Как МАСШТАБИРОВАТЬ бизнес и ВЫСТРОИТЬ структуру компании | Разбор на миллион
1:35:06

Как МАСШТАБИРОВАТЬ бизнес и ВЫСТРОИТЬ структуру компании | Разбор на миллион

Михаил Гребенюк 22.06.2023 415 732 просмотров 10 320 лайков обн. 18.02.2026
Поделиться Telegram VK Бот
Транскрипт Скачать .md
Анализ с AI
Описание видео
❗️Подписывайтесь на мой телеграм-канал, чтобы получать бизнес-инъекции онлайн! - https://clck.ru/35e5f3 Здравствуйте, я Михаил Гребенюк: — Основатель #GrebenukResulting Сайт: https://clck.ru/35e5fj — Автор книги «Отдел продаж по захвату рынка» Хит продаж и бестселлер в Литресе и Ozon. За 10 лет выстроили более 600 отделов продаж. Сейчас у меня целая методология по выстраиванию системы в компаниях любой ниши. Узнайте подробнее на сайте: https://clck.ru/35e5fj ✔ Подписывайтесь на канал: https://www.youtube.com/channel/UCL-HTw4Wfi9Igh9r1CBrrDA?sub_confirmation=1 0:00 - Вступление 0:14 - Знакомство 12:01 - Запрос: Как масштабироваться и освободить время для себя? 17:51 - Цикл развития компании 28:28 - С чего начать масштабирование бизнеса 34:45 - Будни блогера Михаила Гребенюка 40:45 - Структура команды 1:05:50 - Процедура создания позиций в компании 1:24:04 - Управление командой 1:26:46 - Заключение Смотрите, слушайте Разборы и не только на других платформах: 📌Rutube https://clck.ru/35cccd 📌Google Podcasts https://clck.ru/35cceh 📌Apple Podcasts https://clck.ru/35ccjs 📌Яндекс.Музыка https://clck.ru/35ccog 📌VK https://clck.ru/35ccqx 📌Mave https://clck.ru/35ccuh Подписывайтесь на меня в соц. сетях: 🔽 Telegram https://clck.ru/35ccvy 🔽 Яндекс Дзен https://clck.ru/35ccyb 🔥 Создано руками «VELIZHANIN STUDIO» https://velizhanin.com/?utm_source=youtube&utm_medium=smm&utm_campaign=Mihail_Grebenyuk

Оглавление (10 сегментов)

  1. 0:00 Вступление 12 сл.
  2. 0:14 Знакомство 1229 сл.
  3. 12:01 Запрос: Как масштабироваться и освободить время для себя? 859 сл.
  4. 17:51 Цикл развития компании 1524 сл.
  5. 28:28 С чего начать масштабирование бизнеса 794 сл.
  6. 34:45 Будни блогера Михаила Гребенюка 585 сл.
  7. 40:45 Структура команды 3368 сл.
  8. 1:05:50 Процедура создания позиций в компании 2466 сл.
  9. 1:24:04 Управление командой 411 сл.
  10. 1:26:46 Заключение 1037 сл.
0:00

Вступление

Ну что давайте встречаем Валерию Валерия Выходи к нам Привет Ну привет
0:14

Знакомство

похлопаем Валерия потрясающая девушка у нас я пока подвинусь Давай Сколько лет 28 супер 28 город Казань из Казани приехала класс Замужем нет Дети есть роскошная девушка не замужем интересненько походу паттерны все прекрасно Чем занимаешься У меня четыре направления Первое это дизайн интерьера второе я Занимаюсь ремонтом и отделкой жилых нежилых помещений продажа отделочных материалов сантехника освещение двери вообще все подряд Да плинтусов розеток и Корпусная мягкая мебель закрыла под ключ но у меня была мечта и как тебя разбирать Теперь ты все сделала у меня кукушечка летит От количества задач Хорошо сейчас разберем Значит есть материал так и мебель Корпусная и мягкая просто мебель Ладно там еще шторы есть там вообще все я понял И сколько оборот 50 в месяц за четыре месяца сейчас месяц где-то 12,5 мы сделали контур интуитивно Как ты называешь одно действие Перед Новым годом Сейчас будет лайфхак у меня Появился клиент Перед Новым годом Я очень хотела вести Этот проект меня мозг работает так что мы сделали открыли о И тут я больше ничего не делаю я говорю просто счет Новым годом Раньше я работал только с Инстаграмом потом Судьба свела меня с Одним прекрасным человеком он мне сделал сайт и у нас теперь конверсия Ну Простите один к одному мне звонит клиент я говорю вот условия он такой я беру я говорю ой нет Я честно меня нет опыта Я не представляю что делать я деньги пытаюсь волосами уже загребать а все там уже все волосинки они у них вот так вот встают сейчас в месяц примерно 13 миллионов Ну примерно Да со всех направлений есть партнеры нет понял чистоган сколько чистыми у тебя У меня в среднем выходит 30 процентов прибыли в карман Нет я последний год решила не брать к себе в карман Я тратила тратила Я имею в карманы потратить Ну в карманы тратила вот тратила 300 могу полтора потратить по настроению последние 400 максимум не хватает Понятно я тебе видел сумочку биркин порадовал себя парадочек парадочек вообще конкретно его название пасивнее буду называть это тебе порадочек приехал так только ты реально можешь вынимать вместе сейчас среднем 30 процентов полтора миллиона 10 процентов последний месяц там был сколько там вот 7 миллионов Семи миллионов я могу вынуть там ну нет побольше два наверное два с половиной могу найти 30 процентов где-то Да просто интересно Мне тоже непонятно там разные маржинальность у всех бизнесов я специально готовилась считала маленькая потом меня папа все хорошо типа его нет Понятно давно не стало как вообще здесь это все работает что ты вопросы задаешь прям мы вот там стояли на балконе те все кости перемывали Если честно мне тебе за что ты как-то вопрос и знаешь вот так вот задаешь об там туда Ну вот так Ну смысле его нет физически ну его нет Понятно У меня отчима нет родной отец есть но с ним контакт очень слабый очень меня да воспитывает и отчима не стало мне было где-то 13 лет Понятно А мама с ним все в порядке она работает а очень тебя по сути воспитывал Ну да Понятно так не очень я стараюсь налаживать вот последние два года я помаячила ему что папа я готова к контакту если ты как бы будешь готов очень маленькая Да мне было два годика вообще поэтому наверное именно такие эмоции ощущения к нему Когда у меня с папой бывает там с родным какие-то моменты я даже эмоционально них не реагирую А вот все что связано они для меня очень глубокие потому что Ну конечно я уже очень скучаю это представляешь так хоп и выдралась и так много лет и до сих пор они это так сильно Ну да наверное раз такая реакция интересный КТ Окей хорошо а как раз бизнес был очень автобизнес Да с мамой понятно И потом с ним стало а вопросы я поняла Ну просто у меня мама была такая типа они были не замужем вот семья у отчима решила что все принадлежит им Вот и все вся история а у него была еще одна семья Нет там были там была мама были сестры и прочие там люди и они решили что все что было отчима принадлежит им они маме потому что по документам все принадлежало папе мама осталась кредитами которые платила потом еще очень долго Понятно Сейчас нормально Сейчас да Нет У мамы есть мужчина там мужчина я веселю маму когда у меня есть на это ресурс хорошо сок сотрудников у тебя 6 но в штате А если всю команду брать порядка 30 человек кто эти люди два проект менеджера дизайнер бухгалтер в штате и один бухгалтер на удаленке все получается я как-то Алло продажи я маркетинг Я понятно а стенд есть Нет окей и месяц 4 и ты вот приходит человек на квартиры своей ко мне приходит человек говорит Здравствуйте у нас вот хаты есть Да я говорю Замечательно я объясняю как мы работаем У нас клиент включен только на этапе вот дизайн интерьера мы прорабатываем с ним дизайн-проект потом мы считаем смету чтобы Понять насколько проект реализуемый потому что я знаю более своих клиентов и основная их больше эту картинку потом непонятно как вообще реализовывать я показываю клиенту что можно реализовать этот же проект двух вариантов Вот ты к примеру мой клиент я тебе говорю Миша смотри есть плитка за 2 500 есть за пять разницы Вот в этой прожилке для тебя критично вот там Италия тут Испания Что ты хочешь мне вообще я говорю а вот сантехнике нам нельзя экономить потому что сантехнику у нас там на года и менять её не хочется то есть там где к примеру надо клиенты переплатить я ему показываю и объясняю почему за это надо платить а там где не надо я сразу предлагаю два варианта двух сметно аналог он выбирает мы согласовываем смету всё у меня заходит ремонтники делают бригаду ой ремонтники делают ремонт проект менеджер привлечённые бригады которыми эти рулька Да они это уже постоянно ремонтники левых Я уже не нанимаю потому что просто они у тебя эксклюзиве каждый месяц ты плачешь но они загружены работают постоянно на год уже ну то есть у меня есть клиенты которые по полгода ждут погоды ждут Прикольно да кто сейчас такой сидит охереть а все почему Потому что девочка 28 и состояние крутое Главное состояние легкое очень на самом деле в целом такая ножевая Я стесняюсь Это потрясающе это правда смотреть Посмотри на них Извините правда хорош мы с тобой хорошо так Короче дальше ты заводишь его на ремонт делают эти Project и руками бригад ими рулит ходит проверяют ты контролирует чтобы клиент вовремя платил то есть мы Для клиента делаем графики оплат То есть им уже не сразу все деньги вывалить мы ему там говорим вот смотри у нас проект полгода чтобы он тоже мог свои финансы распланировать и каждый месяц Project Ему звонит типа там Виталь Геннадьевич нам Надо закупить сантехнику он такой ОК там Виталий Геннадьевна надо срочно закупить там розетки чтобы не было простоев на объекте и ребята строители не ждали чтобы это не было знаешь как в моменте у нас там нет радиаторов мы то есть заранее да Классно я их заранее да и мебель у нас свое производство То есть я беру под проект свое производство пока Ну вот я вот так называю Потому что ты прикуриваешься с этого с этого и везде разные маржа ты большая молодец вообще будете зреть Леди Гагу которая звезда родилась нет Да ладно все окей попей водички Давай запрос в
12:01

Запрос: Как масштабироваться и освободить время для себя?

чем запрос что хочешь от нас запрос в том что у меня нет представления как выстраивать систему По моим ощущениям там ну пробел потому что я вот второй тип уже руководителя который маньячит своих всех дрюча всех просто там Строителей он говорит я не успею я говорю давай что тебе надо для того чтобы успеть В смысле ты не успеешь Я говорю ты булку он полчаса ел смысле ты не успеешь булку за 15 можно съесть я утрирую но в целом Я думаю ты понимаешь Ты же себя чувствуешь У тебя там какое-то это детектор просто к тебе какой запрос в том чтобы понять это сейчас я понимаю что мне надо у меня нет crm-системы то есть я понимаю что надо внедрить у меня нет регламентов я понимаю что их надо внедрить это все хорошо А я ей а я езжу по стройкам я там тут со строителями Я тут с клиентами У меня много ролей Я не знаю какую из этих ролей отдавать ну к примеру первую где как это последовательность строится я там начала искать дизайнера ко мне приходит дизайнер и я вижу очень глубинные ошибки которые к примеру Я понимаю что я не понимаю как контролировать дальше Эти ошибки даже не контролировать а что сделать чтобы у него к примеру нового дизайнера было меньше ошибок Ну чтобы он не взял там левую ванну не заказал когда ему там с правым креплением нужно а цена ошибки очень Ну дорогая основные запрос как это все систематизировать с кого первого начинается чтобы когда я приезжаю блин на отдых на Бали я могла отдыхать и могла быть счастлива потому что сейчас я приезжаю на Бали я беру Кокос и также сижу работает из моей жизни ничего не меняется так вопрос Я тебе сейчас определить смотри просто много Все накидываешь я сейчас помогу немножко Вот то что ты сейчас накидываешь мне в виде запроса у тебя очень много вопросов на уровне действия вот по факту есть всегда Ну как бы такая логика там допустим А как там что-то сделать А что сейчас делать первую очередь А кого брать мне или не брать а сколько платить или не платить сколько вкладывать Куда мне инвестировать На что обратить внимание с чего начать и вот это всё вопросы действия Ну типа так Или так эдак или сюда сильнее слабее это всё действие всякий раз когда вы как предприниматели и ты как предприниматель попадаете в ловушку А как поступить это всегда абсолютно маркер одного вас не стоит цель потому что как только четко сформулирована цель тут же все на свете приобретает окрас либо ведущих целей либо к цели не ведущая Поэтому нам нужно поставить цель это и будет по факту запросам и потом еще по отношению к этой цели могут появиться какие-то дополнительные слепые зоны И ты бы хотел бы сказать а вот тут так уж так сделать или так уже сделать и так далее Вот это было бы удобнее Нам сейчас тобой мы быстрее продвинулись если ты так сделаешь тогда я понимаю о чем ты говоришь у меня есть точка А как будто бы но я сейчас здесь нахожусь есть точка б к чему я хочу прийти но я не понимаю путь и вот Какие действия на этом пути нужно сделать сложно Я волнуюсь я посчитала что к примеру вот в ремонте у нас цикл сделки с клиентом где-то полгода иногда бывает чуть больше в мебели тоже цикл сделки очень длинный там два месяца иногда бывает три месяца в продаже отделочных материалов очень короткий цикл сделки и Мне очень импонирует вот типа там все инструменты Я бы хотела не я бы хотела я хочу И это проект который я через месяц запускаю это там уйти полностью в продажу отделочных материалов То есть дизайн ремонт Я ставлю но не в таких масштабах не в такой гонке как сейчас Ну пусть будет А почему тебе не нравится Нет они мне нравятся просто я не знаю как их масштабировать А в моей картине В моей призме я понимаю как масштабировать ну вот продажу отделочных материалов сайт продажи сайт продажи Понятно Окей Ну вот и запрос на нолик справа чтобы Кукушка не улетела то есть цель такой Как сделать так что ты заработал сколько в месяц вообще десятку хочется как бы нормально окей Как делать Даже не 0 справа Мать это не ноль справа Ты же до этого говорил что надо типа шажочками не сразу X10 А вот там проще сначала 30 процентов увеличится Потом еще на 30 или не так как Просто когда говорил про 100 я говорю про 100 в кармане с двумя у себя на разборе можно сначала 20 я поняла так вот очень хочется Я люблю очень свой бизнес Я очень люблю своих клиентов очень люблю свою работу но просто меня на этой работе очень много и мне хочется узнать есть ли путь при котором я могу меньше работать и столько же зарабатывать Да я вот отлично уже хорошо что он есть Я предполагаю У меня есть гипотеза что этот план Легко осуществим в продаже отделочных материалов сантехники дверей и прочих позиций потому что там просто выстраивается отдел продаж просто продается там этот унитаз люстра и прочие позиции Нет А как А вот так
17:51

Цикл развития компании

расскажи погнали похлопаем Спасибо большое правильно тебя услышал запрос такой как расти в деньжатах что было 10-15-20 при этом что ты не кукуху не уехала потому что он тебе завязанный на Бали даже Кокос нормально не можешь супер смотри по факту любая компания развивается по определенным циклам то есть нормально что всегда будет какая-то жопа с чем-то компания развивается по определенной спирали И чем вы больше Растете тем кому виток спирали он более масштабный Но на нем всегда есть одни и те же штуки точки Например с чего начинается масштабирование компании Это первый виток это маленькая компания ты всегда первым делом Что делаешь ты делаешь Лиды как-то потом делаешь продажи да потом ты исполняешь обязательства потом ты делегируешь чтобы масштабировать все ну как бы строишь делегирование плюс система командная система вот четыре шага бахнут лидов продать ли там контракты использовать обязательства подгонять людей чтобы все нами не сделала возникает первый цикл дальше ты занимаешься первым и вот сейчас такая на втором цикле сделал еще лидов сделал еще продаж у тебя вот есть два проджекта один дизайнер там один бухгалтер еще там пару землекопов Да ну такая типа вот как ты здесь в этой команды и такая Ловушка мозга кажется что если будет больше денег больше прибыли больше масштаб то я охерею во столько же раз типа раз больше если моя прибыль 10 раз больше Это очень важный вопрос который вам задать Сегодня мы будем использовать у каждого из нас есть дохера выгоднее расти и надо очень важно их понять Вот как ты думаешь не расти я почему-то так и думала что мне прилетит такой вопрос У меня есть Выгода не расти Потому что сейчас у меня к примеру вот столько сделок столько заказов я не могу позволить себе уехать в отпуск и нормально отдохнуть что если будет еще X2 Я очень сильно боюсь что я просто не вытяну ну то есть я просто схлопнусь да и все Ну то есть типа Мне выгодно не расти Потому что мой мозг думаю что если я вырасту в два раза по прибыли Я в два раза увеличить по количеству рабочих часов и два раза быстрее свихнусь Поэтому лучше буду зарабатывать три два четыре но не сойду с ума чем зарабатывают 10-15 Я думаю и мы поэтому не растём Ну а это Ловушка потому что по факту мы не можем физически как бы вы него масштаб управлять более чем всеми людьми качественно есть закон управления как мамонт 7 плюс минус 2 вот закон один человек может качественно управлять не более чем семью плюс-минус два человека то есть от 5 до 9 то есть 10 Все хана у меня 15 Как дела у тебя лох Я всячески хочешь поговорим об этом вообще мать Просто пойдем пивас попьем Я не пью у меня нормальные дела Ну просто я плачу за это цену Я говорю про то еще раз вся фразу чи так один человек может эффективно управлять 7 плюс минус два человека ключевое слово эффективно управлять эффективно значит эффективно для себя состояние здоровья эффективно для людей я выбираю между эффективными для себя эффективным людей Выбираю себя Потому что человек кончусь поэтому у меня всегда в компаниях есть такой режим который называется сирота Как там Рязанская или Казанская это значит у меня есть две компании Крымской такой режим У меня такое одна компания сирота типа Без меня как это живет Я вообще просто не отвечаю именно сообщение не реагированные вопросы не отвечает на звонки по несколько дней Ну просто нет времени я весь Фокусе здесь потом туда уезжаю тут если выдергиваю на самом деле мне помогло какой-то момент времени то что я настолько был маньяк я благодаря крылу стал мудрецом потому что я был маньяк и жесткий дрочила микро менеджмент жесткий просто я вот проверял все чуть ли не секундомер Сколько людей в день проходит в туалете Вот так короче спидометр у меня были на все вообще понимаешь я просто люди не давал дышать не давал инициативу управлять недавно творчества делать А когда я запустил вторую компанию Мне просто не хватило времени заниматься микро-менеджментом и в итоге менеджмент стал нормальным он стал мне был микро-менеджмент оставил регулярный менеджер то есть Я прилетел поработал улетел в Крым так это было также в Крым полетел поработал улетел Я сейчас так между компания жонглирую и у меня есть цена ну то есть приведу пример простой пример Мы в Крымской компании уперлись то что мы сейчас заняли самый большой долю рынка по продаже первички то есть больше нас первичку в Крыму никто не продает в объёме мы уже занимаем 15-20 процентов рынка остальные меньше сильно и когда компания становится лидером рынка какого-то то ей нужно топить не за то чтобы долю рынка отхватывать ей нужен рынок расширять то есть нужно ей уже важно чтобы сам рынок становится больше Почему появилась НСП по факту Это продукт ледокол для риопа потому что реоп - это отдел продаж построить программа консалтинга и предпринимателей которые поняли что они хотят расти и они уже осознали что у них не рост потому что жопа возили продаж их сильно меньше по количеству людей чем тех кто просто хочет расти поэтому цель программы НСП для меня маркетинговая одна из это побудить людей к идее такой бедный какой-то процент из них в зале по уровню статистики там процентов 20 приходит к выводу что они хотят расти Все хотят все но 20 процентов всех кто хочет расти приходит что их точка роста ближайшая отдел продаж понимаете мы с последнего потока НСП продали много репов этот супер ценный продукт просто эти люди возможно бы реп не купили сейчас Купили бы потом или вообще бы не купили Если бы не было так воронка построена понимаете и вот собственно вот НСП это расширение рынка для консалтинговых программ для риопов для реального Чара так далее допустим если миллион за 100 бы ими была программа которая наполняла компания выручкой или аязу нужно вести инса для того чтобы у него бабки были мне вести насп не нужно чтобы ли деньги на автономно без меня работает приносит прибыль то есть я могу спокойно не вести НСП у меня все равно будет много денег да нет как помните ускорение и кто успел тот и сел так сказать зал и для меня расширения рынка и мы сейчас в Крыму поняли что мы уперлись вдоль рынка и мы начали понимать что нужно биться за сам рынок чтобы людей которых купить квартиру в Крыму и думает про Крым больше стало в России Мы решили сделать Youtube канал про Крым и рассказывал про разборе и наняли девочку которая станет пресс-секретарем Я понял что не могу танцевать на камеру как врезался еще в Крыму Я сейчас зайду я подумал а кто может вместо меня на камере быть красивым лицом у нас девочка Такая прям она выступает пушечная и говорит Ты готова подписать контракт Как Егор Крид у нас не продюсерский контракт Мы делаем телезвезду YouTube в инстаграме на везде будет место меня рассказывать что Крым пушка она будет лицом компании Я не буду на камеру Танцевать мы сделаем суперпопулярную блогера какую цену оплачивает пушка идея Прикинь нас будет самый крупный канал который был популярные ролики про Крым YouTube там так далее органические Как признаться не попрет будет огонь мы все расписали все пушечно я связался с командой футбологов который нам реализации качали они говорят вообще Охереть разлетит вообще Крым пушка зарядим крутой канал будет Давай погнали это было 5 мая вчера вечером я перед сном вспомнил что я не ответил что мы стартуем это Цена которая плачу за то что у меня 7 плюс -2 не внедрено у меня 15 просто я забыл про эту задачу на две недели как только улетел из Сочи Да мы запустим эту Движуху Ну просто я две недели назад Мог уже все она уже могла снимать первую 5 роликов уже снять уже могли монтировать выкладывать А я только вчера вспомнил что мы до сих пор не сделали потому что я и пообещал состыковать с YouTube командой они мне обе пишут тип YouTube команды и она типа давай этот когда Зум я игнорирую просто не отвечаю мне прочитанные сообщения поэтому эффективно управлять больше не реал Цена которая плачу замедление в развитии потихонечку все это вот себя снимать делегировать делегировать Но идея в том что я был в гостях у Виктора Кузнецова все инструменты. ру у него когда он был 7 подчиненных 8 тысяч сотрудников 100 миллиардов оборот и 8 подчиненных столько штук у меня врезался только 100 миллиардов мы едем к тебе и у тебя тоже семь подчиненных и такой оборот Круто Ну то есть я хочу тебе показать что все будет меняться характер действий но ты будешь дальше смотреть с таким же количеством людей больше нет забудь Понятно Вот это просто здоровая история и мозг это пока не понимает потому что вот как это основаность на текущем результате мозг видел масштабирование прибыли только путем масштабирования людей которые на тебя завязаны и он думал что дальше будет также я тебе говорю мозг Отвали нахрен там будет по-другому там тоже семь человек Возможно не эти возможно им появится руководителя ты их наймешь или из этих вырастешь что там будет и тут будет 7 человек и там будет потолком будет семь человек понятно вот что нужно будет первый шаг теперь с кого нужно начать я
28:28

С чего начать масштабирование бизнеса

бы на твоём месте первая мысль моя тебе в разборе То есть я был на твоём месте как бы я рассуждал вот у нас парень в прошлом разборе вот руку Как зовут как Саша он занимается химчисткой одежды обуви в Красноярске это все прет он там монополист держит рынок он просто Дон Пабло обувной в Красноярске и он говорит я говорю давай масштабироваться Слышала да ему и сказал до Москвы хотим Почему ему в Москву нельзя ровно по той же причине почему тебе нельзя идти в продажу материалов я предположу давай На мой взгляд что ему нельзя в Москву просто потому что рынок разный и в Москве этот продукт Может просто не зайти это не знаю это не значит что ему нельзя по жизни в Москву И вообще можно тебе в Москву идти можно материалы мы сейчас говорим про вот если мы построим такую матрицу до серии что оценим деньги большие маленькие и быстро и долго то деньги большие быстрые вот самые вкусные это деньги они всегда там где у вас прет у каждого из вас если вас есть хотя бы даже 100 тысяч рублей выручки или прибыли уже есть какой-то сегмент который случайно вот тесто заместилось и там Колобок родился просто Колобок он еще окружен кучей наростов как знаете как картоха проросла такая Ботва из него все стороны картоха в основе есть ее можно даже не видеть что вся в ботве тоже самое Тут вот эта история быстрые и большие деньги всегда там где прет То есть как бы вы берете мутите какую-то конторку у вас что-то получается состояние такой игры полетели что-то короче сварили сам большая ошибка начать игнорировать Это потому что вы замутили бизнес вы прошли первую фазу и Теперь вам нужно масштабировать то что работает вместо того чтобы искать новое там будет заново новый цикл могу уточнить давай вот здесь как можно масштабировать дизайн ремонт и вот все что я перечислила легко расскажи сейчас почему надо спросить что вот допустим Саша делает химчистку он делает в Красноярске химчистку обуви то есть какие успешные у нас ингредиенты супа химчистка обуви и Красноярск это значит город достаточно большой больше чем Сыктывкар но не такой как Москва надо попробовать подумать что если мы скопируем это же где-то похоже максимально то есть надо найти город сильнее всего Похоже на то что он уже делает это вероятность выстрела максимально в этом идея масштабирование вашего обозначен понять что вы делать успешно и скопировать наиболее похожим образом и тогда мультипликация происходит очень быстро с ним все понятно со мной нет да У тебя есть модель по факту твоя ниша знаешь какая Вот в чем твой бизнес Как проще рассказывал свои на Первом разборе что бизнес рождается всегда там где большая боль как кто если ты вы находите большую боль и быструю закрываете или там уметь ее закрывать качественно вы автоматом богач чем больше людей Чем сильнее у них тут везде клиентов которые я просто забираю себе Да но в чем Какую главную боль ты закрываешь он вообще не включается в эти процессы называется под ключ одно окно принцип одного окна ты госуслуги по ремонтам Ну да ну по факту есть одна Лера алло Лера и все любой проблем решается клиент Я как Клиент не Эксперт дизайне Эксперт в ремонте бригадах не Эксперт в материалах не Эксперт сантехники в дверях мебель Я хочу дать тебе ключ плюс бабки здесь получить кайф кайфовать хочу клиент Вот у меня все такие ну Да все клиенты хотят такого в любой нише они хотят отдать ключи и забыть это называется под ключ любая контора который решает какую-то большую проблему под ключ автоматом богач ты еще добавим еще одну боль у них есть боль ключ с без ремонта Есть бабло есть НДС Ты просто комбовом очень словила еще в декабре вот не в декабре а когда это было в январе перед Бали эта пушка потому что дала возможность еще и решить еще одну боль называется огромный НДС который можно оптимизировать за счет расходов на ремонт на материалы ремонт я не могу с НДС А вот все остальное я как теперь Адепт НДС скажу тебе это пушка чувствую это огонь Я когда купил тачку с ндсм я хотел когда узнал сколько сэкономил Понимаешь вот твоя главная история То есть твой продукт это не ремонты это не дизайн это называется классные красивые квартиры Без геморроя с одним звонком Лере Лера алло вот Деньги Отвали Вот так оно и есть просто Лера одна Как Лера это самое простое ты нашла самый важный ты нашла где быстро большие деньги и будет большой тупостью На мой взгляд игнорировать эту золотую жилу угар в том что там есть такая фраза Хорошо Там где нас нет есть такая фразочка знаешь Народная пословица даже Баста поет Хорошо Там где нас нет только что песни типа со стороны кажется блин вот у
34:45

Будни блогера Михаила Гребенюка

грибника бизнес охеренный Да и здесь не мешки ворочать на раз в месяц на сцене джигурыку сделал YouTube крутится Ну на самом деле за этим стоит капец Какая вы думаете снимает ёпта проснуться стоять в душе кривым просто так и вспомнишь это и пойти снимать я специально сегодня утром пошел Лег в кровать чтобы начать сначала весь день до сторисов понимаете Я уже Опаздывал к вам не понял что мне нужно снимать сторис и с первого дубля когда я начал снимать инсту я зауважал Портнягина пипец как гараже казалось очень блогер снимает херню короче там обесценивал когда я стал блогером даже я даже 50 процентов не делаю того что делают Дима я вообще просто лентяй в YouTube раз в месяц 5 часов на сцене потанцевать что все команда организовал не только танцевать просто там тотальная проработка НСП отвезти кажется что там потанцевали под Ленинград и под Басту 5 модуль от херачит 12 часов на сцене стоя где каждый подходит человек по фотографироваться Между этим еще и между этим еще команда из Крыма А когда мы будем делать то что мы обещали а вечером приходишь а там молодой еще до 5 утра а на утро операционкой и Михаил Ало Можно с вами экскурсию целый день провести можно Ну типа я тебе могу рассказать как я живу я тебе скажу думаю вот мне бизнес Блин Ничего себе Кокос пьешь Максимум что я пью Кокос из Азбуки вкуса Ну ты что отдыхать не ездишь езжу только что тогда но так не всегда было Но вообще я только недавно стал лентяем но на самом деле я много работаю ну то есть я могу порассказывать свои проблемы я могу послушать Ну да там могу поныть тебе Хочешь 200-ка открываешь мощно Да ну типа там знаешь Ну в YouTube там хейтеры ты стараешься выкладываешься А тебе пишут цыган тыж мы вообще белая компания делаем ты пашешь А тебя на интервью не зовут годами а хочется понимаешь Вот так вот Хочешь я тебя на интервью позову давай Все короче всегда в каждом бизнесе кажется что там лучше чем у нас просто мы не видим деталей детали очень много кажется стоит допустим ссориться снимать Легко но стоит снимать каждый день и быть фактурным ярким интересным творческим это также как у тебя то есть надо просто спокойно это просто Моя работа это такая работа это просто задача на ней понять ядро твое ядро это клиенты которым в Казани хочется сделать ремонт подключиться с кайфом отдала еще и там НДС заплатить супер ниша там 50 чистыми есть вангую Прям вообще не за горами и без гемы раскокосами и сериальчиком netflix допустит допускаю кайф как это сделать только через команду тебе нужно построить сильную команду вот это вот главное Вот если бы сейчас какое одно слово было бы ключиком к новому уровню денег и счастью тебя команда вопрос теперь Кого нанять кого первым нанять Куда поставить в каком порядке вот деньги на команду есть мотивация команду нанимать есть понимание что команда нужно есть бизнес есть Лиды Понятно Как делать Ты сможешь лидов да Супер там сидит производство лидов поэтому я за них даже не плачу где ты Лиды А ты кто ты SEO компании а ты SEO ты продвигаешь ее сайт и ты делаешь ей клиента только что чувак сделал себе хороший рекламу Прикольно А сколько ты лидов вместе даешь немного но конверсия пушка да прикольно а ты ему Деньги платишь а просто красивая Чувак это твоя девушка хорош называется бартер Что ты делаешь нормально там это между прочим дорого сыни рядов мало можешь получше стараться
40:45

Структура команды

Окей по команде Давай разбираться Значит первое что нужно сделать надо оценить свое собственное время начать его ценить у тебя нет Ассистент как я понял Нет надо чтобы они появились хорошо что давать ассистент Да ассистентов надо нанять 2 1 будет 1 нанимаешь прям в порядке написать который нанимаем людей будем первая личность ассистент если вас нет ассистента то всегда начинаем с личного личность тем ты загружаешь на него всю жизнь все вот все что в жизни ты делаешь Ты больше не должна делать поехали Ну могу рассказать что я делаю по порядку допустим забота моем здоровье те 28 лет девушка уже не молодая уже пора понимаешь кровь Там гормоны представляю я приезжаю в Казань мне Ну что там Гребенюк сказал мочу сдавать хорош жизнь дальше Вот ты кто тебя допустим занимается оплатой всяких там штрафы ЖКХ счетчики все это короче потрясающе очень выгодно Кто ходит в магазин самокат Окей кто туда звонит заказывает я потрясающе может не ты так это надо Ассистенту сказать что я хочу наговорила он тебе привез Ну ладно В офисе кто тебе кормит сама хочешь кот есть она тебе кормит теперь удобненько очень удобно машины есть кто обслужит Машину ты его делает заправляет моет ассистент понятно кто чемодан собирает разбирает Сама классно может ассистент а как ассистент понимает что тебе надо Ты говоришь мне вот это а он сложился упаковал красиво сама не знаю какой мне платье братья как он поймет Ну выложишь и скажешь вот эти накидал на кровать Все ну ладно понятно понимаешь билеты Travel поддержка вся визы херизы документы госуслуги нотариусы Ну короче на самом деле то есть ты главное начать Просто втянуться ты настолько кайфонешь есть очень хорошая игра называется голова профессора доуля Просто берешь ассистент себе и ты неделю не имеешь право не делать ничего руками вообще ничего типа есть руками можно но это максимум что ты не можешь там таблички искать документы ничего Понятно надо загрузить весь быт чтобы ты только отдыхала и работала у меня моей жизни есть только отдых туса с друзьями семьей и работа умеет ничего Я честно скажу я рукожоп Я нихера не умею Вообще слово совсем Вот например у меня сейчас iPad Я очень хотел себе чтобы меня на Айпаде ручка все время терял был чехол в который можно ручку воткнуть внутрь плюс стекло наклеить матовое чтобы по нему бумаги было писать я говорю Дарья Пожалуйста можно мне решить проблему пока разбираемся на горбушку курьер отправила Сейчас привезут уже чет найти какую-то информацию а Уже привезли вот Дарья говорит понимаешь Дарья золотой человек я без нее погиб бы серьезно опять в голове трек Басты какой там погиб то зимой Ну да привет Так рестораны бронировать домработница клиник заказывать то дома убираешься когда я иногда заказываю потрясающе Больше ты не имеешь права убираться Ты только красивая хорошо нравится вместе живет Нет нельзя выбираться дома любой поиск информации переезд организовать под ключ Ну короче в офисе ништяки там всякие расписание дня кофе принесетчик вот я люблю играть в дотку люблю играть У меня вот допустим дома всегда там есть всякие ягодки короче там Малинки голубика все всегда есть под дотку мне Катя моет потому что закупается там водителя появляется вот все помню когда еще Мы работали у меня был такой регламент что каждый день на столе стоять тарелка сезонах фруктов полезных почищенных приходишь садишься Вас классная штука первое же надо сделать это То есть ты не станешь супербогатой и счастливые не поешь на Бали если у тебя будет рутина на тебе типа ты счетчики воды снимаешь Там за 4 миллиона рублей в месяц зарплаты Вот такая идея дальше вторым ты занимаешься бизнес центр это другой человек который помогает тебе в развитии компании развитие контор твои контор или конторы А этот человек Он неплохо Когда у вас один человек отвечает за то и другое потому что бывают люди которые супер круты в этом но они не очень быстро втягиваются или не очень любят безусловно сдачи бывают люди которые очень крутые в этом но их вот это триггерит вот клёво развести Даша супер пушечные в личке Катя супер пушечное у меня в бизнесе прям супер команда понятно что это человек делает Что делает бизнес ассистент все с этого момента все возникает какая-то сирота из-за которой бизнес не растет надо сделать Например я сижу думаю так у нас следами Почему когда в компании какая-то проблема любая Что это значит что нет человека просто есть проблема с лидами значит нет того кто за Лиды есть проблема с людьми нет того кто сейчас за людей есть проблема с контролем нет отдела качества есть проблема с описанием процессов не того кто описывает процессы есть проблема с маржинальностью нет того зачем за маржинальность она бизнес-ассистентом можно регламенты повесить писать все вот вообще все можно повесить на него это многорукий много ног очень опытный очень умный должен быть который может сделать нечто что не может делать Никто кроме тебя его Можно вопрос по каким критериям отбирать расскажу стволовые клетки короче это человек который может стать любым клеткой любого органа на время он умрет если он будет одним заниматься долго Но типа прийти в область которую нихера не понятно разобраться навести порядок на нет человека с тобой вместе поставить помочь ему адаптироваться и уйти вот этого нужен понятно это тот кто будет помогать тебе все выстраивать да Сейчас давай мы сначала Пройдемся по всем по порядку а потом мы погрузимся если ты дашь вопросы кого непонятные как нанимать я расскажу хорошо все значит ты нанимаешь этого чтобы снять рутину что случится благодаря этому человеку у тебя появится больше свободного времени и больше состояний ресурсного потом ты понимаешь этого потому что через это мы будем с тобой вместе нанимать всех остальных Понятно дальше поскольку наша точка эта команда Это люди людей надо кому-то нанимать поэтому следующего Ты берешь себе HR BP и Чар Бизнес Партнер Расскажу какие бывают чары бывают рекрутер Это самый level базовый он просто колбасит собеседование дальше идет HR он уже собой проводит дальше сейчас директор который уже прям систему строят у него включение все эти чуваки там кадры документооборот так далее А вот и Чарли Это самый крутой HR он как бы уже не HR но ещё не чарль директор это как бы Чар директор который руками херачит готов для малого бизнеса Вот такая идея если у вас компании меньше 100 человек вам не нужно директор прям вот Бизнес Партнер это такой просто название это американское название он не бизнесе просто сотрудник просто HeadHunter Когда будет вбивать вакансию писать пишите HR без Партнер и придут такого типа люди придут супер крутые чары готовы работать руками понятно Такого нанять Угадай кто будет нанимать я без ассистент зачем его нанимали все Ты уже можешь ехать на Бали так это работает да то есть как Да сейчас сейчас закажу кого потом скажу как и потом как найти правильно HR BP Да ты нанимаешь его Для чего чтобы он нанимал всех остальных как ты будешь его нанимать бизнес стены тебе создаст воронку кандидатов от собеседует всех проверит доберется отберет 35 финалистов самых вообще просто зверюг и скажет Алло Валерия нам нужно сегодня посмотреть три финалиста они вот резюме вот отчет вот итог вот короче опыт вот собран рекомендации вам все охуенные я сама не знаю кого брать ты сможешь но это красивая и берешь понятно и Чарли у тебя на того чтобы растить команду Чем занимается Чарли глобально у тебя первое уже будет у тебя строить академии для позиции которые нужно будет быстро масштабировать чтобы быстрее адаптировать он их сам создаст без тебя не совсем понимаю Академия У тебя есть позиции которая у тебя будут тираживаться которых будет не два 15 допустим Project менеджер когда работе Ну пакете вы 100 объектов У меня сейчас строится 400 отделов продаж параллельно Вот мы с тобой базарим а там кто-то 400 деловых продаж строит параллельно люди учатся внедряют инструменты срмки Я не знаю что это люди знаешь что такое для меня 400 делать продаж Это то же самое что и 50 никак моя жизнь не усваивается просто люди У меня просто сейчас там уже 91 человек как это было 50 вот знаешь что для меня значит ничего это просто цифра в чате не будет 150 Я даже ко мне иногда мне неудобно Люди подходят Здравствуйте может сотрудники я такой Блин охереть Я думаю какие-то люди пришли подозрительные они подходят обнимаются вижу они ну как бы странно меня смотрят такие прям думаю вряд ли клиенты потом выясняется рекордсмены по продажам просто не успеваю как они быстро появляются я стараюсь звезды запоминать это очень на самом деле Хреново что не всех знаю но очень быстро растем Но это нормально Я вижу не сдох я реально не знаю компании процентов 70 людей по именам даже вот если на улице поставить скажи кто их реализациях я не угадаю это нормально ты думаешь Олег Тиньков знал всех в Тинькофф банке или Виктор Кузнецов знает 9 тысяч сотрудников Все инструменты ru Я думаю что нет не реально ну как бы просто умрешь это понятно просто а там вот Хорошо Там где нас нет Да вот мозг пока вот туда возвращается Ну типа там просто одно действие А я с одним клиентом на полгода взаимодействию Сейчас погоди все вот сейчас пока тут все на тебе сейчас я покажу как мы будем это всё потом с тебя то есть мы сначала готовим команду захвата рынка эта команда поможет Вот ты её готовишь немножко напрягаешься но потом эта команда тебя за 3-6 месяцев снимет все по протирающими процедуре будут повторяющиеся процедура Итак Этот человек можно делать академии зачем то что у тебя будет позиции которые будут просто повторяться у нас допустим продажники сейчас их компании только два сработают наверное уже который продают 17 продажник делают то же самое что и 13 что и 7 что и второй понимаешь идею и 35 будет то же самое с теми же клиентами общаться теми же самыми скриптами будут изучать Ту же самую информацию нам нет смысла обучать их каждый раз заново От из уст пуста поэтому создали Академию как курс в онлайне мы его даем в доступы люди его смотрят на выходе готовы боец потратили времени ноль только экзамен примени Прикольно Если у вас компания есть позиции которая является ключевой для масштабирования чтобы по этой позиции появился Академия Как делать крутые академии знает Чар BP понятно все второе это человек занимается даймом он нанимает людей он занимается зарплатами мы система плюс система мотивации придумывает и улучшает он придумывает кому мотивацию Мне нужно чтобы моя команда стоила не больше 30 процентов от выручки больше нельзя и он должен в них засунуть всех и так что все были довольны чтобы в рынке было классно и чтобы команда росла каких-нибудь мотивация по херу я не знаю кто мне столько зарабатывает чтобы 30 процентов вот все вам больше не дам или 40 или 30 Какая внутри будет сами решаете Дальше он занимается Кадровый документооборот ты будешь России очень важно чтобы у тебя там вся форма трудовые договора были Короче понятно все еще он занимается корпоративной культурой что все были счастливые довольные хотели работать в компании знали про цели миссию компании Куда вы идете кто-то вас на возили там тоже важная штука что всех Гравитацию создает всякие игры нематериальную мотивацию прочее чарлиз Партнер следом Теперь нужно понять что тебе нужно делегировать срочно тебе нужно делегировать то что тебя жрать больше времени первое сейчас где мы вернемся твоя схема кого бы теперь эта команда нанимал У тебя есть Project и дизайнеры бухгалтера Я могу предложить На мой взгляд как мне кажется я тебе скажу кто тебе нужен Сто пудов я бы на твоём месте бы нанимал ропа да продажи руководил продаж Я думала руководитель отдела продаж нужен для того что сначала ты одел продаж нанимаешь потом только руководителю билет наоборот нука бы таким как ты Я рекомендую сразу брать Роб А ты такая движовая короче у тебя получится я верю более тугим Я рекомендую сначала продажника нанять Ну разобраться Потому что ты в продажах я поясню когда Я рекомендую нанимать ропа тогда когда человек сам собственник бизнеса познал все в продажах она в продажах все поняла Она крутой продает своей компании она эскимосу всех продаст так правильно уболтаешь обаяние Ты знаешь фишки фразочки что там когда Позвонить куда сказать Паутина метафоры не льются понимаете Круто Это значит ты сможешь это передать идеально конечно чтобы ты наняла продавцов но я переживаю что сейчас скажу тебя нет Три продажника у тебя будут аллергия на людей ты скажешь да ну нахер Мне проще сильно уропа сильный червяки найдете без сильного урока этот урок тебе продажников пять человек пять мобов это следом кто их будет нанимать вот этот твоя задача будет управлять только вот ты вот управляешь вот этим ты проешь вот этим вот твои подчиненные лично твои вот этими ты уже не разговариваешь все Это же не знаешь имен ты не знаешь нельзя с ними разговаривает ты должна этого научить ты берешь уропа и он у тебя два месяца работает продажником везде ходит с тобой на встрече везде ты покажешь как ты продаешь и он как бы учится у тебя на прямом кабано опыте а потом он становится вот таким прям как ты матерым продавцом и переход сюда скорее всего в тебя ну как в личность влюбится Ну в плане что ты кабаешка к руководители его и он вряд ли свалит потому что такая видно что у тебя всё впереди чувствуйте такое что у неё там мы только понюхали масштаб Да и поэтому Ну как бы она не в сильного ропа скорее всего у тебя всё получится я Вот поставил бы ставку что получится понятно как занимает тропа там как им управлять это отдельная наука сейчас поговорим где там посмотреть все у тебя блок продаж закрыт дальше тебе нужно нанять сильного Как сказать глава производственного дела это тот будет рулить прожектоми Эти люди вместе с твоим мужиком сломают херам твоих проджектов у них будет перед доз вообще информации клиентов поэтому тебе нужно глава производства и под ним сразу 5 project-менеджеров Еще с этими ты не разговариваешь это как продажники все у тебя вот уже раз два три четыре пять подчиненных эти заботятся о здоровье вот эти работу над твоими деньгами понятно как этих ты будешь нанимать этот собеседует всех суперфиналистов показывает бизнес Ассистенту если бизнес принял что он крутой то тогда к тебе понятно это твои глаза и уши которых собрание когда тебя нет когда ты с кокосиком он ходит вместо тебя твои глаза и уши твой замок Катя ходит когда мне нет потом не докладывает Как прошло собрание хвалить надо рассказывать А вот этот приуныл пора с ним пообщаться я видела все Окей Дальше я бы еще главу вот сюда тоже глава отдела дизайна возможно его даже Отдал бы сюда производство и под ним будут дизайнеры и дальше сколько-то там дизайнеров два три четыре понятно дальше у тебя под головой производства появится еще один руководитель это будет уже не твой почвенный глава дело закупок который был заниматься снабжением поставками и так далее еще эти появятся Finger финансового дела который будет заниматься рентабельностью маржинальностью и его тоже нужно будет нанять и он будет заниматься выбивать дебиторку звонить Где бабло Ну контролировать вместе с вами финансистами менеджером или через прожектор Алло Понятно я здесь я просто внимательно слушаю тебя Да откликается да В итоге мы имеем оргструктуру То есть если посмотреть ты через там полгода в идеальной картине есть ты из планетный директор Валерия Хотя в подчинении и чары без Партнер Скорее всего будет какое-то количество рекрутеров которые будут ему помогать воронку кандидатов делать дальше У тебя должен появиться глава отдела маркетинга потому что он хоть и мужик он не сотрудник он подрядчик и очень важно чтобы кто-то с твоей стороны с ним взаимодействовать регулярно что если только по бананам и нутелли А надо с ним были там разговаривать а он грустит что с ним никто не говорит понимаешь допустим у нас есть подрядчики да по Ютубу Да у нас есть Люси которые организовывают весь YouTube взаимодействует монтажерами Там и так далее всегда должен быть кто-то с вашей стороны отвечающий за работу подрядчиков иначе не будет работать будет брошенная функция и под ним могут быть маркетологи Ну или подрядчики пошли дальше У тебя есть Роб и под ним продажники голова производства под ним есть отдел закупок под ним за купцы руководитель Project Manager поднимем Project и главный дизайнер под ним дизайнеры вот понятно И у тебя есть финансовый директор под которым возможно финансовые менеджеры или какие-то еще сотрудники там бухгалтера которые считают бабки контроля дебиторку что все было четко В итоге у тебя есть вот такой совет из руководителей в котором находится раз два три 4 5 человек еще можно нанять отдельно главу отдела Качества которые качество которые будут звонить клиенту спрашивать свои дела И дрюк утех если плохо работают он контролирует отдел продаж он контролит производства и создает давление всех этих людей ты привязываешь к проценту чистой прибыли меня сейчас у projector так Project больше не будет Ну или будет какой-то процентик Маленький ну как бы только Еще круче этих людей привязать их процент от чистой прибыли а к проценту от чистой прибыли которую ты получила к себе в сумку пока не совсем понимаю как ну то есть это типа те дивиденды которые себе вывела Да это рассчитывает можно финдира можно консультанта взять можно еще на разбор прийти я поняла хорошо У меня вопрос как нанимать людей потому что у тебя есть саппортинг да такое облачко из личного ассистента и бизнес-цента который они вот ним подчиняются они просто вот отдельно подключаются что все было хорошо и эта структура потом чтобы с ней происходить потом у этого появится руководитель и Чара дела И по ним станет и Чар директором понимаешь это станет директором по маркетингу под ним будут руководитель маркетинга рукотли маркетинга и под ним Будут маркетологи потом он станет директором по продажам под ним будут два три ропа и под ним будут уже продажники понимаешь просто структуры будет вниз прорастать а ты остаешься также с этими ребятами Если человек не тянет области Ты просто его оставляешь над ним ставишь человека и все просто в компании только тебя будут на два этажа ниже а не на один твоя задача собрать могучую кучку один уровень сейчас начинается нас личностента чтобы разбить время бизнесе то чтобы было кому-то первично все делать и Чара который будет все это потом выстраивать структуру выстраивается слева направо сверху вниз как функцию наняли людей сделали да и сделали продажи исполнили обязательства посчитали бабки проверили качество Вот здесь понятно слева направо сверху вниз понятно все те уже передал Да смотри информация Нет у меня не передаст информацию мне вопрос давай Гаси все я все рассказал теперь вопросы Что интересно про это узнать Да кстати может похлопать Я очень люблю отслеживать у себя какие-то сопротивления там где закрыла Я чувствую что я сопротивляюсь я хочу туда походить У меня живот свело попей водички давай смотри когда ты говоришь мне там типа взять ропов у меня Я часто не успеваю всех обслужить если будет еще плюс 20 у меня Кукушка такая плюс 20 кого плюс 20 объектов 20 Так ты не будешь знать их больше в лицо тебе больше будет Нельзя ни с кем разговаривать твой телефон клиента знать не будут вот я здесь последовательность не могу уловить не нравится что ты рассказываешь как не видишь я вижу вот основной вопрос Вот ты мне говоришь типа сначала наймеров а потом только дизайнеров и всех остальных Я такая ба можно оборот и в хорошо все вот как бы продажи или производства можно местами чувствуешь Может начать с производства все снять что ты больше ничего даже так лучше ты должна выйти через два месяца в состоянии когда у тебя есть один раз в неделю собрание с начальником производства он себя отчитывается по всем объектам ты говоришь молодец какой план на следующую неделю он говорит Вот такой ты говоришь молодец и всё вот всё твоё производство раз неделю полтора часа нанимаешь людей уточню То есть я сейчас нанимаю вот этих ассистентов непонятно потом я нанимаю сначала дизайнеров и проджектов или сначала я нанимаю главу и под главу дизайнеров вроде кто я был раньше сразу к сильного топа головы проектного отдела или там руководителя дизайнеров да Понятно есть вопрос этими людьми короче а Как сформировать как он называется продукт должности как это все будет делать это все HR и обязанности тоже Чар пропишет вообще бизнес херня война главное летать Ладно шутка на самом деле там есть подводные камни Давай поговорим о них Ну
1:05:50

Процедура создания позиций в компании

на самом деле Да это он делает Ну короче теперь как выглядит процедура Вот любой позиции в компании вот у меня есть Шаги по которым я любую позицию вывожу Ну как бы в работу всё ставлю ячейку Она работает без меня автономно идеальная картина сделать так чтобы что-то что где сейчас болит было То есть первый есть какая-то боль например боль она мне все прожитые сейчас сдох боль да сразу вопрос кто этот человек который эту боль закроет или у вас боль людей не хватает не растём не хватает кто будет решать проблему а не я до тех пор пока вы решаете проблему Как вы не богачи этого проблема Кто они как если вас стоит вопрос А как конверсию понять кто вообще не ваша проблема А как мне написать вакансию кто будет писать вакансию а как меня собеседовать кто будет собеседовать а как мне найти такой потрясающий зал для разборок кто будет искать зал для разборов а как включить петличку кто будет включать петличку а Как Зрители в зал продать кто будет искать зрителей в зал и продавать билеты сейчас знаешь такой нимб над головой все потому что у меня плохой Пиф в этом главная проблема надо быть самым тупым в компании кто это главный вопрос кто будет перед делать я запомнила супер все понятно Кто следующий шаг надо писать пост описать мы называем это в компании Берите на вооружение гфд это называется главный файл должности из чего он состоит Давайте перечислим первое название типа как будет называться этот Кто в Крыму второе что будет являться его продуктом Что такое продукт это что он производит что он делает Вот например что произвожу Я как спикер что я произвожу Какой продукт контент мой продукт это контент который людям заходит в крутом состоянии который вирусится понятно Да какой продукт дизайнера классный дизайн-проекты Какой продукт продавца сделка подписанный контракт с подписью клиента предоплатой продукт должности пишем 3 что нужно какая будет главная статистика То есть это очень важно Какая цифра всего одна Будет нам показывать что этот человек это посту если работает Молодец или нет цифр от недели растет значит Молодец если не растет значит не молодец у продажника что бабки клиентов которым собрал вот здесь сложно а если не продажники то есть проект менеджера комплектует проект подбирает Ту же самую плитку краску штукатурку молдинги плинтуса и прочие позиции если он их подобрал то что случилось Я потом платили Да супер количество выручки оплаченные по комплектующим Понятно Значит он хорошо подбирает Значит он подбирает много у меня хорошая способность бухгалтер это может быть количество собран дебиторки или бухгалтера может быть количество косяков обнаруженных В договорах Ну типа Бухгалтер не так важно Вот мне люди говорят Михаил это все понятно А какая статистика уборщицы уборщица Какая статистика блять какая разница Ну какая-то ну все-таки уборщица у вас Роб описывает статистика не она уборщица важна прям может урока пишите но стропа все понятно уборщица какая бухгалтера у вас продажники вот вам всем ребят вам всем домашнее задание все кто смотрит и тебе тоже вы сейчас ужаснетесь соберитесь завтра в офисе Или сегодня своих сотрудников раздайте Лиски бумаги чистые пустые говорите сейчас пишем диктант вопрос первый Напишите название вашей должности точно официальные второе Напишите какой продукт вы производите если у бороться чистый пол у сапожника сапоги 3 Напишите Какая цифра один показатель показывает что вы молодец или молодец Если бы это можно выбрать только один 4 Напишите пожалуйста Ваш функционал это иными словами обязанности что вы должны делать для того чтобы свою работу хорошо там звонить писать считать там выбивать дебиторку делать расчеты заказывать плитку контролирует доставку Ну и так далее функционал Напишите все что в голову приходит дальше пишите свои полномочия Дайте время после каждого время даете полномочия это Напишите А что вы можете делать без согласования руководителя например скидки можете выдавать если процент полномочия или можете с работы уходить когда хотите есть такие полномочия вот у меня вот топ-менеджеров есть такие полномочия не могут работать Я у них есть полномочия определять Какие рабочие дни в компании я еще не знаю когда мы отдыхаем вот сейчас 1 Мая я звоню говорю А что все отдыхают но мы решили ну ладно тоже поехал домой они решили решить игры вы планы когда вы знаете вот сделать может еще не работать Я в конце года спрошу Какие планы как сделали полномочия мотивацию могут менять или нет себе и другим себе не могут подчиненные могут у меня допустим понимаешь полномочия Ну вот это называется гфд и вот вы собираете людей они пишут на листке диктант такой полчаса потом вы собираете закрывать из кабинете и плачете Вы скорее всего охуеете того что они там напишут и прямая корреляция крутых сотрудников с дичью которые пишут не крутые сотрудники я перед разбором к тебе дала задачку Опишите свой рабочий день Ну вот да а писать гфд как только это Пишет что ты пишешь Аватар ты сидишь думаешь о А какой должен быть опыт и личностные качества человека чтобы он с этой работы точно справился Кто это если не знаешь вот это уже хорошо если ты приходишь вот с этим кочарки вот я обычно как делаю я вот это понимаю сам это принимаю сам решение дальше с этим прихожу к чарлиц бизнес-цент мы вместе с ними описываем штурме вместе придумываем красивым иногда они сами меня пишут Я прохожу проверю докину 90 классно где-то докидываю первые вот эти я написал все Например у меня у Чарли функционал писать часть его гфд писать гфд есть полномочия раздавать полномочия нет со мной нужно согласовать может проект принести Я согласовываю вот делегирование все он тебе пишет Аватар после Аватара что мы делаем создаем воронку кандидатов воронка мы должны зарядить все возможные источники трафика какие только есть для того чтобы найти людей HeadHunter холодный поиск входящие вакансия базы 5 нанимаем параллельно сразу всем платим предоплату похер что сгорит в четырех из пяти есть одно намека Какая разница у нас человека нет из-за этого на миллион не зарабатываем Ну и сгорит там 40 тысяч рублей кто-то говорит а мы без предоплаты вот мы предоплату не готовы они готовы такие уходит Короче они вот отказались но вы дураки что вы не платите предоплату Мы берем понять Возьми 5 кадров 11 заплатив всем по предоплате по 30 тысяч рублей Скажи мне нужен самый блять охуенный ассистент вообще который только в жизни есть чтобы Я охерела и только Попробуйте сделать Сколько стоят они 100000 200 Я хочу быть у вас номер один вашем списке 200 а если за две недели 250 всё у вас будет Завтра же будут собеседование лучше кандидатов мы так няне филиппинок ищем звоним в кадр агентство Алё филиппинский я не Да Сколько стоит 150 300 и нам нужно Завтра мы всегда лучшие клиенты самые любимые у нас лучшие кандидата всегда я водителя так ищу Ну просто я оцениваю сколько я теряю что меня нет няни сколько я теряешь мне это ассистента больше чем 100 тысяч рублей понимаете гораздо больше мне выгонишь он поскорее появился воронка людей после Воронки у вас идут первичные собесы это делаешь Кто не ты это делает бизнес-цент или Чарли Пир Какие вопросы этим задавать на эту позицию знаешь как узнать вы берете пишете гфд Находишь в клубе тусовки окружении или людей у которых подобного Типа люди есть Идешь к нему говоришь Скажи пожалуйста какие вопросы задать таким как ты чтобы понять что он олух или красавчик и тебе опытный человек дает вопрос я тебе скажу вопросы для продажника ты мне скажешь просто дизайнера или для продавца интерьеров ты не скажешь это проверить или нет понимаешь там вот у нас ребята вот Дима Скажите вопросы про логистов наверняка шарит вообще как там проверить вот Саша поймет Как химчистку проверить шарит не реформит мастер правильно или узнает у кого спросить все ты придумаешь вопросы и идешь спрашиваешь они говорят о Молодцы анимации дальше ты всем кто топы вот мне такое правило все кто у меня в подчинении и топы и все руководящие позиции мы делаем тест Пиф вот такси компания capsi Test называется Пиф 3 500 стоит на человека всем финалистом даем если Пиф Не зеленый до свидания а что он показывает личностные качества он показывает Какова вероятность человека у человека распаковаться круто в Новую для себя области насколько как бы он велик прямая корреляция крутости руководителей с пифом много раз видел поэтому все кто работают на ключевых позициях на руководящих позициях директор этих позициях и на ассистентах должен быть зеленый Пиф Ну вы увидите своих ребят ты увидишь тех кто тебя самый толковые имеют больше чем тех кто менее толковые там как-то Ты изначально вводную информацию готовишь или просто даешь ссылку они проходят полтора часа куча вопросов на времени на время вопросы такие типа странники Ну да Ну прям странненький например вопрос Там такой вы вожатый пионерлагеря ребенку 7 лет Ваша группа стройотряд утром устроилась Эрику сказал что задрали ваше построение Я не буду на них выходить из предложенных ниже 10 вариантов Расположите Какие из них для вас более приемлемы Какие менее приемлемы и там все варианты крутые Ну типа поговорить с ребенком попытаться вразумить призывать к ответственности второе пригрозить ему наказанием всего отряда третье позвонит родителям спроси советы как найти к нему подход все толковые но они такого нет Ну да ну как бы там вопросы такие с подвохом и там как бы нет правильного ответа на самом деле они четко подсвечивают насколько Человек Вопрос там есть проверка критического мышления скорости мышления социальный интеллект Мотивация к лидерству настойчивость инициативность пушка и всех зверевок тебе если он прошел эти вопросы и Пиф можно брать смело Ну можно еще рекомендации проверить дальше финальное собеседование с тобой и чек выходит на должность после этого идет саппортинг поддержка надо ему просто дать обучение либо есть академия либо ты сама все рассказываешь Ну либо кто-то рассказывает как это делать все успешные действия Там и так далее Сейчас секунду мне просто зафиксировать Академия этой чарапи делает да Ну как я делал Академию сейчас проходим отдельно скажу вот поддержка Понятно Ты просто расскажешь что делать вот как будто он вообще ничего не знает Чтобы он смог физически встать на это место и сделать неплохо всё работает и дальше поддержка обучения это длится весь питательный срок испытательный срок длится для линейных сотрудников один месяц Для Middle руководителей три месяца для директорских позиций шесть месяцев план Что нужно сделать чтобы срок был успешно пройден нормальный такой рабочий с ним согласовывается погнал настройки просто оклад вообще никакого бонуса нет прошел испытал будет уже бонус мотивации так со всеми кто пишет план пишет планы какие Вот и сказал что для каждого сотрудника там пишется план строк пишется один раз на Ну допустим для повторяющих позицию написано один раз и для всех повторяется например там сделать две продажи просто какие-то книжки звучит какие-то материалы если позиция директорская Но обычно пишется под каждую заново находишь чувака у которого такой человек есть говоришь Какие дать ему задание на три месяца чтобы проверить что он не валенок Собес крутой прошел Как будто так воюет что твёрдый тебе дадут план Я никогда его не придумал сам еду к тому У кого есть такой топ и спрашиваю чем удачно справился окей Все академии какие-то компании должны быть академии в компании в идеальной картине должно быть три Первое это Академия для сотрудников Привет Это академия в целом про то что у тебя за контора И про что она кто клиенты в целом то есть эту Каждый человек компании он является сотрудником компании он должен знать кто ты историю компании как она появилась какие у нее цели кто ваши клиенты в чем ваша особенности Какая пассивная культура что хорошо что такое плохо какие этические ценности вы приветствуете Можно ли заниматься сексом друг другом Или нельзя ну и так далее Я уже утрирую но смысл понимаешь просто про компанию вот дальше здесь как раз таки твой преданное слово и цели ты как академии влюбить в компанию и в себя чтобы они захотели работать вторая Академия идет уже академии связанные с должностью то есть по сути это все успешные действия рассказанные примеры упражнения чтобы человек вот это сделал идеально вот третья Академия по управлению это уже такой Высший пилотаж если у вас компания появляется Академия для руководящего состава которые рассказаны принципы Как управлять вашей компании то есть Любой человек который появляется первый подчиненный он должен дать Академию вот три академии для компании Ну не по цвету должности А какой срок на изучение всей этой информации вот эта Академия проходится обычно одна неделя пять дней пять полных ничек херачит смотрит видосики на как это происходит то есть его от собеседований от собеседования что приняли на работу вот Job offer вот условия он говорит я согласен с чего начинаем Ты что сейчас будет Академия будешь 5 дней смотреть видосы и потом в конце будет экзамен Академия она бывает как бы ну я сразу делать колами Pictures надо сделать как ты сажаешь перед собой человека допустим Да любого начинающего или группы людей им на камеру рассказываешь на iPhone просто снимай ставят iPhone на подставку на учебник вот так просто и снимается на iPhone видос где ты рассказываешь про свою контору всё у тебя видео есть про компанию потом рассказываешь про клиентов такое же видео наверное их самое простое это сразу подгрузить на Яндекс Диск и не найдёт курс как типа делаешь Как онлайн-курс доступа Там просто из этих платформа которая курсовые есть возможность посмотреть доступы чтобы не было слива плюс там есть посмотреть как человек смотрел где он перематывал что не смотрел очень удобно видно когда он смотрит когда он залогинился когда он пошел курить все видно очень удобно у нас допустим нет курса у нас айспринглер такая есть академия тоже платформа от Сбербанка которая академии внутренних дел понятно На нем все заливается кто заливает HR или бизнес стенд Ничего ты делаешь Ты только приходишь нужное время лишь Так нам ждать Академию организуйте нам коворкинг или офис Подготовьте камеры съемки что все работало звук писался я приду расскажу про компанию мне будет полчаса пришла его на удаленку или штат сразу брать без разницы типа он в офисе сидит или не в офисе типа не в офисе приходилось есть у тебя офис всех офис потом у тебя будет такая просто записанный видосы и в конце Ты просто задаешь три вопроса рандомно понял не понял если человек толковый с хорошим опытом с хорошим пифом это достаточно чтобы он уже всё понял потом со временем Вы снимите с красным качеством потом Придумайте проверочные задания потом сделать тесты но до этого еще далеко будешь прямо здесь зарабатывать на самом деле если не экскурсии врезаться я бы не делал сейчас потому что без этого нормально но просто нам нужно удивлять людей показывать андронный коллайдер чтобы хочу Сколько денег стоит ваша программа Но это особо не влияет кроме как на вал эффект качество материала все классно у тебя я стала спокойней ты стала понять ничего делать и спокойнее мне стало понять не спокойнее Я уже жду когда выйдет разбор чтобы я так открыла методичка прям по ней сделай всё получится
1:24:04

Управление командой

Ну и конечно надо покачаться по управлению тебе то есть такая в целом такая вот если помимо этого такая Параллельная линия Параллельная ветка тебе нужно просто заманить вопрос менеджмента то есть менеджмент наука управления людьми она не точно не как математика то есть в математике или в Яндекс директе есть такая штука ставишь такую ставку за клик будут Лиды не ставишь лидов не будет да или там на сайте заголовок не напишешь конверсия будет хуже напишешь тормозит будет хороший конверсия вот так работает то в управлении так не работает управление это такая как философия зачем Да чем больше ты знаешь какая ты крутая в управлении определять что количество кейсов которые у тебя в голову загружены если ты можешь загрузить путем того что ты сама много управляла либо то что много управляла много ошибалась сама много ходила по экскурсиям и еще ты читала много Яман в месте бы перечитал все что есть у Александра Семенович фридмана вот все его курсы книжки аудиотренинги все что есть скупаешь оптом бананы в уши читаешь слушаешь все подряд уже будет там книг 10 наверное они все Охереть там типа Как наказывать Почему целая книга про наказание Прикинь что наказание есть там целая Радуга Спектра понимаешь когда какой применять там прямо написано и какие последствия если ты меняешь местами наверное типа там еще пряник есть типа как еще есть книжка например Вы или вас говорящее название были вас тоже крутая у меня все руководители перед тем как руководитель в академии читают эти книжки сначала и задают по ним экзамен пока не сдадут не допускается по управлению людьми это обезьяна с гранатами Сколько времени у тебя ушло на вот автоматизацию всех этих процессов очень много сколько семь лет но тебе надо за год Вот это мне нравится да потому что я 7 лет понимал что работать что нет я 7 лет я за вас перетестировал 1000 инструментов отобрал лучшие вам только что отдал на блюдечке Я этих тестов лучше этого не нашел все делать Просто это и все вас будет хорошо Привет я семь лет тратил Не потому что я это семь лет делал а потому что я пробовал Да и смотрел Что работает да очень много через себя пропускал это прям вот контенция даже за полгода может это внедрить я финчейзе построил систему в компании в Крымской месяца за 4 Ну до такого уровня Все у меня там вот я Оушен у меня там семь друзей Оушена они очень круто Все спасибо тебе большое за вопросы огонь
1:26:46

Заключение

Давай можешь поделиться что сейчас чувствуешь очень интересно какое состояние и что Для тебя во всем этом Было самое Ключевое самое такое просто что так можно Ну то есть это ну когда ты рассказывала такая можно то есть мне интересно все это попробовать то есть я пока не представляю как это работает на первое что я чувствую Мне очень хочется это попробовать то есть я очень долгое время играла в линейку и там на ком кто ты был эльфийка уж Кто там еще может быть какой у тебя уровень максимально я не помню потом пофиксили я играла Когда мне было лет 16 там по-моему был 80 потом я перестала но я там деньги еще зарабатывала персонажи продавала другое и там же непонятно когда ты лук точишь Типа какой элемент сработает Ну то есть раньше был светился а ты не понимаешь что надо сделать чтобы он светился ты сидишь время три часа ночи давай и он сломался ты такой потом заново идешь на Босса собираешь там эти всякие стишки потом снова такой ну сейчас на химичу начинаешь химичить Он заточился такой ну вот продаж вот сейчас у меня такой же ощущение что я хочу себе попробовать и посмотреть Ну вообще как это все работает потому что у меня не было понимания что делать сейчас есть понимание что делать и хочется это попробовать А потом уже поделиться что Ну какие у меня были ощущения когда я пробовала ну вот супер огонь Как вы У вас был перенос инфы кто уже такой хорош так будет НСП 5 раз и целый день Это был демоверсия день команды управления Окей давай вставай послушаем что ребята думают кто чем до вас был этот разбор кому особенно зашел что себя отсюда берете есть кто хочет сказать Да это очень важно да возвращаясь чтобы ну обмен энергией был настолько издал он тоже Всем привет Меня зовут Лиана мы занимаемся новым сотрудников как раз и вот очень круто то что мечты разобрал оргструктуру потому что до этого было не совсем у нас понятно и походу у нас примерно та же концепция вот прям пошагово Вот потому что у нас осталось чуть-чуть совсем докрутить и все будет пушка бомба Спасибо клёво Ты должен давай так Всем привет Меня Сергей зовут занимаюсь товарным бизнесом сезоном товарным бизнесом можно так сказать а в общем какую крутую штуку или себя понял именно все это в голове структурировал вот в целом как масштабироваться правильно а то что в начале первым делом нужно именно как Ну говорить Да перелитоз сделать Вот соответственно решить вопрос следами Да решили вопрос следами после этого уже начинается вся всё структурирование команда и так далее А вот после этого как раз уже Покемоны вот скорее всего то есть как бы другое и э мне такая фишка есть тоже как бы мы занимаемся товаркой А и сезонность сезон прыгаем То есть получается мы как бы начинаем потом это всё сворачиваем и заново начинаем как бы другой сезон товар Вот и э Я очень как бы ну я всё время думаю что мне нужен как бы что-то своё сделал Нормально как бы чтобы по этой системе масштабировать Вот и э-э понял то что как раз вот Покемонов то что говорили да тут как бы штука классная а-а то что как далеко не нужно ходить да искать какую-то там нишу потому что я как бы думаю масштабировать то есть по факту можно найти даже В текущей ниши э то что меня сейчас есть что-то то что будет плавно перетекать и это уже сделать каким-то всесезоном да и это масштабировать то есть поэтапно вот поэтому очень крутые мысли прямо много Спасибо спасибо супер Давайте сюда тоже А можно я возьму микрофон твой Да чтобы это не передавали во мужика послушаем давай Спасибо огромное по выходным с Лерой постоянно Смотрим тебя разборы записываем что можно и куча дома вас я просто смотрел и счастлив рад какой у меня золотце золотой копытце моя мышление То есть я чуть меньше и Огромное спасибо искренне благодарен очень сильно дальше я хотела бы сказать за сегодняшнюю структурную магию Давайте назовем это так Потому что когда разбирали Диму при его состоянии и при этом ты очень включена структуру очень классный пример Всем привет Меня зовут Артём очень стало интересный момент про то что когда тебе нужно что-то сделать и ты не можешь это сделать То есть момент того что вот уже продажники А кто найдет продажников нужен Роб А кто найдет Роб и так далее Это очень так откликнулась потому что я когда допустим сам пытался собрать хоть свое дело продаж это делать очень сложно Я набирал людей была большая текучка не мог понять почему они могут продавать так как я вот и оказалось что все намного проще просто человек который себя это сделает Кто они как хорош Добрый день Валерия Меня зовут Алексей у меня схожая ниша ремонт квартир в Тамбове Да приедем хорошо прорыв там не попасть никак И я хочу довести всех до 10 ближайшая цель чтобы на группы было 500 миллионов месяц чистой прибыли это 6 миллиардов в год назад Это был годовой бюджет вашего города когда мы эту цифру закроем мы сейчас где-то мы сейчас сделаем вместе с 250 на группу Мы к вам поедем Тусить в город и у меня есть на всех вечеринках на выпускном ЛСП у нас будет отдельное выступление после всех артистов диджей Тамбовский волк с телефоном Яндекс музыкой я понял Валерия По белому людей из этого города по белому завидую что у тебя это всё получилось 28 лет получить полный расклад потому как можно делать я к этому шёл шесть лет Вот мы сейчас Ну практически там лидеры рынков в Тамбове Ну и то у меня не такие часом показатели Очень рад был познакомимся с тобой вот по-моему Пётр Да вот я думаю что есть о чём поговорить он что-то понял да еще раз по белому завидую Желаю удачи огромная Спасибо круто последнее тебя послушаем хорош А знаете для меня стал таким открытием что оказывается себя нужно снять операционку в плане личной жизни то есть такая думаю сейчас мы построим отдел продаж уроков на нем все прочее оказывается нужно нет личного ассистента и для меня это стало действительно открытием Так что спасибо большое огонь спасибо супер дайте еще раз хорошенько похлопаем Валерия потрясающий разбор ты красотка огонь

Ещё от Михаил Гребенюк

Ctrl+V

Экстракт Знаний в Telegram

Транскрипты, идеи, методички — всё самое полезное из лучших YouTube-каналов.

Подписаться