L'entreprise qui devient plus puissante à chaque scandale

Ce scandale qui touche l'entreprise Nesley Waters, le groupe qui produit les eaux de Vital Contrex ou encore Épart. On peut pas appeler ça du lait, c'est autre chose. Nous savons que l'Élysée savait. Nous savons qu'à partir de 2022, ils sont au courant du de l'affaire. Ils sont au courant que des traitements illégaux sont en place dans les usines du groupe NESL. Ça c'est très clair. On est en décembre 2023 à Vergès dans le gare. Un fonctionnaire de l'agence régionale de santé vient de terminer 6 mois de travail sur un rapport sanitaire. Il a analysé les sources pierées, il a commandé des analyses en laboratoire et a tout documenté soigneusement. Les bactéries fécales dans les forages, les pesticides interdits depuis des années, les polluants éternels. Son rapport est complet. Il pose son stylo, il signe et il l'envoie à sa [musique] hiérarchie. De semaines plus tard, il reçoit une nouvelle version du document. Les noms des bactéries ont disparu, les mentions de pesticides ont été supprimées et des paragraphes qui font l'éloge de Nestley ont été ajoutés à la place. Sa hiérarchie lui explique que ses modifications, elles ont été validées avec la présidente de Nesley Wats. Choqué, il retire sa signature. Il refuse que son nom apparaisse sur ce document et surtout, il alerte. Mais personne ne l'écoute. Souvenez-vous bien de lui car il va être important pour notre histoire. Et pendant que notre fonctionnaire essaie de comprendre ce qu'il se passe, des millions de Français achètent tranquillement leur bouteilles de Perrier, vitelle et contexte en pensant faire le bon choix pour leur santé. Mais du coup, comment une entreprise qui se présente depuis 150 ans comme celle qui nourrit bien le monde a pu contaminer ses propres sources pendant 15 ans sans que personne ne l'arrête? Comment une fraude estimée à 3 milliards d'euros s'est-elle réglée avec une amende de 2 millions? [musique] Et comment des ministères, des préfets et des agences sanitaires ont-ils pu modifier des rapports officiels à la [musique] demande d'une multinationale suisse? Salut la team mindset, j'espère que vous allez bien. Aujourd'hui, on s'attaque à Nestley, l'entreprise qui fait l'objet du boycott le plus long de l'histoire du business mondial et vous allez rapidement comprendre pourquoi.

En 1866 à Vevet, en Suisse dans une petite ville sur les [musique] rives du lac Clément, Henry Nesley est un pharmacien allemand qui a fui la répression politique pour s'installer en Suisse. Il observe quelque chose qui le trouble profondément. [musique] Des milliers de nourrissons meurent chaque année en Europe. Ils ne sont pas malades mais à ses yeux c'est encore pire. [musique] Ils souffrent de malnutrition. Leur mère ne peuvent pas allaitter et il n'existe aucun substitut fiable [musique] au lait maternel. Alors, il va passer des années dans son laboratoire à mélanger du lait de vache, de la farine de blé et du sucre jusqu'à trouver une formule qui fonctionne. La première utilisation [musique] de sa farine lactée sauve la vie d'un nourrisson prématuré de 15 jours que les médecins [musique] locaux avaient carrément abandonné. Pour Henry Nestley, c'est ça le sens de son travail, sauver des vies. Après des années à améliorer ses produits, il vend son entreprise en 1875 pour 1 million de francs suisse et se retire. Il mourra en 1890 sans jamais savoir ce que son nom allait [musique] devenir parce que ce qui suit, il ne l'avait pas prévu. En un siècle et demi, l'entreprise qui porte son nom va racheter des centaines de marques, [musique] s'implanter dans 186 pays et devenir le numéro 1 mondial de l'agroalimentaire. Même si en 2025, [musique] pour la première fois depuis longtemps, le géant commence à perdre du terrain. Mais ça, on y reviendra plus tard. Avant ça, j'aimerais vous poser une [musique] question. Combien de produits Nestel vous avez chez vous là tout de suite? Parfois sans même le savoir. Je dirais au moins trois [musique] produits. Nestle c'est Nescafé, Nespresso, KitKat, Herta, Magie, Purina, Gigos, Nesquck, Smarties, Lyon, Butony, Chocapic, Chirios et fini pour les EOS. On a Perrier, Vitel, Contexte, Épar, San Pellegrino, Aquapana. Tout ça c'est Nestley, une entreprise suisse que la plupart des Français croient française. Le slogan de l'entreprise c'est good food, good life, bonne nourriture, bonne vie. Henry Nestley aurait sans doute été fier de ça, sauf que comme vous l'avez deviné, les choses ne seront pas aussi roses. Derrière ce slogan, il y a une série de scandales qui s'étale sur 50 ans. Et le premier, le plus grave, le plus choquant, remonte aux années 70 [musique] et il concerne des nourrissons africains. Mais avant d'aller plus loin, Henry Nestley pour monétiser 9 ans de travail a eu besoin de construire une usine, créer des produits, de les vendre dans toute l'Europe et de trouver un acheteur. Mais l'un des plus gros freins à l'investissement aujourd'hui, ce n'est pas l'information, c'est le coût et la complexité. Entre les actions à plusieurs centaines de dollars, les frais de transaction et parfois même plusieurs plateformes à gérer, beaucoup de gens n'y ont pas accès et ce n'est pas parce qu'ils ne veulent pas investir, mais parce que le système n'est pas pensé pour eux. Et c'est exactement pour ça que je suis ravi de vous présenter Kraken, notre super partenaire qui vient de créer les XTox, une innovation qui va résoudre ce problème. Concrètement, avec les Xtox, vous investissez sur les mêmes actions que tout le monde, Tesla, Apple, des grands ETF, mais découpé et accessible en version digitale sous forme de token. Pour imager simplement, c'est comme si une action devenait une pizza que tu peux découper en part. Tu n'as plus besoin d'acheter l'action entière pour investir et c'est une révolution car ça permet de commencer dès 1 € et investir selon vos moyens progressivement. Et quand une action verse un dividende réel, votre solde du token correspondant augmente automatiquement pour refléter ce dividende. Tout est regroupé dans une seule application, vos actions tokenisées et vos cryptos au même endroit. Kraken, c'est l'une des plateformes d'échange les plus sécurisées au monde créée en 2011 et utilisée par des millions de personnes dans le monde. Si vous voulez voir comment fonctionne les Xtock concrètement, le lien est en description ou en flashant le QR code qui s'affiche à l'écran.

On est dans les années 60 dans une maternité au Sénégal. Une femme vient d'accoucher. Une infirmière en blouse blanche s'approche et lui tend un biberon. C'est meilleur pour votre bébé. La femme fait confiance et arrête d'allêter. Le problème, c'est que cette femme n'était pas infirmière. C'était une commerciale de Nestley. Nestley domine ce marché depuis les origines. Et avec l'Afrique qui se développe à vitesse grandvé, les villes africaines qui grossissent, Nestley vaut un marché gigantesque. Des millions de mères qui pourraient acheter son lait en poudre. Sauf qu'il y a un problème fondamental que l'entreprise choisit délibérément d'ignorer. Vendre du lait en poudre en Europe et Afrique, ce n'est pas du tout la même chose. En Europe, les mères ont accès à l'eau potable. Elles savent lire les instructions, elles ont les moyens d'acheter le produit régulièrement. En Afrique, à cette époque, ce n'est pas le cas pour la majorité. Les taux d'analphabétisme sont élevés et beaucoup de familles vivent dans une grande précarité. Mais ce que Nesle va faire malgré tout, c'est d'envoyer des commercials habillés en blouses blanches dans les maternités africaines pour distribuer des échantillons gratuits de lait en poudre. Vous l'avez compris, l'idée c'est de les faire passer pour des infirmières. Les maires vont leur faire confiance et arrêter d'allaitter. En même temps, vous savez que l'utilisation de ces produits, l'usage qui en effet n'est pas approprié, donc peut-être dangereux. Alors, est-ce que vous sentez un petit peu responsable de ce qui peut se passer? Nous sentons responsables dans la mesure où cela est possible pour une entreprise. [musique] Euh en ce sens que nous mettons sur marché des produits qui sont de très bonne qualité, spécialement formulés. Nous faisons, nous nousous mettons beaucoup d'efforts pour formuler des étiquettes qui soient claires, qui informment les mères sur l'utilisation et sur les dangers. Beaucoup de mères qui ne savent pas lire. C'est bien la raison pour laquelle nous avons développé des pictogrammes qui dans ces situations là peuvent aider la mère à utiliser ce produit correctement. Cela va plus loin. N'oublions pas que dans la plupart des cas ces mères ne décident pas d'elles-même d'utiliser ces produits. Elles sont conseillées par les systèmes de santé par les pédiatres. Et vous influence peut-être le pédiatre. Nous influençons pédiatre qui lui sait pertinemment que la mère a besoin de ce de ce produit. Nous influençons le pédiatre en lui disant voilà ce que nous pouvons offrir. Voilà ce qui serait peut-être applicable dans telle ou telle situation. Le problème c'est qu'une fois rentré chez elle, l'échantillon gratuit est terminé et comme l'allaitement a été interrompu, la lactation naturelle a disparu. La famille doit acheter du lait en poudre. Mais bien sûr, elles n'ont pas toujours les moyens et elles vont donc diluer la poudre pour faire des économies. ce qui provoque une malnutrition qui va devenir grave. Et pour préparer le biberon, elles utilisent l'eau disponible, souvent contaminée, ce qui provoque des diarrées massives et donc des nourrissons vont mourir. On estime à plus d'un million chaque année le nombre de petites victimes des substitutes en tout genre du lait maternel ou de mauvaises utilisations aux conséquences graves. 1974, un rapport britannique publié par l'ONG War en Want est titré de Baby Killer, le tueur de bébé. Il implique directement Nesley. La réaction de Nesley, c'est de poursuivre en justice les auteurs du rapport pour diffamation. L'entreprise gagne techniquement, mais le juge note publiquement que Nestley doit modifier fondamentalement ses méthodes publicitaires. C'est une victoire morale pour les plignants. En 1977, un boycott international est lancé aux États-Unis [musique] où le rapport a fait le plus de bruit. En fait, c'est une bataille, une des grandes batailles de la deuxème moitié du 20e siècle. On pourrait même dire que c'est une guerre parce que ça a duré 6 ans. Une guerre acharnée entre la firme Nesley d'une part et d'autre part des organisations de défense des consommateurs soutenu par des églises qui ont boycotté pendant 6 ans dans différents pays du monde notamment aux [musique] États-Unis et en Europe tous les produits de cette firme qui est il y en a beaucoup de ces produits puisque c'est la première multinationale de l'alimentaire. Alors selon Jean-Claude Buffle, ce boycottage qui s'est terminé en 84 a été très dommageable. Nesle a laissé beaucoup de plumes en fait quelque chose comme 3 milliards de dollars. Il va se propager dans des dizaines de pays et en 1984 sous la pression Nestley signe un accord avec l'OMS et s'engage [musique] à respecter un code de commercialisation strict. Le boycott est levé. Mais 4 ans plus tard l'Bfan publie un nouveau rapport. Nestley viole le code qu'il vient de signer. Il inonde les centres de santé de pays en développement avec des échantillons gratuits, exactement comme avant. Le boycott reprend et il ne s'arrêtera plus jamais. Le boycott de Nestley lancé en 1977 est aujourd'hui le boycott d'entreprise le plus long de l'histoire du business mondial. Presque 50 ans. Toujours actif [musique] dans plusieurs pays et porté par des milliers d'organisations à travers le monde. Mais le plus fou, c'est que contrairement à ce qu'on pourrait penser, une marque peut survivre à un scandale. Nestley en a fait une tradition. Et pour que vous compreniez bien que ce n'est pas une histoire du passé, en 2024, l'ONG Suisse Public high révèle que les céréales infantiles Célac vendu par Nestley dans 20 pays africains contiennent jusqu'à 7,5 g de sucre ajouté par portion. En Suisse, le même produit est vendu sans sucre ajouté. En 2025, 19 organisations africaines publient une lettre ouverte pour demander à Nestley de cesser ses pratiques. 50 ans après les blouses blanches dans les maternités africaines, [musique] Nestley vend toujours deux produits différents selon que vous soyez riche ou pauvre. Un pour les marchés qui regardent, un pour ceux [musique] qui ne regardent pas. Mais le scandale des bébés, aussi énorme qu'il soit, ce n'est qu'une partie de l'histoire parce que Nestley a aussi décidé de faire la même chose avec quelque [musique] chose de beaucoup plus fondamental, quelque chose que vous buvez tous les jours et sur lequel son propre PDG avait des idées

très particulières. Nestley est le premier producteur mondial d'eau en bouteille. Perrier, vitel, bref, vous connaissez la liste, je vous l'ai déjà fait. Un empire de l'eau qui est construit sur une promesse très simple. L'eau en bouteille est naturellement pure. Vous payez pour la pureté originelle. Sauf que pour comprendre comment Nestley pense à l'eau, il faut connaître Peter Brabec. Peter, c'est le PDG de Nestley de 1997 à 2008. C'est un Autrichien qui a commencé sa carrière comme vendeur de glace avec un camion en Amérique du Sud et qui va gravir tous les échelons de l'Empire jusqu'au sommet. Et en 2005, dans un documentaire autrichien appelé We Feed the World, il va exprimer une conviction devant une caméra. Il dit que l'idée que l'accès à l'eau soit un droit humain fondamental est une position extrême représentée par les ONG et que pour lui l'eau devrait avoir une valeur marchande comme n'importe quel denrée alimentaire. La vidéo fait le tour du monde. Nestle a passé des années à expliquer que les propos ont été [musique] sortis de leur contexte. Brabec lui-même dira plus tard qu'il n'a jamais voulu dire que l'eau potable de base ne devrait pas être accessible à tous. Mais pendant qu'ils font des démentis, voilà ce que fait Nestley concrètement pendant ce temps. Dans les Voges, l'usine qui produit vitelle, contexte et épartent la nappe fréatique locale depuis des décennies. La nappe a baissé de 10 m en 40 ans. Le défist annuel est d'environ 1 million de m cb. Et l'ironie cruelle dans cette histoire, c'est qu'en été, des camions citternes viennent approvisionner certains habitants de la région. L'eau qui coule sous leur pied, elle est dans des bouteilles à 1,5 € en supermarché. Mais le pire, c'est que pendant tout ce temps, Nestley ne pompait pas une eau qui était saine, elle pompait une eau qui se contaminait. Et plutôt que de ralentir la production, vu que vous commencez à connaître ces méthodes, devinez ce qu'elle a fait? Elle a trouvé un moyen de faire disparaître le problème dans des rapports officiels. Bien sûr, c'est là qu'on revient à notre fonctionnaire du garde dont je parlais en introduction.

On est le 30 janvier 2024. Le monde et la cellule investigation de Radio France publient une enquête qui va tout changer. Accrochez-vous car si vous avez bu de l' Nestley pendant cette période, c'est une dinguerie. Les journalistes révèlent que depuis au moins 2005, soit près de 20 ans, Nestley filtre ses eaux minérales avec des procédés totalement interdits pour ce type de produit. Filtre à charbon actif, rayon ultraviolet, microfiltration fine. Les mêmes procédés utilisés pour traiter l'eau du robinet. Pourquoi? Parce que les sources de perrier vitelle contrex et épar sont contaminées. Bactéries fécales pesticides interdits depuis des années. Pfas c'est polluants chimiques qu'on appelle éternel parce qu'il s'accumulent dans le corps humain. Nestley traite ses eax comme l'eau du robinet et les vendait comme eau minéral naturel sur des milliards de bouteilles pendant presque 20 ans. La fraude est estimée à plus de 3 milliards d'euros par les services de l'État. Et devinez l'amende que Nesley a négocié avec le parquet d'pinal pour clore l'enquête préliminaire? Bon, si vous avez été attentif, j'en ai déjà parlé du montant. 2 million d'euros, soit 0,07 % du préjudice estimé. Mais revenons-en à notre fonctionnaire du garde. Quand il va rédiger son rapport en décembre 2023, l'affaire n'a pas encore éclaté publiquement. Ce qu'il écrit sur les bactéries fécales dans les forages, les pesticides, la recommandation d'envisager un arrêt de la production, c'est explosif. Le directeur de Lars Ocitanie qui est l'agence de l'État chargé de surveiller la santé publique dans le sud de la France reçoit un appel de la présidente de Nesley Waters un weekend. Le lundi, il envoie un mail au cabinet du ministère de la santé. Ce mail, le rapport sénatorial de mai 2025, va le rendre public. Il dit "J'ai eu la présidente de Nesley Water ce weekend pour valider ensemble le document. " Il n'y a donc plus de sujet. Je lui ai aussi demandé leurs éléments de langage pour la suite. Les éléments de langage rédigés par Nestley et intégré dans un rapport sanitaire officiel de l'État français. Le rapport sénatorial de mai 2025, après 6 mois d'enquête et plus de 70 auditions, va conclure un scandale industriel doublé d'un scandale politique. L'Élysée était informé depuis 2022, le ministère de l'industrie depuis 2021. Plusieurs ministères et un préfet ont accepté de faire modifier les rapports sanitaires à la demande de Nestley. Une information judiciaire est ouverte en 2025. Le process est tenu à Nancy. En mars 2026. Nestley a plaidé la relaxe. Le jugement est attendu pour le 27 mai et aujourd'hui des millions de bouteilles de Perriers circulent toujours dans les supermarchés avec la mention au minéral naturel dont certaines accompagné d'une note que Nestley a été forcé d'ajouter. Elle dit que ces bouteilles sont susceptibles de ne pas constituer une eau minérale naturelle. Autrement dit, Nestley vend de l'eau minérale naturelle et admet en même temps que ce n'est peut-être pas de l'eau minérale naturelle. On est d'accord, ça n'a aucun sens mettre des bouteilles où c'est écrit au minéral naturel mais en même temps préciser que ce n'en est pas forcément. Mais quand même, il doit y avoir une certaine justice, un certain karma. Petit à petit, les conséquences commencent à se faire sentir. En 2024, le chiffre d'affaires de Nestley a reculé pour la première fois depuis plusieurs années. En 2025, il recule encore légèrement, mais il recule à 89 milliards de francs suisse. Les consommateurs sont enfin écoutés et l'image de marque, c'est frites. Et pour la première fois depuis longtemps, on se demande si l'Empire est

vraiment invincible. Et pour finir, voici la leçon business à retenir de cette histoire. Nestley a prospéré pendant 150 ans en vendant une chose, la confiance. pas de l'eau ou du lait, de la confiance. [musique] Et aujourd'hui, cette confiance commence à se fissurer. Le chiffre d'affaires recule et ce n'est pas à cause de la concurrence ou de l'économie, mais à cause du jour où les consommateurs ont eu l'information. La question pour vous, c'est ce que vous vendez, est-ce que vous pourriez l'assumer en pleine lumière? Henry Nestley avait inventé un produit pour sauver des vies. L'empire qui porte son nom a choisi autre chose et aujourd'hui, il commence à en payer le prix. À l'inverse de Picard, le spécialiste des surgelés, fondé par une personne qui voulait faciliter la vie des français et qui a dû faire face au plus grand scandales alimentaires de France, à des fonds vautours qui ont essayé de la piller pour devenir l'entreprise préférée des Français comme on le voit dans la vidéo qui s'affiche. Yeah.