нибудь 300-400 сся Что такое 2007 год мощно дальше Ну даже 3000 ру седу очень хорошие деньги Купил машину начал вкладывать вначале купил игрушку машину потом купил квартиру а потом я понял что так всё организовано я начал учиться Я пошёл на ми ещё параллельно я пошёл на курс личностного роста Где нам нужно было поставить какую-то сверх цель для себя и я тогда Поставил цель у меня была квартира однокомнатная центре Екатеринбурга невысоком этаже я поставил себе це трёхкомнатная на высоком этаже с видом на центре Екатеринбурга там нужно было поставить цель Я ничего лучше не придумал подумал вот пусть будет такая цель материально хорошая цель сильно хотело Я за пару месяцев её закрыл но закрыл как значит тот кто рассказал мне про этот курс я познакомился со своим Вот как раз будущим партнёром по по строительному бизнесу познакомился на дорожке плавая в бассейн второй третий раз когда мы с ним в спортзале увиделись Он рассказал про этот курс и мы вместе пошли на этот курс по личному росту там я поставил эту цель Короче ты легко описываешь всякие ку и значит он мне рассказал Чем он занимается был кризис в девелопменте потому что в целом в стране люди меньше зарабатывали а соответственно у девелопера было мало денег и что дела компания где он работал они делали либо поставки либо делали услуги оказывали девелопера и квадратны метры взаимо зачётом Угу то есть они с ними рассчитывались не деньгами а рассчитывались квадратными метрами а потом их продавали соответственно благодаря тому что это были не живые деньги а квадратные метры соответственно была высокая наценка и дисконт был на квартиры и высокая наценка на саму услугу или на материал из-за этого получалась хорошая маржа внутри Ир сказал про свою цель говорит Ну слушай ну вот мы можем Хочешь купи материалы Давай найдём девелопера Давай И вот буквально за один завтрак я моя цель бы пото что я быстро продал свою квартиру там с каким-то дисконтом эти деньги вложил в строительные материалы и через 2 месяца у меня уже была строящийся строящаяся новая квартира с видом на Т В другом строящийся дом был новый То есть я жил с я свою квартиру продал переехал в арендную А И эти деньги свой квартиры ввожу материалы которые поставил девелопе обернул этот кэш И для него купил уже квартиру в нормальном доме но ты схематозник да Через 2 месяца у меня уже была СРО квартира на пятнадцатом этаже не как раз мы запустили вопрос Это достаточно рисковое такое мероприятие Там просто кориш сказал про тему Ну то есть круто что выстрелила но как тебе хватило смелости скинуть свою квартиру что вложить её в Ну в стартап в котором даже ещё пока нет ни одного прецедента Доказано Я вообще тогда об этом не думал сбм и отвага наш девиз а потом из этого всего вырос Вот этот как раз строительный бизнес первый такой на считаю первый серьёзный бизнес да то есть мы Я что сделал Я когда увидел то есть у меня тогда скидка получилась по-моему 37% на квартиру получилась скидка от рыночной цены и Ну я кстати что-то добавил То есть она не совсем я ноль в ноль мне там пришлось что-то доложить я подумал наверное есть ещё люди которые хотят купить квартиры со скидкой Я просто прошёл своим знакомым с кем-то я работал по предыдущему бизнесу были моими поставщиками какими-то партнёрами и нашл е двоих людей кто был готов купить квартиру со скидкой 10% при том что мы знали как сделать 30 плю 20 Плюс вы себе в карман Я у не взял деньги предоплату за квартиру которую ещё даже не выбрали которую ещё ну выбрать они её выбрали но ещё не построили Да а купили материалы на эту предоплату Да так мы быстро первый какой-то такой капитал стартовый на этот бизнес заработали фактически без денег потом мы ещё таких квартир продали наверное пять-шесть в этом доме а потом мы подумали в услугах наценка лучше и решили попробовать себя в услугах мы начали делать благоустройство и у нас помимо х материалов появились подряды Так мы с моим другом со Славой всегда потом говорили когда на сши чем занимаете мы говорим что-то из себя строим мы строители Так мы себя что-то строили всегда это сколько лет тебе было 242 леже бы славо вы делали эту тему строите в ком это вырос пике он был где-то о пол миллиарда совокупности подряды и продажа тих материалов около 100 человек было в компании а потом я пошёл учиться в бизнес-школу сколкова почему так решил у меня была всегда мечта поучиться в гарварде почему-то Мне казалось что вот Гарвард это вот чтото люди которые там получились прямо какими-то особыми знаниями обладают А в России школа номер один где были профессора из международных бизнес-школ тогда а то есть там у нас ни одного российского профессора не было все были из разных из английских американских сингапурских французских бизнес-школ и мне казалось что вот я получу доступ как раз к каким-то секретным знаниям сколько была самая дорогая и самая лучшая бизнес-школа Я значительную часть своего накопленного капитала потратил тогда то есть тогда совокупности стоила кажется миллион 4 10 45 млн 100 само образование Ну и так чтобы ездить регулярно в Москву плюс поездки в Шанхай и в кремлеву долину то есть надо было за пару лет надо было потратить наверное порядка плюс все гулянки которые в процессе прос миллионов 7-8 Я считаю что инвестиции в образование - это самые лучшие инвестиции они всегда окупаются всегда в том или ином виде возвращаются Угу поэтому сколкова супер есть международная бизнес-школа если есть хороший английский тебя после этого и в стенфорде учился в AMD в ин сиаден - это всегда топ и не обязательно Почем ты получишь какие-то прикладные знания которые завтра примешь вот я знаю что твои курсы они про какие-то такие прикладные вещи что пошёл и что-то сразу же поменял подел вот для меня бизнес образование - это как раз место где ты Кругозор расширяемый нейронные связи появляются которые позволяют думать иначе или Думать больше и Сколково ты туда пошёл Вот это была программа executive MBA и ты там придумал рис у нас была домашка написать стратегию компании и я когда писал когда я её рожал я понимал что ну это вообще не я то есть я понял что моя Ключевая компетенция - это Договариваться с людьми то есть искать какие-то контракты договариваться чтобы с нами рассчитались потому что как говорил наш Главный заказчик деньги мало заработать их ещё
15:16

Обучение в Сколково, бизнес-образование и наставничество

нужно получить Давай вернёмся Итак сколкова как вообще поло сторис первый модуль Я понял что я занимаюсь чем-то не тем когда стратегию писал я понял что вот я неправильно применяю свои какие-то компетенции способности и то чем я занимаюсь в долгую мне это не нравится не приносит неудовольствие не то есть Это скорее такой решение проблем и способ заработать на хлеб с массом с икрой а не больше А второй модуль был предпринимательство там Я понял что узнал про стартап узнал про прем долину это про них знал но как-то очень так для меня это было что-то вообще из космоса недостижимое вот как не знаю как полететь на луну То есть мне казалось что я там я из Тюмени сейчас в Екатеринбурге а кремнева Долина она где-то далеко и непонятно вот там я понял что стартап - это вообще-то легко это можно что можно тестировать быстро гипотезы что можно что-то быстро проверять быстро делать в принципе у меня я видел я ещё наверное ещё какая Ключевая вещь происходила сколько я видел себя в сравнении с другими То есть я видел что в принципе у меня такой мозг достаточно предприимчивый быстрый То есть я видел в каких-то таких индустриях как стратегия маркетинг У меня хорошие способности относительно других то быст соображаешь Ну я был там среди лучших студентов в этих дисциплинах как я себя оценивал с точки зрения принимаемых решений видел что те решения которые решая кейсы я принимал они были там практически всегда хорошими и вот у меня появилось больше уверенности с одной стороны с другой стороны появился Кругозор Да и я понял что надо пробовать и даже Я дума подумал что я лучше буду получать пропускать Чере знани Если я буду в процессе что-то делать экспериментировать и вот как раз тогда Марина сестра мое бывшей супруги Ирины вот мы втроём как раз основали компанию Марина она как раз тогда продавала дело ободки и продавала через Instagram я видел что есть супер трен социальные сети электронная коммерция я понимал что это будет разрушать предыдущий устой обычного ритейла что будет всё больше и больше компаний уходить в электронную коммерцию что соцсети Будут расти видно было что они растут тогда не было платного продвижения тогда была только органика публикует посты растёшь просто от того что ты создаёшь контент сносный этого достаточно было для того чтобы расти и я понимал что если мы вот у Марины есть способности на натки у них у обоих у Марины хороший вкус и я видел что это вокруг все замечают Ари уже показала пример что в инстаграме можно продавать она уже продавала баки в Инстаграме она уже продавала Ты просто такой типа шёл по квартире такой Хм интересная Марина классная Темка и как это было как ты в этом увидел бизнес я мы с Мариной часто общались Как там вечером мне принципе наверное это единственное что Меня интересовало тогда в жизни а поэтому про что я спрашиваю и все разговоры были они так или иначе вокруг да про бизнес она мне рассказывает про какие-то уже стартапы с одеждой на рынке А тогда компания ln Family Fashion это девчонки основали подружки Марины или знакомые не знаю подружки или знакомые по конна они в конна Мисти когда-то работали и в космополита и о мне ра сказал про одежду сказываю про атки я знал что им часто делают комплименты про то как они выглядят и Вот соответственно мы с Мариной договорились о том что давай попробуем и уговори Ирину и вот так родилась идея Пилот какие были первые шаги что это было Я помню что мы купили доменное имя зарегистрировали Instagram начали искать ткани взяли швею которая а шила так-то вещи тогда Ерина и Марина частенько себе что-то шили что-то им там нравилось они в принципе с детства себе периодически что-нибудь придумывали Чего нет на рынке А и себе что-то отшивать Это был просто он был как просто одна из тысяч попыток в голове попробуем замутить получи сразу у меня ещё была вторая идея мы запустили онлайн химчистку с двумя друзьями а назвали её Зина Home что было первым прецедентом 12 сда такой прикольная тема полетит было какое-то событие которое ты прожил вот там что-то домен зарегистрировали инстаграмчик там Марина Ира что-то шьют шю наняли Ну всё стартап Темка проба но был момент явно какой-то в твоей жизни когда ты такой году Нет не тринадцатом Чена год был тогда в конце года была сильная девальвация это когда 100 руб доллар сто резко шести курс Уте тогда настройки дела шли не очень хорошо а здесь мы просто вот рисовали экспонент Каждый месяц мы умножать на два на три Просто каждый месяц ужа одежде инстаграмчик посты продвижение Лиды заявки всё это очень легко всё это так вот прямо играю число продали купили да месяца через семь-восемь чистая прибыль итоговая Я посчитал на салфеточки в Экселе посчитал чистую прибыль там и тут и она сравнялась через 7 месяцев в одежде чисто прибыль как строки Да ну то есть там мы падали то есть там был плохой год че го с если бы не кризис то там бы всё было хорошо Ну не факт там знаешь как Там получилось так что одновременно Мы с одним партнёром расстались То есть у нас было четыре партнёра один партнёр там вышел а одному партнёру стало не очень интересно о больше ударился в спорт в какой-то в семью в спорт в какие-то свои дела и как-то так было видно что энергии Нет мне самому-то тоже уже перестало быть интересным А я был связующим звеном которой всех объединил и как-то стало понятно что выглядит так что это не особо кому-то надо И при этом Это очевидно в том числе поэтому это стагнировать постройка бетон щебень мужская Тема тут девочки этого металл цветной Да металл цветной финашка брокери Ну типа чисто мужские бизнесы такие Ну мне кажется социально а одежду шить в инстаграмщики продавать такая женская Темка А ты вроде там брутальный парень с бородой пошёл в эту тематику борода растёт ты со сторон есть а тебя это не тригери это во многом для меня является интересным кейсом твоя история Потому что ты действительно такой типичный мужик умный физика Олимпиада гимназия язык там металл риск это те качества брутально мужские которых не хватает естественно девчонкам в женских бизнесах и когда такой как ты врывается в женскую тему Он там всех выносит потому что этого энергии не хватает что девчонки конкурируют обычно не этим они конкурируют там стиль энергия визуал То есть то что скорее всего мы с тобой хуже сделаем чем девчонки правильно 100% Да И вот как бы я вижу это кстати для всех кто на смотрят мужики не скидывайте Обратите внимание на женские ниши женские темы то есть мужик логи Мне кажется имеет очень высокие шанс распаковать потому что он принесёт Этот бизнес энергию и вайб которого многим девчонкам основатель сам не хватает И вот ты нашёл То есть мне кажется что в женской одежде красивой сексуальной премиальной даже там или премиальной в то време была компания девчонок которые умеют красиво шить делать стиль чувствовать вкус и контент их сильно больше чем таких компаний в этой нише которые умеют делать pnl менеджмент регулярный строить структуру масштабироваться не окова там деньги брать и на развити се вкладывать сейчас уже много Ну сейчас ну думаешь сейчас у изменилась ситуация конечно но в России не знаю как сейчас но дцать ВДД Трей год в год создавалось от 3 до 5. 000 новых брендов одежды за счёт Wi за счёт в год за счёт того что уходили всем показалось что ниша очень привлекательная и я думаю сильно меньше не ниша по-прежнему привлекательна сейчас или уже нет уже этот тренд закончил что все бренды ушли
23:27

Почему 2024 год — сложный год?

Я думаю что она в целом всегда была непростой То есть были моменты когда условно какой-нибудь там маркетинг Кост становился внезапно очень низкий и цена входа была низкая то есть вот там на войне маркетплейсов когда комиссию сильно снижали А пока Они продвигали активно одежду наверное можно было то есть ну это в целом такая просто но рыночная ситуация определённая но сейчас я думаю что это превращается снова как это было всегда в кровавую баню то есть сейчас ниша одежды женско-мужской ты оцениваешь Скорее это красный Океан или глубокой океан то есть там Кровавый Резня там все друг другу лодки грызут за каждую рубль копейку моржу или есть тема в которых там вот заходишь и всё взорвалось просто если понимаю это 100% красный океан и кровавая прямо баня и это всегда в Кстати та таким бизнес просто были такие окна возможности когда соцсети были бесплатными первые вот не знаю первые 5 лет или четыре гото мы росли супе органически не надо было ничего вкладывать Да ну то есть маркетинг был на первы нарда три был ноль То есть это Фарт что вы старли эту нишу в то время то есть старли бы вы е Сегодня вы бы не построили компанию точно нет не построили бы но я не согласен что это удача я считаю что везёт тому кто везёт и любой Большой бизнес строится это всегда момент правиль Но этому момен предшествует количество проделанной работы Марины как человек который там 8 лет в космополита шопинг работал занималась стилем и работала за зарплату 30-40 сся руб понимала визуал продвижени и делала какие-то компе Ирины которая 11 лет проработала в одежде в продажах которая развивала себе с одной стороны вкус всю жизнь и продолжает развивать каждый день инвестирую в Ча своей жизни и человек который понимал продажи понимал клиентов приниматель Ским опытом вложил достаточно много в риск в эксперименты и Сколко вернулся Да поэтому вот так вот просто Это крутой фактор успеха То есть получается что первый фактор успеха - это человек который понимает в маркетинге Марина продукте в одежде Ирина и Ты понимающий в целом в бизнесе как в бизнесе и это вот Стартовая комбинация вашего супа она уже по определению имела Не с нуля в любом бизнесе вот три компоненты если вот три экспертизы если есть сразу хорошие на входе то с высокий вероятности Да высокий шанс Ну продукт маркетинг и предпринимательство одну любую убираешь и формула не работает берёшь предпринимательство всё будет делаться тяжеловесного сразу же то есть там в продукт будет слишком много из не тратиться маркетинг будет какой-то не оптимальный если предпринимателе будет всё остальное будет организовано непонятно как убираешь продукт хорошо рассказываешь хорошо организовывает Не очень нравится нет возвратности клиентов хороший продукт хорошее предпринимательства нет маркетинга не будет роста не будет никакой экспоненты Да это будет оставаться варь ком всегда будет очень Маленький рост О'кей так и вот всё полетело начало расти по экспоненте по факту В чём была бизнес-модель вы девчонки придумывали одежду её отшивать ушли покупали ткань носили вот так есть фотки Да после этого они фоткались сами себя в ней и выкладывали в инсту Угу И люди покупали заказывали и люди покупали тогда даже директа не был Что ты делал от я был организатор Да я на самом деле был ну я нанимал первых людей собеседовать я там условно на мне была стратегия Прям у нас реально было написано Стратегия там я покупал сайт финансовые потоки да то есть мы сразу же как-то Вот там За видение отвечал сразу же то есть мы сразу же Поехали в Китай на выставку где продавались километрами только продавали ска мы уже поехали вдохновляться мы сразу поехали в Китай через месяц мы поехали в Италию каких-то производителей трикотажа при том что у нас масштаб был совершенно не для этого второй фактор успеха хочу подчеркнуть это сразу неч подход в насмотренности Да вот ко Почему у нас такое кривое окончание пому что слово с правильным окончанием домен был занят в зоне ком А в зоне мы не хотели потому что - это слишком мелко сразу нать поп руто длях ЗТЕ ётся первоя фактор успеха который мне кажется лежит в основе 12 Stories - это наличие этих трёх экспертиз в виде трёх партнёров предпринимательство продукт и маркетинг второй фактор успеха - это попадание вы применили технику пять единичен такая есть слышал про неё нет А я про неё Рассказываю что когда компания очень маленькая то в фазе стартапа ресурсов очень мало Угу И у тебя ещё пока нету сотрудников достаточное количество денег нету энергии мало времени мало Ну то есть в общем всё плохо и твоя задача Расскажи минимальный объём ресурсов на максимальный выхлоп Угу и вот пять ничек Это ты должен выбрать только одну целевую аудиторию Угу выбрать У неё только одну боль благодаря этом ты можешь создать для неё Великолепный один продукт решающий класно имен эту боль у этой це аудитории выбрать только один источник трафика в котором ты будешь Маня по на старту и сделать только один конвертер который трафик прощает покупателя вот если ты упори в эти пя ничек то твоя скорость в экспоненте расти начинает если у тебя на одном уровне хотя бы на одном уровне что-нибудь ещё два то скорость развития замедляется в четыре раза примерно И вот получается что вы как раз у вас только и конвертер переписка Да в директе была такая прода Да продукт женская одежда боль стильная женская одежда за доступный прайс и вот вы это шили делали прикольно получается что вот вы сфокусирован магазина Яндекс дирек только Иби У меня есть три любимые поговорки ФКУ фокус кус и в принципе ВС про п едини Мень тем лу в принципе Пять едини это про то что да в точку Угу И третье получается что я кстати не только у тебя эту тему наблюдаю очень многие ребята которые сделали вот и Игор Лёв там вот мы с кафема разговаривали он же то же самое сделал он там толь первою кафе кафема в Москве и он уже сразу себе выписал какую-то бешеного баристу из рубежа чтобы там уже качнуть команду вы там месяц существуете квартира в Екате А уже в Китае на выставке и в Италии сидить и это очень классная штука Мне кажется всех Прима кто нас сейчас смотрит друзья подумай ккто является прототипом вашей компании в мировом масштабе гигантским или индустрия или область или выставка и газуй туда как можно быстрее неважно сколько сейчас зарабатываете прямо по что насмотренность расширит мне кажется головы сильно людям Да итак Вот вы сгоняли посмотрели эти выставки и что было таким Ну из такого условно говоря Ларго домашнего бизнеса который Пусть и круто растёт тире Инстаграм с девчонками на приколе уже вот следующий такой
30:23

Этап масштабирования 12 STOREEZ

поворотный или ступенька переход что это было дальше как выбивались такой нам сильный бус дал это открытие те то есть первая Стратегия была написана оласть у нас были только шоурумы куда можно было прийти только те кто знает просто так не найдёшь только те кто знают нас в Инстаграме в интернете могли туда прийти Вот Мы первые 2 года развивались только так сколько таких шрома было два в Москве и на квартире или Москва Екатеринбург и потом открыли в Питере ещ Нет мы через месяц квартиры переехали в офис и там М и там сде Был офис мещ потом через полгода открыли Москве знм и потом еся после этого как раз появился знакомый марини который предложил нам сразу же открыть два магазина в океане в Метрополисе кстати можно сказать компания Мне кажется кстати даже не подозревает насколько важно Вот теперь будет А где вот сейчас флагманский магазин у вас в Москве такие самые большие А сейчас у нас самый большой магазин в авиапарке Но вот сейчас строится самый большой в ГУМе будет очень красивой в ГУМе Да в ноябре открыти ноябрь может начала декабря там большая аренда большая Ну планируете купаться в этом точке мы такая брендовая история нет у нас э принцип мы вот в компании не держим ничего что не окупается да то есть вот я готов максимум терпеть Вот раньше был готов максимум терпеть год сейчас учитываю то что компания инерция большая готов максимум терпеть 2 года через 2 года всё убыточное всё срезаем сейчас вообще глубоко убеждён что тел не умрёт что они сейчас уже близки нашей индустрии блики к какому-то паритету на мой паритет 30 на 50 30% онлайн 30 на 70 30 онлан 70 оффлайн сейчас так Да я думаю что в каком-то сегменте может быть онлайна чуть больше но в цело ставку в целом Я считаю что 70% будет с чем связано что раст Почему так важно то что есть размеры и размеры от вещи к вещи то важно померить тактильные ощущения е важ то есть человеку мужчи очень сильно выбирают тактильно то есть мужчи намного важнее как это в среднем опять говорю то что все же таки муж та в среднем мужчины более тактильные то как это к телу намного важнее чем то как это выглядит например в среднем А у женщин Наоборот а у женщины наоборот женщины даже наверное вот если вот так прям синтезировать что им важно то как они себя в этом чувствуют и то каки комплименты идёт насколько они уверены то есть вот женщины покупают состояние Да мужчины покупают ощущения Да Комфорт а женщины покупают состояние супер Итак вот ключевые как бы такие первые этапы мы сейчас Отдельно ещё про крупный бизнес поговорим но всё-таки наша аудитория наших радиослушателей это ребята пока небольшие компании есть такое это всё как бы мариновка была на самом деле сейчас будет самый главная соль которую хочу себе достать и она мне очень интересно в бизнесе есть фуш Я хотел бы у тебя как у прит маля который построил успешную классную компанию на текущую секунду спросить как ты считаешь на первом этапе этап Когда вы придумали идею начали е запаковывают это ещё Гаражная условно говоря квартирная история таких Точно люди нас смотрят как считаешь на том этапе какие были ключевые факторы успеха чтобы бизнес не сдох получились деньги Если бы ты сегодня ничего у не было но бы твой опыт ты бы с нуля стартовал подобную компанию какие были бы ключе фактор успеха на которые ты бы точно бы обратил внимание вот их они были прямо у тебя в фокусе номер один чтобы получился результат Наш бизнес в любое время вот в шн индустрии если говорить вот одно такой дать выдать одну красненькую кнопочку на которую нужно давить Чтобы бизнес был успешным это оборачиваемость Вот одна кнопочка - это обора пожалуйста да то есть Может быть в нашем бизнесе может быть очень прибыльный бизнес но при этом огромнейший запасы на складе то есть Бизнес работает в прибыль но при этом на складе лежит огромное количество продукции а и бизнес может быть банкротом то есть в бизнеса не будет возможности из-за того что слишком Ну из-за того что бизнес слишком много денег замораживает слишком много де то есть деньги перетекают всё заработанное перетекает на склад не живые деньги Да АВ товаре реально денег рассчитаться по рать Что такое оборачиваемость про очисть это за сколько времени продаётся запасы готовой продукции на скла вот сколько дней считается Ну есть разные формулы Я сейчас упрощённой на конец периода плюс остатки на начало периода разделить на два и разделить на продажи в период который считается брач то есть в нашей индустрии считается что то есть мы в принципе продаём скоропортящийся продукт одежда - это ну такой если вот языком Азбуки вкуса или перекрёстка говорить то мы это какая-нибудь консерва или колбаса которая может лежать 6 месяцев какая-нибудь да Или кетчуп 6 месяцев это не молоко не сыр Да это не скоропорт Но это неш которые могут годами то есть с одной стоны бизнес должен не пере производить и при этом тоже достаточной скоростью продавать вот нам на финансах всегда говорили что бизнес Губит не убытки очень много бизнесов которые убыточны но успешны есть люди которые живут с потока имеют убытки а просто умеют правильно управлять оборотным капиталом бизнес Губит всегда кассовые разрывы то есть вообще самый важный отчёт - это там кэшфлоу и вот нашем бизнесе тоже самый важный отчёт кэш Да отчёт движения денежных средств и самое важное слово - это оборачиваемость какая хорошая оборачиваемость для одежды и какая у вас есть какие-то жёлтый зелёный красный Светофор по-разному в зависимости от рынка то есть Fast F например оборачивается за 2-3 месяца Это когда очень быстрое обновление коллекций в среднем на нашем рынке нормы 6 ти9 месяцев где-то в этом диапазоне меся наверно Там ближе к 6 месяцев это норма в районе 200 дней А у вас какая сейчас ну чуть больше 200 дней то есть мы примерно в норме то есть бизнес у которого небольшая рентабельность но высоко обратимость более прикольно чем бизнес у которого огромная рентабельность но низко бра так не совсем в зависимости от того если мы говорим вообще в целом есть если тупо спе сю по что я помню себя когда только начинал Наско я понимаю насколько важна эта тема и ребята я для вас сейчас представляю себя дилетантов Ваню этими вопросами Давай представим если маржа 99% то есть себестоимость 1% и продукт не портится годами то в целом Это хороший бизнес то есть высокая ржа не так важна оборачивать потому что не так много на складе имеешь реально замороженных денег Наш бизнес всё-таки замораживается огромное количество денег складских остатках Да чтобы Магазины были наполнены что чтоб на сайте были вещ достаточно большой обм Какая сумма заморожено в товаре это миллиарды рублей в товаре у вас сейчас есть в вашем бизнесе это собственный капитал или это привлечённые деньги часть собствен часть приношение примерно 50 на может зам от месяца к месяцу по-разному это может варьироваться Ну
37:46

Ключевые факторы успеха бренда одежды на старте

примерно так Окей могут о поделиться Какие в бизнесе по Ной одежде есть фактор успеха чтобы обрано была выше возвращаясь в первый го что тог следил за оборачиваемость тогда самый важный ключей фактор успеха продажа то есть в целом бизнес Жив пока он продаёт и когда продажи растут поэтому Ну наверное вот главное чем должен жить директор и продажи насколько хорошо продаёшь можно летать в воздухе и говорить том что я там вот-вот Я произведу какой-то гениальный продукт и всё полетит Но каждый день нужно платить зарплату платить аренду платить поставщикам и одним честным словом Рава оно в какое-то время превращает из честного слова в бла-бла-бла Поэтому нужно зарабатывать нужно всё время следить за продажами поэтому держать руку на пульсе Арам наверное уже там вторая часть потому что когда уже бизнес усложняется потому что у нас уже много магазинов много складов много стран между ними есть перемещение всё время что-то зависает в дороге то есть каго Ма ноче трико тея слабы учебник по развитию одежный компании оборачиваем не так сложно считать Я бы сразу бы её где-то бы имел Да на дашборд потому что это 100% важная Метрика можешь поделиться ключевым фактором успеха для роста продаж в твоей области то есть какие-то Может есть основные кнопки Вот если бы сейчас ты там не знаю умирал у тебя бы дети сказали пап Расскажи соль У тебя есть 5 минут Доктора сказали ты такой слушайте у меня дети потомки если будете запускать одежный бизнес вот эти пять вещей там эти шесть вещей нельзя из фокуса внимания Это прямо это Ключевое что бы ты сказал мы знаешь Сейчас как шутим мы говорим что у нас главный Ну это и шутка и не шутка что главный маркетолог в компании - это погода мы много пытались именно продавать с помощью маркетинга то сейчас мы больше занимаемся таким строительством бренда сейчас Компани продать мил продаём строим бренд строим магазины вкладываем в продукт вкладываем собст всё понятно спасибо большое за интервью я не ко тебя мне хочется соль усл тея Я просто объясни просто на разных этапах это по-разному работает то есть условно в какой-то момент времени можно и самому пойти Продавать можно прийти в магазин встать с командой и начать продавать сделать какое-то мероприятие сказать я буду там и мы даже иногда сейчас так делаем какие-то клиентские мероприятие вот вчера у нас было мероприятие с клиентами в Третьяковской галерее мы сделали партнёрство И там я тоже хожу общаюсь с клиентами отвечаю на какие-то вопросы что-то рассказываю и отчасти это тоже процесс продажи и мне тоже полезно Ну сейчас я например тоже У нас есть такой вот прямо инструмент в том числе продаж мы вместе с командой менеджмента у нас там около дети человек мы взяли себе каждый по одному магазину и мы должны раз в неделю в этот магазин приезжать общаться с командой общаться с директором и пытаться из офиса и пытаться через какие-то наблюдения или через какое-то наставничество или ещё как-то помочь магазину улучшить свои результаты ну на примере прош четверг пришёл а и вижу что поговорив с директором магазина сходив на обед спросил какие есть боли Как я могу помочь сразу выяснил что у нас от момента продаж мы сегодня закрыли продажа и по идее такие магазины как фмо большие я обороти мы должны под сортировать продуктом каждый день Вот что-то продалось ещё приехал склад продалось приехал со склада мы на следующий день пока Разместили заявку пока склад собрал проходит 2-3 дня и 2-3 дня выбиваются то есть какая-то вещь которая сейчас супер популярна 2-3 дня отс с продаж потому что она в какой-то день закончилась мы сейчас мы думали что это работает за день оказалось что это де-факто там все процессы занимают 2-т дня вот сейчас мы это всё быстренько лечим делаем так чтобы а заявки формировались быстро чтобы эти решения принимались быстро чтобы они принимались автоматически чтобы была автоматическая подсортировка Потому что сейчас она оказалась Что работает Не идеально или не всегда идеально или может быть ты можешь увидеть как-то там мерчандайзинг и понять что Да это то как и подумать А как можно ускорить и улучшить с помощью мерчендайзинга может быть не знаю развес поменять может быть какую-то компоновку может бы знаешь ка лайфхаки у тебя есть Так всё команда знает или можешь поделиться с нами вот В мерчендайзинге магазин одежды вот у кого может бутик там или в торговом центре в России какие-то вот ключевые там столпы там три-пять прописанных истин которые нужно вот прямо проверить ты ели зайдёшь сейчас в любой магазин я тебе скажу так Вань пойдём на аудит у нас шоу называется секретный аудит ты первым делом скажешь так Это плохо Это плохо правим лучше будет в ручка ты знаешь по-разному то есть нет такого Потому что есть разные сегменты например не знаю вот в заре и в магазине Fast fion и в мас Маркете или в Среднем минус сегменте всю размерный весь размерный ряд вывешивают иногда даже дублируют весь размерный ряд чтобы люди Человек человеку не нужно было ждать чтобы он взял пошёл померил а в люксе например наоборот вешают по одной вещи делают очень такую расслаблен ную развес для того чтобы было ощущение что этого мало то есть в разных бизнесах есть разные намерения которые закладываются круто продуктом да и в зависимости от того что ты хочешь Ну вообще Например если ты возьмёшь любое пространство вот если мы сейчас вот здесь стаканчики кофемания Вот если сейчас этих стаканчиков будет на столе не два а 20 одновременно то это вопервых будет выглядеть странно вторых Будет казаться что это какой-то не знаю массовый продукт но Да что он заплатил много денег и это наоборот обесценить эти стаканчики А вот сейчас их стоит два мы их с тобой пьём и это создаёт ценность кофемани потому что вот мы с тобой заморочила себе не из аппарата кофе а из его кофейни и это создаёт ценность угу или там вот также с аквапанели бы здесь где-то стоял под столом ящик с водой то Это совершенно другой Почему в музее например ну ели ты возьмёшь Джаконда Да Леонардо давити да огромная стена огромный зал одна картина бронированное стекло и ещё и не подойти всё это создаёт и толпа рядом всё это создаёт ажиотаж и создаёт ощущение что это что-то великое при том что ты не понимаешь вообще в чём тут Величие Ну большинство людей которые стоят и фотографируют и фотографируются рядом с этой картиной не очень-то понимают В чём Величие этой картины наверное там какой-то процент понимает большая часть всё-таки просто идт то есть премиальные бренды одежды их ретейл мерник выходка товара должна быть такая что они должны более свободно в одной вещи размерный ряд должен спрятан быть усно горя сопки чтобы выносить клиенту это более эффективно будет А ну если очень упрощенно Да на самом деле конечно там сложнее есть операционная люди у которых вчера появился магазин для них это уже может быть Инсайт хорошо Я понимаю что у тебя эксп смот Беш Да нет ну просто там как бы знаешь как бы вот в любом деле знаешь как бесконечное количество слоёв конечно и вот мерчендайзинге тоже бесконечное количество слоёв проф то что ты сейчас сказал это просто это пушка Вот это проблема с которой Я борюсь у всех больших предпринимателей вот ви кузо был подкаст Все инструмен я знаю да мы с ним болтаем тогда ещё мы снимали залом живым с людьми сидит 300 телей и в конце Короче мы заканчиваем подкаст и 300 человек встают и начинают хлопать стоя друзья у нас был в гостях Виктор Кузнецов он ко мне подходит потом в грим говорит А что Они встали башку взорвал чем яже вообще ве рассказал гово для чувака который построил миллиард ную компанию это может быть давно уже базовые вещи но для ребят которые вчера открыли бизнес ему 2 года это супер важные вещи я когда рассказываю Мне кажется что я говорю какой-то фигню ну то есть типа это же понятно Ну то есть как бы это мне кажется многие предприниматели из энтерпрайза не понимают из крупных корпораций что вот это ты не представляешь насколько это ценная информация даже не представляешь что если сейчас человек который ту женщина девушка открыла свой бутик первый в своей жизни и она там на весила как в заре а продаёт куртки С чеком 100. 000 руб кожаны Какие крутые это будет выглядеть плохо она это послушает скажет так всё это убираем Одну куртку вешаем свет Джаконда бронированной стекло ну условно сейчас ри понимаешь и у него хоп У него уже будет лучше выручка и ты сейчас вот этим одним советом в 3 минуты реально изменишь бу целого предпринимателя Ну у вас офлайн 70% Мне кажется у тебя бешеная экспертиза в оффлайне и в продажах одежды в оффлайне Какие ещё есть ты знаеш фишки или там такие вот детали выкладки товара организации пространства в магазине которые напрямую влияют на его рост и ручки Слушай ты знаешь вот если там совсем смотреть на какие-то компании которые очень о сильно заточена операционную эффективность Ну например там зарание в этом плане в космосе у них у каждой вещи есть свой код который считывается rfid метка Вот как это называется и в каждой вещи есть и плюс есть у каждого оборудования есть метка и они считают То есть у них вот заходит какой-нибудь там коммерческий директор те куста Ну то есть вот который
46:49

Как увеличить продажи в сегменте премиум?

отвечает за несколько магазинов и он может этим устройством считать сколько каждый каждое оборудование чего продат то есть тают эффективность каждой единицы оборудования условно здесь стоит рейл на нём висит 10 видов изделий в разных размерах футболки джинсы футболки отдельно обычно не вешают это вот ещё один секрет мерсе данга вещи должны висеть образами чтобы человек мог собрать сразу же увидеть какой-то образ представить может быть тебе нравится собирать конструктор Но наш мозг ленивый поэтому Чем больше ты ему готовых решений подбрасывает Даже если он их не осознаёт А вообще в принципе весь Ритейл - это про подбрасывание готовых решений которые человек не считывает но сейчас такой звук вторая фишка здесь висит здесь 10 вещей они как-то друг с другом сочетаются футболки джинсы рубашка не знаю пиджак ты подходишь с приборкам и видишь этот рейл за эту неделю продал столько-то Да год назад этот рейл в этом же магазине продавал плю 20% вопро что висело год назад что поменялось Почему здесь продукт Какая какой сезон висит что там не так Ты можешь уже начать анализировать и ты можешь говорить слушайте Ребята давайте фактически у них есть как техкарта для мерчендайзеров в магазине которые говорят какую верел Что нужно повесить у них есть техкарта но при этом они постоянно это меняют Потому что так как изделий очень много а это не блюда готовые которые ты можешь вот один раз как в кофемани ты эти карту сделал обучил У тебя каждый день Меню не меняется добавляется какие-то там элементы в меню но в целом они не меняются и всем заучить все могут знать а в магазине у тебя может быть тысяча наименований и этих карт всё время меняется Всё время она такая платы можешь понять они пытаются улучшить продажи они пытаются увидеть с одной стороны Сколько у них того или иного продукта а с другой стороны как он продаётся сейчас в моменте какая будет погода Как это работает здесь как можно улучшить это какие-то вот результаты этих вот исследований аналитики у них что они допустим вот там Золотое правило на таком реле должны быть такие-то футболки а такие-то джинсы лучше продаются чем вот с такими-то хуми бренд скорее всего есть какие-то свои правила есть какие-то свои основные драйверы продаж а там где они зарабатывают больше маржи где не зарабатывают где они делают объёмы То есть это в разных бизнесах это по-разному есть например бренд кенз или нзо я не знаю Правильно Куда ударение нзо наверное да французский всё-таки Хотя японский по-моему изначально Неважно а вот у них ассортимент там какое-то количество наверное сотен изделий в год они производят но 80% всех продаж делают футболки с тигром супер маржинальный продукт и вот в магазине Казалось бы вот если воспользоваться твоими КФУ 1111 то по идее нужно развесить футболки во всему магазину Белые футболки потому что они лучше всего продаются и весь магазин выглядит из белых футболок но так не работает есть сотни наименований есть модные показы которые они делают они рассказывают про большое количество изделий но продают и зарабатывают деньги они на белых футболках Круто Спасибо тебе а какие можешь поделиться драйверы вот которые вы открыли для себя вот для 12 сторис для
50:01

Будущее 12 STOREEZ

вашего бренда для вашего магазина вообще Наш бизнес почему он сложный Он про видение То есть ты наоборот часто зачастую должен Чем больше ты становишься тем больше ты должен из будущего В настоящее идти то есть ты должен Раскрой пожалуйста Класс Ну А кем ты хочешь стать А вот Каким должен быть в будущем pnl А какие категории ты хочешь чтобы были развиты А почему они должны быть более развиты Но в нашем случае мы активно развиваем мужское потому что с одной стороны мы понимаем мужская мода более медленная то есть мужчина более консервативный покупатель в среднем итальянцы говорят э мужчины покупают как слоны а женщины как бабочки слоны один раз протоптали дорожку и по ней ходят девушки как бабочки они всё время чем-то вдохновляют им нужно менять меняться это опять же есть женщины как слоны мужчины как бабочки Но в среднем это так мужчины более такие э в одежде более верные их намного сложнее пере перетянуть Вот Но они более верные поэтому интересно мужскую категорию развивать просто для того чтобы был более стабильным да более стабильный бизнес боле ста А ну например мы мужское для этого развиваем в том числе могу бы что вы делаете для того чтобы мужская аудитория потягивается к вам как вы его завлекает Что является здесь а первое у нас была стратегия что женщины будут приводить Так у нас была боль большая женская в принципе это работа нас до сих пор больше 50% по-моему до 70% продаж А мужской одежды делается женщинами то есть делают покупки женщины в целом эта доля падает ВС больше и больше мужчин заходит Но изначально Да жёны подруги приводят или вообще даже не приводят вот вчера как раз общался с двумя клиентами Семейная пара и мужчина рассказывает что вот он пользуется нравится говорит рассказывал какие-то советы какого продукта ему не хватает при этом егоже рассказывала что сам не ходит по в гардеробе вещи то есть в целом значительная сть значительную часть мужчин женщины переодевают есть мы немножко такие как соба Как привлекаете как привлекаем рассказываем про то что у нас есть мужской продукт с одной стороны в соцсетях в наружной рекламе с одной стороны с другой стороны расширяем магазины где появляются мужские зоны появляются мужские витрины манекены одетые мужскую одежду появляются какие-то блогеры Селебрити которые одевают носят нашу одежду и рассказывают про неё Вот наверное это всё Ну вот сейчас мы ещё добавили спортсменов то есть тоже стало понятно что у мужчины например вот я понимаю что низкая мотивация подписаться на бренд одежды Угу то есть так как он идёт за комфортом за тактильность вот ему не нужно это вдохновение не нужна вот эта красота вдохновение то что происходит обычно на страницах брендов при этом значительная часть мужчин интересуется каким-то видом спорта у них есть какие-то кумиры просто за кем-то следят и вот мы сейчас добавляем в качестве таких лиц говорящих лиц от имени бренда спортсменов А пенин мейкеров такие делаете Да круто вот женщина никогда такого не делали и не стремились сделать потому что можно в соцсетях можно действовать больше в лог с мужчинами так не работает вдохновляете как бы да фотками картиночка мужчинами так это всё это работает слабо мо може поговорить про позиционирование и про утп Да Те про ваш бизнес в России огромное количество компаний брендов одежды которые делают классный продукт хорошее качество там да но тем не менее и они в маркетинг вкладываются и они не глупые предприниматели тоже Сколько возможно учились Почему на твой взгляд что помогло вам отстроиться от рынка и достичь этого масштаба Ну в отличие от других брендов которые тоже хорошие Ну вот позиционирование на уровне в разное время разные это бы это были разные вещи у нас очень большой фокус на отзывы и обратную связь то есть у нас каждый сезон плюс-минус каждая вещь э дорабатывается на мы собираем оценки от клиентов собираем обратную связь удобно неудобно слушаем слышим Да и Исходя из этого делаем какие-то доработки изменения то есть продукт всё время дорабатывается это то что помогает делать продукт А в чём его как бы получается уникальность или там ну уникальное торговое придложение утп условно говоря в ЧМ оно Ну мне кажется это стиль а определённо стилистика которая держится с одной стороны с другой стороны вещи друг другу комплементарны нет такого что в этом сезоне купил в следующем они никак друг с другом Да вещи не конфликтуют а удобно из этого Весь гардероб создавать то есть постепенно дополнять А мы думаем про Комфорт про тактильные ощущения Ну и всё это учитывая составы учитывая то качество материалов которое мы используем А за вменяемые деньги то есть мы не стоим как не знаю как ра пьяна например как шимер вора пьяна То есть это с одной стороны создаёт возможности условия для лёгкого выбора ты добро бренд в принципе понимаешь что за тебя подумали ты здесь будешь одеваться тебе не очень нужно заморачиваться а смотреть какие-то журналы тренды тенденции То есть ты точно не будешь выглядеть каким-то а не стильным ты точно будешь выглядеть как человек с хорошим вкусом Угу с одной стороны с другой стороны хорошее качество которое мы постоянно работаем И вкладываем в это огромное количество энергии а сил и человеческих ресурсов и талантов а и нуно при этом это всё бы не сказал что это мы точно уже там не дешёвые но я не могу сказать что мы как Люкс дорогие то есть Если сравнивать реальное сопоставимые какие-то изделия то они будут отличаться в цене в раз честю спасибо Ну и в завершени могу под раскрыть сейчас большая компания 10 плю миллиардов поя сотрудников успешны успех всё получилось как ты видишь дальнейший путь развития бизнеса там есть Может ли Можешь ли ты им поделиться открыто там 12 стори через 5 лет через 3 года через 10 лет какие ты видишь тренды скорее всего на рынке одежды на что сделать упор фокус что бы ты точно бы не делал Ну и чтобы в это было в идеале ещё как-то вот useful применимо для ребят кто нас смотрят кто одеждой занимается чтобы применимо я считаю так как этот бизнес кровавая баня Да я считаю что единственное на чём нужно фокусироваться всегда это на своём клиенте то нужно фокусироваться на то есть клиентами Клин конкурентами можно рынком можно вдохновляться другими рынками Но самое важное фокусироваться на своём клиенте и пытаться по максимуму создавать тот продукт и тот сервис который будет удовлетворять этих людей собирать оценки собирать отзывы А предугадывать и предсказывать что этому клиенту будет интересно и работать максимально на создание ценности для своего клиента если Ты создаёшь для своего клиента ценны для своего клиента то ты не конкурирует то я всегда считаю что играть в конкуренцию достаточно бесполезное занятие Я считаю что вот хороший бизнес он э конкурентам Я всегда говорю что я не считаю кого-либо нашим конкурентом Я считаю что есть источники для вдохновения есть клёвые компании которыми Здорово вдохновляться Есть не клёвые компании за которыми можно не следить или которые пока ещё не заслужили вы смотрите куда На кого Бур и ра да мы смотрим сильно шире мы всё время вдохновляемся и не знаю я могу мы можем вдохновляться и НЕФ hbo можем вдохновляться элом можем вдохновляться коне с одной стороны здесь в России мы стараемся уть магази расширять улучшать клиентский опыт тренировать команду развивать таланты то есть мы работаем здесь в глубину с другой стороны мы сейчас вот на ринке mle мы тренируемся международной экспансии мы запустили бизнес два магазина маркетплейс интернет-магазин сейчас будем ещё магазины открывать мы тренируемся как вообще мы умеем ли мы способны ли мы строить что-то вместе где люди говорят на другом языке где много культур Где работает международная команда у нас там 18 национальностей работает - в магазинах и в управлении этими магазинами А мы учимся то есть на этом рынке мы будем учиться если будет получаться Я надеюсь что за ближайшие год-два мы научимся пом какие-то дальше следующие рынки смотреть вообще хочется построить большую глобальною влиятельную компанию которая будет примером чтобы можно было так приходить А делиться и быть ярким примером того что можно сделать из Екатеринбурга из ревд из Тюмени круто из
58:21

Заключение

квартиры такую большую компанию Спасибо тебе большое друзья у нас был Иван Хохлов Напишите в комментариях что для вас было самое ценное самое полезное из того что вы сегодня услышали От него для меня был этот подкаст про мышление Я думаю Ключевое Потому что ты начинаю ещё с университетских времён для меня принимал много нестандартных масштабных решений связаных с большим риском и мне кажется что это является ключевым фактором успеха тебя как теля Бря которо се имеешь такие цифры Спасибо а

Ещё от Михаил Гребенюк

Ctrl+V

Экстракт Знаний в Telegram

Транскрипты, идеи, методички — всё самое полезное из лучших YouTube-каналов.

Подписаться