Сделайте ЭТО, чтобы ваш бизнес ВЫРОС! / ВСЁ ПОД ГИПЕРКОНТРОЛЕМ!

у тебя 16 тренеров нахерачился бизнес Р 50 мл обо РК а то что Ну да как разборы прошли Да нормально назвали невротиком отправили х прямо сейчас бери телефон выходи из всех чато выходите к нам дорогой гость ура

поддержим его Ещё раз привет Что у тебя за пакет Я не знаю честно говоря Почему до этого люди никто не поздравлял С наступающим Новым годом Ну он у нас скоро вас уже всех С наступившим потому что да насколько я понимаю Да люди смотрят С наступившим всех наступившим Новым годом Ура А я вчера вернулся из стая и я думал блин гребенку человек будет разбирать меня помогать мне Надо как-то отблагодарить взятка Да а что из стаи везут э зубную пасту фрукты трансвеститов не пустили на таможне я фруктами одел классно манго и ананас Очень приятно Спаси Ну что погнали как зовут Да блин немножко нервничаю просто на всякий случай скажу я супер непубличный такой человек У меня даже особо соцсетей своих нету не особо их ну как бы это ты Андре 777 Да вот это без фотографий которая следит за тобой и пишет странный контент Да но решил Как бы говорить всё как есть долго думал на самом деле Приходить не приходить YouTube все смотрят узнают Там какой оборот сколько зарабатываю увидят конкуренты родные сотрудники сожрут все ну я подумал ладно Бог с ним как бы я исходил из того что я больше хочу как бы как зовут тебя А блин Меня зовут все Сева можно просто Сева супер сейчас всё нам интересно э история Т 31 год Ровесник братан так город какой Москва женат Нет детей нет О'кей чем за бизнес занимаешься чем у меня своя детская школа плавания водного пола у Да мастер спорта я сам по водному полу детская школа по хлопа Да классная ниша ниша плавания О'кей партнёры есть Нет я один выручка Давай посмотрим по выручке двадцать второй Д Трей Да с двадцать первого начнём за двадцать первой за ро 42 и за тре вот сейчас 51 но там будет на самом деле там около 52 ой а чистыми в месяц сейчас сколько получается сес Да сейчас я вышел мы сделали небольшой скачок И сейчас я вышел на 1 и1 да чистыми На сколько живёшь в месяц тратишь Сколько денег в месяц я порядка 250 жи авача купаю копишь А нет я уже купил я закрываю ипотеку агрессивно просто чтобы быстрее А да я её до этого агрессивно зарева закрывал И сейчас у меня есть э небольшое накопление у меня как бы вот сейчас стоит выбор либо между тем чтобы её закрыть Да там вот в начале уже наверное марта Сколько квартира стоит 30 4 поно почти закрыл Ну вот я в марте её Да смогу полностью закрыть сейчас огонь а но я пока эти деньги придержи я не знаю на самом деле я ещё до конца не решил вроде бы все говорят что сейчас э рынок недвижимости упай и я думаю может быть мне просто ежемесячный платёж мне не напряжно платить он там в районе 100. 000 чуть не ну чуть больше подожди 350 А куда ещё 700 800 А ну я там маме помогаю и всё остальное Вот как раз откладывается у меня и вот у меня сейчас накопилась определённая сумма накопление Да накопление я могу либо закрыть полностью выплатить ипотеку а либо я подумываю Ну вот все сейчас говорят про то что там рынок рухнет и всё я думаю может быть взять ещё одну просто прикупить что-нибудь Да прикупить кти всё ясно Давай про запрос Почему решил прийти на разбор да на самом деле у меня их Я смотрел предыдущие выпуски пару и тут есть ответы на них и даже вот ребята которые выступали даже вот в предыдущих разбора которые сегодня были что-то для себя почерпнул Но у меня

основных это чере запроса Я не знаю какой из них мы сегодня будем разбирать Но первый момент - это операционка я просто в ней погряз который меня не отпускает вообще никак и постоянно дёргает и работа без выходных получается так вот постоянно меня кто-то дёргает второй момент это в какой-то момент Ну не в какой-то момент на самом деле это отсутствие энергии потому что в какой-то момент уже изза этого в томс бы потре дуе ТБО действовать Да какие-то советы брать на вооружение третий момент у нас есть история Когда у нас идёт большой отток клиентов детей после летних каникул То есть у нас есть основной Костяк который занимается с нами давно они ходят участвуют в соревнованиях им всё нравится они там занимаются годами уже годами у нас там с момента открытия школы они уже там чемпионы Москвы вместе с становили зани тебя Басик ты аренду бассейн А у нас 16 филиалов сейчас 15 в Москве один в Зеленограде мы арендуем воду Да дорожку в бассейнах ещё раз точек сколько 16 бассейнов филиалов и там везде управляющий стоит я один управляющий Нет там нету таких управляющих есть бассейн то есть модель бизнеса такова что есть бассейн как правило он принадлежит городу Москве либо какому-то институту или там учебному учреждению и мы приходим туда заключаем договор арендуем у них воду дорожку две-три там или на какое-то количество часов там да нагоняем туда детей и ставим своего тренера они приходят с нами тренируются и разница между нашими группами и Ну то есть всегда ребёнка же можно отдать в секцию которая там при том же бассейне Да но там хоть и дешевле но группы большие переполненные у тренера нет задачи чтобы ребнок там быстро научился плавать или ещ что-то А мы стараемся как бы чтобы детям было интересно мы Понятно Если Вот давай так просто уже несколько балей назвал Как ты считаешь

что тебя сильнее всего беспокоит что сильнее всего болит операционка которая просто из менят А почему такая этот счёт размышлял Да и пришёл к такому выводу что я как человек который в прошлом был в профессиональном спорте А дело в том что когда ты в профессиональном спорте ты держишься за место тебе нужен всё время результат И всё И я так думаю я не знаю насколько это правда или нет Что если у тебя появляются какие-то травмы А я достаточно рано Я 18 лет попал в основной состав Динамо там все очень такие уже крутые состоявшиеся чемпионы и так далее и тому подобное там были призёры Олимпийских игр со мной в команде И естественно ты Боишься потерять своё место в составе И всё И даже если тебя что-то беспокоит какая-то травма плеча или ещё что-то ты как-то пытаешься с этим жить на это внимание не обращать и дальше тренироваться играть и выступать Я так думаю что вот эта вот операционка которая меня начинала пожирать время от времени и потом всё больше и больше и я пришёл к такому выводу не знаю насколько оно правильно или нет такое ощущение что я Вот по той старой схеме что Если что-то болит нужно всё равно дальше продолжать до результата всё время забивал потому что не было знаний никаких Я пришёл из спорта и просто методом проб и ошибок начал У меня нету никакого там ни бизнес-образования ничего ни менеджмента я потихонечку Я пытался куда-то прийти посмотреть но всё время происходили какие-то истории То есть я там пошёл в акселератор проходил два пробных дня говорю всё супер отлично Мне нравится записываюсь они говорят Да хорошо мы вас записали взяли предоплату пишут мне через 2 недели мы не набрали группу мы закрываем программу до этого было там -9 потоков всё нормально вернули предоплату Я думаю ладно О'кей на следующий там пытаюсь оставлять заявку Извините у нас там только для сотрудников Сбербанка вот что-то типа такого и вот поэтому операционка как бы не зная Как управлять компанией А желание развиваться за

сейчас в подчинении сколько людей сотрудников Сколько всего сотрудников и кто тебе лично подчиняется кто эти люди те можешь перечислить всех отдел продаж состоит сейчас в данный момент всего из двух менеджеров они работают по принципу инфузории А у тебя есть трафик из интернета откуда Клиенты приходят Да у нас контекстная реклама и давай сайт посмотрим Чтобы понимать что вы трафик делаете пробная тренировка это выскакивает это спе большой квиз который помогает нам понять пробная тренировка под руководством тренера для детей от 4 лет Да за о руб Да за оди Ну так лит магнит небольшой такой До двадцать пятого Надо будет исправить Я вот только приехал надо будет сказать бассейны Некрасовка волн Да волна качаловский Внукова Коломенский Это где мы представлены здесь некоторые бассейны сейчас находятся на реконструкции но мы их не стали убирать потому что мы туда всё равно вернёмся потому что их больше чем 16 это ты это я не всегда так выглядел Да ну вот что делать операционка с людьми видишь я про волос только подумал зимние сборы летние сборы Болгарии это типа это просто уже адреса наших бассейнов чтобы люди могли сориентироваться по метро классно и трафик из директа Да и ВК контекстная реклама понятно и два продажника есть два продажника которые работают по инфузории по системе я сейчас просто зашёл на рип учишся на рпе мы только зашли и там Дело в том что вот ты как раз об этом сказал во время предыдущего разбора что у вас проходила аттестация переаттестация и на и мы как раз попали вот на одного из прости Да ничего страшного Ну нам позвонили сказали Представила девушка позвонила сказала что она старший инженер что нам нужно подождать там 2-т недели пока Освободи следующий что нам будет какой-то за это бонус кстати 3 недели прошло бонуса ещё никакого не прилетело будет Ну вот мы сейчас к нам только добавили нового инженера но уже конец года я уже сам попросил Давайте после 9 января Ну потому что кто у тебя подчинени Да по поводу сотрудников в данный момент их двое был ро но она ушла её снти она параллельно с нами работала ещ с айтишника но у айтишников куча денег они ими разбрасываются и они её сханс туда получается я сейчас вы кто сейчас у тебя в подчинении вот сейчас два менеджера 16 тренеров и маркетолог 16 тренеров все тебе подчиняются да у них есть якобы Ну не якобы у них есть старший тренер но зачастую Мне приходится с ними лично общаться потому что я пытаюсь через него доносить информацию к ним спускать чтобы не обходить его Да чтобы не подрывать его авторитет в их глазах но он к сожалению не всегда со всем справляется либо не так быстро доносит информацию как мне нужно а Какую информацию ты до них выносишь Ну например там план по сборам вот мы выезжаем у нас ещё есть детские там спортивные сборы вот сейчас в январе будут и нам нужно там заполнить места Это достаточно классная такая история дети ездят классно проводят время там тренируется всё и нам нужно Наша задача то есть забить по максимуму Да там то есть мы там выкупаем места у нас сейчас там 134 человека едет мы выкупаем места у каждого план есть у каждого тренера Сколько он должен там из своих групп чтобы с нами и вместе с ним собственно говоря поехали дети я это пытаюсь донести через старшего тренера чтобы он им сказал он им вроде бы говорит я смотрю никаких записей нету я начинаю собирать собрание там всем По шапке дал грубо говоря кого-то похвалил кого-то поругал И бах уже пошли там Записи уже там лист ожиданий сформировался А когда я пытаюсь Ему просто ну как бы сказать давай вот иди доноси до них информацию Всё тишина правильно я тебя понял что Тема с операционной самая болезненная для тебя сейчас да потому что в какой-то момент А ну вот сейчас мой Загар - это благодаря тебе потому что мы ждём 3 недели ре да Дада я решил отдохнуть пока да это скать хорошая ветка ну Да так и есть на самом деле А у нас была запланирована поездка с девушкой в венесуэлу На Карибы У неё день рождение и она подготовила так чтобы она полностью отдыхала Я говорю я буду чуть-чуть работать немножко но сделаем праздник Всё мы там провели там сколько с ней дней 10 там и по итогу всё закончилось тем что я каждый день просыпался в 6:00 утра там разница с Москвой 700 то есть там 6 значит в Москве уже час я просыпаюсь каждый раз А что там как бегу там где вай-фай потому что мы как-то в номере у нас слабо ловило всё включаю у меня сразу огромный поток каких-то сообщений из родительских групп от менеджеров от тренеров спрашивают насчёт базы И по итогу то что якобы должно было быть отпуском я такой типа приезжаю ещё более выжатый хотя загаром это сейчас вот Это нет это вот было 3 недели назад а сейчас ты всех нахрен послал ВН полетел а потом я приехал Неделю поработал в Москве у нас были соревнования внутришкольный новогодние мы их провели там 200 человек у нас плавало я там должен был всех награждать поздравлять организовал всё это и там даже есть фотография Я вроде бы как бы с отпуска прилетел загорелой А меня фотограф снимаю я тако просто поплыл был всех награждать ну Это Новый год я от лица компании директора школы награждают такая не знаю кто сказал ну у нас так сложилось это не обязательная история но вот так получилось и я понял что просто такой Блин я ничего ни фига не отдохнул и Гребенюк как-то говорил что он два раза за месяц на Мальдивы слетал я такой Тае может позволить ну-ка Я постараюсь также Я просто понял что я не отдохну я постарался выключить сейчас отдохнул да сейчас получше стало несмотря на джетлаг небольшой я такой притормаживая но в целом нормально О'кей Да если мы тебе

сейчас в сторону перцовки газон Ты прямо будешь счастлив Я буду счастлив если мы газанёшь если мы по деньгам нём тоже счастлив буду вообще всё нормально а если по деньгам без дыр и без операционки это то к чему я стремлюсь к росту чтобы не было Ну как я понимаю что полной полного отсутствия персон невозможно Это но и для того чтобы у тебя её не было тебе надо в неё полностью погрузиться чего я не делал как бы возможно из-за страха неумения не знаю чего Но это мои такие голубые мечты и фантазии когда я работу с чёткими прозрачными параметрами цифрами я такой всё видно понятно как классно всё здорово потому что я вот перед тем как сюда прийти попросил менеджеров мне прислать отчёты какие-то ежемесячные отчёты там сентябрь октябрь ноябрь декабрь одни цифры я попросил их сложить цифры другие Я говорю Как так у вас получается Объясните мне пожалуйста это классика Ну как это возможно они мне начинают рассказывать на пальцах что что-то Я сначала уних сходится ре А у них сходится да у них сходится Я сначала думал что отлично у меня кэф это мой это когда люди приходят на пробный урок и там собственно говоря их сначала закрывает на пробный урок менеджер а потом встречает их тренер проводит тренировку для ребёнка ребёнку всё нравится Он выходит к родителям даёт обратную связь родителям всё нравится они к нам записываются в школу и получается так что я по итогам сентября смотрю на статистику и понимаю что у меня после пробного урока в запись в договоры оплаты идёт 87 про А вчера я понимаю что это меньше семидесяти как так вообще непонятно Ну то есть разные вот эти м каждый раз это разные какие-то отчёты и цифры удивительно одни и те же параметры разное время и цифры Поче ты туда всё время смотришь Жена пришла и ты на неё отвлекаешься Я так и знал что она была раньше калибрую а она же всё сечёт да она же знаешь ещё какой разборщик Ну я вам Манго Не просто так принёс же правильно Я тоже подкупил я по взгляду понимаю туда я копаю или нет А ну супер я калибрую так что тебе бот повезло что у тебя ещё руна на разборе сидит двойные разборы от гребенюковская

Давай побуждать Покрова побить Там и так далее раздеваешься Ну жарко это серьёзно первое значит Ну если мы говорим про вообще как бы хочется поговорить про рост прибыли Да но рост прибыли потребует большего количества менеджеров сотрудников Я боюсь он сейчас не зайдёт нам в голову потому что мозг саботирует скажет вы охерели я с этим не справляюсь эти ва ляма чтобы я сдох вообще не нужны никогда в жизни поэтому вот у любой компании первая мысль то есть такие фазы как бы развития Да когда мы выросли и закрепились выросли закрепились Вот ты ей знаком этапе вырос но не закрепился Да и поэтому есть такой стресс Поэтому я предлагаю построить наш разбор так сейчас с тобой поговорить про то как закрепиться да а потом уже отсюда из лёгкости из кучи Свободы вырасти дальше супер О'кей Вот мы с тобой вот эти две фазы успеем разобрать и мне кажется это будет классный вектор и где-то тут вот на росте вот тут где-то будет Вот рео например то есть рео будет частью роста там я там коснусь немножко дела продаж Но Коль ты уже идёшь там учиться супер То есть там фундаменты ты построишь то есть можем детале не говорить дада да ну просто такими типами Ниш Мы работали поэтому То есть у нас есть методология работы вот с это то что меня закрыло когда была экскурсия там мне показали Ну тем более тоже обучение образование там Да вот Окей Соответственно что нужно понять что для того чтобы закрепиться на каком-то уровне застали Зро очень важно сделать э две вещи первое убрать ограни убеждения которые могут мешать закрепляться а второе построить систему Да вот система мне не хват ну и убеждений но у меня есть сейчас опасность внутренняя чувствую Ну я чувствую внутреннее переживание Что Сейчас я начну с тобой разбирать Как строить систему начну тебе рассказывать ветки то можно начать саботаж внутренний самосаботаж и у меня есть для тебя поэтому я бы нача с психологии давай с психологии то есть вот зачастую люди которые даже понимают и страдают от операционки из неё не выходят потому что Им выгодно из неё не выходить они даже уже знают что им надо из неё выйти им уже очень больно в ней сидеть они уже там кони дохнут на работе и они даже знают план как но не выходит потому что их там держит какая-то чертовщина Ну может это чертовщины может быть либо какая-то явная Выгода то есть чертовщины Может быть какая-то явная Выгода либо Страх делегировать страх То есть тебе страшно оставаться на самом деле выходить изн ещё страшнее Да я бы хотел просто обратить твоё внимание попробовать подсветить на определённые такие события проявления с которыми я бы начал работать то есть как бы выход из персон Ну знаешь как есть какая вот идея ты вот тут выходишь из операционки чтобы войти в другую операционку в Новую операционку только другого уровня Я сейчас в операционки вот так вообще но в той в которой надо но и в той которой уже не надо Ну тоже у уже пора выходить Да ну типа на этом уровне уже пора выходить дальше я закреп там будет новая операционка из неё тоже нужно потом будет выходить То есть то что для нас на каком-то этапе является стратегическим этапом со временем превращается в рутину мы её передаём потом новое берём оно прикольно новая потом рутина операционка То есть например разборы могут теоретически стать когда-нибудь операционка они даже уже ей устали На самом-то деле уже понятно я их веду там это работает Ну мне это нравится и это мне не высасывает Ну да это прикольно Да ну это работает Это хороший мультипликатор потому что Несмотря на то что я меняю час на выпуски имеют свойство Шери и это органику воронку расширяет понимаешь и Но если органика перестанет расти я задам себе вопрос А как это те оптимизирует чтобы она без меня росла или оставалась такой же Ну вот поэтому возможно вам везёт что вы тут сидите я пока тут ещё стою возможно мозг рано или позно придумает как это без этого делать а может не придумает и здесь вот первый этап - это всегда психология есть такой знак психологии Да вот типа психи А И вот что я заметил у тебя А есть такое это не болезные что ли такое свойство психики называется невроз не нервозный Да невроз - это излишние переживание по поводу чего-либо Да может быть есть такое и ты неврозы парень невротик такой да ш жёсткий тип пришёл сомнительный да Ну я просто приведу тебе пример где даже сегодня это со мной проявилось То есть ты из всех участников единственно ко мне подошёл сказал Ты как вообще нормально я говорю я нормально причём это было после первого разбора утром е он говорит Ну просто я сегодня пятый Ты точно выживешь Ну я за тебя переживал Я понимаю что это сложно за себя думаешь Ну конечно ну ладно не бе Очень приятно Нет ну я Фруктики тебе принёс энергию в твою тоже чтобы тебе получить лучше разбор и надо стесняться всё в порядке то что ты думаешь о себе это абсолютно хорошо значит у тебя есть внутренний ребёнок который жаждет внимани это супер это Жажда хотения ты имеешь право хотеть классного разбора что ты его дождался Ты пришёл Ты заплатил А я сделаю всё чтобы он был крутым м пофигу что он пятый семнадцатый какая разница Ну типа я профессионал моя задача сделать его круто вне зависимости от времени суток и я та видишь стараюсь я такой же заряженный как и первым Вот но Фишка в том что ты как бы такой блин а вдруг не а вдруг это там это он к вечеру сдуется невроз Угу потом у тебя 16 тренеров на хера нет но у меня тренируется 700 детей Их надо кому-то тренировать А у меня 1. 000 компаний учатся Почему у тебя нету трёх управляющих чем группами тренеров руко типа старших тренеров нет отдельного руководителя который только управляет ими ходит к ним на занятия трекать как они ведут занятия рандомно проверяет их Да да это служба контроля качества нет Это руководитель Ну вот поэтому я сюда и пришёл чтобы как это всё выстроить просто Это подсказываю почему ты находишься во всех чатах со всеми мамочками не знаю пото это меня это порой меня убивает Ну то есть я это единственная причина по которой я там это чтобы я понимал что менеджеры и тренеры если им зададут какой-то вопрос чтобы они отвечали во прямо сейчас бери телефон выходи из всех чатов А у меня вопрос такой они скажут Владимирович до свидания Это называется невроз вот ровно то что сейчас говоришь их много будет это долго Ну выйди хотя бы из одного самый беся выбери самый невротична там о там где самые нервные мамочки Блин они же потом будут это я вот в Тае слетал Я отключил телефон всё чтобы меня вот эти чаты сотрудники не дёргали а потом мне нужно было отписаться асистенту который мне помогает сейчас там базы на лайте всё такое прочее что там как у нас и всё я включил мне просто 82 сообщения прилетело Только из Ватсапа такие бам-бам бамм И это страшно конечно это я Да не Сейчас найду Выйди из чата с родителями из ча до конца Стой не сдавайся блин Ну поехали чего фу прям все ну хотя бы из Нова Выйди для начала Потом выйдешь из всех да Вот вышел начало положено что чувству возвращаться нельзя больше блин ну небольшой страх и облегчение страх потому что блин Сейчас начнётся там какая-то ахинея сейчас мамочки будут писать А во сколько у нас там или когда у нас начинаются следующие тренировки в январе после праздников там какие-нибудь сейчас тренеры Я не знаю 31 Дека а никогда Мы в отпуске до свидания отдыхайте все свободные вот это вот Но с другой стороны облегчение что я этого не видел Ну не увижу что типа Можно будет сказать меня там не было Разбирайтесь сами как-то Ну что это такое смешное чувство но облегчение может быть да Но я давно об этом думал Но я хотел это сделать чтобы там был какой-то контролёр Ну не просто менеджер и тренер А чтобы над ними какой-то человек Блин опять котяра этот мужик это твой невроз кото держит меня Да не отпускает да то

есть первая История это невроз гиперконтроль называется наверно есть такая болезнь называется гиперконтроль то есть сри вот плохо не контролировать тако маятник вот плохо это не контроль Да и плохо гиперконтроль это две большие крайности об ужас нужен баланс хоро контролировать кодон кодо конро есть момен когда недо контро когда контро убивает А есть момент когда контроль наоборот это не контролировать тоже опасно бывает когда отсутствие контроля хорошо бывает когда отсу контро плохо надо найти этот баланс вот Да немножко хотя бы а твой мозг думает что ты уже вот там ну да И что там э все свободны вот это вот всё Да Хи уже началась самом на самом деле там до здорового уровня ещё далеко ну наверное да вот у меня такой был опыт интересный тоже вот такой же был маятник у меня был страх продаж со сцены или страх просто продавать людям и мне вот один учитель Однажды дал задание я говорю блин а как понять где эта грань жёстких продаж где вот я уже впаривают продаю настойчиво и продаю он говорит Тебе задание собрать вебинар и так жёстко продавать жёстко прям чтобы у тебя в вебинарной комнате осталось ноль людей ты говорит Можешь сжечь один вебинар Ну пожертвовать им ты же ничего не теряешь такой те эксперимент и я зашёл в вебинарную комнату и я сказал На первой минуте говорю значит ребят сегодня не будет контента сегодня не будет продаж сегодня будут одни покупки Да продаж не будет то есть я вам продавать не буду вы сами будете у меня покупать Да сегодня вы будете покупать много все такие классный вебинар Ну кто-то вышел сразу с Ну кто-то типа какая-то дичь типа но угар был в том что у меня что бы я не делал Я говорю хватит говорю Вы должны купить нажимаете на кнопку типа не надо я не буду ничего вам рассказывать умного вам надо просто купить и мы на этом закончим типа Всем спасибо все свободны Да и серии Как заработать миллион что бы я не говорил ну я не говорил дебильное обещание То есть я рассказывал про свою программу про дел продаж что он крутой показывал кейсы рассказывал офер просто газова но я не давал пользы Я только рассказывал пиарил программу какая она крутая и формат там и потом по второму кругу по Третьему и чтобы не делал в эфире оставалось 500 человек Это был лучший по продажам вебинарной жизни по конверсии и тогда я понял что там где мне казалось жёсткие продажи там до этого ещё пропасть это иллюзия Я пришёл Я говорю я всё понял я вообще не у продавал Раньше я такой и вот там где тебе кажется тоже самое У тебя то есть ты сейчас из одного чата вышел а кажется ты уже бросил свою компанию на производству Ну у меня знаешь честно говоря меня вот как раз вот так вот и мотает вот Серёг это прям твой этот вот сер наш предыдущий Чувак это прямо это обратная сторона ты Серёга только наоборот Да вот ты видел его вот на самом деле я там когда в полу дрёмсэкк кало потому что у меня либо вот так Потому что когда я устаю уже сам я такой всё сами разбирайтесь иногда эти чаты просто пролистывать а потом такой блид Почему не отвечаете через 5 минут они там задали вопрос ждут ответ да Вот такая вот меня мотает вот так да и поэтому бизнес ларёк Ну 50 млн оборотов ларёк маленький Да ну есть у тебя 50 млн При таком хурме то значит ты мог делать 500 млн Да но ты не сделал потому и столько детей ещё несчастных потому что не занимаются плаванием у тебя 100% дело даже на деньгах сколько детей до сих пор не сно нет 100% потому что благодарности от родителей мы получаем и это меня греет не меньше чем деньги потому что я вижу благодарность родителей детей по Су о в контакти ки дашь да о дорогие подписчики моего канала дорогие предприниматели двадцать четвёртый год как и любой другой год должен стартовать конечно же у нас с вами с постановки целей и этот год не стал для меня исключением прямо сейчас я собирал список своих собственных целей по компаниям и для своей жизни на ближайшие 3 года прямо сейчас нахожусь в разработке целей на 10 лет и у меня есть моя собственная методология как я ставлю цели как потом их декомпозиции и в проекты и в цессии меня команда попросила привести для вас такой прямой эфир и вот решил просто Провести такой вот бесплатный прямой эфир у себя в Telegram канале для предпринимателей для топов чтобы Вы могли вдохновиться и увидеть концепцию с помощью которой я сам ставлю и потом достигаю целей в своей жизни поэтому 19 января в 17:00 по Москве я проведу в своём собственном Telegram канале прямой эфир и мы сможем там вот с вами встретиться даже пообщаться позадавать друг другу вопросы и я вот поделюсь полностью своей технологией расскажу как она в прошлом отрабатывал какие у неё были уязвимые места как я их доктис для вас актуально Сейчас для себя расписать большой план стратегический выйти Так сказать из Шор перестать смотреть на свой бизнес И свою жизнь узко то обязательно поставьте себе напоминание в календаре и 19 января в 5:00 вечера в Москве Мы в прямом эфире в телеграме встретимся для этого прямо сейчас перейдите по ссылке под этим видео подпишитесь на мой канал Если до сих пор вы не подписаны в телеге Ну и не забудьте ещё раз говорю поставить себе напоминание свой календарь до встречи надо понять откуда идёт невроз ты в школе отличником был нет троечником двоечником Ну троечник че мама дрючин быть хорошим самым лучшим или папа нет никогда такого не было они были такими педанта Дета любили порядок Нет на самом делено ня деле я когда Почему я к тебе пришёл и на Рио и всё и сюда записался на самом деле па папа мало восхищался большой отклик не У меня папа такой же гбшник как и твой только у тебя он прямо Вымпел и боевый да спецназ а у меня он начинал по этой истории но потом пошёл в коммерцию с мамой и но тоже Ну тоже холодный Ну такое Да у меня основная фраза от отца в детстве была это дети всё сами дети Пап мама уехала бабушки нету мы Голодные приготовишь что-нибудь поесть дети всё сами дети мне 5 с половиной Ну такое да Там как бы мы такие мы смеялись короче сто есть какая-то хурма в детстве которой возникает желание быть супер красавчик во всём идеальном Ну да нас пятеро было и ты такой всё время борешься за Родительское внимание этот первый его любит а она девочка она по умолчанию самая лучшая а он говнюк тебе надо быть хо значит Ну все роли заняты ты пытаешься найти своё Ну может быть не знаю у меня самое невыгодное положение Я считаю у меня классное убеждение два старших брата и две младшие сестры и я такой типа ну третий сын Ну что там А это девочки их любят а они взрослые они первые по очереди Ну это так шучу это классное убеждение что Какое Ну ограничивающее ну может быть но я шучу но В каждой шутке есть доля шутки может быть Короче я тебе говорю То есть ты увидел эту проблему что тебя мотает это дисгармония да это 100% А ты должен быть гармоничным это психология и ты с этим не справляешься сам и не надо пытаться не получится поэтому нужна сторонняя помощь стороннее вмешательство надо понять откуда ты идёт то есть и важный момент Какой Вот не надо идти в психотерапию ради психотерапии ты идёшь психотерапевту терапевт у тебя один конкретный запрос Мне нужно понять почему мне гиперконтроль а потом желание просто Ну вот это рассказы Ну гиперконтроль ты основная ты то есть у тебя по умолчанию гиперконтроль всё бросить тогда когда ты сдох ну если ты если становился ты обратно сюда скатывается то есть по умолчанию это твоё состояние Да да наверное У Серёги наоборот у него по умолчанию состояние там А когда уже Прямо клюнул петух он тогда в гиперконтроль проваливается и всё начинает там в годи врубать Ну да а потом снова всё бросил то есть вот вам как бы это надо гармонировать гармонизировать друг друга Да И вот прямо из этой истории и очень важно когда ты идёшь с какой-то проблемой спросить себя Какое событие в реальном мире в какой флажок должен произойти который будет являться безкорисливий уже сейчас заранее ещё до проработки я тебе могу подсказать Да потому что пока нет такого понимания Да ты э не испытываешь внутреннего катарсиса когда ты делегирует вот Нет этого типа когда я говорю я специально же задание дал говорю давай се выходи из чата Ты бы видел своё тело ты потом на видео посмотри Ты такой сидел классно там Тайланд Все выходи из чата тело пережат поступал страх там паника паническая атака начиналась что-то дискомфортно чувство ты а выйти ну нахер всё классно Так а что контролить это надо контролить хорошо то есть у тебя Ты когда надо контролировать ты контролируешь но в периоды жизни когда ты занимаешься Не контролем работы сотрудников ты не думаешь про контроль Хотя я пытаюсь например своим сотрудникам говорить делайте самостоятельно я вам даю задачу вот пожалуйста Там решение Но я стараюсь но не всегда это получается приходится за ручку водить Ну это потому что я их наверное пережать не приходит а ты вводишь за ручку Да наверное Ну то есть люди себя ведут так как мы себе позволяем с собой себя вести ты это сделал часть правильно а потом они таки Ладно всё мы сами задачу поняли а потом ты через час пишешь Ну что уже взяли работу у потом проходит 3 дня ты такой пишешь а теперь сделали А что вы уже сделали читайте так через час проверю Ну да а чат пролистал так А почему здесь не ту галочку поставил Угу Ну есть иногда так вот это гиперконтроль да А как по-хорошему должно быть ты с человеком встретился ты поставил ему план договорился о следующей точке контроля через какое-то количество времени и вот здесь ты о нём думал а вообще не думаешь дайте ему время чтобы вообще забыл ты долже забыть прям пум всё его нет хорошо А если так Вот я например ставлю перед ними задачу что тоже сейчас бывает часто я говорю вот мне нужно к этому числу там к двадцатому допустим чтобы ты сделал Вот это вот это и потом мне пишут четырнадцатого шестнадцатого А как здесь Как кто Это я ло Ну это наверное я виноват как плохой руководитель если они не если они здесь приходят где-то на этапе и спрашивал советы это нормально да Ну тогда получается я не смогу полностью о них не думать почему Ну если они меня дёргают вот на этапах ме нет это тоже важный момент если не дёргают тебя нельзя дёргать меня нельзя дёргать я говорю если тебе нужно со мной пообщаться то ты ко мне приходишь в назначенное время заранее договариваемся ты приходишь списком вопросов мы их обсуждаем дальше ты уходишь делать сам то есть чёткий Слот время Хочешь пообщаться Окей и нельзя прийти с тупым вопросом есть такая штука называется ещё Классная штука называется зрс закончена работа сотрудника законченная работа сору сотрудника Да что это такое Это значит что когда у человека возник вопрос или проблема Да и он к тебе с ней приходит теперь то он не может прийти к тебе просто с вопросом он должен прийти с вопросом и со своим видом решения на которую ты скажешь да или нет не типа ты расскажешь А ты должен сказать делаем не делаем думай е идеальная картина я ижен Рава это идеальная картина но поначалу ты будешь объяс те Я бы хотел это но надо к этому приучать людей то есть вот ещ раз те по порядку психотерапия - это первая прошивка поменяет это уберёт этот страх то есть флажок который должен случиться у тебя пропал страх при отпускании сотрудника о

управ вторая ветка коя дож быть как бы технологии сейчас дам тебе просто технологии взаимодействию с людьми Угу технологии технология первая как теперь отныне ты взаимодействует с людьми правильный подход ты вмо действуешь Так ты договоришься о времени Где вы договаривается О плане план в нём есть финальный результат какой-то здесь результат который вы договаривается он прямо понятный пропис вы Договаривайтесь Тут у него есть дела Знаешь что такое СР А да там это цели по смарту Да специфик конкретная измеримая актуальная реалистичная огранич времени да пом specific measurable там да вот это Ну что-то да такое Вот и вы ставите цель по смарту дальше Вы прописывали дорожную карту где у неё есть допустим первая часть и вторая часть и третья часть и у тебя есть здесь дополнительные точки контроля маленькие которые должны случиться типа вот чтобы это было здесь значит к этому момен должно случиться уже вот это к этому Вот это вы должны вот здесь это всё обсудить поэтапно Да чтобы и ты говоришь смотри Значит нам нужно собрать летнюю группу цель в ней 80 человек Давай соберём дорожную карту ты либо в меся С чеком составляешь либо он тебе приносит если он опытный он его составляет если он не опытный ты вместе с ним составляешь учишь его составлять Да ты говоришь Смотри вот к такому-то числу Вот это сделано к такому-то числе ко в финале Вот это понял Он говорит Понял вопросы ответил всё это закончился этап он пошёл делать Да здесь мне надо самому тоже этот момент взять в привычку Потому что потому обн Почему у меня в голове мои планы есть я об этом тоже рефлексировать потому что руководитель Ну на мой взгляд должен он же заниматься стратегией ставить планы вдохновлять людей Ну чтобы они туда шли озвучивать свои мысли в голове и планы правильно куда мы движемся у меня в голове это есть а но сотрудникам сложно доносить планы Я думаю почему мне в голове так легко их выстраивать Да чего я хочу к чему я стремлюсь а людям транслировать сложно и пришёл ну просто в самокопание это не психотерапия никакая ничего забавная история Я не знаю насколько она уместна здесь и насколько это так но мне так показалось в детстве когда мы были маленькими всё же идт с детства Да мне было лет 5 идите мы в пятницу едем на море да я пошл всем рассказал во дворе всем абсолютно знаете кто едет в пятницу на море Я пятница наступает родитель нас там завал на работе Всё едем в следующие выходные я в субботу выхожу во двор Все такие Ты же на море должен был быть я такой Блин ну как-то нет не получилось следующая Неде Тоже самое я та БН Мне кажется это вот эрия вот это вот ну я так я не знаю Я просто об этом думал типа Почему я лю это вот оно да Ну это видимо оно да Окей Это технология Да и ты вот здесь вообще не лезешь Ты себе прямо по рукам бьёшь здесь техника знаешь какая Молчать то есть если они не в назначенный срок мне пишут с какими-то вопросами я их игнорирую нет А как ты сам не пишешь им Ничего здесь нет я им не буду писать но я когда им не пишу они мне начинают писать Сейчас даже если тебе кажется что он херню сделал в этот период ты молчишь и пишешь себе список для вашей очередной встречи на которой ты это разберёшь даже если это было двухнедельной давности проблемы Ты говоришь знаешь что хотел ещё Обсудить с тобой я там д дне назад видел в чате вот скриншот сделал ситуация ты там мамочки долго отвечал можешь пожа больше так не делать А у меня уже нет чата всё ну где-то ты будешь если ты будешь руководителем то ты должен быть в чатах возможно но если ты руководитель мы сейчас до это дойдём ты просто не должен быть руководителем этих людей А и поэтому не должен быть в этих чатах понял да идею и ты только тут ити у тебя только здесь есть называется Минута славы когда ты можешь поделиться что ты увидел и доктир что делать если к тебе вот в этих отрезках приходит А можно на минуточку да я называю это техника голуби ты такой сидишь в кабинете у тебя такая дверь открыта и сотрудники такие за это дверью они такие знаешь короче такие головы можно чку Второй третий и Когда это закончится и там за ними череда можно чку что делать второе когда к тебе приходят ребята с вопросом отныне у тебя теперь будет прошивка Вот держи тебе шприц сейчас вж прошивку вкалывай всё А как сам думаешь Этот вопрос надо им задавать Да всегда Когда к тебе приходит чувак с вопросом или с проблемой ты говоришь классный вопрос А как сам думаешь он говорит Ну я не знаю Ну я даже не знаю ты говоришь супер Я тоже сам как думаешь Вот ты как думаешь сам при том что у тебя может быть уже готовый ответ и он уже такой прям такой А как сам думаешь проглотил свой ответ такой я не знаю А те уже там Вселенная такая распаковала А ты молчишь и пока он сам не подумает и не скажет что он думает ты ничего не советуешь что случится когда ты начнёшь делать так каждый раз в первый раз он такой думает Блин халява не прошла аутсорс мозгов боссу не произошёл второй раз Он придёт и с скажеш А ты как думаешь к тебе приходит челок говорит А вот мне там мамочка написала и вот как е ответить А ты как думаешь надо ответить я бы ответил вот так молодец угу вот ответ и потом где-то на третий-четвёртый раз он такой скажет Блин проблема надо спросить вот у Севы Как делать Блин ну он же точно хитры Чен спросит А как ты думаешь Да А я же знаю как я думаю ладно сам отвечу что он блин закрыт меня СМИ вопросами и примерно 70% тупых вопросов исчезают мгновенно их просто стирает Потому что люди начинают уставать думать при тебе Угу Потому что если они думают при тебе им приходится очень хорошо думать но здесь есть ещё одна проблема и Ну я не знаю может это просто технический момент А у меня нету как такового офиса То есть я работаю всегда из дома в тпе А как ты думаешь то есть это можно так в переписках Да даже эсэмэска можно супер как сам думаешь в Зуме можно А ты как думаешь Вот прошивка такая нельзя водника пока он сам не предложил свой ответ Это с Почему это круто работает потому что это заставляет их думать А когда они думают они начинают становиться опытней и уже На многие вопросы сами находят ответы и меньше ходят нам поначалу они будут даже но скаче дава Я бы сделал но чтобы ты ему дал ответ За него нужно заплатить а монеткой является его попытка предложить ответ ты как бы всегда продаёшь свой ответ за его ответ Даже если он ахинея но только за его ответ всегда сделка должна быть А так вы дарите деньги всем советы даёте Прикольно я себе сделаю пометок с вашего разрешения Потому что знаешь что бы сделать в месте вообще реально супер решение ты берёшь себе на заставку телефона ставишь вопрос А как сам думаешь и ходишь не месяц крутое решение всё время натыкается в это вопрос Вы о нем не забудете ещё Прикольная штука себе надеть такую резиночку на Ну такую знаете з резиновые браслетики такие на руку вы надеваете его и задача проносить его 2 недели без единого срыва А да если это есть срыв то ты переодеваешься начала Сначала а срывом является ответ на вопрос Без А как сам думаешь потому что у меня четвёртый Вопрос был и это ты на него ответил Хотя я его тебе не задал да а это у меня четвёртый запрос был это команда У меня нету кандидатов на управлен до сейчас дойдём до этого ну то есть вопро Это вопрос любому сотруднику задавать и топу директору тями начнут думать из них глядишь там уже что-то будет А когда звонит мамочка говорит а нам нужно ехать на соревнование Какой ответ Должен быть а как сама думаешь правильно сено Ну только не так дерзко типа слушайте Давайте порассуждаем вот у вас какая гипотеза вы как считаете надо ехать или нет ше ре Как вы сами чувствуете я думаю да яже солидарен с ми думаю что вот он ещё маленький у меня он боится Ну значит маленький боится Значит вам не надо Ну значит ваш ребёнок будет маленьким пока вы считаете что вы маленький А ну да этоже и они так тоже само Ну да ну к нам на самом деле и приходит с таким запросом когда повзрослеть ребёнок да ребёнок они становится на самостоятельны Да на СБО

Теперь главный принцип почему это вот работает почему это работает есть такой закон решение принятое сотрудником да выполняется им гораздо лучше и быстрее в тысячу раз сильнее решение принятого руководителем его руководителем Да ты говорил это на одном из разборов Крутая штука да вот принцип А что такое решение это когда он его придумал Угу Поэтому если ты навед его на ответ самого то его не нужно будет лишний раз контролировать Да Он сам знает что потому что это его решение если ты решишь допустим прозвонить базу и ты не прозвонил сам перед собой а если я тебе сказал прозвонить базу и ты не прозвонил не успел то лох я Потому что я не увидел когда ты можешь есть у тебя время и так далее и поэтому когда Однажды я заколебался ходить и контролировать Всё я понял что чтобы мне не контролировать Мне нужно сделать так чтобы люди сами себя контролировали а нет ничего более сильного инструмента для контроля чем совесть а совесть мучит тогда когда наше эго лучший дел качества - это эго поэтому когда ты делаешь эго сотрудника своим союзником да то тебе не нужно его контролить каждый день потому что его эго его контролирует если он принял решение ты говоришь супер решение Я тебя поддерживаю даю тебе полную ответственность за это решение ты готов её взять Он говорит Да Слушай ну давай прям Я готов прям вот порадоваться если ты сам сделаешь красава Да давай прям вот проявись Я тебя поддерживаю и всем ещё потом расскажем как ты сделал да он такой если не сделаю он ещ всем расскажет вот я вообще буду конченый лох Да и не надо контролировать потому что это он как бы теперь несёт сам ответственность за свой груз ему будет перед собой неудобно если он завалит но для этого надо чтобы решение было у него в голове сформировано а не ты не пришёл сказал Вот тебе на блюдечки решение Делай так да есть ещё один прикольный принцип такой же Чья задача тот и носится Ну а если нач начнётся такая история что Ну ты же как руководитель Это же твоя школа там все дела тебе больше надо чем и нам это манипуляция да супер классная манипуляция Я на не просто один раз на не надо ответить будет оним ответом всего лишь один раз вы говорите хорошо то есть я правильно понимаю что с сегодняшнего дня мне нужно сделать вывод по поводу вас что вы отказываетесь думать головно своём рабочем месте что вам это не нужно вам это неинтересно и нужно за вас всё решать и принимать решение Я всё правильно понял и вы готовы просто быть тупым исполнителем имне нужно с вами Так взаимодей я всё правильно услышал толь что если так ой всё тогда сеча вы будете просто исполнителем делать всё по инструкциям от Да я за 30. 000 руб потому что человек который без мозгов работает он не стоит дорого готовы так нет тогда думайте головой хорошо А если второй вопрос почему операционка меня жрёт постоянно потому что иногда бывает так что Ну например я прошу чтобы мне отчёты там скидывали по понедельникам до 10 и мне могут там написать в воскресенье вечером накануне А вот этот вот момент учитывать надо или не надо а как сам думаешь а то что Ну да да хорошая штука хорошая Ну да А так просто им сказать вот у вас есть время а суббота воскресения пожалуйста хватит дёргать потому что у меня с нет Можете дёргать Ну я работаю без выходных меня это Пусть дёргают ты просто не отвечаешь а да да пусть пишут А вон врем настанет и я им отвечу Ну типа моё время Ну да как Однажды один Учитель сказал я даю своим сотрудникам возможность писать мне в любое время но не факт что я им отвечу да в рабочей вообще без но то же самое ты должен треть я должен быть Справедлив в обе стороны Да если ты так делаешь по отношению к себе ты обязан также делать прошение к ним я допустим выходные не насилую моз Я тоже их не дёргаю Да это очень это справедливо А если вы дрючить по выходным а сами требуете к себе гемо отношени то это несправедливо Нет я их не дёргаю внерабочее время но бывает иногда так что они мне пишут выходные а у меня в голове такая история что блин ну они переживают А если я их сейчас в детстве из-за которых сегодня обусловлено поведение в настоящем взрослой жизни психиатр помогает справиться с клиническими отклонениями серьёзными шизофрения эпилепсия Ну и так далее это прямо Когда уже там таблетки иногда нужны Как разборы прошли Да нормально назвали невротиком отправили психотерапевту от брали к психиатру к психиатру да Отличный метод Да это метод Во теперь взаимодействие с людьми прошивка сегодняшнего дня Только так мне так нравится Супер Теперь по поводу постро системы третья

ветка финальная Супер да Что бы я делал с точки зрения построения системы по шагам Давай значит смотри первое у тебя в чём проблема Ты значит смотри в твоей компании надо понять что любая компания состоит из определённых отделов которых не может не быть Да и твоя компания в этом плане также такая же как и моя И как И всех из нас любая компания для того чтобы существовать должна иметь у себя блок привлечения клиентов Это маркетинг правильно Да любая компания для того чтобы должна иметь блок продажи правильно Да любая компания чтобы зать должна иметь блок финансы это что это выплата зарплат расчёт денег выплата налогов там ну оплата счетов Там и так далее аренда далее каждая компания должна исполнять обязательства которые Она обещала в отделе продаж это производство в нашем случае это тренировки правильно тренеры они работают у тебя в этом отделении Да у меня это консультанты инженеры Да вот у сержи это те Кто там латуни льют прямо вот на в цеху и там логисты сидят которые доставки занимаются сборкой и так далее И вот без этих четырёх функций компания существовать эффективно не может да Но для того чтобы тут всё работало нам нужна ещё такая функция которая называется люди их должен кто-то нанимать поэтому невозможно Это всё построить без Ича отдела Угу А ещё когда это всё начинает активно масштабироваться В любой компании есть ещё одна важная функция которая называется контроль качества потому что тут можно всё обосраться жёстко эти обосрались потеряли деньги эти обосрались потеряли льдов эти потеряли налоги эти потеряли клиентов Да вот и есть такой тоже закон отдел контроля качества и он должен распространяться на все эти блоки правильно на все то есть тот кто контролирует качество маркетологов продавцов это разные няется Да но задача не надо сразу контролировать качество маркетинга потому что ну надо как это о словна кушать по кусочкам Да поэтому прикольно когда отдел качества начинает хотя бы контролирует производство потом продажи потом Ича и маркетинг и в конце финансы Ну финансы контролирует обычно финансовый директор из Ну как бы от собственника но для начала хотя бы производство Угу и есть такой закон негласный закон что в любой компании есть отдел качества Просто если это у вас нет сотрудников эту функцию вы передали вашим клиентам Да и ваши клиенты за очень много денег под названием рекламации возвраты орут вам за полтора ляма Вы уроды плохо работали вот ты сейчас полтора ляма Серёга заплатит зарплату может быть а может не заплатит Но это будет стоить его нервов и он мог заплатить 70. 000 руб отделу качество которая приехала там ОТР что они по стандарту сделали или полторашку клиенту клиента просто очень дорогой отдел качества поэтому на найм отдела качества всегда дешевле чем давать его клиентам передачу власти и сейчас что теперь важно понять смотри с точки зрения уровне это отделы Теперь мы на них наложи как бы структуру компании чтобы компания жила Угу Ну как бы в начале в любой когда вот вы решили допустим Катя у меня сейчас сит зде Катя вот Катя кидн вот бизнес Да У Кати сейчас только бизнес образовался только сделали продукт и сейчас по сути одеж Да примерная детская одежда Катя сама себя наняла на работу то есть она работает сразу уже чаром и она себя сама наняла на работу она сама там делала сторисы посты она работала сама маркетологом потом она сама это продавала Ну типа там интернет-магазин там делала сайт Там согласовала форма оплаты она сама была продаж потом она сама считала деньги платила карточки там Алё там давайте там счета там оплатим производство оплатим потом Катя сама ездила убирала ткани отшивают контролировала и сама проверяла качество я её понимаю да любой бизнес это начинается мы сами все функции выполняем ты уже Катюш Вот у меня все эти функции выполнил в ки дыне А ты эти функции выполняешь здесь да потом с каким-то периодом масштабирование компании это как бы назвать нулевой этаж когда все функции полнят собственник Да со временем мы такие о прикольно мы начинаем масштабироваться и ты понял что ты сам группу вести уже больше не можешь и ты себе покупаешь первый этаж Рене первый этаж это тренеры У тебя вот здесь есть первый этаж да это тренеры лежит как знаеш тако как когда пон раскладывают Как там типа карта на карту здесь у тебя просто по одной карте ж это ты а здесь у тебя уже есть вторая карта сверху под названием линейные сотрудники ты их уже выкупил подумал прикольно если у меня есть тренер то мне надо вести Гру на ему 16 тренеров и кони двинул Угу Ты не можешь управлять двадцатью тренерами ты уже сдохнешь пото что норма управляемости закон мировой это сем плюс минус два человека больше девяти уже виллы А у тебя 16 понять что не врос У тебя что у тебя некогда людьми заниматься потом ты такой ага продавать Я тоже не успеваю сам поэтому ты взял И здесь тоже выкупил первый этаж продажников маркетолог У тебя есть да ты выкупил себе линейного специалиста маркетолога в компании Угу Финанс Кто считает я сам Чара не выкупил одел качество не выкупил и вот сейчас выглядит твоя компания вот так угу при этом эта зона ещё более Красная уже стала красной потому что здесь уже слишком много людей и она требует следующей карты сверху называется второй этаж - это Мидл руководители к которым относится например роп вот сейчас мы Катей начинаем строить компании производство продажи Я говорю Катюш давай начнём строить продажи сверху вниз с ропа Мы с Катей сразу начали нанимать сюда Нет не первую карту а вторую чтобы вторая карта наняла первую сразу восемь продажников мы сверху вниз пошли строить Но почему так я делаю с Катей потому что ну так просто проще и у неё есть опытный партнёр который подскажет Как сделать если я у Кати бы не было бы меня и Катя пришла бы мне на разбор и сказала Катюха сама Роб разберись один раз в своей жизни как это делать чтобы потом понимать как кропом управлять Но поскольку есть там сильная поддержка в лице меня то как бы мы можем Без риска в эту карту разыграть понимаешь да мысль и вот сейчас ты у тебя сейчас компания выглядит вот так Ну да А ты должен понять что твоя компания будет масштабироваться того как ты будешь выкупать И вот теперь следующий этап Что те надо делать по шагам Как построить систему тебе пора вот сюда выкупить руководителей которые будут тропить тренерами То есть сейчас у тебя ячейка сри когда ты сам тренер у тебя ячейка на кою ты контроли к который плавает Да Дада понимаешь потом чуваков стало слишком много больше чем ты можешь вести ты их всех объединил в пачку и отдал тренеру да и у тебя уже ячейкой на которую ты смотришь стал тренер с пачкой чуваков в бассейне Угу И ты эту штуку 16 раз промашка у тебя вот такая первая пачка вторая пачка с тренером у тебя так уже 16 раз случилось Ты можешь объединить шесть пачек тренеров и отдать им одного управляющего Ну вот у меня есть старший тренер который якобы ший тренер это не Я категорически против играющих тренеров Ага это полная шляпа знаешь что происходит есть такая проблема в двоевластие Что такое двоевластие это когда у тебя два руководителя потому что например если представи себе что Катя допустим тренер А мы с тобой два руководителя и мы Катя м зада то у Кати появляется легитимное право сказать тебе я не успела потому что гую задачу подкинул Ане скать мне Сева другую задачу подкинул и возникает как бы и мы оба такие не можем ничего сделать она как бы права А когда у тебя один руководитель ты не можешь так сказать непосредственно которому она отвечает Да и то же самое когда у тебя двое функция то есть две шляпы на человеке находится То есть у неё есть шляпа тренера и шляпа руководителя он скажет Ну а что у тебя люди из группы уходят так я этими тренерами занимался потом А что у тебя тренеры херовый Ну так я плавал дадада хорошо и какие его обязанности должны быть тогда над тренером сейчас мы про это поговорим пока это соль понял тоже самое следующий то есть вот сейчас твой шаг Какой тебе нужно первый этап нанять такого человека то есть тебе нужно Ещё укрупнить ещё подняться на уровень как ты однажды от ученика поднялся на уровень тренер теперь подняться на уровень ячейка у меня так было как когда-то я сам вёл проекты отделы продаж строил потом я нанял инженеров и один инженер ведёт 15 компаний Да всё у меня ячейка один инженер 15 компания этоко тебя один тренер 15 чуваков в бассейне дадада А теперь у меня в голове уже ячейка это Роби у которого восемь инженеров по 15 компаний и я уже себе спрашиваю сколько мне нужно отделов Роби в следующем году Угу И как только я их объединён начинаю масштабироваться Да галецкий когда-то масштабировать груп нам нужно регионов новых открыть А в них уже сразу структура полетела это называется ячейка масштабирования у тебя ячейка масштабирование это тренер сейчас с чуваками а должен быть группа тренеров который ты тиражи А этапность масштабирование что ты вкладываешь в вопрос что сначала должно расти А что потом слева направо сверху вниз именно в таком порядке любую компанию Да нет а порядок Ну то есть если я например поставлю сдаю строить любую новую компанию с нам потому что любая новая компания - это какие-то операции а операции - это люди и мне людей нужно нанимать А кто их будет нанимать и если наму я буду ста только нанимать людей и HR в данном случае ну конкретно в моём например он должен быть уже такой на постоянке ВТА удалён работа но он только на тебя работа радо Ну столько людей Ну то есть я боюсь А если вот он сейчас намёт там се человек и что о будет сидеть просто зарплату получать Нет а что новых нанимать дальше новых нанимать если она сейчас намёт тебе крутых руководителей знаешь случится они будут орать нам не хватает детей и тогда она будет нанимать тебе ещё маркетологов они потом скажут а нихера Лиды не обрабатывают Бут нанимать тропов и продавцов потом они найму и те снова скажут твою мать сколько людей на ба хватает И ты будешь нанимать снова тренеров и потом всё повторится и это бесконечная хурма пока ты не сделаешь 160 млр как Виктор Кузнецов к этому и идём мы просто по факту постоянно бегаем слева направо но просто на каждом уровне всё больше и больше Ича Всегда есть что поделать всегда есть чем загрузить если вашему чару нечего делать значит вы просто цели не ставили дорогие предприниматели У меня есть для перново зале Где проходит моя любимей программа которая называется НСП или роци как ноль справа в двадцать третьем году Мы создали программу только для предпринимателей о том как добавить ноль справа к личному доходу я сидел и думал есть же предприниматели которые сейчас со скучали от того что в их городе нет тусовки есть предприниматели которые заставний в своём уровне развития и много работают много вкалывают много операционки но на самом деле того буста который они хотят увидеть в бизнесе не происходит Всё дело в том что на это есть причины это могут быть зало в вашей голове это могут быть залож в вашем бизнесе это может быть кривая бизнес-модель недок най маркетинг или продажа и вот Мы создали программу оффлайновый которая проходит в Москве и в том году мы провели уже три потока эта программа вот как раз-таки в этом зале вот проходила сейчас мы находимся на пятом занятии Пока ребята на обеде все убежали и мы хотим вас пригласить на следующий четвёртый поток который будет проходить в конце апреля в Москве у нас будет пять живых занятий пять раз мы встретимся в Москве вот в таком вот зале вместе с другими предпринимателями в зале не может быть никого Кроме тех у кого есть уже действующий собственный бизнес с прибылью 300. 000 руб миллион руб 3 млн руб 5 млн руб и даже 10 и1 млн рубле в месяц первое занятие посвящено полностью голове установкам и убеждениям которые прямо сейчас на самом деле сковывают ваш рост но вы этого не замечаете второе занятие посвящено полностью разбору ваших бизнес-моделей благодаря которым вы сейчас возможно тошните просто выбрали неправильный рынок неправильное позиционирование неправильную нишу выбрали неправильную комбинацию зарабатывания денег и сколько бы усилий в маркетинг вы не вкладывали на самом деле вы можете как вот знаете с плугом просто по полю ехать и тошнить третье занятие про управление четвёртое про маркетинг и пятое про продажа словом моя задача вам полностью вставить тако вот миксер в голову нажать на кнопку и сделать так чтобы вы отсюда вышли совершенно с новым взглядом на свой бизнес И свою жизнь и прямо сейчас мы официально открываем предзапись на четвёртый поток который стартует у нас в апреле двадцать четвёртого года мы собираем 1. 000 предпринимателей и вот также в зале будем сидеть Как вы понимаете с моими охвата с моими подписчиками собрать тысячу будет не так-то уж и сложно и как и все наши мероприятия Они быстро улетают поэтому сейчас есть возможность Мы специально заранее вот сейчас прямо в новогодние праздники выкладываем Это приглашение потому что мы хотим уже стартануть подготовку к мероприятию и уже не париться за продажи и ещё знать что у нас впереди куча времени уже мы будем вас разгонять готовить прогревать давать вам бонусные модули у нас кстати есть бонусный модуль про продукт который поможет вам наладить ваш продукт и позиционирование с целевой аудиторией ещё до старта программы Так что 1. 000 мест самая лучшая цена доступна только сейчас дальше цена будет расти только по мере сгорания мест как в самолёте чем ближе к вылету Чем меньше мест тем будет дороже поэтому прыгайте по ссылке под этим видео прямо сейчас оставляйте заявку если вы хотите попасть в число наших выпускников большое сообщество НСП по поводу ещё людей смотри у чары

есть всегда я называю вот у нас в году четыре времени года да зима весна лето осень а я У Чара Ну считаю что У Чара две два времени года есть время расширения И время зачистки во время активного роста она сейчас тебе намёт допустим вот сейчас у Кати мы наймём роп и вос продажников как-то это будет время расширения потом нам чтобы справиться с этим объёмом нужно будет производство масштабировать Угу то есть продажников масштабировать нельзя опасно вот сейчас резалтинг больше продажников нам конец то есть и так производство там перегружено понимаешь да идею Ну а почему как вы тогда будете расширяться если у вас ма кл обучения продавца межда м чтоли Темп который ли мыли продаж Гали Так что производство не ожидало что нём сами не ожидали сами что так и заём поэто сейчас мы масштабируемых наймём сейчас восемь человек там окажется три звезды два средня и три аутсайдера Что делает аутсайдеров нафиг нанимает три звезды и у него восемь топков окей всё в это время когда мы зачистили возвращаемся в расширение расширили зачистили То есть она либо что делает либо расширяется либо проводит ассессмент и зачищает она может сейчас пойти провести ревизию тренера сказать эти три тренера валенки Давай заменим давай всё поменяли у тебя выросли показатели Ну и должен соответственно быть такой Чар который разбирается и в продажника и в маркетолога и в тренерах Ну в идеале Да надо будет найти такого ещё Молодец поэтому вторая задача что решение только что было моё Слышь я тебе подводил ты сказал и теперь я не переживаю что ты не сделаешь то что ты Блин это реально надо ты выкупил Короче почему это надо я Катя нарисовал орг схему восем продажников Она говорит это кто им будет управлять Я говорю Ну давай подумаем Роб она говорит блин мне Роб нужен и не надо продавать как бы ропа Кате Теперь мне как ну типа как консультанту потому что она его сама Купила то есть она сама увидела что без него не выживет и она говорит Можешь помочь ропа говорю конечно ну типа теперь эта задача Ей нужна очень сильно и уже как бы вовлечённость большая А когда у человека большая влен Насть результат приходит Окей Ну мы так и сделали помнишь С чего начал тебя напугал иксель я собрал в Экселе ий Я говорю сколько хочешь зарабатывать Она говорит там ну хотя бы миллион первый там сделали миллион посчитали выручку посчитали декомпозицию Сколько нужно продажников она говорит капец народу нужно ему увидели что нужен роп и всё и с ропа начали то же самое у тебя сейчас ты увидел Это твоя вторая задача нанять Чар О'кей без ачара системы не получится ты будешь во веке вековой операционки Ну да как нанимать ачара кадровое агентство потому что кадровое агентство - Это кто это чары которы поэтому кадро агентства нанимают чаров Лучше всех Что это их в хлеб себе в команду нанимает чаров понимаете идею вы живые вообще не Ича Ича есть следующие Ну ветка в них то есть какие бывают типы чаров Самый Нижний уровень называется рекрутёр - это человек который только проводит собеседование первичное Ну может даже финальные если мы говорим линейные позиции такой тебе уже не нужен сейчас пока он нужен тогда когда массовый подбор идт на большие компании типа там срань и огромное отдел строится Когда уже оптимизируем процессы следующий - это HR просто HR менеджер это человек который хорошо нанимает линейных специалистов и медлок Да медл - это вот эти вот синенькие твои Да вторые чеки Да следующие есть называется hrbp HR бизнес партнёр это просто название такое это человек который такой же как и Чар Просто он ещё умеет нанимать директоров он более опытный просто и самый Да и самый прокачанный это Чар директор HD это человек который ничего не делает скорее всего руками он строит под собой департамент из этих вот чуваков и масштабируется систему он мне пока даже такой Не нужен пока то есть HR директор - Это человек которого лучше всего нанимать на компании 200 плюс сотрудников раньше hrbp вам за глаза hrbp и пару рекрут всё до 200 человек за глаза вырасти и причём hrbp сам поймёт когда ему нужны помощники реклю конечно зарплаты Чар директор по рынку 300 тире млн от размера компании зависит Ича BP стоит в среднем 150 тире 300 ну 200 Ича менеджер стоит где-то 100 200 рекрутёр 70-150 по рынку такие идт зарплаты сейчас ну и понять как вот он действительно хоро Я бы на ТМ месте бы я бы на твоём месте бы нанимал hrbp да но как понять что это действительно hrbp а не рекрутёр который выдаёт себя за hrp нанимает кадровое агентство и говоришь нужен Чар BP крутой да и расскажите как будете его отбирать Как понять что он не Чар они тебе сами расскажут вот Итак это вторая задача для постни системы нанят Чара хорошо да третье что тебе нужно сделать тебе нужно буде это тебя освободит этот рко тебя освободит Я бы на по мис нанимал двух руководителей и Чара и я бы на твоём месте бы газанул в маркетинг Да газанул маркетинг маркетолог у тебя один что он делает у меня маркетолог я его сейчас поменял на самом деле трафика хватает понимаешь как трафика сдела больше трафика хватает И на самом деле у нас в какой-то момент даже два менеджера не справились С трафиком потому что новый маркетолог Он дал трафика больше чем они смогли обработать следующее тебе нужен нет ропа Да вот роп мне нужен он был ул сразу сходу можешь там инженеру разбор наш показать чтобы она посмотрела дорогие инженеры вот ему надо так делать смотрите у тебя должно быть отдел двухуровневый хантеры и фермеры Да Хантер - это те кто первичку закрывает фермеры ведут постоянно клиентов и строят с ними отношения у тебя всё перемешалось мухи мёд говно и пчёлы инфузория как бы это называется не у тебя не инфузория у тебя всё перемешалось они люди у тебя тренеры ты с тренеров требуешь функционал под названием А что у вас люди не покупают а люди не едут в лагере Ну не совсем потому что объясню здесь они должны переп они могут Напомнить но требует с них результат жёстко неправильно Правильно с фермера А можно дополнить правильно с фермера Я согласен но здесь вопрос в том что Каким бы не был крутым Фермер как бы он не облизывал клиента Но если тренер не вызывает доверия у родителей конечно то они ребёнка не отдадут просто сейчас даём Ну просто функционал выстраивания отношения там типа Йоу как дела там у нас там Вот наши дети это Фермер Да фе Что делает Фермер знаешь его работа такая у него за ним закреплено 100 мамочек 50 говори ну можно 100 но 100 нормально 100 мамочек оных задача чтобы они не отваливались что сильнее всего удерживает мамочек в нишах с детским образованием и детскими спортивными секциями результаты детей и видео фотоотчёты Да Дада Я поэтому был и в чатах чтобы если что тренеру написать но я сейчас найму Челове что и фермеры Приезжают на занятия к тренеру чтобы тренера не фоткали и Фермер для пония отношений снимает ребёнка нужного и отправляет маме говорит вот ваш ребёнок сегодня так плавал смотрите Какой молодец у нас этим занимаются сейчас тренеры Я думаю нанять помощников им чтобы ошибка а фермеров Зачем в Москве держать Можно же на удалёнке потому что они будут строить отношения и мамочки будет крутая возвращаешь Ты можешь 200 клиентов Да на одного фермера Но это будет лучше чем по-другому никак Ну то есть это прям должен делать фермер А не помощник тренера которому Фермер может написать Слушай Сними для меня помощник тренера и будет фермером него главная функция фермери и ещё может что-то тренеру помогать делать он приезжает пока Родители там дети переоделись пош заниматься он с мамочкой поса там ну вот вообще варите как вообще классно вот гро гордимся им кстати вот хотели пока Пойдёмте покажу вам вотрите кубки это ваш это вот ваш мы так гордимся им мамочки гордость распирает она уже с тренером в отношениях крутых Потому что если тренер будет просто а где бабки Давай покупай лагерь Ну типа не так конечно если у не будет только функция она будет понимать что всякий раз когда звонит Мар степано она всё время баб требует Ну она будет бесить А когда звони писа отправляла фотки видосики отно м пожалуйста вот те деньжата и она оплатила их задача пролонгировать Поэтому нужен Роб третья задача и разделить отдел фермеры и хантеры это получается мне надо минимум 16 фермеров Ну типа если у меня 16 бассейнов и надо высчитать но да что прилагал чтобы они постоянно там были к этому бассейну прикреплены и встречали всех детей которые туда приходят Какая у тебя вообще У тебя же есть Ты сам сказал проблему после лета все смывают не будет смывать не будут смываться Да ну это просто куча фермеров Тогда нужно Ну да много прямо зато будет удержание крутое цену при поднимешь просто больше чем семь не так цену при поднимешь ещё цену поднимешь Да у тебя смоет какой-то количество людей при поднятии цены но зато тебе фермеры удержание повысят удержание и будут с другим чеком больше людей платить 100% с таким сервисом у тебя зато будет самый сервисная школа плавания в Москве так и будет ты можешь чек у тебя сколько чек стоит в месяц с ребёнка одного мы сейчас подняли в некоторых бассейнах Ну потому что аренды поднимает и всё у нас 8900 стоит а где-то 79т 15 стоить серьёз это серьёзно Нет ну типа в Москве нормальные деньги 15 вы это мамочкам скажите которы а почему у нас не бесплатно эти мамочки отвалятся но придут те Кто заплатит Ну потому что они будут Ну Катя за 7500 беду детей на сборы Елисей не хотите отправить у нас класс и мы ходим на плавание Красавцы Чан такой бассейн гко Да чко л ходил в ЦСКА Красава Ну в садик ходил спортивный Ну короче Роб и фермеры - Это третья штука четвёртое что ты нанимает нанимаете качества ты нанимаете сотрудников которые ходят на занятия и по стандарту проверяют занятия Ты должен создать стандарт идеального занятия идеального чата с родителями он там сидит и проверяет трека что там вс всё происходит и если у родителей nps падает nps он замеряет ещё Нани NS Это насколько люди счастливы по дей шкале спрашивают Насколько Вы довольны что будете нас рекомендовать он говорит се у тебя у тренер коэффициент падает у него зарплата режется А если NS высокий зарплата растёт вот если ты закончишь РБ С крутым м твой инженер получит Премиум 15 руб Да только за тебя просто потому что я остался доволен ейс просто потому что ты поставил девять или 10 в конце Это примерно 30% его зарплаты от тебя как от клиента буду шантажировать если ты поставишь восемь или семь Да вот и тебе рас как а ещё если ты закончишь РБ За 5 месяцев они за девять или за 12 не это слишком Но если за пя меньше пяти закончишь ещё сверху премия примерно такая же всё не ну у нас с ни с ней то мы взяли вот в чём фишка системы мы не дрючин их словами А мы ставим цели и к ним привязываем мотивацию Угу и отдел качества является органом который верифицируемость Да а он получит деньги только когда занятия отходили люди да ну да когда заплатили А эти когда отработали У нас у инженера мотивация процент от отработанных денег ты акт подпишешь он получит процент А у продажника от заходит Ага ты заплатил продажник уже заработал а инженера ещё нет я понял дадада и вот получается типа продали отработали Угу отдел качества это четвёртое что ты нанимает поможет тебе уже выдыхать и всё будет по стандартам работать и ещё Наверное я бы уже на том месте бы нанимал Фин менеджера который будет финансовы не финра но Фин менеджера финдир тирана финансовый менеджер просто нужен который будет проверять финансово планирования и тебе нужно внедрить фондирование фонды Ну фонд там дивидендов фонд маркетинга фонд зарплаты чтобы у тебя было финансовая дисциплина по копилочка и он будет по ним жить я тебе дам тоже контакт компании которая с нами внедряли она те может всё внедрить у них даже были это компании типа тебя уже готовы есть модели прямо рассчитанные фонды на всё супер Вот это уже система и смотри что на выходе получается у тебя на выходе получается есть один человек Ты говоришь надо такой человек Он нанимает У тебя есть маркетолог У тебя есть роп третий человек У тебя есть н менеджер четыре У тебя есть два этих или три начальника этих как его ну тренеров Да тренеров и отдел качества То есть у тебя уже восемь подчинённых но при этом ты с ними координируется раз в неделю по пятницам на боевых планах А и всё круто то есть у тебя уже меньше подчинённых и ты уже не сидишь в чатах и получается ну во-первых и у тебя всего один чат с ними очень важный принцип ещё ты не имеешь права быть в чате где сидят подчинённые твоих подчинённых вот хотел спросить и я теперь взаимодействую только с этим васал моего васала не мой васал а если теперь мне будут писать тренеры на прямую Я буду им задавать вопрос А как сам думаешь кому тебе писать мне или и ты лища им дашь за это тыльная сторона Ты должен только собрать всех и сказать ребят с сегодняшнего дня Я не Ваш руководитель все вопросы теперь к нему всё отлично А с него требуешь Да такое хорошая тема тако меня нравится и на Мальдивы понял потом со временем ты дашь Задача будет газону в пол это вот фаза под названием Вот мы с тобой обсуждали это вот мы сейчас Обсудили с тобой как сделать Вот это да тут вот будет у тебя Рио да И тут у тебя будет тут у тебя будут фермеры они уже доход поднимут Угу Рио поднимет большую конверсию и здесь тебе нужно будет взорвать маркетинг Но это уже совсем другая история записывайтесь на вторые разборы продлевать будете да можно всех посмотреть пожалуйста чу супер подытожим психотерапия поможет

нам убрать просто невроз гипер контроля плюс со всеми людьми теперь взаимодействием через поставили цель декомпозировать до проектов разделили на чекпоинты между ними не общаемся Да ждём результата если приходит молчим сами если приходит как сам думаешь помним решение принято человеком в 1000 раз сильнее решение принято руководителем систему как шаг номер один нанимаем Даже скорее я бы нанял Эра Да а ещё знаешь кого те надо нанять H не hrbp нет те надо нанять бизнес ассистента Да Дада это шаг номер ноль Дада сог понимаешь HR бизнес партнёра шаг номер один шаг номер два он тебе нанимает руководителей этого производства Ну который глава тренеров шаг номер три нанимает ропа под него нанимает сюда 3. 1 будет это продавцы четвёртым шагом строишь отдел качества делаешь стандарт они треку вот в резалтинг будешь на у нас учиться попроси нас Показать тебе стандарты контроля сессии с клиентом стандарт контроля отдел качества ну эти чек-листы Показать тебе попроси пообщаться отделом качества мы тебе просто дадим возможность пообщаться с Да во-первых пообщаться с ними во-вторых регламенты как они всё тебе покажут покат у видиш прямо то же самое с делаешь тебя только вот и пятое финансового менеджера всё здесь Ты уже вышел немножко из операционки уровня 1. 0 подыл по дышал съездил в Таиланд газанёшь дальше в Рио на продаже газанёшь маркетинг и у тебя здесь всё посы Опять и у тебя уже будет там пять-шесть этих руководителей ты будешь нанимать директора над ними или одного из них вырастешь Угу а здесь на там два-три ропа один директор по продажам появится Это прикольная тема всё то есть надо сейчас просто приподняться на один этаж и уже будет здесь на самом деле уже будет двушка но других качество денег даже будет качество денег потому что ну я вот только сейчас получается вышел на единицу и такой О прикольно вроде бы как КС Какая цифра но ты понимаешь что да выкупить сейчас этих людей типа Чар и так далее бабок будет поменьше прибыли Ну я думаю да г в половину но ты выкупаешь себе время и команду которая даст тебе полтора-два ляма поэтому рост у нас обычно такой по прибыли потом подняли команду выросли я понял такой принцип да вышли на НДС подняли команду Вы да всё можно похлопать Спасибо большое просто лучше