РАЗБОР: Как выйти на 1-5-10 млн за 21 день

РАЗБОР: Как выйти на 1-5-10 млн за 21 день

Machine-readable: Markdown · JSON API · Site index

Поделиться Telegram VK Бот
Транскрипт Скачать .md
Анализ с AI

Оглавление (12 сегментов)

Segment 1 (00:00 - 05:00)

Всем добрый вечер. Итак, тема эфира: как логисту за 21 день, а, ну, начинающему логисту, допустим, дойти хотя бы до там 500. 000, действующему логисту выйти на миллион плюс, но директору транспортной компании уже а пть и плюс 10. Но директор транспортной компании обязательно должен, а, иметь сотрудников, чтобы нормально выйти. А что нужно было, а, чтобы попасть на разбор, а нужно было, получается, заполнить анкету. А, ребята, кто заполнил анкету, мы их будем сегодня разбирать. А, затронем конкретные шаги для достижения цели. Вот. Очень рад, что много человек заполнили анкету. И теперь мне будет легче, а, просто отвечать на ваши вопросы и будем просто закрывать ваши затыки, а, чтобы всё сдвинулось с точки, которая у вас сейчас есть, и преодолевательно. А по итогу эфира вы поймёте чёткие шаги на выход. 1 млн - это для действующих логистов. А как находить клиента, чтобы, ну, нормальные заключать контракты? Потому что мы работаем с нормальными клиентами. Мы не работаем за комиссию 10-20. 000 экспедиторских, потому что нереально это работать. Нереально содержать офис, а, нереально нанимать сотрудников, нереально там запускать рекламу за эту комиссию. Поэтому я буду показывать, а что делаем мы, чтобы всё-таки нормально а зарабатывать ошибки. Обязательно разберём ошибки. А какие ошибки совершаю я, какие ошибки совершают мои ученики и какие ошибки совершают люди э с нашего клуба. Ну и важные аспекты, документация, СРМ, команда, всё это затронем. Если у кого-то нет, не переживайте, для каждого будет определённая информация, смотря на каком вы уровне. И решение по дням. Вот новое, что я добавил в эту презентацию. у вас будет чёткая пошаговая инструкция, как а выходить на нормальный заработок с а конкретными там дедлайнами. Перспектива это конкретное а развитие, что вас ждёт, если вы будете это применять. Тут всё просто. Велосипед уже создан. Это работает у нас, это работает у других компаний, и это будет работать у вас. Поэтому не переживайте просто делать то, что я говорю. Кому подойдёт этот эфир? Новичкам и логистам. А новичкам и логистам, которые вот совсем нули, ну их мы, конечно, немножко затронем в эфире, но совсем нулям тоже подойдёт. А кто уже в логистике, вообще будет классно. Кто в логистике, я покажу, как вам пробить действующий потолок и всё-таки выйти на новый уровень. А ну и владельцем, руководителем транспортных компаний, а каким я сам являюсь, вам будет ну супер полезно, потому что я сам прошёл от новичка до действующего логиста до у директора и, если честно, совершал очень много ошибок. А эти ошибки я постараюсь донести вам, чтобы вы их не совершали. И самое интересное, почему стоит до конца досмотреть этот эфир, а в конце эфира а каждый получит подарочек на основании того уровня, который он находится. Если вы новичок, вам, допустим, будет отдельный подарок. Если вы действующий логист либо директор компании, вам, конечно, уже будет другой подарок. А немножко совсем обо мне, я думаю, если, а, как сказать, все в этом эфире, все давно меня знают, но ещё немножко хочу рассказать. Я владелец транспортной компании ран оборотом от 1 млрд. А оборот - это не чистая прибыль, чтобы понимали, к этому мы ещё стремимся. Это оборот. А, занимаюсь грузобрёстками в основном по СНГ, Казахстану и Китаю. Вывел более 100 учеников с нуля на хороший доход и помог более 100 руководителям увеличить свой доход в их транспортной компании. А, а моей компании вы можете найти в официальных источниках. Вы можете, а, набрать просто проверка фирм пофафа в Гугле выбить наш бин 23 там 02 16, потом ещё напишут наш бин либо просто написать Транс, мы выйдем. И мы находимся в рейтинге топ-20 компаний по всему Казахстану, а, которые занимаются грузоперевозками. А, ну, немножко о моей компании. Вот, как бы сказать, ноутбук, за которым я сейчас слежу сзади, а, это немножко скрины поступлений. И самые нормальные поступления идут по безналу. Поэтому, если вы хотите нормально зарабатывать в логистике, а в двадцать шестом году, с 1 января уже будет новый налоговый кодекс, который будет убирать наличку, то, пожалуйста, переходите по бизналу. А, повторюсь, наверное, там замыленные мои слова, но крупные компании даже ручки и тетрадки покупают по бизналу, что уже говорить о грузоперьёзках, поэтому переходите на бизнес, и будет вам счастье. А с кем мы работаем? Мы работаем со многими крупными компаниями. Вот вам один из примеров. И я на этом эфире, на этом разборе буду помогать вам выходить и пробивать ваш потолок, чтобы работать с нормальными компаниями. Потому что всё зависит только от нас. Всё у нас в голове. Можно открыть ипэшку, м, там условно, без большого устаного капитала либо тошку, без своих машин, можно снять офис и нормально работать с крупняками. Не обязательно там, чтобы компании было 10 лет или так далее. И теперь приступаем к самому мясу. А Лейла, ей было 50, она новичок, логистики, совсем новичок, приехала к нам со страны, а, как сказать, направление транспортное ликвидирование хотела развивать без системы, без опыта. Ну, полный ноль. Мм, спустя 2 недели на практике она закрыла заявку плюс 330. 000 тенге. А, скажу сразу, это как бы сказать, не все так закрывают. Где-то повезло, где-то там наши инструменты начала быстро применять. Но и такое бывает. Бывает приходит клиент и его сразу хорошо можно закрыть. Я думаю, кто занимается грузоперевозками, меня поймёт, что иногда можно очень хорошую сумму оставлять, а, а именно по негабариту там вообще классные. Поэтому а закрыла заявку, получила уверенность, конкретику и готова к стабильной работе и заработку. А потому что в логистике, ну, как бы на возраст не надо смотреть. Можно работать там и за 50 лет, и за 60 там и после 181. Главное, чтобы была энергия, а был, а, допустим, опыт в продажах вообще будет классно. Так, Зарина, а Зарина тоже проходила у меня с ней там кружим, коммуницируем, а она у нас была на рывке, это большое обучение для директоров. А приходило с запросом, как выстроить документацию, оборот в компании, а, чтобы всё было чётко. А, разобрали, подсказали, как выстроить реймсистему, как выстроить сайт, а, помочь и как, допустим, где-то нанимать и диригировать. Поэтому с точкой Б, а она настроила документооборот и выросла в доходе и в

Segment 2 (05:00 - 10:00)

систематизации. Так, следующий мой кейс - это Мира. Мира у нас Кустаная, это руководитель транспортной компании, а, примерно 3 года на рынке так сказать, без больших глубоких связей, там, с Китаем, с партнёрами. А, её был запрос. Точка Б получила после нашего обучения это новые знания логистики и сейчас работает с Китаем, развивается, обросла полезными контактами. Ну, и, конечно, выросла в доходе. Сейчас также развивает личный бренд. И мы с ней также работаем, коммуницируем. Наш партнёр устана. Иван, а вот его там Instagram, он сильно его не развивает. Иван из Алматы, тоже новичок в транспортной логистике. У него был только склад, но не было опыта понимания, как работать с клиентами. После нашего обучения, а, понял, как зарабатывать, закрыл сделку в моменте на 400. 000, ну, и заработал, а, лично больше птисяти. Стал частью сильного окружения. Так, извиняюсь. Стал частью нашего сильного окружения. Сейчас в клубе кайфует и зарабатывают. Ну и, а, это Ая, ей 27 лет, она мама троих детишек, тоже полностью новичок логистики, не знала процессы. После обучения мы закрыли две сделки прямо в моменте, ну, у неё были очень хорошие навыки в продажах, в переговорах и где-то там повезло с клиентами. Ну, и также она правильно внедряла наши инструменты. Потому что когда человек приходит на обучение, он должен быть как пустой там стакан, в которого можно наполнить знаниями. Если вы приходите на обучение уже, допустим, что я всё знаю, ещё что-ни, то тогда не получится. А стала уверенной, начала зарабатывать и вышла на первый доход там 100-200, там 300. 000 А все отзывы есть у меня в Инстаграме, поэтому про всех я рассказывать не буду. Можете зайти в Instagram, посмотреть отзывы, и там всё будет понятно, а, и расписано. Ну, итак, надеюсь, я вас заставил прислушаться и убрать там пельмешки либо ещё что-нибудь, что вы кушаете. Поэтому сильно не отвлекайтесь, а сядьте, надейте наушники, а, закройте дверь, чтобы вам, если что, дети не мешали. Ну, и просто полностью погрузитесь в процесс, потому что будет, ну, очень полезно. Даже если вы какой-то 1 2три инсайта возьмёте с этого видео и начнёте применять, вам 100% будет полезно. А, ну и что такое разборы? Сейчас уже приступаем к самому мясу. Разборы - это точка, а, с которой вы находитесь сейчас. Далее мы показываем диагностику, диагностируем вас, а, смотрим на ваши там теку текущие показатели, как вы работаете, что у вас есть, и идём дальше. Мои гипотезы, я предлагаю свои гипотезы, которые я использовал, которые использовали мои ученики для а и даю как бы тричетырепять конкретных шага к действию с вашей точки. А, далее у вас будет итоговый план после того, как мы это всё разобрали, и масштабирование. Надеюсь, понимаете, ваша точка А, диагностика, моей гипотезы, конкретные шаги и масштабирование - это там, ну, либо путь к результату, что нужно делать, чтобы конкретно получать. И теперь м те ребята, кто а там десяток заполне, мы сейчас будем их разбирать. Давайте разберём первый кейс. А начнём мы с новичков и будем плавно идти к действующим и директорам, повышать энергию, повышать знания. Что, что хочется сказать? Анастасия заполнила анкету. Она уже действующий логист. А, надеюсь, как сказать, многие из вас такие же. А, но осталась на уровне новичка, так как работает с одним клиентом уже долгое время. А как найти новых клиентов, понятия нету. А также нет знаний и навыков в логистике, ну, конкретных переговоров, как хотя проходила обучение, а у неё примерно оборотка заработка там, ну, скорее всего, заработка 300-500. 000 боится выглядеть непрофессионалом и а и глупо хочется масштабироваться. А это боли Анастасии - это не только её боли, это ещё боли ну и других многих людей. Поэтому вы с этими болеми одна. Сейчас мы будем с ними справляться. Конкретный запрос - это расширение базы, переговоры, страх выглядеть не профи. И теперь перейдём к конкретным шагам. А что хочется сказать Анастасии, чтобы а и а таким людям, которые там примерно с такими же проблемами, как Анастасия? А, во-первых, как сказать, один клиент - это очень плохо. В бизнесе не нужно бояться цифры один. Один клиент, условно, один сотрудник, а там один партнёр. Всё, цифры один, бойтесь. Поэтому нужно, а, избавляться от цифры один. Но чтобы избавляться от цифры один, нужно нужна энергия, нужны клиенты. А потому что сейчас Анастасия, скорее всего, ну и даже вы, если у вас один клиент или два, вы боитесь ему поднять цену за перевозку. Я 100% в это уверен. Я сам, ну был на этом этапе. Вы работаете с одним-двумя клиентами, закрываете его там на какую-то маржу, словно 20, 30, 40. 000 тенге, и боитесь, блин, а боитесь дать ему там 40, там 50, 60, 100. 000. Вы это не можете сделать, потому что если он не согласится, он у вас уйдёт и у вас уже пропадёт энергия. и пропадёт клиент. Поэтому, а, я сам это проходил. А тут нужно просто сейчас обрасти заказчиками. Я это расскажу, как это сделаете. И потом у вас уже появится и он вери на себе, и энергия, чтобы просто клиенту сказать: "А теперь, допустим, перевозка стоит не 500, а 550. 000 обосновано, состали в голосе, уверено". И если он скажет: "Нет, извините, я поеду с другими, буду искать другую транспортную компанию". Вы не будете переживать, вы скажете: "Хорошо, ищите". У нас сейчас такие цены и спокойно будете работать с другими. Тогда вы спокойно будете их повышать, потому что вы должны ценить своё время. У нас в сутках не 48 часов там, не 50, у нас всего лишь 24 часа в сутка сутка. И то из этих суток нам нужно и дома, а, как сказать, приготовить, да, и близким время уделить, и своим там чечкам сделать, и погулять, и поработать там, и всё сделать. И мы, как сказать, не можем разорваться на всех. Но когда у вас один клиент, вы только ему даёте энергию. Поэтому из этого, из этой ситуации мы

Segment 3 (10:00 - 15:00)

сейчас будем выходить. аа расскажу, как обрасти клиентами, и тогда вам уже будет проще поднимать, вы будете уверены и в своё время вы будете ценить. Вы поймёте, что есть много клиентов, которые закрываются там плюс 100. 000, плюс 200. 000. Кто возит не говорит, не габарит, меня поймёт. Там закрывается плю 500 и больше. Поэтому что нужно Анастасии? Анастасии а нужно сделать, во-первых, первую презентацию, чтобы примерно там скидывать это людям. Можете написать там и по Анастасия там, а либо по фамилии как-нибудь transpany и так далее. У вас должна быть презенташка. А второе - это подготовить скрипты переговоров. Тут я советую не быть как ро. У всех по-разному идёт диалог. Вот как вам по кайфу, так и начинайте а свой диалог. Просто в диалоге вы должны идти по скелету. Если человек отклоняется, вы должны его возвращать. Вы должны узнать в диалоге, кто он чем занимается и вообще нужен ли он вам. А ну и а конкретно конкретные действия. Запустить 40-60 касаний в день. Тут я, конечно, не знаю, сколько вы времени уделяете логистике. 2 часа, полный день. а совмещаете с другой работой, но вы должны на первых этапах включиться. Вы должны прямо поработать, попахать, чтобы к вам приходили клиенты, потому что сегодня они пришли, завтра ушли. Во-первых, я вам советую всем уходить от перекидки с Делы на ФАФА. Блин, это уже не работает, это уже не надо делать. Если вы там и перекидываете, то хотя бы с Ати на Фафа. Поэтому и плюс запустить холодные звонки. А что вы можете, то и делать. Ну, поначалу нужно поднапреч. Если вы прямо плохо делаете холодные звонки, ничего страшного, делайте, ошибайтесь. у вас появится сталь, уверенность в голосе. Вот сегодня, буквально на обучении у нас, а, допустим, а, парень не знал, как работать, как возить лес, а, там с России, и у него спрашивают, это зелёнка или горелка? А есть рамка по дороге или нет рамки, а с перегрузом или нет? Сколько кубов? И когда он это всё там прошёл, он уже, допустим, ещё даже не закрыл заявку, но он уже понял, как что возится, как что делать, и уже намного увереннее разговаривает. Теперь к конкретным шагам действия Конастасии. Первые там 14-20 дней вам просто нужно пахать. Если у вас один клиент, вам просто нужно сейчас обрастать, а это делайте просто 400 касаний там примерно в неделю. Можно даже больше касаний делать. Я вас уверяю, что если вы плохо разговариваете, у вас будет меньше. Если вы классно больше, но в любом случае они будут. И многие эти клиенты не выставляют заявки в дела фафа. Понимаете? Вы будете прямыми, блин, клиентами, которые от них выстоят. Поэтому просто плюс 40 плюс 400 касаний - это а каждый день минимум 30-40 созвонов. из 30ти 40 созвонов, ну, в лучшем прямо, если вы прям супер разговариваете, у вас будет 8 там 12 КП. Ну, что такое КП? Это, допустим, просто отправить предложение либо цену. А, может быть, будет меньше, условно, одитри, но у вас всё равно будет. У вас будет четыре-шесть тестовых запросов, которые мы не вы не все не закроете, потому что вы тоже не профессионал. Условно, вот я вам сейчас дам заявку, допустим, Владивосток Жизказган или Владивосток Урджак, да, вы сразу не включитесь и сразу не закроете. Поэтому будет примерно два закрытых клиента. два закрытых клиента, вы понимаете, позна их можно закрыть плюс 30. 000 и плюс 50 и плюс 100. Тут уже зависит от вашей энергии, от вашей уверенности, ну, от того, какое долгое расстояние. А, итак, а даже если вы поднимете конверсию там на 1-2% через ценность, через инструменты, у вас уже будет воронка с клиентами и конкретные сделки. За первый месяц у вас будет три-четыре конкретных клиента. Доход от 100. 000 до миллиона. Тут я взял примерно, потому что на всех вас одну шапку не положишь. У кого-то попадётся клиент, который, допустим, даст вам запрос из пяти машин, где можно плюс 100. 000 машину закрыть. У кого-то попадётся клиент поменьше, а, одноразовый, которого можно закрыть, допустим, какой-нибуд консол плюс 30. 000. Но в любом случае клиенты у вас будут, не переживайте, просто начните. И начав делать даже вот эти там банальные холодные инструменты, можно просто аа вырасти в доходе от 100 до миллион. Миллион я вам как бы всем говорить не буду, но были у меня ученики, где-то повезло, где-то продажные навыки есть, которые вышли на миллион. Среднее - это, допустим, там от 100 и выше. А не люблю логистов, которые занимаются перекидываем сделан на ФФ. Я их тоже не люблю. А, но на определённом этапе, если вы там новичок или ещё что-нибудь вам это надо. Это вам даст уверенность, это вам даст сталь в голосе. Но чтобы содержать компанию, даже не думайте о таком. Поэтому вот они конкретные шаги к действий анастасии, чтобы просто вырасти. А, да, холодные звонки многие не любят, но, извините, хотите зарабатывать миллион, нужно постараться. А потом вам нужно дать сервис этим клиентам. Вам нужно, а, скидывать им фотопогрузки, вам нужно скидывать каждое утро, им доброе утро, вот тут едет машина и так далее, чтобы они почувствовали, чтобы работая с другими компаниями, они поняли, блин, Анастасия это классно делает. Вот, наверное, в следующий раз заказ ей дам. В следующий раз закрывать, закрывать. И так растёте клиентами. Так, это первая гипотеза, которая работает с другими Анастасиями и будет работать Анастасия у вас. Давайте рассмотрим второй кейс. А у нас Айнура новичок, мама в декрете, проходила курсы по логистике, а, и до сих пор их изучает. К сожалению, у нас, э, но не работала, не знает, как начать. Правильно работа, а, правильно зарабатывает там примерно 300. 000, а, наверное, на чём-то своём, но не в логистике. запрос, как начать в логистике. Айнура - это тоже распространённая проблема, распространённая боль. А потому что на многих обучениях нету практики, а многим людям, ну и в том числе и мне, а иногда нужен пинок. Просто нужен пинок, который

Segment 4 (15:00 - 20:00)

нас заставит что-то делать. И если вы просто берёте какой-то курс, где вам скидывают ту, допустим, материалы, а смотрите, делайте, у вас не будет энергии, вам нужно обязательно заниматься, применять и тогда. Поэтому запрос айнуры понятен. А сейчас мы подскажем, что делать в такой ситуации со всем новичкам. А, во-первых, нужно выбрать нишу направления в логистике. Ну, огромная логистика. Есть там, допустим, с Китая в Казахстан, Узбекистан, есть по Казахстану, есть догрузки, есть негабарит, а есть много-много что другое. Поэтому нужно выбрать там свой кусочек и начинать его забирать. А зарегистрировать ИП как вариант, но если мм но можно начать и безп, если честно, если вот вы совсем ноль, если вы совсем ноль, можно и безп, а потому что и безп зарабатываются деньги. Зарабатываете первые там свои там 50-100. 000 у если вам получает, вот вам клиент говорит: "Блин, мне нужно ИП". тода уже сразу открывайте. Поэтому тут уже исходя из ваших возможностей, конечно, в идеале сразу открыть ИПэшку под правильным токдом и под 3% на общестановленном и нормально зарабатывать. Подготовить шаблоны, а, с постами клиентами по работе соберескрипты, нишлочку, вот если вы совсем новичок, чтобы не теряться, здравствуйте. И понимать, что спросить: "А когда у вас погрузка, сколько стоит груз? А сколько платите? А хотя бы определённо, а сколько вес, чтобы не путаться? Это прямо нужно сделать в самом начале". И первые 20 дней а нужно просто ежедневно пять-шесть расчётов делать. одинд-два, аа чтобы у вас было одно-две тестовые отправки в неделю, вам просто нужно начать. Просто начните и всё будет, а там уже поймёте, ваше это или не ваше. И если это ваше, вы будете просто кайфовать от этой работы, как многие ээ из вас, кто сейчас смотрит этот эфир, мы сейчас уже дойдём до действующих, до директоров, там будут уже совсем другие инструменты. А, и многие ребята уже кайфуют, они уже, ну, ощутили вкус этих денег, этих заявок, что когда можно с одной заявки очень хорошо зарабатывать, потому что мы делаем сервис, а, мы всё подстраиваем, мы находим, мы организовываем и очень классно идёт. Поэтому вам вначале просто нужно начать записывать в Google таблицу лиды, воронка, что дали, напоминалку и так далее. Но самое главное, это вот касается не только новичков, это касается всех. Не сдаваться, если вы не закрыли заявку. Вот просто не сдавайтесь, потому что это будет чудо. А особенно для новичков, чтобы вот вы сразу в моменте закрыли, вам дали заявку условно Алмата Астана, вы пока нашли машину, пока договорились, пока включили, пока там стоимость сказали, а клиент говорит: "Я уже уехал вот здесь". Либо хоть вы новичок, хоть вы действующий, хоть там директор компании, если вы как бы перестанете, а, расстроитесь, дальше не пойдёте, ничего не будет. О'кей, хорошо, закрыли, а когда следующая погрузка? А почём закрыли? Плюс-минус, а я столько бы дал, у меня машина только моя освободилась. И так далее, и так далее. А когда следующий? И уже у вас второе, третье касание, вы закроете. Мы заявим в основном сами. Зарядку сразу в моменте мы закроем только если мы знаем, что по какому направлению возится. Ну и довести касание до 800, потому что вам сейчас на начале просто нужно звонить и делать даже не закрытую заявку. Вы будете учиться, водители вам будут подсказывать и учить, что как происходит. Понимаете? Вас будут водители учить, даже если вы не закрыли. Если вы не закрыли, вы уже научились. Поэтому только, только вперёд. Доход 500 600 к в месяц возможен, если у вас классные навыки. А если уры классные навыки в продажах возможен аа тоже возможно всё время будет терять логистики все пути открыты логистика останет только развивается поэтому я рад что вы сейчас здесь находитесь и все кто выбрал сферу логистики её развивается у нас в казастане будет строить три атомные электростанции понятное дело что мы напрямую не будем там работать с Росатомом там или с китайской компанией но это создаст волный движняк для многих других движений логистов стройка и так далее у нас будет строй а город алатау там будет движняк у нас расстояния огромные основана Алмата, там Урайск, нужно всё возить. У нас не маленькая Европа, где там города, всё рядом, всё настроено. Поэтому всё только, всё только начинается. Совет Айнури: просто делать, просто топить, просто разговаривать и всё будет. Я уверен, потому что я сам через это прошёл, многие ученики это прошли, всё будет. Поэтому, Айнура, дерзайте вперёд. Следующий кейс у нас Анастасия. Анастасия у нас действующий логист. Она заполнил анкету. Мм, доход около 400. 000, проходил обучение по логистике. Ключевая проблема - страх в конкуренции. А основной запрос: конкуренция боязни выходить из зоны а одного клиента. Ну, Анастасия, надеюсь, вы слышали. А в бизнесе нужно бояться цифры один, поэтому не переживайте, сейчас мы тоже вам отстроим, подскажем, как выходить. Ну что, а доход 400. 000 уже классно. Анастасия, вы же поняли, что в логистике удалённо можно, а, зарабатывать 400. 000. А если вы сейчас а примените то, что я вам скажу? А если вы вырастете в доходе? А если вы принесёте себе ещё пару клиентов? А если вырастете, а, в конверсии, если увеличите маржу, то спокойно можно дойти до миллиона. Так. работала в медицине, а с приличным стажем, бросила свою любимую профессию ради логистики. Иногда в самом шофе так, а в шоке так получилось. Сейчас жить без логистики не могу. Вот Саида, мы с Саидой работали, а грузили машины. А просто я рад, что она нашла любимое дело своей жизни. И все, кто в этом эфире, все, кто работает, я тоже рад, что вы нашли это дело, которое вам по кайфу. Теперь просто нужно чуть-чуть поднять уровень, чуть-чуть поднять конверсию, и всё будет классно. А немножко вас тоже хочу чуть-чуть напугать. Мм, все знают, что у нас будет новый налоговый кодекс. У нас уже другого пути нету, он принят, мы будем работать по нему. Но с одной стороны, это классно. Рынок очистится от кривых логистов, от налички будет

Segment 5 (20:00 - 25:00)

потихоньку очищаться. И на рынке будут оставаться те, кто знает, как правильно работать, кто применяет новые инструменты и кто грамотно работает. И тогда за кривых логистов станет условно, меньше. Либо кто неправильно работал, потому что их потом догонит и амортизация, и налоги. А клиенты-то останутся. Ну, заводы как возили, так они и возят. Аа люди как кушали, так мы и будем кушать. А этих клиентов ещё больше станет нам. Поэтому идём дальше. Конкретный запрос. А конкуренция, боязнь выйти из зоны комфорта. А что бы я посоветовал Анастасии? А, во-первых, Анастасия, не переживайте, боязнь она всегда есть, конкуренция она всегда есть, и это классно. А никто из нас не занимается, допустим, стрижкой слонов в Казахстане. Ну, потому что на это нет спроса. На логистику есть огромный спрос, и это классно. Но, мм, как сказать, конкуренция она в разных областях. Если вы на вот пирамида, если вы находитесь вот тут и перекидываете сдела на фафа, у вас одна конкуренция между ними за 10, там 20-30. 000 тенге. И там работают там много там как бы начинающих там логистов, которые не знают как выйти. Поднимаетесь на ступень выше, применяете другие инструменты, работаете по бизналу, работаете с нормальными клиентами, там тоже, конечно, будет конкуренция. И в любом она случае будет, но нужно просто применять, нужно просто делать, нужно просто не бояться. У вас же получилось как-то, а заработать эти деньги, получится и дальше. Поэтому, что я вам советую? У нас уже есть заработок, у него есть клиенты. Я советую взять 50, ну или там плюс-минус больше, смотря сколько у него компаний, скорее всего, меньше направлений, по которым вы работаете, и начать им обзванивать. Я советую вам усилять сильное, простыми словами. Если вы работаете, так, извиняюсь, если вы работаете, а, возите, допустим, трубы, металл, вы знаете, что там нужны конники, а, в таком формате, а, но ту с той компании, с которой вы работаете, это не одна компания на рынке. Этих компаний куча, просто вы многих не знаете. Поэтому начните усилять, начните звонить похожим компаниям, начните обрастать такими же компаниями. Вы знаете, как их возить. Там люди в этих компаниях иногда сидят, намного, а, меньше знают, чем мы. Они устроились эту компанию. Мы логисты сталкиваются с этим постоянно. Мы знаем рынок. Они не всегда. Поэтому мы со своим опытом можем донести им, как правильно возить, через какую границу, с конниками, с цепями, а, и так далее, и так далее. И тогда люди на той, на том, ну, телефонном там трубке, они уже поймут: "Блин, Астась знает, как это возить. А, и я вас уверяю, я работал в компании наёмным сотрудником. Моя задача- просто сплечь снять эту обязанность перевозки. Это не я плачу деньги, это не мои деньги, это деньги компании. Я готов заплатить Анастасии на 50. 000 больше, условно, чем, допустим, а Ивану. Но если Анастасия мне грамотно покажет и расскажет, как это сделать, чтобы в дороге потом Анастасия мне мозги не парила. Евгений, блин, что-то тут не получается. Евгений, тут надо сделать эту документацию. Да, Евгений, тут нужно, кажется, коненький. Мне это вообще зачем? Я плачу деньги, я заказываю музыку, я плачу не свои деньги. Я готов переплачивать, чтобы просто мне потом шеф мозги не парил. Конечно, если я буду переезжать с Алматы в Астану, я там буду искать газет подешевле, да, я там 10-20. 000 тенге там захочу снизить, это мои деньги, но те клиенты, с которыми работаем мы, и советую работать вам, это B2B, бизнес to бизнес, это ТОшки, а юрлица. И во многих компаниях вы общаетесь не с первыми руководителями, с директорами, вы общаетесь, а, с логистами. Поэтому просто делайте сервис, а не переживайте за деньги. Нормальный клиент платит нормально, а когда платят нормально, находятся нормальные машины по нормальной цене. А не кривые, которые могут делать документы, закрывать, которые приедут на выгрузку, ворота откроют и не скажут вам: "Заплати деньги, иначе я закрою ворота". Они выгрузятся, сделает вам закрывашки и спокойно будет дать свою оплату. Поэтому что самое главное хочу сказать, Анастасия, а вам тоже нужно увеличить количество касаний. 200 касаний минимум вам нужно сделать неделю, а то и больше. Ну всё зависит от того, сколько у вас времени на логистику, совмещаете вы или нет. А тут я вам ещё могу посоветовать м IT. А IT очень классная платформа, и я уверен, что многие из вас в ней не работают. Почему? Потому что DFФа они привычные, они классные, они удобные. Ати немножко интуитивно не непривычная, неудобная, не охота в ней разбираться. И так думают большинство из вас. Но те 10%, кто разбирается в IT, они получают намного больше инструментов. Там есть крупные российские компании, они хорошо платят, они сами запускают рекламу, они сами работают, они у них есть клиенты. Найдите хотя бы два-три таких клиента, они завалят вас с запросами. Просто успевайте закрывать. рубль скачет 6,5 хорошо можно на тамм заработать просто нужно и грамотно проверять поэтому Анастасия либо холодные звонки либо перекидка но не с дела нафа, а с атина на ФФА и тогда всё у вас будет по кайфу. А рекламу вам ещё не нужно запускать, это я чуть попозже расскажу. А просто увеличивайте, увеличивайте свою ценность, увеличивайте чеки клиентам, когда вы уже обрастёте, и вы вырастете в доходе. Итог: плюс два-три результативных закрытых клиента. А если эти клиенты постоянные, а наш а-э смысл найти портрет клиента, который возит постоянно, у которого постоянные отгрузки, допустим, почему мы любим птицефабрики, почему мы любим строительные компании? Да потому что у них постоянно движняк, почему мы любим компании, которые занимаются, а, аптовой торговлей, потому что они не один раз изготовили, отвезли и забыли. Они на этом зарабатывают, они постоянно производят, постоянно отправляют, а мы это всё делаем, им помогаем. А небольшая рекламная связка, возможно, Анастасии нужна будет. Ну, всё зависит от ваших вложений, а в рекламу. Но если у вас нету вложений в рекламу, не надо. И ваш

Segment 6 (25:00 - 30:00)

доход растёт до 600, до миллиона. Это 100%. Просто начните сейчас. Сейчас октябрь, ноябрь и декабрь - это одни из самых золотых месяцев логистики, когда компании закрывают свои объёмы. Им нужно довести это, дозакрыть. Поэтому сейчас включайтесь, новички, смело заходите, а, спокойно купите там, допустим, первое вложение. Действующие логисты, поднапрягитесь, потому что пугать вас не хочу. Но в январе будет, конечно, затишье, будет чуть ме меньше. Россия будет отдыхать. Компании уже позрывали свои планы. Да, мир не остановится, будет возить, люди будут возить, кушать, есть, производить, но движника будет меньше. Поэтому чем больше вы сейчас с клиентами обрастёте, чем больше их закроете, многие компании сейчас будут делать договора. В конце года компания заключают крупные договора с другими. Поэтому не переживайте, сейчас самое то заходить и увеличивать. Поэтому, а, Анастасия, вот вам пошаговая инструкция. А как выйти из своей зоны комфорта и уже начать зарабатывать? Если нужен пинок, мы ему каждому из вас дадим друже дружественно, конечно, чтобы ещё больше зарабатывать. А так теперь переходим к кейсам поинтереснее. А теперь переходим к кейсам. А у кого у людей, у которых есть компании, а в этих кейсах новички могут увидеть себя, действующие логисты тоже могут увидеть себя, потому что, а, ну, это нормальный процесс. Либо вы, а, начинаете, а, зарабатывать и упираетесь в свой потолок, допустим, 2т 4 млн, вы упираетесь, но больше вы не можете сделать, потому что у вас времени в сутках там, повторюсь, не 100 часов. Либо вы за остаётесь на этом потолке, плюс-минус там, ну, 3-5, если там что-то стреляет негабаритное, либо вы начинаете уходить, а, в масштабирование, нанимаете сотрудника, а, начинаете в этом развиваться. И многие, многие так и поступают. Теперь да, давайте разберём тема. Уровень руководитель заполнил анкету. Аа есть более десяти своих авто. Круто. М свой автопарк - это вообще классно. Доход плюс-минус 1-2 млна. А, ну надеюсь, машина это сам на обучение ко мне не ходил, отправлял двух своих логистов. Ну это было практикум. У нас проблема продажники непонимания, как и где его искать. А так так же самое и в поиска новых клиентов. Нет понимания, куда и где масштабироваться. Запрос улучшение продаж продажников, внедрение CRМ, поиск новых клиентов, а масштабирование и так далее. Классный запрос. Я через него проходил. проходили многие там мои ученики, а, ребята в клубе, это нормальная эволюция там работника, который занимается грузоперевозками. А круто, что у вас есть свои машины. А советую вам высчитать м конкретно, сколько они зарабатывают, потому что аэ как сказать, не всегда свои, ну, когда 10 машин, там уже они должны нормально зарабатывать, но когда у человека одна, две, тричетыре машины, иногда люди не понимают, сколько конкретно ему машина зарабатывает. И когда мы начинаем считать, то бывает, что одна машина в минусе, а три в плюсе. И три машины в плюсе кормят эту машину. она постоянно ломается, а, и так далее. Поэтому нужно высчитать, сколько конкретно приносит вам эта машина. Иногда логист зарабатывает больше, чем машина. Тут нужно просто понимать. Второй как бы, а так, ну, мы уже, да, приходим, переходим к рекомендациям и конкретному запросу улучшение продаж. Итак, а рекомендация. Первое - это высчитать, сколько приносит машина и понять, а второе - это не работать, а, на платформах FFA и Da, а работайте, сколько у вас есть прямые клиенты. Ну не ищите там нормальные заказы, особенно те, у кого есть машины. Там сидит посредник на посредники, каждый откусывает там свой кусочек, а вы как действующий руководитель компании, у кого есть свои машины, ну зачем вам работать за эти копейки? Просто не понимаю. А найдите нормальных клиентов не с площадок, я сейчас расскажу, и развивайтесь. Так. А тактак. Запрос был улучшение продаж. А улучшение продаж - это, как сказать, боль. Боль многих. И у меня боль с этими продажниками. Просто нужна конкретика. Вам 100% нужно СРМ. Это обязательно. безмки просто нереально, потому что вы должны понимать, как работают ваши сотрудники, как работает продажник. Я, допустим, ваш продажник, я не закрыл сделку, ко мне поступил лид, я его либо прозвонил, либо запустил рекламу, а, и он у меня находится в работе. И вы должны понимать, условно, зайдя в САМку, вы видите условно, Евгений, а почему у тебя эта заявка в работе? Ты что, не мог дать клиенту цену там Москва, Алмата или, допустим, Евгений, а почему у тебя заявка, а, допустим, в поиск машины? Ты что, не можешь найти заявку в машину Москва? условно, да, сейчас это тяжело, но в любом случае ты же можешь предложить клиенту. Раньше вывозили, допустим, 1. н 300, 1. 400 с Москвы, сейчас цена поднялась, допустим, 600, там крупные клиенты платят два. Ну, ты же можешь предложить, а там уже дальше клиентов. Либо, а, мы предложили цену и запуталось всё, всё стопорнулось, условно. Евгений, ты молодец, ты проделал эту всю работу, ты нашёл машину, ты предложил цену, осталось дожать. Нет, тоже ответ. Ну, скажет, условно, дорого. Хорошо, будем это отрабатывать. Дорого, кстати, это возражение, которое отрабатывается. А, либо клиент передумал, либо клиент перенёс. Поэтому, а, срмка она поможет вам доводить ваши лиды до результата, потому что мы все люди, мы все ошибаемся, мы все, а, мы все забываем, нужно доводить до результата и вам сромка нужно. Поэтому вам нужно, ну, экономию фуры посчитать, а, сформулировать обязательно цели на 90 дней. А вы вот забыли расписать, сколько у вас человек работает в компании. А-а, если у вас есть только 10 машин и вы не

Segment 7 (30:00 - 35:00)

экспедируете, то следующий ваш этап роста - это экспедирование, потому что вы со своим вы понимаете, вы уже работаете с клиентами, мы этих клиентов покупаем, мы этих клиентов прозваниваем по звонкам, мы их, как сказать, ищем, а у вас они уже есть, вы их на своих машинах возите, вот они ваши клиенты, но ваша машина, если вы не экспедируете, загрузилась в Алмаате, уехала, допустим, в Уральск несколько дней, пока назад вернулась, а клиенту нужна завтра ещё машина, послезавтра, а вы говорите: "Ну, у меня машина будет только там через неделю". Нельзя так делать. Нужно ставить другую машину, нужно экспедировать. Поэтому, а если вы не экспидируете, то только начните экспедировать. Если вы уже экспидируете, аа, делайте ставку на отделе продаж. Отдел продаж - это всё логистика, экспедирование равно продажи. Будет у вас 10 машин, не будет заказов, ну, не заработаете. Будет у вас 10 клиентов, не будет заказов, тоже не заработаете. Вам нужно платить за офис, платить зарямку. Поэтому обязательно внутритем. Это либо Bitрикс, либо AM. Она вам 100% нужна. Плюс вы, скорее всего, сами это всё контролируть не успеете. Поэтому намите либо, возможно, ропа, либо старшего менеджера. Дайте ему правильные инструменты. правильные регламенты, правильные скрипты, правильную воронку, и он уже будет помогать контролировать сотрудников. А если я буду вашим сотрудником и буду знать, что в любой момент меня могут послушать, как я разговариваю, я уже буду разговаривать грамотнее. Либо меня могут послушать и сказать: "Евгений, вот здесь ты говорил не так, тут открытый вопрос, а был тут закрытый, а меня уже будут поправлять". Понимаете? Все мы люди, все мы развиваемся, все мы учимся. И нам нас нужно направлять. Поэтому а мы должны анализировать, как мы поговорили. Вот когда футбольная команда играет в матч, они смотрят, допустим, бокс разбирают, то же самое в логистике. Анализируете звонок, как сказал менеджер, где затык, и это даёт рост, но это нужно только старенкой. Получается, внедряете ежедневные задачи, внедряете миссию компании, она обязательно нужна, чтобы люди понимали, к чему они стремятся. Внедряете робо либо старшего менеджа и он же развиваться. Если вы в чём-то не шарите, намите человека, который больше вас разбирается, просто знаете, где как контролировать. Всё на себе мы не потащим. фиксируете все лиды поступающие с холодных звонков, а с рекламы, возможно, с перекидки и прямо конкретно их разбираете. Поэтому первый месяц начинаете, но за первый месяц вы не внедрите ропа, вы его начнёте только искать, вам только повезёт, если вы его найдёте. Находите ропа, но ропа вы должны тоже нати грамотно понимать, что ему, какую ему задачу давать. А, допустим, сколько заплатить ропу, чтобы он был замотивирован, чтобы он, а, получал не огромную фиксу, а чтобы он получал, а, небольшую фиксу, а стальное бонусами. Как его правильно замотивировать, чтобы отдел продаж рвал и металл и больше заключал сделки? Вам это нужно всё грамотно построить. А я это всё рассказываю там на наших больших обучениях. Поэтому тут велосипед уже создан, люди работают. Просто нужно грамотно это поставить, чтобы вы просто там, а, не загнали человека в зону комфорта, он просто не сидел, не получал свою там огромную фиксу, а, ну, и не хотел зарабатывать. А, 400 касаний, 8-120 диалогов, примерно 25-35 кэпэшек, 8-12 тестовых и плюс-минус шесть новых клиентов каждый месяц. А там минимальный план, ежедневные планёрки, минидашборды, закрываете, дожимаете, если клиент не дожался, потом его дожимаете по воронке и всё. Поэтому, а, тут только старемки. Ну и ещё по рекламе, это мы дальше говорим. Поэтому вот пошаговая инструкция, а, для термона, чтобы вырасти до крупной компании, кайфующей, кайфующей и знающей, а, что она зарабатывает. Ну, а там уже дальше инструменты, которые я сейчас позжу в следующим разбором. В следующих разборах они вам тоже пригодятся. А, так, следующий запрос. А, Саида. А Саида - это руководитель, а собственника компании, есть свой автопарк, имеет 10 авто. А оборотка, а заработок примерно, ну не оборотка, а заработка примерно 2 3-5 млн хочет выйти на прямых, грамотных перевозчиков и клиентов. Прямые клиенты и, э, перевозчики. Запрос Саиды. Этот запрос, как сказать, очень интересный, поэтому мы его выбрали, я сам это проходил. А прямые перевозчики тут и заказчики. А вообще мы должны сначала с вами разобраться, что такое для нас, а, прямые и классные заказчики. Надеюсь, многие из вас знают, условно А, B, C клиент. А клиенты - это те клиенты, которые нам приносят много прибыли в компанию, а, и которые там, ну, тащат нашу маржу. Бклиенты - это, ну, такие ни туда-ни сюда, а вроде там и торгуются много, вроде и деньги приносят, и Цэшки- это вообще нам не нужны. Поэтому вы сначала должны определиться, какой в какого клиента вы будете бить. Условно вы будете бить, а, в крупной компании, которые там возят металл, может быть, либо вы будете бить в средней компании. Вы можете замораживать деньги, работать со строчкой 60 30 дней или не можете. условно, если я, ваши сотрудник и приду к вам на работу, буду работать и такой: "Вау, круто, я нашёл клиента, он платит 60 дней, я сделал всё правильно, я молодец". Но вы мне говорите: "Евгений, это нам такой клиент не нужен, и я должен изначально понимать, какой портрет клиента мне искать, чтобы бить". Поэтому мы должны просто определиться со своим клиентом. Когда вы определяетесь со своим клиентом условно ашек, вы бьёте в этих ашек, вы их усиляете и вы их приводите. И тогда у вас уже есть понимание вашего прямого клиента, по какому направлению он работает, как он должен быть. А у всех у нас есть эти а-клиенты. Вот просто вспомните сейчас, а подумайте те клиенты, которые кайфовые, которые вы на многих на хорошо на них зарабатываете и просто вот, блин, вот ещё бы таких два-три клиента, а лучше пять, и вообще бы тогда всё стало по кайфу. Вот это ваши ак-клиенты. Поэтому нужно просто определиться с клиентами, которых вы будете бить. Это не те клиенты, которые торгуются за 5-10. 000, сами сидят на площадках. Ну только если не для аналитики, условно там закидывать, пому что руководство и просит. Это совсем другие клиенты

Segment 8 (35:00 - 40:00)

которые когда ищут машину, они заходят не на площадку, а в Google примерно пишут и там уже находит компании. Вот таких клиентов мы любим. А жёстко обозначить границы сервиса, что вы делаете и что не делаете, по каким направлениям вы возите, по каким нет. А я раньше просто распарялся. Вот моя ошибка, которую я сейчас поделюсь, которую я очень зол. Почему я раньше так, ну, не понимал. Я раньше распярялся. Я раньше думал, что я всё могу. Я могу возить Китай, Узбекистан, Китай-Казахстан, Китай-Россия. Могу негабарит возить, могу консол возить, всё могу возить. Ну, совсем не угонишься. И ко мне вроде бы приходили клиенты, которые давали мне запросы, а у меня не было перевозчиков и партнёров, с кем их можно отработать. Условно, допустим, Индия, Алмаата, запрос на контейнер. Ну, не все из вас обработают этот запрос, хотя клиент может быть классный, но такой клиент вам не нужен, если у вас нету, а, партнёров и перевозчиков. Поэтому определяетесь с типом клиента, определяетесь с партнёрами, которые будут вам будут помогать, и тут уже вам счастье. Поэтому, а, Саиди я советую, ну, и многим другим, а, просто запустить сейчас рекламу. Реклама - это офигенный действующий инструмент. Нам каждый день приходят запрос из рекламы. Да, мы не всех закрываем, но у нас есть смка, которую мы там, допустим, закрываем и забиваем, а просто потом ведём их по воронке. Как я и говорил, не с первого касания мы закрываем она позволяет закрывать. Нужно провести аудит а своих целей, а немножко поработать с собой, а над мышлением. А что вообще вы хотите, что забирает вашу энергию, что даёт вам энергию? А нужно, а срмка обязательно на этом этапе нужна сромка, нужно нужен помощник. Я до конца не знаю, допустим, как проходит день а саиды и, допустим, многих руководителей, как вы, но вы должны там, условно разобрать себя, да, это иногда со стороны тяжело, когда вам подсвечивают ваши ошибки. А, но мы, если мы хотим расти, мы должны где-то ломаться, а где-то прислушиваться к другим компаниям, к другим руководителям. Что вы делаете? А что не так? Повторяется, велосипед уже создан. Реклама, поэтому реклама. Саида, обратите большое внимание на рекламу. Да, вы сейчас, скорее всего, обросли клиентами, вы обросли, а, заказами, у вас уже есть сарафанка, а тут вам уже нужно ещё более масштабироваться, вы уже знаете, как работать. Наймите себе сотрудника, возможно, хотя бы начните с помощника, если вы прямо не хотите открывать офис. У меня вот на прошлом обучении был Юлия была, очень классно выросла. А, дошла до 3 млн и упёрлась. Всё, мы её заставили снять офис, заставили нанять сотрудников, заставили делегировать, и человек сейчас просто начал расти. Поэтому либо помощник, а если вы прямо не сразу не можете открыть офис, либо сразу офис, я вам гарантирую, что а посадив двух-трёх логистов, дать им клиентов, которые вывозите, вы уже разгрузите себя. У вас уже вот будет время, энергия и на путешествие там, и на детей, и на свои кайфы, и чтобы чем-то другим заняться, и чтобы ещё больше, возможно, принести а клиентов в компанию. Вы будете просто развиваться и просто кайфовать. Вы нашли то, что вы любите. Сейчас просто определите, что вы хотите. Возможно, вы, да, хотите остаться на этом уроне, просто его запи помощни с помощником. Возможно, вы хотите, а, развиваться дальше, тогда нужно смотреть в сторону компании. Но тут, э, как сказать, тут главное не ошибиться, потому что, а, закрывать сделки - это одни навыки, инструменты договариваться, а работа компаний - это совсем другие навыки, которые тоже нужно развивать, применять. Поэтому аудит, аудит своего времени, что вы делаете, а, так, что не так, что отнимает у вас энергию, что нет, а расписать свои цели, что вас реально зажигает, а что не зажигает. А, советую расписать 100 целей. А что вы хотите на ближайшие 3 года конкретно? Если вы мм как сказать не знаете, как правильно расписывать цели, а то мы а можем вам подсказать. А из этих целей цели дадут энергию, потому что без энергии мы не будем двигаться. На основании целей, энергии вы уже будете понимать, куда-то пить: в компанию, в помощника, в удержание действующих а клиентов, в расширение. А тут уже всё от вас зависит. Ну и там уже снижаете долю проблем, где-то делегируете, где-то уже, а, и где-то кайфуете. Велосипед уже создан. Саида, вот вам мои рекомендации. Так, дальше у нас кейс Тамила. Тамила у нас Шинкента, действующий логист, прилетала к нам в Алмату, вступила в наш клуб. А очень немножко стеснительная девушка, но очень много восит по разным направлениям, прямо суперпрофессионал. Мм, она логист-тремесленник с обородкой один, а, пол млн, ну, заработок не знает, как правильно диригировать задачи и формировать хорошую команду. Классный запрос. Думаю, мои рекомендации подойдут вам многим. Это следующий этап. Сейчас, а Тамила должна либо остаться на действующем уровне, а, возможно, он её устраивает этот уровень, но ничего страшного, тогда как соиди дадим рекомендации, чтобы просто забетонировать эту либо просто рунуть вверх. Рунуть вверх - это уже применив много разных инструментов, которые мы сейчас дадим. Снять контроль со всего. Ещё одна классная рекомендация. Во, ну, я сам через неё проходил, и вы многие вот контроль со всего. Многие думают, что я самый классный логист. Аа если я отдам сейчас свою компанию там возить другим, а меня украдут эту компанию, либо они не смогут так, как я, а либо ещё что-нибудь, либо вот этот клиент только со мной работает. Это всё чепуха. Люди намного есть грамотнее, чем мы. Намного шустрее. И если дать им грамотные, правильные задачи, они будут рвать и метать. А мы как собственники бизнеса, а мы иногда, у нас есть такое эго. Вот я по себе замечаю, я когда с клиентами разговариваю, ну, когда не делегирую или не делегировал, а я так сейчас водички выпью, ко мне обращается клиент, ну, условно

Segment 9 (40:00 - 45:00)

Москва мотает там, ну, без разницы, любое направление, я такое, ну, 500. 000, да, условностана, 500. 000 и всё. Ну, я ему сказал 500. 000, он не поехал. Ну, что я его буду добивать в таком формате. Но когда это делаете не вы, когда это делает менеджер, у него есть конкретный план, у него есть конкретные задачи, у него нет эго, он должен добить эту сделку, он должен сторговаться. Может, этот клиент уедет за 480, а у вас была машина за 400. Ну, о'кей, торгуйтесь до 460, договоритесь. У вас, как руководителя, может быть, не хватает на это времени, может быть, эго вам не позволяет, может быть, ещё что-нибудь. Когда это делает сотрудник и у него есть план, который он должен выполнить, это уже его проблема. Он должен дожать, должен забить, вы должны сконтролировать. Поэтому, ну, один из запросов к делегированию. Итак, первые дни. А написать минимум, минимальную орструктуру и регламенты. Нужно мили. А условно я прихожу сейчас к Тамиле, чтобы она вот мне постоянно всё не объясняла. Вот это дела, это туда заходишь, это делаешь, а там туалет, мы платим по таким-то дням. это бухгалтер, просто расписать оргструктуру, что кто кому будет подчиняться и мини-регламенты, и тогда она уже будет меньше на это уделять времени. А потом я советую э и Саиди, и Тамили сгрузить себя в пласт задач. У вас у всех есть клиенты, не переживайте, когда вы отдадите их помощнику либо логистам, ну, конечно, есть маленькая доля вероятности, если они там уйдут. Но если прямо вы переживаете, создайте группу. Вот добавьте, допустим, вот Евгений логист, вот Тамила, вот заказчик, вот вы все вместе группы, там закидывают заявки, вы контролируете, я их отрабатываю. Завтра я уволился, вы меня с группы выкинули, добавить другого гру. Вот здравствуй, это Сергей. Теперь он будет с нами работать. Контролируйте, не переживайте. А с большими клиентами, самыми тёплыми, ну утеплитесь. Ну дани уйдут эти клиенты от вас. Не переживайте, если вы делали сервис. Люди работают с людьми, но чтобы расти, вы не можете всё тянуть. Поэтому а минимальная орструктура, регламенты, что я делал. И тогда, когда я уже буду работать, условно на Саиду или на Дамилу, я уже буду понимать, что делать. Я уже буду знать, что этот клиент, а, допустим, закрывается с маржой плюс 100, плюс, ну, плюс от 100 до 150. Допустим, маленькую маржу ему не надо давать, ему можно нормально маржу закидывать, но не огромную. А с этим клиентом я буду знать, что вот он любит или он такой дотошный, да, мы это знаем, когда работаем, но сотрудник нас нет. Он такой дотошный, что ему надо с утра в 9:00 отправить сообщение: "Доброе утро, машина едет там", чтобы он не переживал. Распишите это всё, распишите. Этот клиент, допустим, быстрый, он дал, он у него всегда пожары, ему всегда нужно вчера он скупил. Если вы ему быстро не дадите цену, он будет ещё других искать. Ну, такие тоже есть. Но и я распишите там и всё. Я всё буду понимать, как, где, с кем работать. Не переживайте, первый месяц, да, может быть, где-то я провалюсь, а потому что, ну, я, конечно, не томила и не а стои сразу я не включусь, но а проработав клиентов в месяц, а понимая эти регламенты и портрет клиента, в следующий месяц я вырасту, потому что у меня будет план, мне нужно закрывать, мне нужно чеки повышать, если это всё правильно расписать, я включусь в это, я буду, я выйду на доход ваш или ещё выше. Поэтому не переживайте, распишите, начните с этого, но обязательно опредите. Человек должен понимать, он должен заряженный быть. Закроет, допустим, даст он клиенту цену 400. 000 000 или 430 продаст, он должен супер быть замотивирован. Поэтому должна быть грамотная KPI, небольшой фикс, остальное процент. Процент тоже должен быть грамотным, чтобы люди мотивировались. Поэтому, а, нанять контролёра, ропа либо руководителя, ну, либо самому с помощника, но помощника я 100% советую. Мы руководители, у нас есть жизненный опыт, а у нас есть что передать людям. А и сейчас молодёжь такая, у меня в 20 лет не было таких мозгов, как сейчас ко мне приходит молодёжь. Сейчас они готовы вкладываться, они готовы двигаться рядом с Саидой, рядом с Тамилой, рядом с Евгением, чтобы впитать и вырасти. И они готовы в это. И нам есть что им дать. Мы им научим. Поэтому либо помощник, либо уже, ну, всё зависит от ваших целей, либо уже, допустим, компания Рост, бам-бам-бам-бам, всё, улетели. Если вы сейчас не будете это делать, то в январе будет тяжелее, а ещё долго разгоняться. Поэтому сейчас повторюсь самое классное время, чтобы начинать. Снизили себя от рутины, убрали от себя всё, что не нужное, и кайфуете. руководите, правильно руководите, у вас появилось 30% свободного времени, это время тратите уже на то, что вам по кайфу. Либо развиваете компанию, либо там отдыхаете, либо привозите ещё клиентов, либо там занимаетесь чем-то там ещё другим. Показатели 100% вырастут. Мы не самые лучшие продажники, маргетологи, мы не самые лучшие там, а, таргетологи и так далее, и так далее. Есть люди, кто делает это лучше нас. Поэтому мои советы, ну, вот похожие, а, Саида и Тамила, определиться, что вы хотите, а, закрепить базовый уровень или, допустим, рвануть с компании вверх. от этого уже строить а цели. И там уже и срмка, и реклама, и всё вам нужно будет, потому что на холодных звонках и перекидывание вы не выгребете. Мы, допустим, а это, конечно, всё делаем. Перекидку мы сейчас практически не занимаемся, а занимаемся другими, но это всё нужно. А, ну и быстрая выжимка. А, резюмируем. А что мы сегодня сделали? Новички, а, начните просто пахать, просто звонить. Может быть, это вообще не ваше. А, и зачем вам, допустим, открывать тошку там или ипэшку? Начните просто делать, а потом уже поймёте, ваше, не ваше. Но если это ваше, вы кайфанёте. Поэтому инструменты, площадки, новичкам, да, новички перекидывайте. Сдела ффа перекидывайте, учитесь, разговаривайте, поймите. Потом уже можно, допустим, применять другое и базы покупать, и так далее. Касание, первые тесты, а, небольшая информация о себе, доход. Всё, доход получили, деньги получили, энергию получили, всё, дальше развиваетесь. Это новичкам. А выжимка для действующих, это действующие, кто работают, ремесленники, сами пашут. Выжимка для них, убрать себя рутину, понять, что вы хотите. Вы хотите закрепить базовый уровень сейчас, что у вас есть, а, и остаться на нём. А, либо

Segment 10 (45:00 - 50:00)

а, открыть компанию, нанять сотрудников и вырасти. Это вам рекомендация. Обязательно расширить портфель. А не, а не только боятся цифры один пеперерёстках, иногда надо боятся цифр пять. Поэтому чем больше клиентов, тем больше энергия. Увеличили клиентов, а, через звонки, через это, а, через условно рекламу, через холодный, а, уже появилась энергия, уже появилась сталь в голосе. Вы своему клиенту уже спокойно можете сказать: "Нет, теперь ходим 550", потому что вы цените своё время, потому что у вас есть три-четыре клиента других, которые вам платят, и вы уже вырастете в доходе. Понять, а, нужен вам помощник или нет? Ну, скорее всего, нужен. Ну и саремка. Сромка - это уже больше, когда в сторону компании идёте. Ну и руководители, а мои самая любимая, как сказать, категория - это руководители, либо которые сейчас уже есть компания, либо которые туда хотят зайти. Это, а, знать цифры. Вы должны просто понимать, сколько вам приносит компания. Условно, вы должны понимать точку безубыточности. Я снимаю офис, плачу за аренду офиса, я плачу бухгалтер, я покупаю компьютер, я плачу за интернет. Я не одну заявку, я уже плачу бабки. Поэтому я должен понимать, сколько мне нужно зарабатывать, чтобы выйти в ноль, выйти в плюс. Я должен это всё считать. Сколько мне приносит машина? Приносит она машина, не приносит. плюс-минус. А коммьюнити обязательно вы должны быть в комьюнити, что даёт наш клуб, который у нас есть, который мы развиваем, аа наш клуб либо другой клуб, возможно, да, по интересам, но вы должны быть в коммьюнити. Вы должны бы быть среди таких же, как и вы, а где-то даже, которые люди выше вас, тогда будет рост, тогда вы будете понимать, когда вы попадёте в точку, а где-то может быть вам будет, да, некомфортно, блин, вот я не могу себе позволить купить это, а он может. Но для многих это и есть точка, когда, блин, я сделаю это. Почему я такой же, как условно две руки, там условно 10 пальцев по этому коммьюнити, а знать аналитику и считать рост без суеты, работать с мышлением. Реклама и каналы обязательно 100% они вам нужны, а даже они скорее всего нужны будут и действующим логистам, потому что на шловных звонках далеко не уйдёшь. Это занимает энергию. А либо вы должны прямо любить это дело, но если вы не любите, нужно другое. Ну и насмотренность. Комьюнити даёт насмотреность. Евгений делает так, а Ежанс устаная делает так. Мира так. Блин, а что так можно было что ли? Блин, круто. Это вы уже смотрите на условно после этого эфира. А вот поставьте там огоньки, а кто вообще взял для себя хоть какой-нибудь инсайт. Я уверен, что после этого эфира вы что-то где-то подчеркнули. И вы уже смотрите, условно на город не с пятого этажа, да, не со второго, вы уже смотрите с девятиэтажки, вы уже понимаете примерно, что как. Поэтому насмотренность и коммьюнити, оно даёт мак очень хорошие результаты. Ну и домашнее задание. Сейчас я вам дам задание, потому что вы зашли на эфир, вы потратили время, вы такие: "Блин, послушали Евгения, да, классно, это надо сделать или это, ну, надо применить". Но если вы хотя бы примените один или два инструмента, которые я вам скажу, вы уже вырастете. А контролировать я вас не смогу, вы должны сами себя проконтрировать, но вы должны применить. Пожалуйста, лучше сделайте два пункта из десяти или даже два из 100, чем вообще ничего не сделаете. Вот эти два-три пункта, они вам и дадут рост. Поэтому новичкам пахать, пахать и пахать. Как только поймёте, что это ваше, просто заряжать и всё туда, всё в энергию. Только поймите, что это ваше. Действующим убрать не, ну, убрать кривых клиентов. Я вот вам скажу, клиенты, которые долго вас парят мозги. Вот просто сделайте себе выписку. Вот ваши клиенты 20, 30 или ещё что-нибудь и вот подумайте: "Блин, вот этот клиент, он столько мне времени занимает, столько энергии, я на нём столько даже не зарабатываю. И вообще, нафиг он мне нужен? У меня есть там другие клиенты, уберите его прямо прошерстите. А посмотрите по своей бухгалтерии. Если вы сами ведёте бухгалтерию действующий, уберите от себя бухгалтерию. Всё, заплатите там 100. 000-150. 000 бухгалтерую, но уберите, а сделайте с ним договор и так далее. Аа сромка, ну, сромка уже сами смотрите от того, что вы хотите. А каналы выхода Фафа, забудьте. Фафа, ищите только машины, вообще даже не холодные звонки. А если вы, м, допустим, не дошли до миллиона, делайте холодные звонки 100%. Поэтому, а, вот поставьте себе задачу делать каждый день хотя бы 20 звонков. Вот ваша задача. А убрать от себя а клиентов, которые занимают ваше время и не ездят. Ну и это даст вам, а, даст вам рост. Реклама, подумайте, всё зависит от вашего дохода. Если вы уже вышли на миллион, а, подключайте рекламу. Не хотите развивать компанию, всё равно подключить рекламу будет полезно. Ну и руководителям учёт, юнит экономика должны понимать, сколько вы зарабатываете, что вы делаете, сколько приносит фура, сколько приносит менеджер, сколько вы вкладываете. А иногда, а, как сказать, иногда менеджер зарабатывает больше, чем, а, руководитель. Поэтому раздеритесь, посчитайте ваши доходы. Особенно те, кто работает 50 на50. А, задумайтесь. А внедрите Bitриx либо transстреrate. Транстрей 100% вам нужен. действующим он тоже нужен. А Битрикса, а руководителям 100%, ежедневные планёрки, а рост, делегирование. Поэтому, ну, первое, что, ну, ввените, внедрите транстрей, условно, вот вам домашнее задание, вам уже будет полезно. А потом, а, сделайте битрикс, если нету. Если это есть и это всё классно, то, а, посчитайте всё. А если это всё у вас есть, то классно, то посмотрите по целям. Есть ли у вас цели расписаны, не расписаны, а к чему стремится компания, что вы хотите сделать, а, в таком формате. Поэтому, ну, и поговорим про ваши негативные мысли, которые могут у вас возникнуть. А, так, сейчас минутку. А, Евгений, спасибо большое. Я училась у эксперта, но а продолжала также с ваших уроков и советов. Это засила желаемо именно на ваших рекомендациях. У вас всегда знаю что-то новое. А, ну супер, спасибо за отзыв. Так, идём дальше. Негативные мысли, не бойтесь, я вам сейчас буду их разбивать в пух и прах, потому что я через это прошёл. Через это

Segment 11 (50:00 - 55:00)

прошла а Саида. Мы много через это прошли. А я солью бюджет на рекламу. Ну, кто будет запускать рекламу? А многие уже обжигались и сливали бюджеты. Просто вы должны понимать, что если вы нафиг не разбираетесь в рекламе, но наняли человека, через месяц вы должны понять просто 300 долларов, сколько заработали. Заработали 100 долларов, меняете его нафиг. Заработали 300, ну, значит, что-то делаете не так. Заработали штуко, всё классно. Это вот прямо самое рубленое. Но смотрите, что он запускает, как он запускает, что он делает. Мы должны это понимать. Поэтому не бойтесь, бюджет вы не сольёте. При правильных настройках будут приходить офигенные компании. И к нам каждый день приходят крупные компании. Иногда удивляешься: "Блин, Казахстан уже с 1992 года получил независимость. Многие компании уже давно созданы, им больше 30 лет. Кажется, они уже должны давно работать с другими Евгениями, там, условно, и там Иванами, Сериликами, но они в любом случае обращаются. Поэтому реклама - это двигатель. Не бойтесь, что вы его сольёте. Просто при правильных инструментах она будет оправдана. Дальше у меня нет столько времени. Но тут уже сами смотрите, если а у нас есть время, у нас есть деньги на то, что мы хотим, у нас есть время хотим. Поэтому время всегда а ну если вы, конечно, не руководитель, возьмите помощника, но время на то, что вы хотите, найдёте. Распишите цели, и у вас будет, а то на то, что вы хотите энергия. Энергия даст вам это время. Я не умею делегировать, нанимать команду. Не переживайте. Не умеете вы нанимать, но ничего страшного. Ну пришёл к вам человек, ушёл, это тоже опыт. Пришло пять человек, ушло. Ничего страшного. Те люди, которые вам нужны, они останутся. В этом не переживайте. Мы не все родились там профессионалами, руководителями, не все родились водителями. Мы постоянно учимся. Делегировать и нанимать команду. Это, конечно, нелегко, но есть много инструментов. который а можно применять. Если вы а не умеете нанимать, то вот вам мини-совет. Делайте кейсовое собеседование. Просто спрашивайте у человека, чтобы он сделал. Условно, а вы везёте груз с России в Казахстан, вам не дали СМР. Что вы это знаете, что вы делаете? А у вас грузо Китае, что вы сделаете? Нету катав, что вы сделаете? И уже, когда человек это вам отвечает, вы уже понимаете, мини-совет. Но не переживайте, мы все ошибались. Так, а СРМ и аналитика - это сложно, да? Вот как вот такой запутанный. А, ну тут только нужно правильно настроить воронку, её контролировать. Не переживайте. Я вам повторюсь, велосипед уже создан. Всё создано. СРМКА вам поможет, даже если она кажется вам тяжёлой, она вас вытащит. Хотя бы начните с трансрейда, который будет вести учёт. А клиенты не будут клиентов не будут, там рынок заберут. Да, не будет такого. Условно логистика ещё минимум, допустим, не знаю, 5, 10-20 лет будет развиваться и развиваться. Поэтому, ну, вот даже минимум 5 лет вы там и оправдаете, и вырасте, и заработаете, обрастёте и хатами, и тачками там, и всё будет классно. Мы, ну, логистика - это не туризм, где можно автоматизировать туризм, да, туризм поджимаются, там забирают банки, каки логистику невозможно автоматизировать, поэтому не переживать. клиенты будут. А масштаб сразу хаос. Но это у директоров, да, если делать неправильно. Но если делать правильно, если выстраивать, если давать грамотные там понимание, что нужно сделать человеку, тогда это всё будет спокойно. Ну и самое сложное понять следующую вещь - это а сомнение. Я, как бы сказать, я не родился руководителем. Я много ошибался, я много терял денег, много попадал. У меня там и фуры горели, а и какие-то там аварии ми не случалось. Но и у вас что-то такое там и будет, и случалось. Поэтому не переживайте, мы все люди, мы все учимся. Вот условно там я там сколько лет, там 12 назад, да? А молодой вообще там тупой, не побоюсь этого слова, потому что сейчас молодёжь намного умнее меня. А вообще не знаю, куда двигаться. Сейчас я понимаю, что моя цель - это развитие компании. Я, может быть, моя цель сделать фундамент, а, и закрепить то, что у меня есть. Ничего страшного. Это тоже классная цель. Я определился с целью. Я просто, а, бью в точку. Я уверен, что я приду к этой цели, потому что, а, мы должны быть нацелены на результат. Я нацелен на результат. Выберите свою цель, топите в неё и всё получится. А как вам, как вам такое? А как вам такое? Как я обещал, а мы скинем вам подарки. Поэтому самое главное, пишите мне в личку в Инстаграме, получите бесплатный, а разбор от команды и от меня и получите инструменты. А, как я обещал, если вы новичок, а вам дадут мини-минии инструменты. Это, допустим, там хотя бы там элементарный там скрипт, условно, да, или ещё что-нибудь. Если вы руководитель компании, то мы вам дадим другие инструменты, чтобы вы, а, уже оросли то, что вам нужно. Потому что если новичку дать какие-нибуд там инструменты по масштабиру, по поиску сотрудников, ну нафиг ему это надо. Поэтому, а, пишите мне в Instagram разборка может быть я, ну, я не всё успел тут разобрать, это 100%. Сейчас у нас уже время поджимает, мы хотели уложиться за час, а сейчас уже сидим практически полтора часа. А я рад, что вы со мной, я рад, что вам моя информация заходит. Поэтому всё вот всё невозможно разобрать в логистике: "Век, живи, век учись". Поэтому всех благодарю за эфир. А, эфир получился классным. А-а, я постарался максимум дать вам пользы. А, последняя как бы рекомендация. Начните применять. А, начните делать. Сделайте хотя бы два две-три рекомендации, которые я вам дал. 100% у вас будет польза. Вы вырастете. Просто начните. А не сидите вот так. В смысле, блин, круто, да? Это надо сделать. Нет, так не сидите. А просто начните применать, применть, применять и делать. Всем спасибо за эфир. Пишите разбор. А, пишите разбор. И, а, кто кого я не успел разобрать, может быть, кому-то не до конца понятно было, там

Segment 12 (55:00 - 55:00)

уже а разберём. Спасибо большое за рекомендацию. Очень полезная информация. Да, пожалуйста, Анастасия, применяйте, применяйте. Александр, вам тоже большое спасибо. Применяйте. Так, спасибо огромное за эфир. Очень неожиданно и приятно было увидеть свой кейс в эфире. Всела себя полезные материалы. Вы заряжаете свои энергии? Да, мы заряжаем, мы пинаем, мы даём пинок дружественный, и с этой энергией мы все летим. Спасибо за эфир. Всё понятно и доступно. Ну, классно, что вы зарядились энергией. Я очень рад. А я, так сказать, постарался выложиться по полной, поэтому если кто-то что-то не успел, пишите разбор.

Другие видео автора — Евгений Лебедев

Ctrl+V

Экстракт Знаний в Telegram

Экстракты и дистилляты из лучших YouTube-каналов — сразу после публикации.

Подписаться

Дайджест Экстрактов

Лучшие методички за неделю — каждый понедельник