Как написать деловое письмо, на которое вам ответят? | Разбираем проблемы текста письма

как писать текста здесь некоторые есть приемы потому как писать заголовки текст и вообще но суть у текстов примерно такая что чаще всего они длинные и такие достаточно формальные иногда для того чтобы сгладить вот это вот эмоциональный накал да чтоб не говорит ты дурак мы говорим возникла ситуация в которой кто-то повел себя некорректно вот даже не кто-то в которой был бы кто-то эмоциально волдо а вот это понятная история да вы помните эту хода вот причем я даже видел под выборгом вот этот знак поставили офигенно работает вот правда то есть четко и понятно так вот какие проблемы есть тексте нет действующего лица нет действия бывает сложные предложения указываются мнение они факты есть какие-то усилители что у нас качественно новый уровень чего нибудь там высокие технологии так далее все вот это вот ерунда и руда потому что оно не помогает нам принять решение не оставляют у нас ничего в голове нужного того что нужно сейчас покажу примеры и 1 про что я хочу показать это чем вообще мнение отличаются от фактов потому что очень часто бывает что мы письма пишем и там очень много всяких разных наших размышлений эмоции так далее и такие вообще письма тяжело читать а реально требуется мысли топлива чтобы оставить из этого факта а факты они всегда основаны на каких-то артефактов на чем-то что можно перепроверить сейчас вам объясню что это такое смотрите вот это маркер красный правильно это факт очевидно цветом он красный это факт но не совсем вы видите да что он написал синим почему такое происходит потому что мы по колпачку пытаемся колпачок это мнение то что он синий вы можете смотреть на него сколько угодно это фард а вот это вот штука из прошлого которое подтверждает что он писал finem если я в следующий раз вам покажу вот этот же самую марки расскажу какого он цвета вы скажете блин он синий потому что ты писал им синим понятно друзья вас всегда интересовала что же там было между монтажом между вот этому и вот этим моментом все очень просто это большое видео полностью разбор без монтажа со всеми всеми фразами и моментами которые мы обсуждаем вы можете получить совершенно бесплатно напишите в комментариях вашу почту телефон telegram или любой другой контакт для связи и моим помощники пришлют вам вот это готовое видео в течение нескольких дней ну а все остальные продолжайте смотреть поехали то есть всегда артефакты чаще всего мы работаем только с мнениями которые иногда выглядят как факт и чаще всего мы работаем как раз с этими колпачками мы говорим что вот вы сделаете так и у увеличится например конверсия настолько то или количество лидов или еще что-нибудь мы приводим какие-то примеры это артефакты для того чтобы убедить человека убеждают на самом деле именно артефакта они вызывают доверия и первое что нужно сделать нужно посмотреть а где у вас в документах есть мнение сейчас покажу как это делается то есть вот смотрите контекст это отчет одной компании возникли ограничения по производственным мощностям приводящие к резанию заказов по причине низкой точности плана продаж и ограничения по мясному сырью кто что-нибудь понял и они так и жили раньше вот но тем не менее они так и писали так вот давайте теперь попробуем выделить здесь какая-то водка в школе подлежащее сказуемое чтобы понять что произошло ограничения по мощностям привели к урезанию заказов низкая точность плана ограничения по сырью и там еще внизу снизить себестоимость знаете ограничений но хотя бы с первой фразой разберемся чуть вашего мысли топлива попрошу чтобы вы включились что здесь произошло до кто виноват во первых кто виноват ограничение потому что они возникли да и тут эмоциональный фон ровный никто не виноват да потому что ограничение взяли возникли мы не виноваты в а я ж не виноват что ограничение возникли а на самом деле причина была низкая точность плана продаж да потому по причине до причинам у нас был плохой план ну если плохой план и у нас ограничения по местному сырью значит сырья не хватило до у нас был плохой пранк план вернее план был такой что продали больше чем было в плане и поэтому мясного сырья не хватило до по из-за этого это привело к и урезанию заказов вот что получилось продаж больше чем было в плане сырья оказалось недостаточно пришлось отказаться от части заказов понимаете да что одну и ту же сложную фразу можно переписать так чтоб это было понятно о том и речь когда мы просто находим вот эти вот факты подлежащее сказуемое как это ни странно в этот в этой фразе то есть вы написали фразу перепишите и еще раз чтобы понять а вот действительно там что-то можно сократить есть у меня

техника которая позволяет любой те да почему так реагировать девчонка в общем техника которая помогает очень быстро понять что важно у вас в тексте что неважно и то же самое она помогает для всех у кого есть вообще документы где уже много текста и нужно что-то с ними сделать супер это вам прям мегаполезно принцип такой мы берем выделяем весь текст и делаем его бледно сером то есть вообще я бы сказал так что вот чтобы быть черном тексту нужно еще заслужить это мы изначально весь текст делаем бледно серым так чтобы он читался ну так чуть вот это делается вообще за пять минут но вы получите очень крутой результаты вы увидите где у вас важное в документах а потом мы выделяем черном только суть посмотрите что получается то здесь не понятно а вот тут в команде руководителей наблюдаются симптомы они менее эффективны управления сотрудникам им не хватает умение наладить контакт то есть я прям самую суть начинаю выделять читать понятно да то же самое с большими текстами которые вы написали или кто-то написал выделите там суть сократите и больше вот мы можем взять это сократить и вот получится у нас значительно меньше понятно да классно это можно применить для себя а можно и так оставить можно а можно например взять и вот этот абзац вот ту суть которую мы оттуда поняли взять написать ее заголовком сверху к этому абзаца и этот абзац оставить сереньким а заголовок к нему водят черненьким вот такой документ очень сложно конечно воспринимать что я советую в этом случае я еще раз говорю мы берем абзац делаем его серым и добавляем к нему черный заголовок в котором будет только суть отсюда тогда вы точно сможете донести на него суть я сейчас еще покажу один пример как это выглядит потому что на самом деле из всего этого текста который не хочется читать суть это вот здесь совсем чуть-чуть а то может быть и того меньше это просто промежуточный инструмент для того чтобы вам легче найти эту суть потому что проблема в том что мы написали этот текст он весь важен мы не знаем как его сократить вот это способ выделили серым потом выделяем черное что действительно является ключевым и сокращаем теперь понятно да это сработает двигаемся дальше не используйте частицу не она естественно тратит мысли топлива это как если ребенку сказать не делай это и он сразу блин а чё делать-то вот это же интересно еще одна техника короче вот как она работает вот если у нас много абзацев текста и нам нужно не выкидывая отсюда слов сделать так чтобы было меньше бывает такая задача да и вообще не понятно что с этим делать но принцип здесь следующий если мы опять же на этой матрица попытаемся это изобразить сейчас другой цвет уже возьмем и даже на другой лесочек возьмём вот у нас наш блок текста он где то там на матрица стоит мы можем взять из него сделать заголовок который обозначает примерно то же самое правда а если тут есть заголовок и рядом есть точно такой же текст который этот же заголовок дублирует то получается он уже как доказательство того же самого заголовка становится сильно ниже и вот такой получается как это химия говорят диполь вот то есть вот это получается важное а это второстепенная потому что она уже не доказывает только что и так сказано и это значит можно сделать мелко и серым понятно да и вот смотрите что получается мы берем вот этот абзац текст и делаем вот так много бультов сложно читать текст сокращает жалко все важно можно показать основную мысль заголовков для это уменьшить размер текста при чем то что она мелко вас вообще не смущает вы так суть понимаете правда ведь не напрягает вообще о том и речь что если вам нужно донести мысль вам нужно ее переформулировать а дальше это а в некоторых случаях мы даже подумал блин если и так все понятно ну нафиг все это оставим только суть понятна вот так мы можем сокращать тех чтобы его было меньше он был понятнее дальше заголовки 80 проценты смыслов люди получают из-за ты процентов текстов причем заголовки и в письмах ада они написаны по технике капитан очевидность вот и это как бы неплохо но нормально есть следующие цифры это мы сейчас будем говорить про тему письма про заголовки смысле про тему что большинство людей смотрит почту с телефона телефоне ограничения по символам как вы видите 3555 40 символов то есть не так уж много и даже проводились исследования ребятам что повышает открываемость писем вот кто меня просил нашел вот эти цифры по исследованию что если 15 до 15 знаков там до 30 знаков то открываемость он

ведь 19 процентов 14 причем среднего них было где-то 13 процентов то есть это очень даже неплохо а вот если у нас больше 45 знаков такое количество открываемость писем сильно падает вопросы в теме письма они повышают открываемость слова как повышает открываемость а вот вежливость спасибо пожалуйста извините тоже повышает открываемость что мешает а мешает когда у нас больше сорока шести знаков сразу падает когда у нас имя получателя в теме письма это тоже выглядит сразу как спам да вы знаете что если вам написали имя в теме письма значит спам восклицательные знаки тоже убивают открываемость и слова типа сегодня сейчас завтра вечером и всякие распродажа код и предложения вот это вот все что мешает для открываемости писем поэтому если вам нужно чтобы заказчик написал можно то есть спросить извините как у вас дела да и все три сразу этих вещей собрать продолжаем разговор как писать заголовки если уж мы говорим про них капитан очевидно с ним ничего плохого нет он помогает иногда сориентироваться чего прислали но лучше написать капитан очевидность и потом пользу предложения крайний срок или призыв но царь цифру или вот таким образом если мы говорим про какие-то уже документы и презентации так далее