Самые дебильные ошибки в отделе продаж. Не делайте так никогда
14:08

Самые дебильные ошибки в отделе продаж. Не делайте так никогда

Михаил Гребенюк 24.04.2018 37 513 просмотров 1 293 лайков обн. 18.02.2026
Поделиться Telegram VK Бот
Транскрипт Скачать .md
Анализ с AI
Описание видео
Подписывайтесь на мой тг, чтобы поднимать свою бизнес-насмотренность – там я регулярно делюсь интересными историями предпринимателей https://t.me/+aXJ4YrSuMhoyMmYy Здравствуйте, я Михаил Гребенюк: — Предприниматель — Архитектор бизнес-систем — Медицинский family-office «ЕС-клиника» — Бизнес-ресурс «Аномалия» — Социальный проект «Поколение» — Папа 5-ти погодок ❗️Подписывайтесь на мой телеграм-канал, чтобы получать бизнес-инъекции онлайн! - https://clck.ru/3EbqXy ⠀ Работа отдела продаж -это мощный инструмент вашей компании! У вас может быть идеальный скрипт продаж, но вы не достигаете максимума. Поэтому нужно хорошенько подумать над каждой деталью и шагом, чтобы получить результативный отдел продаж. Я составил собственный рейтинг ошибок, которые не раз наблюдал в различных компаниях. Надеюсь, это поможет вам выявить ошибки при продаже вашего товара/услуги. Смотрите выпуск и узнайте, как избежать ошибок в продажах! Ставьте лайк и подписывайтесь, чтобы не пропустить новые полезные видео Также посмотрите на канале видео "Что такое KPI? Ключевой показатель эффективности сотрудника" : https://www.youtube.com/watch?v=zqm_pEbGP3I Для тех, кто меня не знает: Я, Михаил Гребенюк: — Основатель GrebenukResulting.ru — Автор книги «Отдел продаж по захвату рынка» Хит продаж в Литресе https://www.litres.ru/m-grebenuk/otdel-prodazh-po-zahvatu-rynka/ c 2013 года, мы построили более 57 отделов продаж под ключ в РФ, СНГ и Европе. Без шаблонов, мотивационных тренингов и лекций собственникам «как делать бизнес». За 3 месяца мы своими руками создаем систему в отделе продаж, и обучаем собственника как ею управлять, для стабильного роста выручки, без личного участия в продажах. Смотрите, слушайте Разборы и не только на других платформах: 📌Rutube https://rutube.ru/channel/32079931/ 📌Google Podcasts https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9jbG91ZC5tYXZlLmRpZ2l0YWwvNDg3ODA 📌Apple Podcasts https://podcasts.apple.com/us/podcast/разборы-на-миллион/id1703241426 📌Яндекс.Музыка https://music.yandex.com/album/27014506 📌VK https://vk.com/grebenukresulting

Оглавление (3 сегментов)

  1. 0:00 Segment 1 (00:00 - 05:00) 758 сл.
  2. 5:00 Segment 2 (05:00 - 10:00) 695 сл.
  3. 10:00 Segment 3 (10:00 - 14:00) 544 сл.
0:00

Segment 1 (00:00 - 05:00)

всем привет меня зовут михаил гребенюк я являюсь основателем компании гребенюк resulting и в этом видео я с вами хочу поделиться своим рейтингом самых идиотских ошибок которые лично мне удалось наблюдать в отделах продаж которые приводили к краху компании на развалу компаний к сам разрывом ошибки были по-настоящему идиотскими порой смешными тупеешь ими но которые катастрофически влияют на деньги поэтому смотрите надеюсь вы кто-то встал тети от злости грусти кто-то уже с романтикой то куда под бокал винишко вспомнить свои прошлые года а кто-то насторожиться у кого-то за шевелятся волосы нога на спине затишье свой затылок и подумать о боже будете мне такое тоже есть в любом случае надеюсь что вам это будет полезно и вы видите креста и все эти ошибки питаетесь завтра жили сегодня всей компании проверить надеюсь что у вас их не дружить косяк 1 отвалились форме на сайте лично в моей компании это случилось совсем недавно буквально прошлой неделе мы обновили админский аккаунт вопросе вернее на вилле пароль ну потому что цель безопасности и так случаю что я про это уже не забыл что в случае обновления пароля все интеграции сайтами с форме назвать и спадают короче мне перестали провалиться заявки просто сайта в crm-систему и мы сидим ждем их нету заявок час-два день-два. проверим а в итоге оказалось что люди которые стразы и все заявки падре на почту но мы отучились уже родов почты мы продавали только через зарядки вам исиро honda говорю такую маленькую косичку мы потеряем трафик назову два дня поэтому проверьте прямо сейчас в своей компании просто про кликните всех форма захвата и посмотреть работа не ли нет ошибка номер два забыли об оке директ или контексте главного легче люблю рекламу просто забыли вовремя платить меня в практике был 1 компаниям которой мы рисовали грамм статистики и было очень интересно что на графике насилует сына саши недели на силу игры по нашли шла выручка вниз деньги это время помышлять о чтобы вы могли бы у них такая ситуация сильно нарисуйте мне график ваши выручки по неделями она приходила так она фадеев подошла мне по душе объект на то чтобы человек шел из игры супер ребята отдайте по финансам нет график ваши ходячих заявок сколько у вас приходила понедельник ходячий порядок они приносят мне количество заявок на козу на графика они любили так такая же елочка его плюс-минус рисунок повторялся только со смещением ровно в неделю оказалось что у них циклов елки примерно неделя и что происходило заходила продаж когда у них вынес оплачивали поглотили директ то у них приходили заявки и разве продажи но у них был заложен и корпоративным стандартам что яндекс директ пополнялся только на по 50 тысяч рублей раз в две недели но из того что за два года ставки в яндекс директе сильно выросли получилось что раньше эти где не хватало на миде или теперь их вот это когда неделю проверьте прямо сейчас рекламный бюджет на своих рекламных кампаниях и сделали так чтобы их проверяли регулярно примерно хотя бы раз в четыре дня чтобы они все время оставались деньги ошибка номер три менеджер запустили к продажам но они не знают свой продукт то есть мне реально не вкуриваю они продают втираешь мне какую-то дичь любая задача любого руководителя или отдела обучения как только пришел сотрудник компанию в деталях и нюансах рассказать что за продуктами продает дате его потрогать есть три критерия что вы должны сделать для того чтобы человек круто и быстро обучился первое мы должны дать человеку его потрогать дать ему массу чтобы он пощупал например если вы продаете маркеры с водителем производства дайте потрогать станок дайте потрогать маркер по рисовать ими второе незнакомые слова выпишите все потенциальные страшные и непонятные термины и слова которые встречаются в вашей нише и пускай ваши менеджеры выучат наизусть значение каждого слова хорошо вы использовали excel и 3 что нужно сделать когда они будут учиться необходимо их обучать постепенно memento человек который подарит будет продавать сложный химический кинуть препараты сразу же вести в цех объяснять ему что вы знаете c 2 h 5 ваш мы смешиваем соды и получают новую комбинацию поэтому вы должны учить постепенно то есть чтобы он шел от самого простого постепенно повышая градус по мере того мы двигаемся дальше мы увеличиваем наш градус дебилизма ошибка номер четыре менеджеры по продажам не понимает от человека тут получает деньги реально в некоторых компаниях настолько перемудрили сложности мотивации опоры простую нормально толком не объяснили что продавец думают что ему зарплату 1 месяц на карточку прислать боженька но это не точно или косяк вы должны сделать так что ваш продавец мгновенно мог бы просто виде клиента смотря ему в
5:00

Segment 2 (05:00 - 10:00)

глаза прикинуть сколько примерно денег заработать если этот клиент купит вот такая система мотивации косяк номер пять о да мой любимый мэн неприлично много зарабатывают настолько неприлично что больше чем вы если вы владелец бизнеса и угодить другим я трачу точно подмечено ваша задача построить такую steam мотивация что ваш продавец зарабатывать достойные деньги своей профессии достоин своих результатов но не слишком дохрена кстати напишите в комментариях сколько в среднем заработав продавцы ваша компания интересно почитать посмотреть сравнить по рынку а новичку шестая ошибка мы в свои лишь и выходы не работает так сказать для этого из 52 выходил отдыхать кто не работает тот есть учись студент со стороны двигаться настолько стремительно вперед что есть компании и ниши повторяю не у всех не всех низших это важно но есть компании в которой клиента старая заявку в субботу уже в субботу вечером прямо решение покупки и уже купили и когда вы звоните pasar зайку в понедельник они уже купили или давно вам не интересны и уже остыли поэтому было бы круто если вы все компании we либо дежурного менеджер хотя бы до выхода денег зимой косяк если администраторский доступ к системе вы даете с америкой этим отдела продаж или менеджер они должны стараться у вас в практике был пример когда компания получила лидов на 400 миллионов но рукой это дело продаж самостоятельным трансфером систему собственники считали что таскать не барское это дело server system настраивать и имеют не админские доступа и в пони прекрасный день когда компании начались небольшие проблемы с продажами проводит отдел продаж скачал биксель всю базу клиентов из этой серой системы нажал кнопку дэвид снес всю систему и ушел принтом с клиентской базой 400 миллионов сделан поэтому если вы отдадите доступа слайсера система в чужие руки будьте готовы потому что вы себя уже в отделе большому риску потерять свою компанию ваш бизнес 8 ошибка не оплатить мой режим оклад можно так утром стулья огнем теги на деньги во первых вы лишаете себя возможности занимать крутых профиль потому что крутые профи должны пойти с минимальным окладом они хотят этого кода это небольшая стабильность повторите сейчас я такая проблема приходите в отдел продаж видите что там сидит менеджер продажам без оклада но которое отвратительно продает шипит и все другие продажников сигарет неуверенность продукты компании или подходы к собственнику из послушать что-то у неё лишь да чё сидит как продаст чуть заплачу а так сидит денег не просят ничего страшного как раз таки пока love сидит у наносит колоссальный ущерб вашей компании разлагать дисциплину моральный дух боевой дух коллектива и нанося непоправимый ущерб эти продаж таким образом оклад позволит и вас в том числе как собственника или руководителя дисциплинировать для того чтобы держать ее команде только самых лучших 9 мая би майя ошибка вашей менеджер разгружают комус или какие-то компании которые приводит что-то вошло туалетную бумагу салфетки своей или губки ваши менеджеры должны заниматься продажами работать клиент если у вас нет от сотрудника занимающейся корпусом что же продолжайте сами или наконец заведи себе в офис менеджер на 30 тысяч рублей перестаньте вы из продавцов всякой чушью которая невероятно деньги но старый так потеть и думать о том что это реально продажи и может помочь вашему бизнесу 10 косяк ваши войны же работают на глючной техники или на калькуляторах вместо компьютера когда-то занимался бальными танцами я мастер спорта и были такие странные родители которые приходили к сам деятели говорили что они купит и на ламе внешний вид нормальный хороший костюм сделаем прическу и хорошие туфли только поставок они выглядят турнир так скажу так что невозможно выглядит турнире сетевыми что кочурова то же самое невозможно нормально продавать если вас и плюща ноутбук тошиба 99 года все время модели разрывающийся от сети вай фай и телефонии которые вечно грузчики по которой слышу только хрипота клиент поэтому настройте нормальную телефоне настройки нормальный интернет создать человеческие условия для работы продажников и тогда они реально ускорить их больше продавать ура товарищи мы внедрили crm систему и наконец-то можем контролировать работу продавцов конечно же обещают не работать я не буду такая проблема зачастую приходят в отделах продаж когда ваши сотрудники реально не понимают никто кроме вас и вашего советника по а эти решением в компании нет понимает как забанить карточку клиента где вообще
10:00

Segment 3 (10:00 - 14:00)

убрать и что такое crm систему воронка продаж что такое словно отказывались делать поэтому прежде чем требовать чего-то от людей научить их тому как работать в этой системе и только после этого попробуйте сделать так чтобы этим пользоваться еще более лучше удаваться этом улицам денечек другой поработать то есть с теми которые вы сами же достроили и посмотреть насколько он будет удобно и комфортно попробуйте пожить на позиции манижа и скорее всего вы родите что оптимизирует улучшить выкинуть вообще на своей системы или наоборот добавить 9 косяк бывает встречаюсь с человеком или же какая-то проблема ты знаешь у меня 20 денежных но такие дебилы конечно еще продавать не имеет дебил не туда мускул фильм кудрово апреля 2d валите на noise и вместо такому человеку один вопрос кто тебе узнали если у вас компании вы думаете что работает игил или дебилы наконец уже увольте их на мите нормально есть лишь вы оставили чикко в команде то легко случае не называйте его не каким негативным словом только вдохновляете поощряйте и просто раздавать еда13 мое любимое вернее отвратительное нелюбимое ароматное кассе чего когда вы приходите в ваш отдел продаж а там прямо вместе встреч клиентов переговорный пахнет кухне приятный тонкий запах колбаски 14 обидные косяк в отделе продаж эти когда руководитель на владелец компании берет и учит менеджер всему учить его продавать привлекать клиентов находить товар поставляет товар отгружать товар и даже политологии и последок у чему-то разводит руками удивляются человек не а мы даже открывают через год сами попали как у реальный бизнес те кого я считал своей семьей воткнули мне нож в спину конечно научили всему осмотрит что он за вас все делает зарабатывать 50 70 тысяч рублей взорваться и берет и покупает себе новый cayenne я думаю что любой здравый человек понимающий всю комбинацию уйдет 15 заключительным нашем рейтинге косяк в отделе продаж это нанимать в отдел продаж менеджер ним по там значит не по ипотечным человек которому тяжело общаться с людьми которые тяжелое устанавливать с ними контакт шарик который воспалительный человека ты сможешь наверняка вы слышали таких продавцов которые скорее отвергают эти волосы алло да можно помочь я который компании готов жить и бы ничего не купил потому что я бы хотел чтобы менеджер любил продукты заражаем не только заряженный бодрый человек способен продать человек в идею любить товары продукт если ваши манеры так разговаривают и значит что они находятся не совместить сотрудник не менеджер по продаже что же друзья это мой личный рейтинг 15 просто хорошо на hashiba плане или продаж если у вас есть чем поделиться с тоже впаду в историю исчерпан раз такой формат поставьте лайк и конечно же напишите в комментариях какие то другие физики которые обидные страшные злые тупые но влияющие на деньги в отделе продаж взять сделаем в следующих обзорах используем также ваши истории свяжемся с вами и дополним эти рейтинги иди хит-парады еще более интересными примерами кейсами и колбасными историями с вами был михаил гребенюк подписывайтесь на мой канал ставьте лайк отправить эту ссылку друзьям продажником пускай они тоже посмеется на низ вам было приятно посмотреть и весело это видео а так же не забудьте проверить на наличие этих 15 косяков свой собственный продаж потому что возможно прямо сейчас кто то есть вкусную ароматную колбаску вашей переговорный а кто-то разговаривать летом томным как спящая красавица голос

Ещё от Михаил Гребенюк

Ctrl+V

Экстракт Знаний в Telegram

Транскрипты, идеи, методички — всё самое полезное из лучших YouTube-каналов.

Подписаться