Отказ от плана Михаила Гребенюка! Что делать, если разочаровался в собственном бизнесе?

Добро пожаловать наш супергерой Спасибо вам за тёплый приём Ты тоже можешь их поблагодарить за тёплый приём Спасибо кто кайфует с Артёма Кто считает что он большой молодец пожалуйста са заслужил получай Так мы по традиции начинаем с того что мы вспоминаем декларацию Да ты можешь там быстренько озвучить какие у тебя были пункты в прошлый раз последнюю декларацию да можно с первого начать Ну всё началось с кастдев мы определили четыре ключевые аудитории с которыми Мы работаем по определённой технологии определили куда идти в начале куда идти потом А пошли туда и ну как бы Посмотрите в общем что было раньше э кто не видел и сейчас пришли к тому что мы пошли в доставке и Артёма точки еды точки быстрого питани Фаст Fine Да и пос Ну вот сейчас заданием было что мы пошли в доставке до этого мы в доставках пошли в агрегаторы выросли там э с 1,2 млн до двушки эта цифра сохраняется Мы приняли решение пойти в собственное приложение потому что я увидел А в этом точку роста рассказывал про роллы в маленьких городах про 5 млн навело на идеи мы пошли в эту сторону и в прошлом месяце было задание установить приложени сделать первые заказы А в этом месяце уже сделать 1. 000 заказов в приложении бы сделать 1000 заказов в приложении в своём собственном приложении в прошлый раз ты пришёл с каким результатом сколько ты сделал в приложении заказов первый 100 то есть задача была установить приложение а вот сейчас уже навалить заказов идея Артёма была в том чтобы поставить собственное приложение туда заводить клиентскую базу и чтобы люди заказывали не через Фуд агрегаторы типа Яндекс dely кба А через собственное приложение И тем самым поднялась рентабельность чтобы он не давал комиссию и мы тебе дали декларацию сделать 1000 заказов приложений заказов какое ты сделал лицо когда мы тебе это сказали Я да вот такое Да но ты принял вызов конечно так это был один пункт Да и второй пункт Мне нужно было разобраться с вопросом тенна с вопросом возвращаемого Мне нужно было переговорить с дею мощными предпринимателями У кого в этом вопросе вс хорошо вот я благодарен тебе заче контакта который ты дал полезно было очень крутые ребята там всё это будет видео Я вообще кайфанул там это будет отчёт твой Ну тут коротко будет и я подробнее расскажу у меня здесь есть записи сразу ловите лайфхак всем вам Инсайт номер один вообще сегодня можете уносить себе он тупой но очень эффективный Если вы думаете что сложное решение дают много денег тупые решения дают много денег вот такой ответ у меня тупое решение такое что для того расти вам нужно две вещи вам нужно первое понимать что сейчас моя Ключевая проблема самое главное которое мешает выйти на уровень и второе провести 20 встреч с людьми у которых эта проблема решена всё тупое же решение но многие так не делают и у Артёма была ситуация проблемная в том что у него клиент покупал один раз два раза еду и всё и пропадал а есть компании где люди платят 10 раз подряд 100 раз подряд 000 раз подряд Как там McDonald или там со оператор и мы ему отправили разобраться э Метрика называется Рен и АТМ как мы понимаем в ренне не очень разбирался учитывая то что слово Узнал только на это сцене собственно вряд ли ты можешь поднять если ты слово не знаешь и проблема в том что я тоже не сукс Ну как я что-то в НМ понимаю но я не такой маньяк потому что у меня в бизнесе он небольшой У меня другая бизнес-модель и поэтому мы отправили артма в декларации встретиться СД людьми и сейчас все кто смотрит нас на видео можете поставить на паузу все кто смотрит нас в зале пока нам чини телевизоры прямо сейчас вам задание прямо сейчас каждый текста тоже задание прямо сейчас пришёл следущий порцией салата те мало всё я смотрю никак не наешься Да пря сечас каждый Спросите себя вот что вот прям все эту цифру в голове представьте вот ну мы любим называть ноль справа да Там как бы какая-то цифра в 10 раз больше чем сегодня все же понимают эту цифру теперь вопрос из всех возможных текущих проблем вот реально какая хурма в вашем бизнесе прямо сейчас является самым большим сдерживающим фактором ограничителем из-за которого эта цифра до сих пор не у вас то есть вот типа звучит вопрос так вот если бы у меня сейчас было бы Угу то Вот это бы случилось у кого-то Если бы у меня сегодня был бы передоз было бы до хренище заявок Я бы тут уже не сидел Гребенюк мне был бы не интересен этот нищеброд или если бы у меня сегодня была сильная команда много крутых топов Я бы тут уже типа не сидел не смотрел Мне бы было бы чем заня Угод по деньги деваются уже было бы давно X2 X3 доход Поднимите руки кто сейчас реально может понять вот так сходу Какая ваша такая главная проблема которая сдерживающая супер какая это у тебя проблема бизнес-модель та же супер шёл пятый месяц Да как говорится самый тёмный час Перед рассветом Да шестым занятием сейчас поговорим об этом он всё время делает ногой Вот так он так делает последние 5 минут и смотрит на меня зло я шучу Вот ваша задача очень простая кстати твоя тоже вам нужно встретиться минимум с А лучше у решена и прямо сейчас погнали каждый из вас Возьмите там телефоны или блокноты записные книжки куда вы пишите сходу Напишите минимум три имени которые приходят в голову первое с кем вы можете пообщаться из вашего окружения у которых эта проблема решена поехали вы просто Приходите км Говори Привет Я знаю что ты в этом Бог а у меня в этом плохо всё дай й полу м нужно с ними встретиться с этими людьми всё просто попав в их поле просто оказавшись в их поле вы уже будете круче 90% своего окружения в этом вопросе потому что вы встретитесь с аномалией вы зарегистрируйте аномального человека с аномальным результатом где для вас это проблема вопрос жизни и смерти а для кого-то это просто для тебя же Сегодня не вопрос жизни и смерти дышать и вос жиз сме оде или вопрос жизни и смерти идти и сидеть а для кого-то Это вопрос жизни и смерти понимаешь да вот для кого-то Как ты сегодня просто выбрал эту потрясающую рубашку с футболкой джинсами для кого-то также легко выбрать бизнес-модель Это плёва задача сделать ледос клёвая задача найти сильных людей в команду клёвая задача выйти из операционки вообще прям раздватри всё вышел 2Т деньги почита сильный директор стоит нанят всё у меня много денег понимаете Вот такая мысля вам и почему я часто говорю такую фразу Что самое сильное действие которое может сделать предприниматель - это пойти в рестик раньше говорил пойти в кальянную но Мы закончили с кальянами мы с прорывом забились что мы больше не курим штраф 500. 000 за одну затяжку жёстко Жена мне сказала а я буду курить и курит рядом со мной кальяны И когда я спрашиваю Куда пойдём на свидание она говорит Ну куда в кальянную конечно же я говорю Ну спасибо тебе добрый человек вот мы так очнулись все имена которые приходят в голову которых хоть какая-то экспертиза в Telegram каналах или у которых есть большой Telegram канал и мы просто пошли по списку с ними встречаться и мы за 2 недели поняли про Telegram каналы больше чем 9% наших там конкурентов предпринимателей это плёва задача сделать сейчас для меня Кану Telegram канал это обычный скучный вторник а когда-то была целая трагедия Ты готов Да готов по традиции смотрим видео Артёма Как прошёл месяц Всем привет на связи Артём веду свой

репортаж из торгового центра Тау галереи хочу немножко рассказать вам как выглядит мой бизнес вот так выглядит наша Торговая точка фй номер он вот Наш бизнес заключается в том что мы кормим людей здоровой едой на фудкорте в основном на фудкорте продаётся такая еда типа вот сами видите типа вот такого всякого фастфуда шаурмы пиццы блинов Ну и KFC Burger King McDonald's вкусная точка Вот Мы отличаемся тем что нашу Еду можно кушать каждый день она не вредна для здоровья можно кушать и утром и в обед и вечером так вот наша точка выглядит наши ребята привет Вот так вот выглядит наша еда это чей-то заказ Так выглядит наше меню вот цены на наши комбо обеды э вот как-то так это торговый центр Тао галерея ещё у нас есть торговая точка в торговом центре Триумф мол я вам Её тоже сейчас доеду обязательно покажу А это уже торговый центр ф Mall один из крупнейших торговых центров в Саратове вот так здесь выглядит фудкорт вот наша точка сейчас вам Всё покажу сейчас вы в этот попадёте в мой стори секундочку вкус урм В общем вас очень классно так ходим постоянно Да крутом вспоминаем ё-моё всё на видео снимал Ещё раз повтори при очень вкусно Ага паста с грибами огонь Артём Спасибо тебе большое Круто Вот это у меня отчёте получился кайф Итак подробнее о выполнении декларации в этом месяце Мне необходимо было поговорить с десятью предпринимателями чтобы разобраться в вопросах теншен я это сделал вот картинка на экране в качестве подтверждения А что я понял из этого задания что предприниматели в основном делятся на два типа первый тип - это сам предприниматель настолько глубокий человек с смыслами с определённым подходом к клиенту настолько любит своих клиентов гостей что это передаётся команде и чувствуется в атмосфере его заведений поэтому люди возвращаются вновь и вновь в эти предприятия в эти рестораны в эти кафе к этим предпринимателям второй тип предпринимателей - это люди которые выстроили такую систему которая помогает добиваться высокой возвращаемое это пуш уведомления это сегментация людей на разные группы 52 касания в год rfm анализ ltv В общем это такая большая система которая помогает возвращать клиентов вновь и вновь мы для себя взяли часть этих фишек сейчас мы уже ввели программу лояльности мы делаем полный возврат если клиенту что-то не понравилось и так далее То есть мы сейчас услышанные фишки активно внедряем в своё предприятие так скажем в части второго задания нам нужно было сделать 000 заказов в своё приложение и мы это сделали вот картинка на экране подробнее о том как мы это делали а также что ещё происходило в текущем месяце сейчас подробнее поговорим с Михаилом на разборе так 1. 000 заказов сделал сколько выручка получилась с 1. 000 заказов Слушай я даже не посчитал считай 600. 000 выручки Да 600. 000 выручки А было Ну не было по сути что было Да 600 руб получается у тебя Да Смотри какая тема не все поняли Слава Богу что произошло какой Рени чек у тебя 600 руб это А у меня так и вышло Это потому что большая часть заказов была с фудкорта то есть люди приходят На корт вот у нас там стоят QR коды Вот и у кассиров есть задача чтобы этих людей приг А ты можешь посмотреть Рен Сколько из этих тысячи заказов были не на фудкорте повторный через приложение потом уже дома я общую цифру знаю что из 1. 000 заказов э 800 клиентов сделали 1. 000 заказов то есть ретеншн 1. 25 не очень ну наверное Ну это за месяц Ну как бы люди едят как бы 30 раз 30 дней по три раза 90 раз за в месяц они кушают Ну значит не очень дамини и из 90 раз они у тебя заказали получается типа 1. 5 да Ну 12 То есть ты занимаешь в их голове едальня Куда люди ходят часто Куда ты ходишь кушать постоянно Ну к себе хожу кушать часто Как часто в месяц ты ходишь к себе кушать Я через день Ну вот у тебя там получается процент покрытия 50% понимаешь 15 даре там ну 30% у тебя там если ты раз в день ешь у себя завтрак ишь ужина не себя Обедаешь у себя у тебя 30% Понимаешь вопрос в том что я нахожусь на корте а на корте трафик такой когда приходит по делам или зачем-то и заодно заходит На корт Эти люди они бывают в торговом центре Один раз в год два раза в год я к этому говорю что у тебя торговый центр может быть точкой для того чтобы создавать клиентскую базу но твоя задача потом её монетизировать без фудкорта ф я создал чисто как будто бы для себя я там сам ем чуть ли не каждый день иногда несколько раз в день но Круто конечно кушать классную еду но если людям это не нужно это понятно И для этого существуют всякие разные инструменты которыми я сейчас которые я узнал и потихоньку начинаю пользоваться там целая система то есть вот я в видео сейчас рассказывал о том что предприниматели делятся на два типа кто-то сам такой весь смысловой да Вот расскажи что ты понял про ретеншн А

что ты понял про ретеншн Да что вот предприниматель делится на два типа и кто-то в смыслах в гостеприимность в отношении к персоналу к клиенту Ну то есть такие примеры там вот мне очень понравился Миша в прорыве да рассказывал как они там ведут карточку на каждого клиента они знают у Миши беши на ретеншн Да они знают про каждого клиента там всё буквально Кто у кого какая собака Кто занимается сёрфингом и всё это они собирают эту информацию и потом как бы каждый кто обслуживает этого клиента он в теме про этого клиента и очень персонализированный подход получается то есть Миша сам там дарит толстовки кто ему там комплимент делат и так далее То есть у меня такие примеры там проговорил про гостеприимство что Ну реально Вау взрывная История это первая часть Да вот такие чуваки и он такой не один целая группа таких чуваков Кто ещё такой ну вот я встречался ещё я знаю в Саратове ещё двух предпринимателей которые именно вот сами такие про гостеприимство и вот у них реально люди такой Игорь жвл кофемания я тебе говорю как не знаю но скорее всего да вот это вот такая вот как бы ресторанная такая тематика и вот это очень хорошо работает а есть люди которые именно строят систему Они получают базу каким-то образом первый раз человек попадает в эту базу и дальше включается машина мер Ну например аудитория сегменти на несколько частей например там на четыре части те кто там часто кушает те кто там не был неделю Те кто не был 2 месяца ФМ анализ Да ФМ анализ А кто так делал и с кем ты общался а с rfm анализ так делаю году кофр я цветы э цветы так делают Ну они там делают две основные категории Но точно делают Потом значит ты зарегистрировал что есть два типа предмет ли первое такие замороченный продукте на там что было круто люди кайфовали а вторые такие жёсткие таблички Да и жёсткие табличник жёсткая система фишки и так да а что ты и что тебе это дало что ты это понял вот есть два типа людей Да я понял что для меня больше подходит Тема с системой что так как Ну вообще я думаю что как бы основная тема что и в том направлении нужно работать но вот именно система Когда человек попадает в базу то нужно создать систему при которой он будет максимально часто у тебя заказывать То есть это сегментация пуш уведомления определённое количество касаний в год вот например там Андрей из морешоу у него там 52 касания в год на каждую прописано Тема и так далее То есть они не повторяются Ну то есть вот такие вот вещи Ну я а ты больше как Андрей морешоу или ты больше как Миша который цунами суши я больше как морешоу такой систем чем я наверное сам больше наверное как Миша но почему-то хочется сделать Как системные люди как Андрей ну почему-то себя вижу вот в эту историю Окей вот соот и что тебе дало это понимание ти есть два типа вопрос был не в этом вопрос был изучить Какие фишки помогают сделать большой Да я их у меня вот здесь 10 кто меня понимает что такое ретеншн поднимите руку так быст быстрый Лик бес ликвидация безграмотности ретеншн - это показатель который показывает сколько в среднем раз у вас покупает покупатель продуктов в компании по умолчанию все если купили один раз допустим у вас 10 человек купило один раз ретеншн будет по вашей клиентской базе один цифра один если у вас из дети людей купило половина два раза а половина один раз ретеншн будет полтора понимаете если у вас все купили по два раза будет два если все купили допустим по два раза но по купил четыре раза ретеншн будет три поняли да и так далее Чем больше ретеншн тем круче потому что Тен показывает что ваши люди То есть ты к тебе приходит покупатель первый раз купил у тебя роллы или купил у тебя салатик рь и ты такой он е у меня купит 74 раза мы можем эту цифру умножить на средний чек и понимаем Сколько денег ёмкости в каждом покупателе понятна мысль и вот у как бы у Артёма Проблема в том что у него покупают люди хорошо но мы обнаружили в приложении что люди не покупают потом ещё раз много раз то есть они как бы не подсаживают на его бизнес но при этом покупают и вот ты говоришь я сделал 1. 000 заказов ты читер я тебе скажу сразу читерский ты сделал Но хорошо ты сделал то есть Классно что ты сделал Я много что делал это не Да но Фишка в том что ты в приложении завёл людей как бы ты сделал каннибализм Ну по сути да ты сожрал трафик который у тебя был на фудкорте и просто е в приложение ещё заводил Поэтому с точки зрения прироста ты не прирос в клиентской базе но ты что сейчас сделал важную штуку ты их зарегистрировал и теперь ты можешь их трекать как они пользуются твоим продуктом вот допустим я знаю что в кофемании порядка по-моему 70% заказов прохо что им это Дат не скидку и не потерю прибыли им это Дат понятную аналитику по тому как их клиент себя ведёт что он кушает Почему какой-то иногда прихожу какой-то мой любимый салат пропал Наверно потому что только мой любимый салат если бы он был супер любимым он не пропадал бы потому что его все ели он бы дал выручку окей да и наша проблема что делали а на самом деле делали не только на касе мы вот эти вещи я много чего пробовал на самом деле я пошёл и в интернет я купил некоторые ключевые запросы в Яндексе я запустил э рекламу в дирек А сколько из тысячи заказов за май было заказов из фудкорта А сколько из других каналов в том-то и дело что подавляющее большинство 95% заказов было сделано именно с корта То есть я перепробовал много что у меня не работают эти вещи и более того я Пообщался с четыре разными рекламными агентствами и вот на эту тему Как завести туда клиентов и с некоторыми предпринимателями тоже когда обзванивать задавал этот вопрос ни у кого первый заказ Не окупается у кого-то Это стоимость двух заказов у кого-то стоимость трёх заказ Вообще первый заказ не это е у нна Нет не може конкурировать в маркети потому что у тебя зака 600 руб а цена клиента то есть ты платишь Яндекс директу или там Яндекс картам или блогеру 1000 руб за клиента который те купил за 600 руб еду в которой себестоимость 500 или 400 это уже проблема понимаешь проблема Какая конечно коне ЕС те ты понима те покупает 600 и е т 17 раз То есть я за косарь покупаю человека который даст мне типа 12000 руб всё выгодно оставляем и я это видел в прошлый раз с тобой мы это разобрались и поэтому Тёма и мы сказали надоре потому что позволит тебе быть конкурентом в маркетинге да И для этого ты пошёл с людьми разбираться Тен Ты можешь сказать мне топп фишек которые вот пря вообще верняк чтобы они охренели вот вне в бизне любо полетел топ пять фишек Мы же с тобой их не разбирали в прошлый раз или разбирали мы просто накидывать варианты что поднимает Рен Да что поднимает Рен что ты понял у людей пообщаться с ними прон значит что вот первое что создаёт это как бы обмен с превышением когда ты делаешь Вау эффект супер что ты сделал в этом вопросе вот за этот месяц А я начал вот если у меня какое-то недовольство например какой-то ээ Ну вот у меня была ситуация например э курьер накосячил и пропал с заказом да то есть я во-первых убежал с салатом убежал вообще с заказом с целым и с супчика тоже и съел его в тихаря с супчика тоже кры я переделал полностью заказ отправил и вернул деньги на что клиент мне перезвонил и сказал типа А что так можно было типа как так вы как бы и заказ переде устроился курьером чтобы на халяву кушать и заказы во защищать Так и ты считаешь то что это обмен с превышением Да люди этого не ожидают Нет это не обмен с превышением люди точно этого не ожидают но это не обмен превышением давай что ты ещё сделал чтобы было обмен превышением что я ещё сделал Я сделал программу лояльности с определённым количеством баллов чтобы люди возвращались за второй третьей покупкой И это тоже не обмен с превышением сейчас разберём Почему Поехали пока мы сделали ноль действи чтобы ретеншн взорвался Давай е сдел я сечас думаю что ь к тому что яже сделать такое чтобы люди получали то о ЧМ они как бы ну не ожидают сразу Вау Вот а я этого не сделал подарки там ещё что-то такое да Дада танец с бубнами шеф-повар чтобы вышел и сказал блин классно что вы у нас заказали какм это салат и так е сдел перец такой разорвал такой р сделал да Ну да этого я не сделал знаешь что я вижу честно что ты грустный

грустный А да что ты не любишь свой бизнес Что ты ищешь какую-то Великую комбинацию которая вот тебя чик и много денег Сделает да и у меня есть такие комбинации для тебя да Знаешь в чём Ирония судьбы прямо сейчас у меня вот тут есть несколько бизнес-моделей в которых Мне нужен такой Артём только начнём с меня уже который мог заридить бы процесс став моим партнёром например и ста и станет крутым коммер сом с доль в компании будет расти зарабатывать кучу денег Такие как я вот Поднимите руки у кого из вас есть направление в котором потенциально много прибыли но нету лидера там и вы были бы с удовольствием сделали бы ну там нужен сильный чувак который будет пахать и сделать результат Смотри только в зале человек 10-15 в ём окружении таких людей очень много люди которые умеют пахать очень цены и качество которое На мой взгляд сейчас будет очень важной обратная свя для тебя Угу из любви пожалуйста Не бросайся на меня да я слушаю Да это очень важная обратная связь это прямо вот то что сейчас тебе скажу Тём это может изменить жизнь надой после Я готов но будет больно Скорее всего я мариную чтобы ты был готов к удару можешь там напрячь живот чтобы не сбить дыхание Ты умеешь Пахать и насколько я понимаю ещё раз вот Поднимите руки Кто считает что Артём красавчик и вы его фанаты Да спасибо действительно уметь пахать - это качество которое очень мало кто Ну на самом деле Если так посмотреть в целом по миру Просто у нас здесь высокая плотность предпринимателей в зале Ино если Люде которые умет пахать очень мало объективно но просто тупо пахать для больших денег быстро Ты же хочешь ещё быстро да Вот я вообще не сомневаюсь что у тебя будет расти прибыль вот закон декларация мы с тобой через год будешь больше зарабатывать чем сейчас через 3 года буде зать ещ больше чем сечас Потому что если ты тупо пашешь то ты просто перемалывает рано бы разбогатеть быстро да И для этого только силы пахоты мало нужно ещё мозг включать Смотри я включал мозг Давай Можно я а потом выключал Нет ничего я не выключал можно да 3 копейки свои ставлю пожалуйста Смотри я вообще вот в теме значит всех четы аудиторий мне ВС Понятно делать эти аудиторий вот в приложении мне понятно что делать то есть я можно замочить Рен можно просто нативно у меня же есть Клиенты с Яндекса которых я потихоньку которых я видимо какой-то ты раз-раз спасибо Знаешь чего это может быть быть знак Что лучше нам это не говорить что это не туда но ты скажи мы сейчас проверим Если ещё раз что-нибудь там Я кстати хочу чтобы это осталось на монтаже всё вот это очень интересно у нас был момент на одном мастермайнд А когда э сидел очень закрытый человек и Ему прямо вся группа пыталась дать обратную связь чтобы он услышал ключевую прорыв ную обратную связь и он прямо вот максимальной закрытости был и был момент вот он закрыты закрытости и потом ему кто-то что-то сказал какую-то ну из такого подхода пробовали и так попробовали зайти и кто-то один ещё сказал ветку Ну дай вот так тебе объясню и объясняет и он такой я понял И в этот момент за окном начинают взрываться фейерверк прямо в эту секунду в это момент говорит Я понял и через секунду взрывается Салют начинается такой пря огромный феерверк просто знак а в момент когда А перед этим когда он такой сидел и вот так делал просто короче он вот начинает закрываться момент когда уже зал такой Ну как ты бесишь Сколько так можно резко начинается лютый тайский ливень мы в Таиланде были то есть тайский ливень потом вот такой час короче мытарства ливень заканчивается и фейерверк ну как бы это может быть как знак может быть иногда банан - это просто банан дорогие зрители мы для вас подготовили с командой новый пакет мощной пользы для предпринимателей а ни

одна компания не может вырасти и сделать супер рекорды Если у вас нету сильного отдела продаж и нету сильного ропа и это частая проблема что в компании может даже находится классный кандидат на позицию ропа но его неправильно адаптируют Неправильно проходит его стажировка в первую неделю в первый месяц в первые 3 месяца из-за этого Либо его саботирует команда либо он не делает результат даже умные классные ребята не распаковывается и мы решили собрать в одном месте в одном файле а самые главные ошибки и самые главные инструменты и фишки для того чтобы Вы могли адаптировать классного руководителя дело продаж в ближайшие 3 месяца чтобы он точно поставил у вас рекорды быстро и распаковал так что если для вас актуально понимание этой темы хотите что у вас были крутые роп и вы их не теряли и не сливались то этот файл точно стоит посмотреть что делать с ропа в первый день в первую неделю в первые две недели в первый месяц в первые 3 месяца чтобы ваш новый рукой отдел продаж распаковал сделал крутой результат прямо сейчас скачайте файл по ссылке прямо под этим видео и дальше Приятного просмотра в общем я что понял что мне понятно что делать в каждой из четырёх аудиторий вот в частности в доставках можно идти Вот так агрессивно Как ты говоришь за маньячина плавно идти переводя из Яндекса туда заказы потому что часть заказов туда постепенно происходит в том что эта история будет расти у меня нет сомнений и так далее и есть понимание Что делать в каждой из трёх аудиторий мы с тобой несколько раз это обсуждали надо до оформить клиентов которые у меня не клиентов А сотрудников ТЦ которые у меня едят у меня 400 оформлено ещё 400 не оформлено можно их туда завести Кто ходит на Корд надо точку перекрасить название там Яркие цвета убрать синхронизироваться с нашим меню дожать тему с корпоративными клиентами то что мы начали делать и в приложении это то о чём мы сейчас с тобой говорим всё это я понял осознал но у меня сложилось Впечатление у меня знаешь такой Исай был о том что всё что я делаю это деньги там есть я по той схеме начал разбирать которые мы с тобой на третьем выпуске обсуждали есть ли там деньги много ли их там или мало денег там много быстро это или не быстро это не быстро и я начал строить гипотезы по поводу того что то Чем я сейчас занимаюсь Это много но долго а быстро но мало интереснее чем долго Но много а быстро и много ещё интереснее чем предыдущее и я начал Ну думать уже об этом я ещё замотивирован тем что Ну реально Мне деньги нужны Ты знаешь что у меня там с мамой мы разбирали на прошлом выпуске и так далее То есть я 400. 000 в прошлом месяце отдал за операцию и так далее я понял да она есть история у меня Да она растёт да она там к Новому году сделаю я там и лямы полтора и так далее То есть я в этом не сомневаюсь Но я начал думать о том как мне ускориться И как мне сделать быстрее вот и я начал Как только я принял это решение мне позвонил человек э Просто я раньше к нему обращался за советом Он увидел выпуске позвонил мне и говорит Слушай давай поговорим и мы с ним Он в общепите у него 50 точек часть своих часть франшизные я это проходил Я через 7 лет это понял как сделать такую модель которая бежит и так далее я говорит знаю что у тебя там в чём проблема и начал перечислять мне там аренду торгового центра маркетинг большой фот что у меня маленькая рентабельности маленькая остаётся тема продукт мы мой обсудили Что едят люди и что я продаю насколько он востребованный Какие возможности и так далее Я ем говорю Слушай я тебя всё прекрасно понимаю но делать-то что на что мне он отвечает есть решение маленькие города Я говорю что маленькие города И он мне рассказывает историю о том что они сейчас нащупали тему с маленькими городами в маленьких городах фот меньше маркетинг там сарафан мгновенно работает потому что они все друг друга знают и очень быстро это всё распространяется я это сам знаю Не понаслышке я наверно штук 20 маленьких городов сам открывал только с другой с мебельной и ты заезжаешь в маленький город И бегут собаки ты спрашиваешь где мебельный магазин и они тебе отвечают вон там потому что там все знают Вот и в маленький фот быстрая узнаваемость а продажи в маленьком городе они даже порой лучше чем в основном городе потому что там развлечений нет И это для них Как праздник Вот и у меня Эта мысль она мне перевернула картину я начал это всё анализировать вспомнил роллы в которых я был и которые делали 5 млн руб у меня схлопнулась картина и я вспомнил про ребят которые в маленьких городах у них бизнес-модель у меня заметка была в телефоне крутая бизнес-модель для маленьких городов где они делают Там очень хорошие суммы на очень простом продукте на узком меню и так далее Это роллы потому что я понял что скорее всего моя курица им не нужна там у них курица бегает во дворе нужен другой продукт следующая мысль у меня была другой продукт я позвонил этим ребятам и последние несколько дней я занимался просто изучением этой модели Я понял что можно быстро и много по-другому я 4 с поно года делаю свою бизнес-модель А нахрена я это делаю когда можно взять готовую бизнес-модель и шарахнуть сразу 100 точек там за 3 года на Изи всё и всё что мне нужно только инвестор Вот и моя бизнес-модель а моя тема Она крутая классная но я сделал её для себя мне сам мне самому кайф Там есть мои друзья там едят все кайфуют с этой истории Но это не массовая история она не соответствует моим целям Я понял что я сделал Для своей аудитории как для себя понимаешь а мне надо масштаб я иду в другую историю совершенно и она мне просто не подходит Почему бы не взять готовое и бахнуть уже то что я так давно хочу поэтому я не сделал этот ретеншн какой нахрен ретеншн сорян я увидел там что я могу больше создать сеть и больше реализоваться именно вот в этой новой теме чем в своей потому что шире рынок потому что лучше прибыль на каждую точку средние продажи модель работает в разных вариациях с хорошей командой и с плохой командой самих городов таких больше то есть если я раньше говорил про 600 то здесь я вижу от 800 я вижу здесь что я могу за 3 года Открыть первую первые 100 магазинов и я уже набросал план на салфетке как это сделать И всё выглядит очень реалистично И я понимаю что быстрее сделать вот это что я принёс на разбор нежели мне в тяжёлую дожимает уже начинаю Разочаровываться в плане количества точек если они так тяжело идут Значит я не такой большое количество смогу открыть То есть у меня сейчас ну начнутся проблемы с тем что я смогу на открыть 2Т а 23 - это уже не 600 это уже 100 на страну и сегодняшний разбор я хотел построить чуть по-другому не мои ветки разбирать не четыре мои аудитории разбирать с которыми мне всё понятно спасибо тебе огромное тебе очень благодарен за этих ребят я реально вообще за эти четыре выпуска много чего понял и то что о чём я сейчас говорю это такая знаешь решение которое ну из бухты Барахты То есть я всё я принял решение о том что я иду в другую тему И как только я это решение принял мир начал разворачиваться вариантами возможными про этих людей я вспомнил Можно же да рассказать Например я тебе написал в середине месяц Пятнадцатого числа мне жена принесла мне сторисы и говорит смотри там Мише нужен чувак У него там полно моделей тем классных Напиши ему и так я написал тебе своё сообщение о том что Миша я принял решение заняться новой Темой и сегодняшний разбор я планировал построить таким образом что в какую сторону мне Давай обсудим три-четыре ветки выберем одну-две про быстро много с новой Темой и пойдём Я больше не хочу тратить выпуски на свою тему мне со своей Темой Всё понятно всё дава щебень со второго выпуска зашёл в чат Фух У меня первый вопрос почему этого не было в видео это вот этой этого Обычно говорят Surprise мадафака но просто Ой блин су я наконец-то выгл так тяжело первая часть разбора была вообще жесть какая-то если честно первая половина разбора как бы по энергии такая для меня была очень тяжёлая и я был как будто бы под определённым давлением Но я же осознанно это всё делал как мне показалось я нашл Интересный вариант интересную модель когда можно сделать всё быстрее когда у меня в голове технологии которую Миша Сам же мне и давал что быстро важнее чем медленно Ты английский знаешь хочу показать субтитрами видос это энерги энергия с которой ты сейчас рассказывал нам and Connect and John Les No You Can't Go now I Said Why He Said not Over I Wi that was at Up He Said Sleep now anding you What All US that attitude After We Face A rejection and a No or we have a meeting and No One shows Up or somebody Say you can Count on me and they Don't Come through What If we have that kind of attitude the Ca repossessed Nobody believes in you lost again and again The Light Cut But Looking at your Dream reviewing and Yourself

это ты брат Ты прочитал ты всё понял поняли да смысл типа они играли в игру собери вряд четыре и он сын проигрывал постоянно и он говорит я устал я хочу спать Он говорит Нет мы будем играть пока я не выиграю и он объясняет типа что если Каждый из нас в свой жизни Так что я буду рашить до тех пор когда Бут Выключать свет когда всё будет не получаться никто в тебя не верит но ты будешь играть до тех пор пока ты не выиграешь типа что его сын обучил его этой науке Да я по утрам смотрю это видео Если вы думали В чём секрет успеха Я смотрю это видео каждое утро это кстати это не шутка кстати весь угар в том что я не шучу Вот круто Тёма круто но я не об этом угар в том что я вообще за тебя и мне очень нравится ветка которую ты сейчас развернул и я бы на твоём месте бы вот что понял попытался бы сейчас меня услышать что всё что сейчас тебе хочу донести не противоречит тому что ты сейчас сказал а только усиливает это моя логика Вот В чём моя логика в том что для того чтобы в нише ресторанов быть суперум нам необходимо сильный X и сильный Y помнишь эту концепцию ССП нам нужна сильная ниша Нам нужен трендовый рынок который растёт есть тренд регионы сейчас растут нам нужно чтобы была бизнес-модель хорошая яркая прибыльная хорошая мощная и нам нужны инструменты отдел продаж отдел маркетинга HR финансы управлени это всё вот бы такая технической слой Да и ты сейчас говоришь ребят как бы я не про свой Y всё говоришь когда я не буду Y делать У меня и шляпный вот что сейчас мне говоришь правильно И я тебя слышу ты говоришь я нашёл X мощнее чем мой я нашёл комбинацию где есть комбинация регион точка где нет конкуренции вкусна еда тебя там обожают собаки ведут тебя собаки работают промоутера во классная комбинация надо точно тестировать 100% как минимум то как ты про него говоришь насколько ты прям и Over until I Win вот эта твоя Энергия из этого видоса говорит мне о том что ну будет точно глупо не дать мычу задание потестить Может быть ты в ней облажаться Тай уже есть риск есть а может быть ты не обожаешь но я точно знаю что когда с такой страстью мы учим английский с грибников продолжаем with passion со страстью когда ты с такой страстью делаешь Дело то ты ломаешь преграды поэтому то тот спич который ты дал его можно вырезать накладывать музыку sing for the moment и полетели вообще ты просто новый этот вот спикер мотиватор и тебя завтра вызывает к Тони робинсу очень круто ты сказал но ярко же эмоциональная речь была очень крутая я тебе говорю Тём давай проверим как ты сделал задание потому что REN это один из вот здесь ретеншн есть Тен - это в Рике Рика Hotels restant Да в отельном бизнесе в ресторанном бизнесе в кафетерия Рен - это ключ к богатству ключ Я не знаю ни одного ресторатора который супербогатый у которого не знаю зарьков перельман рыба моя Новиков его ресторанов Журавлёв с кофемани стаба юнки тотже самый Да кто ещ круты рестора есть ре Крок которы на ним работу ты был в ресторане красота не Ну смотри у них бешеный ретеншн в год например 10 раз да то есть если так да но только есть один нюанс у них средни чек 8-10 сся вот ресторан красота Кто был в красоте ты знаешь про ресторан Красота Нет это Family сделали ресторан такой Там круглый стол ты садишься тебе приходит как шоу спектакль разные выносят блюда и у тебя Стены все экранами как бы типа трансляция идёт и музыка спектакль Ну прям ставте в карту жела рекомендую сходить это не еда это типа ужин представление там есть imin Art это типа про художников русских там Айвазовский там Шишкин там какое-то блюдо приносит морское и у тебя картина Айвазовского по кругу во все стены которая оживает и там Океан море То есть но при этом она нарисована акварелью Ну бешено красиво и ты ешь по эту музыку там невероятную звуки шторма ты ешь рыбное блюдо очень вкусное понимаете или у них там есть представление Раша - это ну типа там про русскую историю начинается с древлян какую-то там траву ешь вкусную какие-то там листья лютики там нереальные там Сиви из лютика просто да потом ты ешь там Царская Россия потом тебе приносит Российская империя ты ешь чёрную кру как в Рже оформленная которая там с каким-то блюдом с яйцом потом Перестройка ты там ешь бургер как ф из Макдональдса но нереально вкусно вот спектакль понимаешь и они постоянно челенжа они придумывают новые Сейчас у них imaginary fut про будущее программа я вот сходил классная Да ну типа в чём её Фишка в чём идея Почему они придумают новые программы Потому что ты должен прийти Ещё раз чтобы был ретеншн понимаешь их продуктовы продукт это тоже инструмент ретеншн Сейчас я в это пошёл я понял что есть много клиентов которые прошли НСП прошли ри я могу им что-то ещё продать и помочь понимаешь у меня продуктовая линейка сейчас номер один задача расширить её поэтому появился продукт реальный Чар у нас можно с нами те Чар отдел построить очень крутой всё готов продукт его можно купить мы сейчас будем делать программу реальный пере видос как реальный отдел продаж только про отдел маркетинга Мы сейчас НСП масштабируемая управления сейчас создаём свою для сотрудников чтобы топо могли учиться управлению Тен - это ключ к богатству вот что нужно понять всем вам тебе и всем кто нас смотрит О'кей если Ну ты прав что у красоты будет Тен 3 потому что у них всего три программы но я думаю что среди тех кто ходил в красоту из их аудитории у всех renion 2 плюс 3 Плюс потому что там чек 50. 000 но не в месяц в год или 20 сколько там 25 Ну я помню что полтос спать за двоих по что я думаю категории семьи да год в год у них считается не за год а за всю жизнь клиента это не годовая Метрика - это Метрика за жизнь клиента просто у клиента есть ретеншн если он купил сегодня и через 3 года то у него ретеншн 2 а не снова один вот что нужно понять не важно когда он вернётся важно чтобы он Для начала просто вернулся а потом ещё конечно же важно чтобы лся быстрее это отдельная задача Как сделать так чтобы он ещё вернулся быстрее понимаешь идею Поэтому если мы посмотрим на твою кую тку Fine е ли там масштабирование 100% чую я что в этой теме про роллы вот с регионами больше денег Мне кажется там больше денег моё мнение мне кажется можно сделать больше точек Мне кажется что там больше потенциала меньше конкуренция больше рента можно сделать Ну то есть там ВС уже сделано уже пахнет деньгами пахнет но там тоже нужен ретеншн Ну там тоже Рен сейчас 125 и всё летит Я не защищаю всё нормально я воспринимаю Я хочу 10 я хочу чтобы ты стал King of понимаешь King of retention Hello Вот это богатый Артём Потому что ты должен понять что мы делаем богатым не твой бизнес здесь мы сделаем богатым тебя вопрос который я себе задаю Каким должен стать Артём чтобы он был очень богатым Я хочу чтобы тебя жаждал любой ресторатор Я хочу чтобы к тебе пришли лучшие которых называл фамилия ресторатор России сказали Я хочу с этим челом сделать фастфуд точки потому что он лучший в стране об этом и знаешь что на этом треке будет Вот смотри если мы Нарисуем т ну это просто один из треков НЕФ может щебень всегда можно запустить но если мы рассмотрим Vision Артём на 15 лет вперёд вот тебе сейчас сколько лет 37 лет плюс там 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 возьму 10 лет вперёд Да И вот здесь у тебя гигантская успешная сеть ресторанов по России скорее всего чтобы ты тут оказался с этой гигантской сетью ресторанов по России супе успешные чтобы всем видно было А сегодня ты вот здесь вот с тремя точками Фаст Файна где-то вот тут у тебя должно случиться мощное партнёрство либо с инвесторами которые тебя накачаю деньгами либо с ресторатора у которых есть ресурсы возможности связи согласен вряд ли игра в одиночку будет Ну ты не повар ты не гениальный повар ты гениальный предприниматель тут должен быть либо повар идеальный Как вот допустим зарьков Борис взял повара Владимира Мухина величайший Повар который входит там в топ 100 поваров мира девятое место занимал недавно не знаю ка в этом году но в д втором году по-моему девятое место у него было д Перм или крутой ресторатор типа там к тебе приходит Пинский там не знаю Или там Новик говорит короче Тёмыч Всё я думал с кем бургерные делать только с тобой Тимати к тебе приходит говорит Артём без тебя не могу с меня трафик с тебя ресторан понимаешь всё остальное - это ногти это не деньги ты туда хочешь куда туда Конечно я туда иду вот мне не интересно Чтобы ты через 5 лет пришёл сказал Миш классно Я вырос на 30% у меня уже знаешь сколько в приложении людей 3000 Нет не интересно хо Что ты был очень богатым неприлично Знаешь почему я хочу чтобы ты взбесил всех их Я хочу чтобы каждый сечас сидел такой сейчас сидит там попкорн хавает такой на диване у себя смотрит на себя это Тёма у него Как Рома курочка у Портнягина да я читал там два комментария такие чу сценарий Ромы курочки и поэтому я ору на тебя ретеншн Где ты не гениальный повар Прости брат не вижу таких наклонностей ты даже не выглядишь как гениальный повар я вообще не повар ты вообще не повар на чём с этого и ты не инвестор у тебя нету миллиардов Понимаешь вот просто бабушка тебе миллиард дала в наследство нет такого пока у нас к сожалению Может где-нибудь есть там четвероюродный бабушка миллиардерша из Австралии но пока не пахнет ей На горизонте в конфигурации и ты не ресторатор с огромной экспертизой правильно Поэтому здесь точно нужна будет какая-то коллаборация здесь у тебя в коллаборации будет первая точка А здесь у тебя будет суперсет логично Вот ты будешь двигаться ступенька Да если ты здесь вот эта точка должна случиться чтобы тут была убер богатая сетка па РОСИ что должно случиться здесь вот здесь Ты должен с ними познакомиться правильно либо с поварами либо с ресторатора либо с инвесторами в идеале со всеми здесь должно с ними познакомиться они такие О интересный персонаж и здесь начнёшь с ними английское слово такое есть Friendship Дружба будешь с ними карифан общаться калики покуривая результаты в бизнесе и делиться своий эк спезо поначалу Ты хрен моржовый Никто не знает кто такой А чтобы ты тут познакомился они сказали О здорово Понятно До свидания у тебя будет Только один шанс произвести впечатление тебе вот здесь нужно иметь крутые результаты results потому что без results ты не познакомишься с ними понимаешь а чтобы тут были крутые результаты тебе вот тут нужна супер экспертиза в ретеншн вернее ретеншн который уже у гугу огромный значит вот здесь Ты должен был этот ретеншн уже маньячки внедрять А здесь ты должен его изучить и твоя сетка ресторанов которые ты говоришь там неважно это будет ФФ или точки по России вообще это вот про это понимаешь про Результаты где маркер другого цвета у меня в кармане иди сюда вот это вот это мы берём классный и его взрываем этим иксом может быть ф ролы это могут быть бур это может быть что угодно ты там должен быть вот с этим и поэтому пока ты сейчас будешь тестировать новую гипотезу точку в регионах и так далее тебе нужно продолжать накапливать экспертизу становиться лучшим в мире предпринимателем в хорик лучшим бизнес ресторатором не кукинг да гото не приготовка не концепт ресторатор не инвестор а операционки сильный операционист управленец е если это про тебя но мне кажется это про тебя Ты хорошо умеешь пахать Это тебе легко даётся ктото на тебя смотрит думает как он столько пашет есть такие люди в зале как он столько работает а для него это вообще типа В смысле это обычный скучный вторник да Ну да там устаёшь конечно ну типа это не выглядит так что ты каждый день себя преодолевает что иначе ты бы 5 месяцев не мог бы пахать подряд и просто умеешь в этом жить научился правильно понимаешь о ЧМ говорю Да понимаю это никак не противоречит те говорю это уже предвижу давай Тен вот здесь 20 человек изнасиловать вопросами здесь протестировать гипотезы получить Ну начать внедрять ретеншн здесь получить первые крутые результаты понимаешь Если ты откроешь сегодня точки по стране тебе там тоже ретеншн понадобится потому что без него не будет результатов которые удивят людей которые захотят у них не вызва них желание с тобой что-нибудь делать понимаешь не получится ты иначе это путь просто посредственный бизнес очередной 150 ресторан в России который закроются Через пару лет понимаешь и поэтому тебе нужно полигон может быть стф вообще мы закроем продадим ты продашь его но это классный полигон в котором ты можешь исследовать гипотезы и учиться делать ретеншн уже вот сейчас параллельно строя точки по России с роллами тебе ничто не мешает но просто Като сейчас пойдёшь открывать только точки скажешь фаф фу-фу-фу fine тебе всё равно придётся вернуться в эту точку снова и разбираться с НМ всё равно придётся Я говорю давай не будем время терять Давай сейчас отчем я Тёмыч знаеш что се скажу брат сечас скажу грустную правду нет бабок фафа К сожалению ты не станешь олигархом на фаст всё вот такая правда да олигархом это просто я не стану долларом миллиардером нарен Не расстраивайся я не расстраиваюсь но ре - этой полигон взлётный аэродром площадка для проращивания команды площадка для выстраивания нетворкинга связи и знакомств людей аудитории репутации это такой трамплин в миллиард долларов который Просто я не вижу другого лучше сейчас у себя Поэтому вот тут но он мне нравится просто по себе То есть может тако быть что я никогда не стану может быть такое ну бомжом точно не буду на резалтинг тут хватит денег так чтобы я себе яхту купил и всё было классно я как бы Фаст Файн сегодня или завтра не собирался продавать всё что мы делаем более того тебе нужно очень сильный фаф иметь последнее время участились мне звонки Ну вот декларация идёт есть какая-то обратная связь от мира постоянно приходит Да и мне уже несколько от нескольких людей поступает обратная связ том что Арм Да ты не тем занимаешься то есть тебе бы как бы нишу сменить там тему сменить кто что говорит люди с деньгами у которых не один бизнес они обычно когда так долго и тяжело идёт и нету там результата Да ожидаемого они так долго как я то есть они считают что я Засиделся в этом лошадь сдохла там Слезь с неё я не могу сказать что у меня лошадь сдохла у меня класный бизне Но это как бизнес для человека который жит в городе кому импонирует э еда иметь

готовый бизнес с отлаженной системой я там зимой уезжал на 4 месяца в вообще в другой город жить всё само работает приносит деньги для кого-то то что я сейчас имею это уже кайф и радость и реализация в жизни и для кого-то уже этого достаточно но меня не устраивает Ласта бизнес То есть я не вижу я себя лавочников там как ещё это называют реально Имею желание построить большую классную компанию Для этого мне нужна бизнес-модель это и есть Мой основной запрос на декларацию и на программу и всё что я делаю я пытаюсь любыми способами эту модель найти если я не могу её сам создать или она у меня идёт тяжело Почему бы не взять готовую Напишите пожалуйста в комментариях Как вы считаете нормально у меня в ждения или посвистывает фляга опять же смотри теперь другая ветка чтобы вот здесь быть в сильной позиции с этими чуваками и чтобы вот здесь спокойно тестировать гипотезы тебе нужно чтобы тебе было что кушать fastfine - Это твоя Безопасность это твоя saone понимаешь место где ты контролируешь свои эмоции и чувствуешь себя спокойно потому что как только ты идёшь с голой делать стартап ты сразу в слабой позиции ты сразу соглашаешься на долю 80% инвестору мне вот это дерьмо возникает понимаешь что ты такое в нужде ты сразу начинаешь нанимать людей судорожно а не долго выбирая самых лучших кадров ты берёшь або кого компромиссного потому что тебе кормить завтра семью нечем ты не думаешь Я лучше буду лишние 3 месяца искать себе топ-менеджера потому что ну как бы мне нужен лучше чтобы взорвать сетку по России а не обо кого лишь бы завтра покушать понимаешь фаф - это твоя зона безопасности поэтому тебе критически важно сделать мощный фа и нет другого способа как Тен и ты слил этот пункт декларации собака-то такая у меня задача была собрать первой тысячу заказов и разобраться в вопросе теншен Вот моя декларация Просто я добавил ещё туда пункты по модели

что но я-то ожидал другого сорян Я дума подал ожидание я тебе сечас расскажу как бы я делал на м месте я бы собрал инсайты заня пришёл и сказал короче я уже всё сделал вот ретеншн или если бы я это не сделал Я хотя бы пришёл сказал короче я не успел внедрить вот список что будем тестировать сейчас теншен у меня вот 10 листов что мы будем делать по нну се секундочку и я с этого и начал Давай разберём обмен с превышением Что ты будешь делать И ты что мне сказал всё что угодно только не поэтому я взбесился А ты взбесился на меня винвин Вот и поговорили да я этим решением про роллы Вот про Вот это всё вот схему ты сейчас нарисовал можешь перевернуть пожалуйста страничку конечно кому план наш вообще как пахнет деньгами эмре отсюда вот сюда перехожу ты мне сейчас про долго много говоришь А у меня запрос быстро и поэтому всё так произошло как у Рика бульдог Да я вот сюда Хочу сейчас а ты мне говоришь братан Сиди ты тут Теном Разбирайся те говорю с 125 вот здесь нормально уже значит есть дождевые буби смотрели Эдуарда Сурового На чём сакцентировать ты против этой ветки моей новой я 5 месяцев живу в состоянии тотальной ненависти к твоей вывеске счита чего хуже что сейчас мешает тебе зарабатывать чем название фй и я 5 месяцев не даю тебе ветку сменить все вывески потому что я знаю что тебя деньгами Я даже вывеску тебе не даю изменить Хотя очень хочу а ты собрался не то что выку собрался новый бизнес строить регио тебя не убегут со своими роллами месяц позже месяц раньше не убегут Ты можешь сейчас туда нырнуть сказать отойдите вы меня не слышите Я всё понял пойти делать эту Движуху с этим парнем Классно что он такой крутой парень Как его зовут Серёга спасибо тебе просто это вообще респект что ты так вложился в Тёму очень ценно очень крутые ветки Я считаю что он тебе дал супер крутой Серга прила того с ромито сказал эти вещи это Николай зови Николая и Серёгу в следующий раз сюда На что заняти Николай Серёга Welcome Да мы их приглашаем на съёмки но они это Не узнают пото что ты сначала придешь а потом выйдет ролик да и с Николаем и Серёгой может возникнуть коллаборация Правильно Потому что ты в неё планируешь идти типа партнёр или нет Или ты будешь сам делать роллы по регионам я сам буду делать я привлекут инвестору нужны только бабки и всё супер классно у него будет 30% доля в компании проверенная модель и вся моя Энергия вложенная в этот проект который я сильно верю окей Всё супер хочешь быстрый тест Да Спроси у зала Кто бы сейчас из них Дал бы тебе денег кто дал бы денег мне на про новую Да историю Да Кто и сколько надо кто дал бы денег мне на новую историю связанную с роллами модель которую я нашл есть такие А сколько денег да А сейчас скажу 4 4,5 млн открытие одной точки открывать будем пять точек сразу до конца года а вложение получается 20 мл грубо 22 ещё надо пятёрку На всякий пожарный на зарплаты вдруг Не зайдёт 500 типа 30 надо короче тридцатка будет Ну да 25 тире 30 млн Ну 25 на де х вы бы дали бы либо тридцатку Либо вы дали бы какой-то кусок и были имели бы часть от этой тридцатки То есть вы бы были Соин весто Вот спроси у них и вы бы были в шоколаде Да вы были бы в шоколаде у вас было бы 30% доли этой компании и вы зарабатывали бы миллион плюс ежемесячно ничего не делая а ваша окупаемость была бы за 2 года вы вернули бы все деньги которые мты Давай офер сейчас не насыпай мы пока ты пока оффера ми не добивай ты просто спроси кто в целом бы вот верит в меня и бы мне бы сейчас дал денег кто верит кто дал бы денег Ате спроси если бы ты сейчас показал бы магию в ретеншн что там просто у тебя ретеншн 10 стал в Фаст фане за 2 месяца это манипуляция конечно я понял спроси ктон 10 что ну типа в четыре раза конверси и что Кто 10 чтото странный вопрос а ктон 10 ты спросил ну все поняли что ты спросил то я и сл сси нормально Кто был те денег если се я сделал 10 Опа побольше да побольше в обоих вопросах была конверсия какая-то то есть для меня там поднятые там примерно 10 там 12 рук людей которые там Готовы были вложиться уже это означает что есть люди которые чувствуют в этом что-то также как и я И готовы двигаться в эту сторону и готовы вкладываться но на вопросе тенна подняло руку больше людей но для меня это звонок задуматься Что надо дожать этот вопрос я принял решение дожать этот вопрос с тенно но я никуда не убирал в сторону ту идею кото нет есть только бизнес идея знаешь на что они дают деньги они дадут деньги они верят во что я верю в без страши Артёма и в идею и всё экономическое обоснование это всё Ты можешь любые таблиц презентации сделать но инвестор с башкой он в это не верит что это всё слюди инвестируют в прорут в те отбивание инвестиций или не Гарант и они смотрят Так а кому я деньги даю они сейчас не смотрят Во что я деньги даю Вот если сейчас ты вкладываешь деньги в биткойн ты уже те кто им владеет Ты веришь в биткойн ты покупаешь деньги в NVIDIA или там не знаю в ВТБ Банке в акции или в Магните в Пятёрочке там да ты веришь в проект те по кто им управляет но когда ты стартап никто не смотрит на пока что команду бренд смотрит кто будет это лидировать кто и какими свойствами он обладает Во что инвестирую я инвестирую в Артёма который Бесстрашный Кто считает что Артём Бесстрашный что отморозок в хорошем смысле слова что Артём работоспособный что у Артёма интересная идея гипотез гипотеза любопытная в ней что-то в ней есть Окей Артём не замочил ретеншн понимаешь я инвестирую в бесстрашие а хочу инвестировать в бесстрашие с экспертизой King of retention Да это понятно Смотри Я не защищаю вот просто есть 22 точки уже открытых с роллами и проверенная модель и знаешь как я ещ понимаю хорошая модель или плохая Когда ты приезжаешь на точку а там полный Извиняюсь за выражение не хватает поваров нет управляющего а точка При этом не в минусе А когда там всё хорошо там рентабельность 30 плюс делаем брат делаем Ну увереннее Дай энергии эксперту сказа А вы не поможете нам надо открыть точку вы не понимаете нельзя ему надо её Открыть зная одного человечка Я сейчас на первом ряду сидит так которая взяла примерно такую же сумму давай откроем одну точку она тоже так думала в начале Не ну типа масштабироваться когда у тебя полный Трэш в с текущей командой когда у тебя типа две точки есть и ты открываешь ещё две при том что в этих двух там жесть Ты просто умножаешь этот кипиш Ну понятно Ну всё очевидно у меня-то расклад не такой ты как бы не сравнивай пожалуйста Так ладно сейчас всё прости пожалуйста это вылетело Короче вы это отговаривает меня да не отговаривают момент когда мы масштабированных прибыльные в Петербурге и бренд который узнаваемый и возврат гостей есть и гости нас любит и всё супер классно и мы думаем что вот сейчас кагу сза у нас было 40% гостей повторно в течение месяца Ну то есть у нас мы живём на постоянка на Гороховой если что А у меня 25 на фудкорте ну на вокзале У нас тоже примерно такая же Ну то есть у нас есть люди которые постоянно хо Ну типа для общепита такая история Ну Суть в том что мы масштабировать это не проблема мы масштабировать как раз веря в то что мы классные потому что у нас уже получилось но мы не знали Этот рынок Мы поехали в Москву думая что у нас работает тоже самое что работало в Петербурге а рынок совсем другой тоже самые регионы Да понятно что там другая специфика там может быть легче так не делаю я беру 22 точки Смотрю на них они работают 7 лет я смотрю там жопа с персоналом в некоторых а там плюс Так у нас также сейчас плюс например на двух точках в Петербурге лямов какой плюс операционно у нас плюс я покрываю Ну я имею виду что все проценты у меня точки вывозят две точки При этом они ещё минусовые вывозят которые случились в Москве Но вопрос как бы в том что минус и случился все всегда говорят что вот у меня минус -25 Минус случился 25 в тот момент когда мы пошли открывать ещё одну точку не замания в те две точки у которых уже всё было хорошо ожидая что сейчас попрёт и всего лишь за 5 млн в Москве мы открылись прямо в лучшей локации Там классный был проект мы так всё идеально сделали такие идеальные цифры были Так договорились всё круто об условиях но не пошло и вот эти две точки новые которые я открыла это аварийный вариант потому что я просто ту которую закрыла Мне нужно было куда-то распи нуть и из-за этого конечно всё пошло по одному месту Вот Но к тому что А что вы не хлопает я понял замания свои точки я занимаюсь этим ты мы же ты же четыре выпуска мы вместе вроде разбирали мои точки я похож на человека который не маньячина пытаюсь Ну типа не по объездной ехать А типа ну напрямую пройти нет то есть я по объездной еду Да понятно Ну О'кей Хорошо я тебе очень сильно доверяю верю и что ты скажеш что я сделаю как ты так быстро переодеваешься Ну типа ну уже весь зал говорит ты говоришь пример нашёл мне охренительных пример не на 22 точки где плюса там все дела А на типа снова передел Артём Вопрос не в том куда смотреть есть люди у которых получается там и в Петербурге и в Москве У меня например наши конкуренты у которых в Москве 10 точек И у них всё хорошо Ну относительно по выручка и прибыли Да я на них смотрю и думаю о классно в Москве у них получилось Я сейчас в Москву приду и захвачу своим продуктом потому что на мой взгляд мой продукт Там классный Я его заманил всё остальное но происходит так что это не получилось То есть можно не получилось потому что другая специфика рынка Потому что ты хочешь сейчас сразу открыть пять точек а на инвесторский деньги в новом направлении не попробовав туда сделав маленький шаг И как минимум не сделав то что у тебе сейчас говорят сделать в своём бизнесе ещё выжать из него максимум То есть у тебя будет время я же не против этого як собираюсь открываться в каких-то других городах я собираюсь открываться в таких же похожих городах где уже есть то где нету ничего Где ещё не присутствует тот бренд который я собираюсь открывать таких городов 800 городов таких Да с его моделью с его брендом с его меню с его бизнес-модель полностью я ничего вы просто беру проверенный знаешь как Почтальон Печкин вот он се иногда с ним сравниваю Он злой Он был Почему что велосипеда у него не было Вот для меня вот эта вот модель новая Это велосипед на который уже можно сесть и ехать А вот это ну велосипед уже придуман а я его получается ну 5 лет пересоздание и для меня это как будто просто взять велосипед готовый сесть на него и ехать Я не говорю что я это закрываю или что-то делаю Я продолжаю но я хочу ускориться Почему я не могу взять и не купить велосипед и ехать на нём В общем хочется двигаться быстрее и чувствую на себе ответственность как

бы и принятое решение сделать 2 млн руб и понимаю что всё происходит долго и что большие вопросы там типа остался один разбор Я вырос за счёт доставок и дальше И тут этот Тен и я просто начал думать на самом деле как ускориться в этом вопросе и мне хотелось не изобретать новый велосипед а взять готовый и ехать велосипеда не хватает матри брат сейчас секундочку у нас просто время идёт как бы нам нужно даже другие участники тоже жаждут получить леща или получить похвалу ты сегодня получаешь леща Хорошо я скажу последний раз попробую донести мысль и если ты не поймёшь её пересмотри пять раз открываем точку огребает жизни лопаты по горбу и потом понимаем вот что о нас ждёт Я считаю что взять готовую модель которая уже работает которая уже прибыльная которая даже через работает и она прибыльная и её масштабировать в таких же городах огнище идея супер зарегистрировали супер и при этом если мы хотим стать Овер богатыми если эта модель такая при подходе прикинь сколько в может быть чистой прибыли чтобы было очень много денег Это значит что этот чувак делает текущую прибыль с д точек Это значит что если ты туда зайдёшь с нормальной экспертизой в ренне то ты будешь делать такую же прибыль с пяти точек а не с ддх точек с пяти что потребует в четыре вше в 10 раз меньше гемора для тебя ты быстрее прид к результату потому что с пя точек собе больше стой прибыли чем двух Окей поэтому твоя гипер экспертиза в ренне тебе по-любому поможет либо не обосраться Потому что если что-то пойдёт не так твой ретеншн всё вывезет даже Кривой город даже кривой убогий город всё равно будет прибыльным у тебя это супер это как есть такое английское слово страховка это како ты купил полюс како от тотального угона повреждения поджога машины при старте бизнеса прикольно стартовать стартап с голой когда у тебя любой город стреляет Как тебе идея или идти в стартап С полисом осага С полисом ка С полисом каска ка полис - Это твоя гипер экспертиза в ренне King of retention это поле сказка Если бы у тебя сейчас лежало бы под подушечкой мко 501 лишних Работал бы классный счёты у тебя было бы ещё там не знаю парочку торговых центрах в аренде ты бы сдавал чисто пасивка прилетала я бы сказал Тёмыч берём нанимаем 10 коммерческих директоров которые должны знать что-то про ретеншн их руками запускаем 20 точек как-нибудь 12 вы вот та по Сколько у тебя нету торговых центров соточке под подушечкой у тебя Naked S Голи понимаешь это я перевёл даже на вывеске нет денег на вывеске денег нема надо быть супер канатоходцев супер канатоходцев потому что любой косяк и ты от катишься на 5 лет назад ты сегодня стартует бизнес хотя бы без долгов Настя сегодня прежде чем что-то создавать сначала нужно выбраться Настя платит цену под названием откатилась назад на 3-5 лет понимаешь у тебя уникальная позиция куча сил энергии классный возраст есть желание стартовать и нету грёбаных долгов и прежде чем зарабатывать сверх много денег Я сначала хочу чтобы ты точно не потерял эту позицию Алло Да купи в поле сзко како полис King of retention когда ты внедрил пять гипотез про ре они не зашли А у тебя ещё 55 есть понимаешь King of retention - Это чувак который имеет 500 способов сделать а ты И они И то не протестированы ты про них слышал По Зуму от чуваков вообще не из твоей ниши понимаешь и поэтому я говорю Тёма дело не в Фаст дело в том чтобы ты шёл стартовал эти точки с экспертизой в ренне и с протестированы гипотезами с тотальном уверенностью что ты в этом Супер шаришь и мы это при этом ещё тоже регистрируем когда тебе люди будут в комментариях на гово Дайте телефо хочу купить наставничество теншен Вот это сигнал что ты в этом разобрался сейчас пока по Яндекс только пишут уже начинают Ну вот и видно что ты в Яндексе что-то под понял ну под понял я пока всё равно не назову тебя давай я выва все примеры которые у меня есть по Тен мы както си первый надо вылить сейчас мне второе затевать поэтому твоя декларация будет на этот месяц та же самая ретеншн внедрить и сделать такое чтобы него это поле с како пото что если ты с этой экспертизой протестированы гипотезами придёшь в Новую нормальную модель ты там будешь King of money а не King of retention хорошо А сейчас есть риста King of Naked понимаешь король го с долгами Если ты сейчас не услышишь меня я слы то у меня остатся только один подход к тебе знаешь какой запускаем точки я слышу тебя всё нормально потому что те в любом случае придётся разобраться в ретеншн не хочешь по-хорошему Идём по плохому у меня в прорыве есть ребята которые не слышат меня но я знаю что мы с ними ещё увидимся и я даю Им классные ветки от майора обосрались такой испанский майор он к ним приходит и говорит Давай нажимай кнопку пуска нанимай ропа за 500 открываем новую страну Давай всю кубышку в крипту

поехали и мы знаем что знаешь что самое страшное иногда происходит у них получается они приходят ещё в большей Вере самое страшное что сейчас может случиться на самом деле для тебя как предпринимателя запустишь три точки и они выстрелят это фаталити будет понимаешь почему пото что ты придёшь к нам сюда вообще не так ты возьмёшь гардероб Филиппа Киркорова ставишь себе перья везде просто и в них сям будеь говорить Ну давайте кня раз както сказался не в начале хорошо Давай обсудим фишки Да давай Что ты сделаешь в этот месяц чтобы был ретеншн начнём с обмена с превышением как ты понял что такое обмен с превышением Ну когда ты делаешь больше чем ожидает клиент Да почему пример который ты привёл не обмен с превышением когда ты облажался с курьером и в итоге ты закрыл косяк потому что это уже по факту случилось а не в момент когда он нет не поэтому Что такое обмен с превышением есть такая штука называется cgm слышал про это нет C Johny Map Не выпендривайся Это мой хлеб и кричи там это карта пути клиента вот здесь момент когда клиент сказал Я голоден дальше что он делает он думает где он будет есть он ищет место ищет локацию куда поесть яндекс-карты или телефонные справочник Дальше он туда идт или едет или заказывает в Яндекс доставке Дальше он делает заказ уже оплачивает заказ оплата здесь ещё есть выбор товара дальше есть ожидание ожидание дальше есть первый контакт с едой что он видит дальше сам ест Дальше он уходит и дальше у него есть послевкусие что остаётся он такой вот кто из вас считает что шаурма очень вкусное блюдо искренне но у шурма есть один нюанс послевкусия убивает весь вау-эффект после этого после чесночной отрыжки ты обещаешь себе больше никогда в жизни не есть шурму и этого заорёт примерно на полгода Ну у меня по крайней мере так то же самое Кто считает что макдака очень вкусная еда вкусная Но когда вы потом чувствуете кучу пластика в своей животе который не растворяется в течение двух суток вы себе обещаете больше никогда в жизни кто любит бухать жёстко но потом проклинает утра вселенную и говорит что я больше никогда не буду повторять то что было пока не забудет эти чувства мои ребята прокто поколения такие сидят он его пнул типа этот богатыми станете Будете бухать пока нельзя Итак это путь клиента понимаешь каждый клиент проходит так или иначе этот путь у кого-то путь там через доставку условно говоря да у кого-то там через приход в торговый центр у кого-то там ещё как-то но смысл такой же идея в том что вот на каждом из этих отрезков клиент испытывает определённый опыт да опыт делится на три категории он ловит либо Вау эмоцию вау либо Ок эмоцию ну ок типа ну нормально типа что ожидал то получил Либо о фак либо фак эмоцию понимаешь и задача чтобы на каждом точке была Вау эмоция тогда у клиента возникает желание вернуться ещё раз приведём пример сегодняшних вот съёмок вот представим себе что люди Купили билет удобно было билет покупать легко было фак эмоция ОК или вау ну ок не было ничего Вау там ну типа кому-то Вау Потому что перед этим покупали кривые билеты где-нибудь там на концерт но в целом ОК но там не было кани подарка типа А если вы допустим Купили билет и вам на странице Спасибо говорили спасибо что Купили билет поздравляем Вы получили бонусный билет ещ там Нади съм Это ва эмоция понимаете ф себе ру дальше Вы ждёте вам прислали напоминание Куда ехать Ок эмоция это не Вау это ок эмоция Кто из вас заблудился еле нашёл сегодняшнюю точку вы словили фак эмоцию Понимаете вот эти люди с фак эмоцией пришли сюда в зал кто заходя в зал попал в очереди и в очереди долго стоял и ждал прохода в залк эмоция у остальных Ок ну типа поднимаюсь вы пришли в зал и игра классная музыка была движу тут танцевали люди кто такие были ко музыка зашла Женина была какая эмоция Вау эмоция мы не обещали что будет классный диджей но мы это сделали дальше мы начали не в 10 Потому что стули не приехали фак эмоция Не ОК фак потеряли время воздуха в зале мало фак эмоция Гребенюк в хорошем настроении наваливает экспертизой о эмо ожидаемо да потом Гребенюк показал какой-нибудь ржачный мемасик ва эмоции типа не ожидали но весело стало собачка на вышла на сцену Вау эмоция собака на сцене Вау эмоция Да Вау Гребенюк сам убрал н там при входе Я убирал когда мы приходили сюда понимаете и вот вы уйдёте отсюда Гребенюк со мной сфоткался классная фотка а кто-то фоткался и сделал такое лицо кривое у меня фотка с не получилось фак эмоция понимаешь и каждый из вас сейчас прямо сейчас в своей голове имеет счёт табло где каждая Вау эмоция даёт плюс оди Ок даёт плюс но или мину но и факт минус оди балл И задача компании чтобы вы Выходя вот здесь после вкус рефлексия про опыт сказали вау у меня П 1 и вот это порождает сарафана радио понятно что такое на пальцах соответственно если ты здесь с делал плюс О Здесь было но какой итоговый счёт ноль когда твой курьер не привёз заказ и ты просто вернул деньги там было мину о плюс о итог ноль нет сарафана а ретеншн рождается когда у тебя бешеный счёт плюс он заказал на следующий день опять ну да Но потому что возможно как бы для эконом сегмента это вау да но всё равно как бы ты не будешь так каждый раз делать понимаешь ты скорее с Яндексом поругает кейс Вот мой любимый кейс про кофемани с борм помнишь да рассказывал когда они борщ несли зимой там что-то 2 часа домой когда при домой и пришли сказали это бесплатный борщ денег не надо они что сделали они сделали Ок эмоцию но потом Катя сказала вы кто у нас девушка сказала я менеджер ресторана типа я Директор ресторана это добавило там п 05 п1 потому что ещё и как бы не только бесплатно но ещё и главное лицо принесло понял вот что такое сделать ретеншн тебе надо сесть со своей командой описать всю карту пути клиента и на каждом этапе спросить себя за челленджи где мы тут творим или какая может дичь случиться которую можем купировать приходит в ресторан вам говорит этого салата Нет сегодня огурцы кончились фак эмоция Я ради них ушёл блюда дольше чем обычно готовили фак эмоция неприветливый кассир фак эмоция более того приветливый кассир - это ок эмоция потому что мы ожидаем что касир будет позитивный но касир который тебя по имени назвал это уже Вау эмоция вкусное блюдо - это не Вау эмоция это просто Ок мы этого ожидаем что мы платим деньги получаем вкусное блюдо Да крутое отношение - это Вау эмоции Да но не факт смотря где и какое отношения вот это что надо тебе сделать

со своей командой сесть вместе проштудировать конечно Ну да я вот это только одна эта штука тебе месяц Ну я вот это не делал Да я Ну а я про это говорю да согласен да что ещё ретеншн поднимает я сделал что ещё поднимает Тен Да ну там много что поднимает Тен например там важно чтобы клиент как можно скорее сделал вторую покупку то есть силы нужно бросать основные на то чтобы он сделал существует статистика из которой Да привыкает Да смотри В чём важный момент по факту весь ретеншн это две педали первая педаль это заряжать в снаряды второе стрелять кнопку Пуск нажимать Что такое заряжать снаряд Это значит что когда клиент проходит свой клиентский опыт у него накапливаются баллы лояльности эти п1 п эмоции а когда мы говорим сегодня чёрная пятница купи Приди на этой неделе второй раз и получи там бесплатный коктейль это релиз пружину сдавить и чеку выдирает страшную ошибку они говорят Одни люди говорят продажи системы не важны акции ое это понял что есть два типа людей люди которые делают продукты смыслы и люди которые делают крутую систему Я понял что все рестораторы делятся на две категории значи я тебе скажу И те не правы прав тот толь объединяет все эти две вещи Потому что ты накапливает гостеприимство уважение это всё то что Миша тебе рассказал цунами суши вот он это замочил у него там супер секси эффект на каждом этапе он старается делать Но что Миша плохо делает релиз нажимает кнопку Пуск продажа он плохо продаёт Не агрессивно но когда у тебя накоплена пружина не страшно продавать потому что она распрямляется и много денег А есть другие люди которые чисто вот системки табличник такие так акции офер ретеншн Я всё посчитал так надо сделать распродажу сегодня чёрная пятница они не накапливают потенциал и в итоге они что делают с базой выжигают они выжигают оффера

оффера базу обе педали важны накачал релиз Ну вот я как раз затестил пуши Я понял что нету возврата Я отменил эту историю больше не пошёл в неё ошибка пуши супер работают если перед ними был да ме не было перед этим Значит не ошибка ошибка подготовка плохая ты такой нажал на курок чик чик не стреляет а там нету патрона которым выстрелит нету а другой человек патроны засовывает во бое ему и не жмёт и такой ходит с ним иногда бьёт пистолетом о пол а он стреляет А можно чик-чик-чик делать и стрелять ретеншн 30 на Как думаешь какой будет пункт декларации retention надо сделать так чтобы 100 зарегистрированных людей поели за месяц по пять раз всё вот вся декларация ты не сможешь сделать 100 людей которые поели пять раз за месяц если ты мы сделаем ретеншн п за месяц у 100 людей ты не сможешь это сделать если ты не сделаешь накопление энергии и потом релиз не сделаешь если ты будешь их спамить приходи приходи они у тебя купят два-три раза но пять уже маловероятно по что до пяти уже нужна Вау эмоция грубо говоря они должны желать к тебе вернуться хотя бы раз в неделю они могут поез на фудкорте могут сделать заказ это уже два заказа потом снова Прити на фур потом снова сделал доставку потом сделал доставку в офис критерий выполнения 100 заказов показать Да в приложении а отчёт по к показываешь нам прямо какой-то отчёт аналитический чтобы мы увидели пря не просто гово вот 100 фотография ним их контакты Ну контакты мы скро Угу цена слова вылет шутка 100. 000 сразу обрадовался А что там вылетать откуда с последнего разбора Да чтобы снять с меня ответственность сказать Ну я всё сделал всё что мог он сам вылетел награду Ну нормально живёт как кажется именно эта штука вот именно эти вещи не дадут

тебе X10 прибыли но без них X10 прибыли маловероятно понимаешь идею критерии ты показываешь аналитику и ты показываешь нам прямо что-то внедрил список внедрений с скринами фотографиями примерами мы сделали вот такую еду вот мы делали тест тести вкусы Всё спасибо Ну ты скажи что-нибудь что я пошёл делать Спасибо Не перестаю его уважать вот очень ценный очень рад что я попал на декларацию в этот проект в его словах оден я от тенна не отказываюсь окей Просто мне виделось в этом решении что я там могу сделать быстрее я буду до конца Я пройду до конца и дальнейшие мои действия - это выполнить декларацию на 100% и заработать 2 млн руб Да я на самом деле не замечал свою трансформацию до того момента пока мне об этом не сказал припаркуй этот вопрос до следующих встреч