Какие бывают ошибки в найме продавцов? / 10 фатальных ошибок при найме менеджеров в отдел продаж
15:42

Какие бывают ошибки в найме продавцов? / 10 фатальных ошибок при найме менеджеров в отдел продаж

Михаил Гребенюк 12.05.2021 24 554 просмотров 1 101 лайков обн. 18.02.2026
Поделиться Telegram VK Бот
Транскрипт Скачать .md
Анализ с AI
Описание видео
Подписывайтесь на мой тг, чтобы поднимать свою бизнес-насмотренность – там я регулярно делюсь интересными историями предпринимателей https://t.me/+aXJ4YrSuMhoyMmYy Здравствуйте, я Михаил Гребенюк: — Предприниматель — Архитектор бизнес-систем — Медицинский family-office «ЕС-клиника» — Бизнес-ресурс «Аномалия» — Социальный проект «Поколение» — Папа 5-ти погодок ❗️Подписывайтесь на мой телеграм-канал, чтобы получать бизнес-инъекции онлайн! - https://t.me/+vDY-_57yS2hmMTEy ⠀ Запишитесь на бесплатную закрытую экскурсию в наш отдел продаж https://clck.ru/URTAG Построение отделов продаж по ключ https://grebenukresulting.ru Здравствуйте, я Михаил Гребенюк: — Основатель #GrebenukResulting Сайт: https://grebenukresulting.ru/ — Автор книги «Отдел продаж по захвату рынка» Хит продаж и бестселлер в Литресе и Ozon. Сегодня мы поговорим про то, какие бывают ошибки в найме продавцов. В выпуске я расскажу о процессе найма менеджеров по продажам, что делать, если срочно нужен менеджер по продажам, почему не стоит брать к себе в компанию людей с короной на голове и какие менеджеры по продажам нужны компании. Напишите в комментариях ваши актуальные вопросы по данному выпуску. Не забудь подписаться на канал, чтобы не пропустить информативный и познавательный контент: https://www.youtube.com/channel/UCL-HTw4Wfi9Igh9r1CBrrDA 0:00​ - Вступление 0:13 - Какие бывают ошибки в найме продавцов 1:12 - Ошибка №1. Не создавать большую воронку кандидатов 3:48 - Ошибка №2. Не продавать вакансию кандидату 5:58 - Ошибка №3. Бегать за кандидатами 7:47 - Ошибка №4. Брать на работу попрыгунчиков 8:26​ - Ошибка №5. Нанимать на интуиции 9:05 - Что делать, если мне срочно нужен менеджер по продажам 9:42 - Ошибка №6. Брать в продажи не эмпатичных людей 11:01 - Ошибка №7. Брать людей с короной на голове 11:47​ - Ошибка №8. Не брать рекомендаций с прошлых мест работы 12:54 - Ошибка №9. Не давать тестовые задания 14:06​ - Ошибка №10. Брать людей с низким уровнем энергии 14:57 - Подведение итогов 15:23 - Заключение За 6 лет выстроили 264+ отделов продаж. Сейчас у меня целая методология по выстраиванию системы в компаниях любой ниши. Узнайте подробнее на сайте: https://grebenukresulting.ru Подписывайтесь на меня в соц. сетях: Telegram https://t.me/grebenukm . . Смотрите, слушайте Разборы и не только на других платформах: 📌Rutube https://rutube.ru/channel/32079931/ 📌Google Podcasts https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9jbG91ZC5tYXZlLmRpZ2l0YWwvNDg3ODA 📌Apple Podcasts https://podcasts.apple.com/us/podcast/разборы-на-миллион/id1703241426 📌Яндекс.Музыка https://music.yandex.com/album/27014506 📌VK https://vk.com/grebenukresulting

Оглавление (15 сегментов)

  1. 0:00 ​ - Вступление 31 сл.
  2. 0:13 Какие бывают ошибки в найме продавцов 166 сл.
  3. 1:12 Ошибка №1. Не создавать большую воронку кандидатов 431 сл.
  4. 3:48 Ошибка №2. Не продавать вакансию кандидату 355 сл.
  5. 5:58 Ошибка №3. Бегать за кандидатами 320 сл.
  6. 7:47 Ошибка №4. Брать на работу попрыгунчиков 118 сл.
  7. 8:26 ​ - Ошибка №5. Нанимать на интуиции 105 сл.
  8. 9:05 Что делать, если мне срочно нужен менеджер по продажам 119 сл.
  9. 9:42 Ошибка №6. Брать в продажи не эмпатичных людей 228 сл.
  10. 11:01 Ошибка №7. Брать людей с короной на голове 141 сл.
  11. 11:47 ​ - Ошибка №8. Не брать рекомендаций с прошлых мест работы 179 сл.
  12. 12:54 Ошибка №9. Не давать тестовые задания 193 сл.
  13. 14:06 ​ - Ошибка №10. Брать людей с низким уровнем энергии 135 сл.
  14. 14:57 Подведение итогов 64 сл.
  15. 15:23 Заключение 59 сл.
0:00

​ - Вступление

всем привет с вами михаил гребенюк и в этом видео мы поднимем критически важное для масштабирования абсолютно любого бизнеса тему какие бывают ошибки в нами продавцов или как мы их еще
0:13

Какие бывают ошибки в найме продавцов

называем менеджер по продажам почему стоит это видео досмотреть до конца если вы являетесь владельцем у которого прямо сейчас вообще нет продавцов вы сами продаете понимаете что ж пора бы это себя снимать вам сто процентов будет полезно потому что вы увидите грабли на которые вы могли бы наступить может быть вы являетесь владельцем у которого есть крутые 23 продажника но 1 это юрец которого призвала в компанию бухгалтерша потому что дерётся ее двоюродный брат может быть вас работу еще ваш племянник и тёща и в целом они крутые продажники но они не масштабируемый вы не можете пойти к еще в 20 теща и позвать их компании ну и третий вариант может быть у вас в компании сейчас работают 10-15-20 продажников но вы в душе честно понимаете что если убрать всех кроме 2 3 продавцов в принципе ничего не поменяется если это похоже что-то на вас то сто процентов текущей видео вам будет очень полезно и так давайте начинать первая ошибка в нами продавцов это не
1:12

Ошибка №1. Не создавать большую воронку кандидатов

создавать большую воронку кандидатов бывает такая проблема которая просто часто вижу в компаниях типа вы знаете михаил мы конечно использовали ваши методы эти всякие трюки собеседование мы просто беседовали целых семь человек и никого не наняли ребят в среднем в допустим для примера воронка чтобы нанять в россии ну прям официально считали эту статистику в среднем по больнице по последних 200 проектом который мы поднимали среднем чтобы нанять одного продажника нужно примерно перелопатить 87 замешан то есть вы должны отобрать 87 внимание финальных резюме это не просто их осмотреть а вы должны отобрать уже котором понравились по фильтрам издержки 87 чтобы из них вышел один четкий продажник который прижился и в итоге классно продает это конверсия будет не так обучение на этапе испытательного срока на этапе собеседования этапе телефона в интервью на этапе всех еще фильтров которые могут быть так вот если вы хотите себе найти крутого продавца или сделать их много вы должны научиться создавать большой поток откликов на ваши вакансии а также внимание звонить в холодную это очень важно какая бы безумно крутая вашего конца не было сколько бы она не набирала откликов на х хантер ли других сайтах работы в telegram чатах по поиску работы все равно надо звонить холодный потому что это огромный приток трафика для тех кто в танке не в курсе звонить по откликам это когда люди сами откликнулись а в холодную то когда вы просто берете ручками сами находите разве мешки людей которые не откликались я вас ничего не знают его им звонить это в холодную ну а если вы живёте в городе алушта или есть или бийск и у вас там население города там 23 тысячи человек и вам низкого даже в холодной выбирать внимание вам стоит задуматься либо переезде вашего бизнеса либо масштабирование либо выводить свой отдел продаж на удален допустим нас компании все сотрудники работают полностью дистанционно в гребни указал тинк и все сотрудники которые будут водили продаж не из москвы практически поможет 12 из москвы то есть те люди которые роб и а там люди из кипра киргизстана казахстана сибири дальнего востока северов россии короче рынок труда вся россия и воронка сразу бешеная если вам интересно посмотреть и увидеть как может быть построена правильная воронка по подбору продавцов я хочу пригласить вас на закрытую экскурсию в наш отдел продаж ссылка прямо под этим видео регистрируйтесь по ней и наши сотрудники покажет вам бесплатно воочию как построена им у нас есть все эти ошибки которые сейчас я говорю мы на своей кровушки просто их прошли и потеряли кучу денег и времени пока не поняли что вот так вот его точно нельзя
3:48

Ошибка №2. Не продавать вакансию кандидату

двигаемся дальше и вторая страшная ошибка которую допускают руководитель отдела продаж владелец и даже и чары это не продавать вакансию и компанию кандидату даже тому кто откликнулся на вашего конечно принципе весь подбор это то же самое что и отдел продаж и если разделить его на два равных этапа то можно разделить собеседование как этап продажи когда мы продаем человеку вакансию работу нас чтобы прям слюнях хотела у нас работать и когда скал до мне очень интересно и мы таки уже об и начинали углубить вопросами и собеседовать и вот первый этап часто забывают из-за этого люди есть и высокой мотивации. это вопрос и сливаются не доходит до финиша то есть задача 1 этапа собеседования у чара любовь или тех кто этим занимается создать просто бешеную мотивацию чтобы он точно кандидат хотел работать именно в вашей компании для этого например просто расскажу кейс как это делается у нас и так там иннокентий позвольте я сейчас в самом начале вашего резюме нашли выход конторе расскажу пару слов о нашей компании еще раз если это по отклику да еще раз расскажу нашей компании пару слов вы послушайте в конце скажите интересного в принципе такая работа была бы или нет если интересно я собственно дальше до вам вопрос опоздаю идет и после этого начинается просто вот напалмом на него куча смыслов которые вываливаю нашей компании чтобы я например тут просто да вот десять советов чтобы точно я бы здесь говорил первое это то чем вы занимаетесь второе кто ваши клиенты какие у вас цели масштаба какая крутая зарплата куда можно вырасти в карьере кто руководители вкладывайтесь и как и вкладывать в обучении своей команды сотрудников успешный премьерой карьерного роста чему человек может научиться новому благодаря работе вашей компании какие в принципе достижения могут его поджидать на каждом шагу премии фишки бонусы фитнес-клубы планерке выезды в общем вот все вот это прибывали на него здесь знаете как принцип кашу маслом не испортить продажу вы годами не испортить просто вываливаем минуту на две-три и в конце говорим иннокентий вам как вообще интересно и надеть и даже сказать да ok позвольте тогда я вам вопрос опоздаю и начинаются уже собеседований сразу
5:58

Ошибка №3. Бегать за кандидатами

хочу сказать есть обратная сторона медали которая тоже вижу это ошибка номер три бегать за кандидата если вы хотите найти себе крутых продавцов ваша задача поздравить в позицию выборщиков вас то есть вы выбираете кандидата они кандидат убирает вашу компанию если вы такой позиции будете находиться сразу предвижу комментарий в чате иди ты на хрен гребенюк все это лажа твои фишки собеседований но владельцы бизнеса и руководителя точном не поймут что обычно так пишут те люди которые плохо проходят собеседование которых обычно никуда не берут так вот ни в коем случае не надо на собеседование по телефону или вживую кандидату показы что даже всем очень сильно понравился что вы прям я вас мечтал взять кибер бизнес вы такой крутой пожалуйста вы когда а вы можете их к нам в наши вот никчемную конторку прийти работать и вот мы вам дадим печень почки и пожалуйста вы только можете рассмотреть никогда так не делать вы есть позиция я хочу что вы к нам пришли есть позиция я предлагаю вам к нам прийти вы сравнить разницу и так иннокентий когда вы сможете к нам выйти я бы очень хотел чтобы стали наши менеджер продажам я очень рад что вы к нам придёте понимаете кандидату не хочется идти в работе с компанией в которую ничему не научится если вы можете совещание дайте понять что вы сами он самый крутой чувак из тех кого вы видели то скорее всего в нем будет подсознательно вопрос ну да меня ценят бабки есть ну и что дальше я жених ничему научусь а если вы скажете это канатики смотрите вы сильне кандидат но вот что мы предлагаем мы можем предложить вам совместное партнерства поработать с позиции менеджер продажам если вы готовы если скажет нет мы такие но проблема есть у скажет да мне интересно он к выключается сам сделал шаг на вторичном из интересовался это очень важно не бегать за кандидатом иначе вы потом потеряете всю эту мотивацию человека
7:47

Ошибка №4. Брать на работу попрыгунчиков

четвертая ошибка брать на работу попрыгунчиков есть такие люди которые в прямо такое зверюшки видно в опыте работы по два по три по полтора месяца работы в среднем на каждом месте работы и скорее всего вы будете очередной кампании в их строчкой в режиме здесь конечно же тренд имеет свойство себя копировать и смотрите чтобы люди на позиции продавца работали там 8-10 месяцев 12-го хотя бы год когда бывает как бы на старте попробуйте когда этот молодой студент 2020 год там допускается но вы должны сразу быть готовы что он возможет вас и уйдет если мы горим про людей ближе 30 и больше 30 там как правило не должны уже как то более плотно работать 5 ошибка жутчайшее
8:26

​ - Ошибка №5. Нанимать на интуиции

нанимать на интуиции это значит что вы такой тип и ну он плохой мне кажется от еще думаешь ну да не плохой на самом деле подбор должен быть таким же научным как там не знаю и расчет конструкции давление на опоры в здании при проектировании какого-то небоскрёба также можно собственно собеседовать продавцов и мы как раз этому чем нашей программе реального продаж ну вот и для этого есть куча инструментов фишек вопросов чек-листов проверочных заданий который позволит вам с высокой степенью вероятности отличить крутого потенциального продажа никак не крутого и у меня вопрос а что делать если не прям срочно нужен продажи ну грубо гони
9:05

Что делать, если мне срочно нужен менеджер по продажам

сколько человек просто взяли ушли там равно обиделись еще что то есть я же не могу это долго это собеседовать это все не долго длится а то есть нормальные этапы собеседования допустим грубо говоря если вы делаете все по технологии которые мы допустим даем нашим клиентам то от этапа когда вот сегодня вам нужен продажник до момента когда не у вас выходит на жировку и обучение проходит три максимум четыре дня это не такой большой срок из-за которой можно найти крутых продажников 35 человек даже если режиме типа ни разу нету вот просто вот если вы обладает технологией то вот наши это вы сможете даже без опыта за три-четыре дня создать тебе воронку 5 6 финалистов которых выведет обучение
9:42

Ошибка №6. Брать в продажи не эмпатичных людей

обучение шестая ошибка брать в продаже не эмпатических людей есть такое личностные качества учил у человека называется эмпатия и пойти это способность чувствовать эмоции и ощущения других людей уметь к себе располагать здесь очень простой пример так вы знаете наверняка у вас жизни бывали переговоры когда вы садитесь такое с человеком только против друга там так учил садится такой серьезный вот он еще ничего не сказала уже всех напрягай вот это человек который явно не ипотечный а есть люди которые сели и хлопковый там поздоровались легко он не шут гороховый с не просто легко общаться он легко открывает вы можете быть ему противный но он с вами комфортно общается и вы этого не чувствуете вот этот человек апатичный и вот на мой взгляд эмпатия это такой природа врожденное чувство но либо есть либо нет не значит что человек у которого маленькое party низкую не пати и там ни к чему не годный сотрудник просто из куча других позиций на которых эмпатия абсолютно неважно но для продаж это очень важное качество ну а в следующем видео мы решили поделиться с вами тремя конкретным аватаром портретом кандидаты который будет иметь максимальные шансы распаковки на позиции менеджер продаж обязательно подпишитесь на канал чтобы не пропустить и я расскажу там какими личностными качествами должен обладать человек чтобы стопудово круто продавала и чему нужно его обучить компетенции чтобы тоже классно продавала невысокий конверсий
11:01

Ошибка №7. Брать людей с короной на голове

седьмая ошибка в нами продавцов на мой взгляд это брать людей с короной на голове который такой знаете вот на хромой козе такую я так сказать уже опытный 7000 продажник и ну давайте что-то но за конторка то есть явно без уважение без трепета к вам относится и скорее всего какой бы он ни был крутой профессионал это как знаете человек который выиграл 24 поединка в боксе но ему уже 40 лет и скорее всего но я крутой боксер он-то крутой боксер был крутым боксером а сейчас у не крутой и должен понять в реальности что из другие крутые ребята которые заряжены и боевые и при этом из короны на голове будет классно продавать ну и просто не кажется работать не при этом людьми не так здорово как всеми кто нравится и party чем 8 ошибка это не брать рекомендации с
11:47

​ - Ошибка №8. Не брать рекомендаций с прошлых мест работы

прошлого места работы черта какая вещь иногда творил с людьми на прошлых местах о которых вы никогда и не узнаете и продать себя на собеседовании уши продажника никто не сможет вот знаете вот очень важно мысль лучше продавца никто себя не продаст на собеседований поэтому очень важно чтобы вы всегда проверяли минимум 2 прошлых место работы даже с ней были год полтора назад следующем вопросами скажите работаю такой у вас можно пообщаться с руководителем какие были результаты как общего как человек какие были трудности в управлении работе с ними вот базовые пять вопросов которые я бы задавал на каждом интервью с бывшими работодателями а бы люди какие-то моменты жизни когда звонил и тебе говорят уж это ваще аферист диким у нас день мусорку было так в реальном у чувака мои просто беседа ли вообще офигительно себя продала собесе вам право на все берем игру впадать проверим все-таки дать проверим звоним в предыдущей кампании трубку не берут а перед этим компании говорить вы знаете да у нас вот такой продажник украл всю базу с лю конкурентом и разорились короче закрылись
12:54

Ошибка №9. Не давать тестовые задания

девятая ошибка в нами продавцов не давать тестовые задания на входе на этапе собеседования после собеседования этапе стажировки то есть короче не проверяет человека насколько он микро нюансах уже красавчиком а сразу давать ему 100 лидов и ждать месяц когда он продаст но это дурь потому что потерять кучу денег это типа продай мне ручку вот это упражнение ладно так уж и быть маленький пример как можно быстро проверить например ебать у человека мы берем скачиваем 6 записей разговоров или фрагментов зум встреч с клиентами в которых специально закладываем 4 zoom или звонка где отвратительный сломил контакт у слабых продавцов ужасные эмпатии там и так далее такие записи всегда можете в любой компании вот и берем два звонка где прям эмпатия огонь желательно начала разговора даже не само продажи просто вот смол ток в начале общения и берем даем человеку шей записи 6 а у и дорожек и говорим скажи пожалуйста вот эти 6 записей какие из них явно выделяются и почему и укажи какие именно и человек который высокий уровень party всегда легко найдет каким именно звонки ипотечные скажу что это эмпатия и покажет вам что у красавчик ну и финальная десятая
14:06

​ - Ошибка №10. Брать людей с низким уровнем энергии

ошибка это низкий уровень энергии человека такой знаете приходит из планшет icoo здравствуйте продавец я вот мы послужной список устал и такие глаза туши и вот у меня такое проверочные задание для себя всегда я сижу о собеседовании и вот знаете бывают такие люди которые что-то говорят это такой улетел куда-то чет уже в мыслях сидишь такой так киваешь то а бывает иной раз вообще вот так сидишь уже да да и иннокентий пасе большое было очень приятно познакомиться если вы подобную дичь словили скорее всего такая же decide это черная дыра воронка энергии в которого всего влетает у него будет проходить вашими клиентами клиента будет сидеть кивать такие иди покупать поэтому очень важно чтобы кандидату на собеседовании вас задержало задушу его была с ним интересно разговаривать человеком ну и финальный мысль продажи это не
14:57

Подведение итогов

навыки продажи это личностные качества человека и на мой взгляд мое мнение продавцом стать крутым прям ультра крутым невозможно если у вас нету базового набора от матушки природы эмпатии уровня энергии интеллекта трудолюбия настойчивости небольшой наглости и так далее как раз об этом я уже говорил будем целый видео отдельно выпускать на канале подписывайтесь чтобы его не пропустить спасибо что досмотрели до конца если
15:23

Заключение

хотя бы одну ошибку вы допускали или она была для вас полезна или как-то по вскрыла голову или срезонировало в самом сердечки обязательно поставьте лайк видео я их все читаю и смотрю у меня бешеная погоне за лайками как у любого youtube блогера с вами как всегда был михаил и гребенюк и до новых встреч с вами следующих видео

Ещё от Михаил Гребенюк

Ctrl+V

Экстракт Знаний в Telegram

Транскрипты, идеи, методички — всё самое полезное из лучших YouTube-каналов.

Подписаться