Миллион без бизнес-плана и отделов продаж | Андрей Нечеухин
1:11:19

Миллион без бизнес-плана и отделов продаж | Андрей Нечеухин

Action Plan | Николай Хлебинский 29.03.2025 2 556 просмотров 54 лайков обн. 18.02.2026
Поделиться Telegram VK Бот
Транскрипт Скачать .md
Анализ с AI
Описание видео
Забрать материалы по найму и управлению тут 👉 https://bit.ly/management-materials Мой личный телеграм канал 👉 https://t.me/nikolay_khl Мой инстаграм 👉 instagram.com/nikolaykhl Гость выпуска — Андрей Нечеухин, сооснователь и директор по маркетингу компании Марквиз — крупнейшего в СНГ онлайн-конструктора квизов. В этом подкасте он рассказывает о своём пути от программиста до предпринимателя, делится инсайтами о создании и масштабировании продукта, трендах в электронной коммерции, ошибках на пути роста и философии ведения бизнеса. Выпуск будет полезен всем, кто строит или планирует строить digital-бизнес, ищет идеи, вдохновение и реальные примеры преодоления бизнес-вызовов. 00:00 — Как Андрей строил бизнес и команду 01:00 — Как мысленный эксперимент помогает понять мышление предпринимателей 01:54 — Как родилась идея Марквиз 03:45 — Как работают квизы и зачем они нужны 06:35 — Как Марквиз стал лидером рынка 08:24 — Как менялись тренды в e-commerce 11:12 — Как квизы стали мини-магазинами 12:09 — Как изменилась динамика роста 13:05 — Как оценивать рынок перед запуском 14:57 — Как сохранять устойчивость в бизнесе 17:42 — Как справляться с вызовами в ритейле 19:32 — Как команда влияет на успех 20:30 — Как думают маркетологи и что влияет на выбор 25:13 — Какой транспорт может решить проблему дорог 27:07 — Как квизы помогают расти метрикам 28:57 — Как исправили рекомендацию MacBook 30:52 — Как покупка InSales повлияла на рынок 33:39 — Как тестировать и адаптировать продукт 37:23 — Как работает модель без отдела продаж 38:18 — Как масштабировать Enterprise-направление 39:15 — Как разрабатывать без ошибок 41:08 — Как не делать лишнюю разработку 42:04 — Как не наделать ошибок при росте 44:39 — Как самозанятые могут создать проблемы 47:24 — Как увольнять без конфликтов 49:41 — Как раскрыть потенциал команды 50:34 — Как мышление основателей влияет на атмосферу 52:27 — Как не ошибиться с наймом СЕО 55:47 — Как справляться с синдромом самозванца 59:45 — Как выжать из нуля миллион 01:01:40 — Как находить идеи для бизнеса 01:02:38 — Как монетизировать любовь к питомцам 01:03:36 — Как выйти из зоны комфорта 01:04:32 — Как валидировать идею через рынок 01:06:23 — Как реализовать идею через MVP 01:09:12 — Как быстро выйти на выручку 01:10:09 — Как поддержать подкаст и что дальше

Оглавление (37 сегментов)

  1. 0:00 Как Андрей строил бизнес и команду 138 сл.
  2. 1:00 Как мысленный эксперимент помогает понять мышление предпринимателей 145 сл.
  3. 1:54 Как родилась идея Марквиз 249 сл.
  4. 3:45 Как работают квизы и зачем они нужны 404 сл.
  5. 6:35 Как Марквиз стал лидером рынка 252 сл.
  6. 8:24 Как менялись тренды в e-commerce 355 сл.
  7. 11:12 Как квизы стали мини-магазинами 148 сл.
  8. 12:09 Как изменилась динамика роста 143 сл.
  9. 13:05 Как оценивать рынок перед запуском 262 сл.
  10. 14:57 Как сохранять устойчивость в бизнесе 399 сл.
  11. 17:42 Как справляться с вызовами в ритейле 248 сл.
  12. 19:32 Как команда влияет на успех 117 сл.
  13. 20:30 Как думают маркетологи и что влияет на выбор 659 сл.
  14. 25:13 Какой транспорт может решить проблему дорог 341 сл.
  15. 27:07 Как квизы помогают расти метрикам 261 сл.
  16. 28:57 Как исправили рекомендацию MacBook 278 сл.
  17. 30:52 Как покупка InSales повлияла на рынок 402 сл.
  18. 33:39 Как тестировать и адаптировать продукт 537 сл.
  19. 37:23 Как работает модель без отдела продаж 146 сл.
  20. 38:18 Как масштабировать Enterprise-направление 156 сл.
  21. 39:15 Как разрабатывать без ошибок 263 сл.
  22. 41:08 Как не делать лишнюю разработку 139 сл.
  23. 42:04 Как не наделать ошибок при росте 352 сл.
  24. 44:39 Как самозанятые могут создать проблемы 367 сл.
  25. 47:24 Как увольнять без конфликтов 342 сл.
  26. 49:41 Как раскрыть потенциал команды 132 сл.
  27. 50:34 Как мышление основателей влияет на атмосферу 267 сл.
  28. 52:27 Как не ошибиться с наймом СЕО 489 сл.
  29. 55:47 Как справляться с синдромом самозванца 540 сл.
  30. 59:45 Как выжать из нуля миллион 301 сл.
  31. 1:01:40 Как находить идеи для бизнеса 126 сл.
  32. 1:02:38 Как монетизировать любовь к питомцам 165 сл.
  33. 1:03:36 Как выйти из зоны комфорта 153 сл.
  34. 1:04:32 Как валидировать идею через рынок 275 сл.
  35. 1:06:23 Как реализовать идею через MVP 379 сл.
  36. 1:09:12 Как быстро выйти на выручку 141 сл.
  37. 1:10:09 Как поддержать подкаст и что дальше 165 сл.
0:00

Как Андрей строил бизнес и команду

Добрый день Меня зовут Николай хлебинская Андрей ничу ухин совладелец и директор по маркетингу компании марквиз Андрей привет Как дойти до миллиона продать на миллион не представляете сколько прекраснейших фич мы запили которые оказались потом нахер никому не нужны а поставили се значили ему ЗП самую большую вообще даже чем больше чем у нас и поняли Спустя время что он даже в продукте полностью не разбирается пару раз встречался с террористами как это называется есть потребительский терроризм А есть трудовой мы никогда звезду не ловили розовых очков не надевали и до сих пор и тогда ещё понимали что это вообще не вечная история Какие уроки были самые дорогие за что ты заплатил больше всего временем деньгами и если чем-то наверное заниматься 24 на се одним то получится успех в этом бизнесе живёт только тот кто умеет построить оркестр
1:00

Как мысленный эксперимент помогает понять мышление предпринимателей

я приглашаю успешных предпринимателей и вместе мы ставим мысленный эксперимент представляем как если бы они завтра начали бизнес с абсолютного нуля остались без своих занак заводов пароходов и действовали бы с точки с самого начала бизнеса задачи дойти до 1 млн руб с рыночной рентабельностью с максимальной скоростью мы делаем Это для того чтобы понять как они мыслят Как принимают решения и в конечном итоге улучшить свою собственную Стратегию и стать эффективнее Спасибо что пришёл Расскажи пожалуйста немного о себе Сколько тебе лет Откуда ты чем занимаешься и цифры которые характеризуют масштаб твоего бизнеса Андрей 33 года родом я а с Урала город Шадринск маленький городок в 16 лет я уже поступил в университет по образованию на самом деле я программист но так случилась жизнь повернулась жизнь что я ушёл в маркетинг и хоть сейчас и it проект Да но последние 10 лет я как
1:54

Как родилась идея Марквиз

раз-таки прокачиваюсь А и прокачиваю бизнес компанию а по маркетингу марквиз уже 10 лет получается Нет я наверное расскажу чем я занимался до марквиз И как меня вообще занесло в эту историю а марквиз где-то 7 с поно лет после университета я поработал в банке прямо по специальности программистом и через год-полтора понял что это что-то не моё Ну я этим Вообще никогда не хочу заниматься и ушёл Ну вот прям как по псово говорится в никуда выйти из зоны комфорта Хотя были какие-то сбережение и так занесло куда-то в рекламу тогда был популярный Яндекс Директ только началась Эпоха лендингов вот этих продвижения и вот этого всего там через год-два у меня появилось агентство маркетинговое а потом с другим же партнёром более такое успешное полного цикла агентства всё было хорошо было много клиентов довольно больших Вот и Почему наверное закончилась эта история потому что мы наверное понимали тоже с партнёром что А есть больше каких-то амбиций И когда у тебя много клиентов А ты распыляется И если чем-то наверное заниматься 24 на 7 одним то Ну получится успех вот и это какая-то воля случая часто бывает да в бизнесах а совпадение да написал своему старому другу а он как раз тогда начинал было Бизнес Молодость по-моему такой 100 стартапов или что-то программа какая-то такая А И вот он в ней был и им нужно было что-то пилить и в общем мы как-то списались он уже было какое-то такое mvp представлен на этой программе бизнес-молодость и я рассказал что Вот
3:45

Как работают квизы и зачем они нужны

маркетингом занимаюсь он разработкой плюс он на той же программе нашёл вот третьего нашего партнёра Максим дизайном и как-то пошло поехало и вот никакого бизнес-плана описанного как мы будем поступательно идти Там что-то завоёвывать абсолютно не было расскажи вообще что такое марквиз Что это такое какую проблему вы решаете кто ваши клиенты сколько их Ну и про цифры марквиз - это классической са сервис по подписной системе онлайн-конструктор квизов это как онлайн конструктор сайтов То есть я ты я хоть кто любая дом хозяйка может вечерком с чайком прийти и зарегистрироваться в сервисе накидать блоки вставить фоточки и у тебя будет собственный сайт А это вот конструктор сайтов А через нас делают более профессиональные маркетинговые штуки то есть конструирует вот это квизы - это такая механика вопрос-ответ то есть а супер-мега такая форма контактов которая была популярна там в пятнадцатых семнадцатых годах на тех же самых лендингах сайтах То есть это такой инструмент для в основном для лидогенерации свой бизнес но сейчас Спустя время то есть мы именно функционал инструментария предоставляем чтобы много что делать сегментировать фильтровать аудиторию прогревать вовлекать её но основное всё равно это лидогенерация хорошо Дай расскажу как я сам понимаю Я небольшой специалист Вот в такой области Но из того что я раньше видел это такой виджет который ставится на сайт туда куда захочет его поставить владелец сайта который предлагает пользователю пройти опрос за какой-то подарок За какое-то вознаграждение в общем добавляется какая-то мотивация что вот Ответьте на несколько вопросов и мы и дальше что-то вы там получите подарок расчёт какой-то проекта который Вам нужен и вот какие-то другие мотивационные элементы человек отвечает на вопрос сколько он там у него в доме комнат на каком этаже он живёт что-то ещё и таким образом вовлекается в взаимодействие с этим виджетом на конечном шаге получает предложение оставить свою контактную информацию и поскольку он уже столько усилий туда потратил у него мотивация оставить контакты значительно больше то что началось как игра приводит его вот за приз к месту оставления телефона имени там почты и так далее И после этого Этот человек падает в симку становится людом с ним уже связывается отдел продаж и Это увеличивает конверсию трафика много каких метрик да смотря да В каком бизнесе в принципе всё верно механика правиль то есть человек увлекается плюс действительно когда начиналась э Вот такая история была мы тебе что-то за что-то А сейчас всё равно более прокаченные маркетологи сами прокачиваются и то есть действительно
6:35

Как Марквиз стал лидером рынка

Это не просто вовлечение и жаль потраченного времени А во время квиза компания может рассказывать о ней Аа больше лояльности появляется а и плюс это не только виджет да то есть э более десяти способов установки и на сайты и в соцсети и в Telegram внутрь и самое главное наверное А почему выбирают квизы маркетологи по прямой ссылке то есть У каждого квиза есть и можно трафик вести прямо на квиз то есть и самая Рабочая связка на самом деле у маркетологов это прямой трафик с рекламы на квиз и а быстро можно сделать в течение дня всё это организовать настроить пустить рекламу и уже там через несколько часов буквально получить и проверить гипотезу Здорово сколько у вас клиентов Сколько платящих клиентов в сумме у нас клиентов около полумиллиона за всё это время А платя платящих ежемесячно А ну 10.000 то есть 10.000 серьёзно А как вы оцениваете вашу долю рынка сколько Вот вы занимаете от общего количества потенциально тех кто вам мог бы заплатить наверное скажу по конкурентам в кавычках потому что ну а так сложилось Да наверное в РФ СНГ мы всё-таки самае крупная самые функциональные э самые отказоустойчивые Ну и вообще самае крупная наверное монополист на РФ СНГ в своей не знаю микро нише какой-то узкой нише А вот идёт тренд всё равно на выжигание аудитории то есть маркетологи уже наверное Ну каждый практически практикующий Да не совсем новичок знает об этом вот поэтому мы пытаемся расти сейчас за счёт м захвата наверное новых сегментов выходить новые сегменты Это
8:24

Как менялись тренды в e-commerce

тот же самый eom а такая сейчас скользкая тема с этими маркетплейсами и ком Мне кажется не знаю тебе задам вопрос интересно твоё мнение услышать а все перешли на маркетплейсы на последние там 3-4 года большинство Окей Кто занимается товаркой там особенно какой-то да И вот маркетплейсы они к себе так заманили вкусными сказочными условиями сейчас идёт тренд Мне кажется м уходить с них и возвращаться как раз таки в какие-то там семнадцатые года где имел каждый свой мини сайти лендинг и вот это вот всё организовывать внутри компании Как ты думаешь что сейчас происходит в и коме значит последние 10 лет был тренд на укрупнение рынка на консолидацию рынка действительно в начале десятых годов каждый человек и я кстати представитель этих каждых человеков мог относительно просто завести себе интернет-магазин и с относительно небольшими бюджетами получить трафик как поисковый так и перформанс платный э постепенно Да рынок был очень небольшой большая розница Федеральная смотрела на него как на какую-то бурю в стакане что ту там дети развлекаются в песочнице нам не до этого спустя 10 лет все онлайн игроки чистые из лидерства абсолютно вымерли весь топ электронной коммерции был занят Федеральным ритейла с закупочной силой которого никто не мог сравниться с логистическими и прочими всякими ресурсами в числе человеческими никто не мог сравниться мелких игроков оттуда всех вымыла полностью дальше началась Эра маркетплейсов И те и другие сейчас рубятся в маркетинговых аукционов аукционах за клиентов действительно те кто занимался товаркой ушли все на маркетплейсы Но все они сегодня отмечают что халявы такой уже нет потому что на маркетплейсы во-первых пришёл не Ритейл федеральный а федеральный бренд там имеют собственных специалистов во-вторых маркетплейсы подав ВС больше и больше комиссий и здесь можно наблюдать тренды западные в Америке сегодня комиссия маркетплейсов амазона составляет 40% поэтому там начался тренд обратный из амазона дружно все переходят в shif грубо говоря и у нас самые визионеры такие вот у кого звоночки эти видны у кого исследования нано лучше всех они тоже это видят мы видим в прошлом году что Сбер купил ines - это аналог shif это конструктор интернет-магазинов никто Сначала не понял зачем а потом как понял Кто кстати
11:12

Как квизы стали мини-магазинами

понял Напишите в комментариях ваши догадки кто правильно отгадает я что-нибудь подарю но остальные банки все теперь или пилят или ищут кого купить Да потому что тренд перехода назад в собственную электронную коммерцию он нарастающий он пока его не видно но он нарастающий Ну вот об этом же поэтому пытаемся сейчас наверное расти наверное громко сказал захват Нет ну просто расширение дадада расширение наверное использования инструментария поэтому сейчас уже в квиза можно раньше Это был просто вопрос-ответ подбор чего-то и Оставь заявку То есть сейчас уже квизы - это такой мини магазинчик можно где Я проходя вопросы могу сразу добавлять и в корзину а в конце квиза оплатить и доставку оформить Ну то есть уже вот та такой мини мини-мини интернет-магазин который действительно запускается ещё легче чем раньше интернет-магазина А как у вас устроена динамика роста вот насколько вы выросли в двадцать четвёртом году и какой у вас
12:09

Как изменилась динамика роста

план на двадцать пятый росли первые 2-3 года от месяца к месяцу наверное на 10-15 про не останавливаясь вообще то есть это наверное тоже та история говорю правду Да что где-то нам просто в нужное время нужном месте Мы оказались в тренд попали И что бы мы не делали то есть было действительно маркетинга активности очень много в двад четвёртом году мы выросли всего в сумме на 10% наверное 10-15 за год я имею в виду мы меряем же месячными выручка Наверное я про это говорю и в принципе квиз как инструмент наверное все знают и уже пользуются Поэтому нужно идти немножко в ширь в другие сегменты C Ну давай от рефлексирую что я услышал я такое вижу скажем так нередко я много взаимодействую с предпринимателями нас как-то заносит нишу попадаем мы вот этим вот случайным туда Ну как случайным как правило это
13:05

Как оценивать рынок перед запуском

всё равно много переборов да и в попытке найти разрыв между спросом предложением как только этот перебор даёт попадание в неэффективность рынка мы начинаем туда усиленно бить но никогда не делаем одно важное упражнение никогда не оцениваем размер рынка Что такое разме нка должен быть таким чтобы заняв 10% этого рынка за 2-3 года а это амбициозная но достижимая задача мы могли выйти на выручку в миллиард рублей Для этого нам нужен рынок размером в 10 млрд руб и вот проверку объёма этого рынка на старте Мы никогда не делаем когда мы стартовали Тей Rocket нам казалось что мы должны дойти до выручки в 10 млн руб в месяц потому что мы зарабатывали по 100.000 руб где-то в найме и мы думали Вау этоже будет 10 млн это вообще мы такие деньги даже интересует сколько они на стол поместятся ли вот а потом оказывается что для бизнеса 10 млн - это ничего и проверку рынка такую же мы конечно же не делали и тоже в своё время попали в такую же ситуацию и тоже пошли в сторону расширения продуктового портфеля начинали мы с одной рекомендательной системы для икома потом получили имейлы эсэмэски пуши B CRM программу лояльности и вот такой вот зоопарк из сист кото теперь надо поддерживать и взаимно додавать но в целом масштабирование бизнеса значит когда мы заняли долю рынка вот максимально возможно комфортно А Судя по твоим словам Если вы лидеры и 7 с поно лет вы там взяли больше чем 10% вы взяли процентов 30-40 этого рынка и каждый следующий процент стоит дороже предыдущего расти туда тяжело отсюда
14:57

Как сохранять устойчивость в бизнесе

есть привычные вектора это новы це аудитори это новые регионы и это Новые вертикали продуктовые вот такие вот вектора масштабирования есть но вопрос всегда один проделали ли вы домашнюю работу почитали ли ёмкость Да нашли ли вы там миллиард Ну вот поэтому наверное и выбрали им поэтому выбрали им Смотри я 10 лет занимался им я проверял ребята занимаем сво мил Мы дошли там выручке ну где-то в России раза в ДД с половиной больше чем у вас и всё у нас рынок тоже закончился и нас выдавило в другие страны мы пошли в другие страны и начали масштабироваться туда но про это как-нибудь отдельно Наверное знаешь что скажу полностью согласен и мы знаешь никогда наверное даже в те года когда я говорил что мы росли мы никакую звезду не ловили как-то это об этом наверно тоже позже По очень повезло мне и с парми и сотрудниками вообще с коллективом с нашими что у нас внутри философия происходит то есть мы никогда звезду не ловили розовых очков не надевали и до сих пор и тогда ещё понимали что это вообще не вечная история Наверное квизы это ну не этим будешь не сыт всю жизнь так сказать и не там до старости этим заниматься и топить за это что только это и ничего больше то есть Поэтому да но сейчас ВС равно Вот выбрали это направление э старое Ну как старое то что у нас было мы всё поддерживаем также клиенты пользуются рады а просто такой есть Вектор на полгода год что мы действительно там а фич для этого сегмента полезные делаем да и пойдём дальше посмотрим получается пиво в стартапах это стартап индустрии или Как это называть стартап Ну да можно так наверное движение называется Пит резкое изменение с направления деятельности потому что старая каким-то образом себя черпала в том-то дело не изменяю мы действительно А нет вы продолжаете поддерживать Просто вы делаете да дополнительно ещё вот можно сказать да на полку кладёте э ещё один продукт ну по моему опыту На текущий момент в электронной коммерции 80% маркетингового бюджета всего держат э Примерно 100 компаний Угу которые можно найти в списках в рейтингах Data Inside и там с других аналитических агентств ээ всего ритейлеров которые имеют хоть какой-то значимый маркетинговый бюджет в районе там 50.000 руб Плюс в месяц так вот скажем ритейлеров - это те кто работает отдельно имеют свой интернет-магазин отдельный не говорим сейчас про селлеров
17:42

Как справляться с вызовами в ритейле

на маркетплейсах значит вот таких вот будет д-3 000 по моим наблюдениям работы в этом рынке и они держат 20% вот оставшиеся 20% всего маркетингового бюджета Так что я бы целился в то чтобы несколько тысяч клиентов тогда на ваш нашем месте там как можно быстрее получить Угу чтобы эту гипотезу проверить но кратного роста я пока что там не вижу Да мы Это осознаём причём есть там зараза ещё одна проблема в ритейле э срок жизни клиента очень сильно ограничен то есть в отличие от э бизнесов которые работают в B2B на репутацию или которые занимаются консалтингова услуги э Где Валовая маржинальность довольно большая Тей всё время сталкивается с тем что там Валовая маржинальность она очень маленькая Валовая маржинальность очень маленькая и э конкуренция за клиента нарастает э демпинг конкурентов нарастает В итоге Этот бизнес перманентно находится в состоянии нехватки оборотного капитала когда он растёт оборотки не хватает под растущий спрос Она вся едет клиентом когда рынок падающий оборотка вся заморожена лежит где-то на складе Вот и вынуть её в ликвидность куда-то сложно В общем Поэтому в этом бизнесе живёт только тот кто умеет построить оркестр Угу оркестр из отсрочек платежей эффективного маркетинга супер складских оптимизированных операций генерации повторных продаж так чтобы клиента окупаться со следующих покупок И вот так вот всё это очень тонко играет как только вылетает чёрный лебедь всё это сразу рассыпается Ну что друзья как вам этот выпуск хочу отметить что практически все гости моего подкаста А это предприниматели с оборотом от 1
19:32

Как команда влияет на успех

млрд руб по году Так вот они практически единогласно Все говорят о том что ключевой навык для предпринимателя - это навык формирования и развития команды успех вашего бизнеса напрямую определяется суммарной ёмкостью управленческих компетенций в нём поэтому Я подготовил для вас набор из нескольких десятков очень полезных файлов это гайды инструкции регламенты шаблоны чек-листы примеры бизнес-процессов и так далее Всё что поможет вам улучшить наладить ваши бизнес-процессы и стать более эффективными управленцами все эти файлики я Выложил бесплатно в своём Telegram канале ссылочка будет в описании под этим видео поэтому предлагаю вам сейчас поставить видео на паузу файлики эти скачать чтобы их не забыть потом досмотреть подкаст и уже перейти к мни с ними и обязательно к
20:30

Как думают маркетологи и что влияет на выбор

внедрению управленческих инструментов которые я там выдаю Ну всё смотрим дальше скажу ещё тоже такая проблема наверное есть у марке инструмента и может кого-то не то что предостерег может открою глаза нет А у нас в принципе срок жизни клиента Вот таких инструментов небольшой То есть около наверное че месяцев всего средни самый средни Ничего себе 33 месяца Вот о чём я говорю это именно марке инструмент который знаешь это же тоже показательно было когда ты описывал допустим сервис это какой-то виджет что-то доп инструмент который что-то позволяет И к сожалению в большинстве компаний Это знаешь общая наверно тенденция Может в российском рынке не знаю льде или что если кто-то хорошо сработал продажник Молодец классно продал если что-то не сработало маркетинг нету Коре маркетинге меньше бюджета на маркетинг или что-то за сервисы срезаем сейс позицию маркетолога озвучиваешь ты поскольку директор по маркетингу не Да не ну я знаю более вот как себя ведут маркетологи вообще в компаниях в России у нас то есть они вот так действительно думают и если это какой таки просто виджет Да Маркен инструмент то от него можно отказаться И на самом деле часто бывает а такое что даже если видят пользу кто-то приходит пр директор не по маркетингу А вообще директор директоров там да директор дискотеки приходит и говорит Так это что всё отключаем там да и поэтому Э мы же можем другие компании Да называть Ну допустим Т Quest - это а э Сервис через который помогает компания а общаться допустим техподдержке А со своими клиентами и Чем дольше внедрение и сложнее внедрение Вот это больше потом сложнее отказаться поэтому понятно А у нас палка о двух концах что у нас легко настроит внедрить чуть ли не за день но и легко отказаться поэтому у вас наверное тоже срок жизни и внедрения всего этого месяц идёт и поэтому Да с вами жили долго Ну правильно неправильно рассуждаю Я думаю здесь есть несколько нюансов Давай разложим для тех кто захочет делать свой it продукт будет на нас смотреть значит во-первых в саас есть такое понятие как switching cost стоимость смены сервис провайдера конкретное услуги и то какая она у вас есть зависит только от того Как вы решили потому что это переменная которой необходимо управлять Если ты посмотришь на самые успешные сервисы ты увидишь что у них есть решения которые внедряются очень быстро Вот так и начинают ценность приносить очень быстро а потом есть решения которые внедряются очень долго и мучительно есть продукты для входа есть продукты для наращивания это стратегия пронино ли ког потрачены время силы ресурсы на то чтобы это всё внедрить человек принимающий решение о том что сменить сервис провайдера или не сменить он понимает что он тогда вот эту всю работу спишет и потенциально имеет риск не получить результат лучше а получить примерно тоже самое А тогда зачем оно надо вот это первое второе я плюс-минус представитель целевой аудитории но описал так как описал потому что это то что я знаю А задача любого са сервиса внутри целевой аудитории быть Top of Mind и то что я писал я описал решение я описал Вот как я понимаю на отраслевом таком сленге мог сказать виджет мог сказать блок но то чего Я не знаю Ну я так к проблеме чуть-чуть прикоснулся но ты меня от неё очень быстро увёл потому что вот расскажу историю Я приехал Однажды лет 7 назад в долину на такую бизнес туристическую поездку где мы ходили по стартапам по фондам по юристам по компаниям которые вышли уже на IPO и Значит мы пришли к одному стартапу и меня спрашивают Чем ты занимаешься И я говорю вот у нас значит Machine Learning мы там вдр на сайты блоки он говорит не это меня не интересует какой проб реша Я что-то думаю что он от меня хочет Но мы же ещё разговариваем не на моём родном языке Я начинаю по-другому вот я прихожу в интернет-магазин вот я там ставлю трекинг начинаю анализировать товарную матрицу всё это вот он говорит
25:13

Какой транспорт может решить проблему дорог

не это всё мне не интересует какую проблему ты решаешь и я ему говорю что ты имеешь в виду Объясни он говорит Ну вот смотри ты тратишь час с небольшим в День на дорогу до офиса в одну сторону и столько же в обратную сторону я говорю да ты большую часть этого времени стоишь в пробке и тебя это раздражает Да при этом ты стараешься снять максимально коммерчески как бы целесообразное для тебя жильё поблизости к своей работе но это жильё не такое как ты хотел бы по объёмам по Антураж ты не живёшь У озера в доме хотя он может быть стоит даже дешевле чем та квартира небольшая которую ты снимаешь Я говорю Да он говорит мы решаем эту проблему он мне не сказал ничего что они делают он горит Ты готов заплатить за решение этой проблемы при условии что это будет стоить примерно столько же сколько ты сейчас платишь за дорогу пример крутой пример и у тебя даже где-то Читал по-моему да Или ты это так прого быть я постил да может быть я постил я говорю А что вы делаете-то и он говорит них про инвестировал Питер тиль очень известный в долине человек значит они занимаются разработкой индивидуального автономного воздушного транспорта то есть они считают что как сейчас самокаты везде разбросаны будет разбросано что-то Куда ты заходишь и это вет по воздуху за 15 минут быстро безопасно и так далее они не рассказывали никаких деталей они пря вышли когда и сказали Мы находимся в слс режиме мы что-то такое нашли какую-то такую технологию что мы ничего не рассказываем просто пилим наш продукт Вот это было сколько 7-8 лет назад ничего не слышно про них может быть получилось может быть ещё время их не пришло да это и неважно Я дол до проблемы когда мы говорили про то сервис какой помогает конверсию от трафика вот ну потому что это какая-то проблема моя у меня на одном из проектов Я трачу много на трафик конверти он так себе И вот я сейчас так сидел и думал а квиза то у
27:07

Как квизы помогают расти метрикам

меня там и нет на лендинге на этом Наверное это поможет с конверсией вот поэтому вот Расскажи какую проблему вы решаете Как вы вообще подходите к этому главное наш целе в аудитория маркетологи а неважно они в компания находится либо это маркетолог может быть одновременно и предпринимателем либо это отдел маркети в большой крупной корпорации А изначально это квизы использовать для быстрой проверки какой-то гипотезы и второе - это для роста Метрика Это уже зависит от ниши кому что нужно кому нужно подешевле Лиды кому-то их нужно побольше кому-то нужно чтобы конверсия сайта росла а кому-то нужно какая-то уже специфическая Метрика например чтобы товары в корзину побольше добавлялись Ну конверсия добавления в корзину например как в я коме Да И вот как раз-таки этот инструмент квизы решают в зависимости от уже тонких настроек внутри конструктора Ты ещё рассказал историю такую что может прийти кто-то лпр и сказать что это за фигня Удалить это с сайта к чёрту э естественно мы с такой историей сталкивались постоянно и я по итогу ввёл метрику Угу метрику абстрактную эта Метрика называлась счастье стейкхолдера и мы должны были её измерять насколько счастлив человек который имеет вес принимать конкретные решение потому что эта Метрика может не иметь ничего общего с метрикой по которой нам поставили задачу по оптимизации вот в Retail Rocket была задача повышения продаж Угу интернет-магазина Это может быть повышение выручки это может быть повышение конверсии это может быть повышение маржи там как в зависимости от того какую метрику надо сейчас оптимизировать и звонит мне разъярённый директор топ-менеджер одного из крупнейших там топ-10 ритейлеров страны
28:57

Как исправили рекомендацию MacBook

и говорит вы что вообще всё что случилось показывает мне присылает ссылку значит карточка товара Macbook Угу ноутбук Apple дорогой Что не так Ты посмотри что ваша дебильная система значит рекомендует к макбуку я скролл вниз там мышки Я говорю мышки но там же нет мышки Apple типа всё это полная дальше мат идёт мат Вот я говорю всё пошёл разбираться мы пошли разбираться значит оказалось следующее этот конкретный MacBook и все остальные макбуки в этом интернет-магазине не продавались ни разу никто их никогда не покупал там не было истории продаже категорию появилась недавно их практически не смотрят они там несколько месяцев уже висят э несмотря на это система имеет алгоритмы там связанные это в рекомендательных системах это называется холодный старт плюс контентный анализ она в целом понимает что такое ноутбуки и что такое Мышки и примерно может по характеристикам соотнести А что туда подойдёт лучше Какие мышки лучше продаются какие там цена ноутбука к цене мышки вот такие вот всякие коэффициенти всё это просчиталась и там реально стоят мышки Я смотрю для меня это Чудо это магия директор смотрит он недоволен мягко говоря Но самое главное что во-первых мы сделали новый алгоритм который связывает конкретно ещё како коэффициент Да конкретные бренды конкретные То есть он работал на Apple и ещ на некоторых дру бренды где это действительно важно во-вторых никакой экономической целесообразности в этом не было То есть ноутбуки которые не покупают Какие мышки ты там не положи ты не увеличи чек продажи ничего не сделаешь их не купят ни мышку ни ноутбук Ну где ты это сработал на другом проекте хорошо что ввели да получается это уже по-другому Но в данном случае наша работа заключалась в
30:52

Как покупка InSales повлияла на рынок

оптимизации метрики которая называлась счастье хол он открывает видит там мышку App вот мышка Apple хорошо толку от этого никакого но ему нравится и эту метрику надо оптимизировать отдельно на самом деле она в любом бизнесе такая а согласен всё равно внутри а-а даже наших клиентов А всё равно есть разные категории А это зависит Наверное от величины тоже бизнеса нами пользуются правда от ноготочков до там продают комплексные трансформаторные подстанции или по крайней мере подбирают понятно что у ни в квизе оплату карты не оплатят их Да там за сотни миллионов тогда раскрою секрет Почему Сбер купил ines как я это понимаю к ines подключено примерно 10.000 интернет-магазинов которые вот какие-то товары размещают имеют свои сайты и что-то продают gmv то есть общий товарооборот этих интернет-магазинов находится на уровне 50 млрд руб за год с точки зрения большого ритейла это вообще ничто То есть это не надо никому это очень мало потому что там средняя Валовая маржинальность будет находиться на уровне до 10% это 5 млрд Вало маржинальности погоду на которой фиксированные косты и там вообще ничего не остаётся там потом всё это неинтересно Но что сделал Сбер довольно быстро был выпи н из и был поставлен к Сбер и Сбер присел на процент от 50 миллиардов в год А это сразу же окупил им сделку по покупке полностью и каждый год они будут е прибавлять в плюс поэтому всем кто задумывает свой технологический стартап так или иначе сейчас надо подумать о том А куда мне прикрутить эквайринг Где я могу собирать платежи за что-нибудь за кого-нибудь это уже не важно главное объём этих платежей большой создать тогда вами точно заинтересуется большой финтех Это вообще интересная история всегда манит вот этой где много денег где много оборота и оплат просто привязаться комиссия к проценту не знаю одно из последних то ли видел то ли прочитал А знаешь у стримеров а у них кто-то озвучивает Голоса каким-то просто донаты и им там ну очень много скидывают по всему миру вот этих озвучек донатов их и они просто привязались единственная функция у сервиса они просто текст преобразовывает в голос а они привязаны просто к проценту комиссии оплат А вот ты о чём озвучки ты имеешь в виду когда текстовый Донат кто-то скидывает там во зачитываться настраивает просто каким голос это сказать тем более как развит сейчас ии да Это же элементарно одна функция и всё А все пользуются то есть один или два
33:39

Как тестировать и адаптировать продукт

рынка ой игрока на этом рынке да А ты получаешь постоянно комиссии ничего не делает то есть вот поэтому всегда меня как-то манят э вкусная штука привязаться просто где много оборота и вот этих денег Не ну вообще это очень здравая идея Она нас возвращает в точку в которой надо найти большую реку да Вот м както при можно сказать да хорошо но вот можете выделить какие-то основные уроки которые из семилетней с небольшим историей марквиз вообще с точки зрения так скажу с точки зрения сас в России ваша история очень успешная вы Не входите в Десятку топ Саса по выручке которую Оскар делает фаундер мой склад каждый год обновляет но вы там близко очень Вот то есть вы там во второй десятке где-то стоите Это значит что просто тех кто пытался их же тысячи Вот и из тысяч вы получается там 1% от 1% в целом Эта история очень успешная но у неё есть определённые уроки вот можешь ты за 7 лет Погружение в эту сферу в этот бизнес описать чему ты научился за что знаешь вот Какие уроки были самые дорогие за что ты заплатил больше всего временем деньгами были такие у нас кейсы когда пилили Ну полгода что-то или чуть ли не год Потому что кто-то попросил какие-то клиенты что очень нужно очень важно и мы почему-то поверили в это в общем не то что мы 24 на 7 только одним этим занимались но у нас был акцент на это А когда её выпустили Ну то есть мы с ней не заработали вообще то есть она у нас даже там в тарифе обычно бесплатно потому что она Ну не интересна её Не используют Особенно это на зарубежном рынке там ну тоже от менталитета наверное зависит американцы любят Вот это запилить мамой клянусь будем все пользоваться все школы Америки будут пользоваться вот нам нужно именно такой вид опроса квиза теста вот очень круто а ну и поэтому наверное урок такой всё-таки смотреть читать может быть Сначала продавать а потом уже пилить И как вы продаёте сейчас сначала нет да ну у нас наверное да такая история А мы делаем йк дор тесты Ну как это наверное в таком виде у нас сас конструктора делается так чтобы изучить действительную а потребность нужно это или нет людям поэтому потому что просто на отзывы или на какие-то интервью казва ориентироваться особенно Так как у нас десятками тысяч ну тысячами О'кей тысячами платящие клиенты исчисляются поэтому это внутри конструктора панельки есть такая типа фейковая кнопка что функционал Вот он есть но он ограниченному количеству людей доступен подай там не знаю заявку чтобы присоединиться и мы тебе там откроем например возможность ей пользоваться и вот там уже так считается потом с кем-то Возможно есть связь поинте поис следовать Вот И там уже как раз таки от проблем от боли От задачи отталкивается действительно нужно это пилить и потом уже рч по ёмкости условно А кто это будет использовать Я думаю нет никого вот в списке вот этих топ десяти кто не мог бы сказать не представляете сколько прекраснейших фич мы запили которые оказались потом нахер никому не нужны абсолютно не нужны ещё мы их ещё и не подсвечивает к чему Мы пришли у вас модель немножко другая У вас модель
37:23

Как работает модель без отдела продаж

называется видимо там Low Touch или te Touch То есть когда у вас есть пару линий техподдержки которые работают со всеми вашими тысячами клиентов вот у нас даже тоже специфика такая что у нас нет ни одного менеджера и продажника то есть у нас всё автоматизировано настолько Да что у нас есть только техподдержка которая поможет например решить вопрос с интеграций кти это точко роста отметил что вас нет ни одного Ну сейчас я всё-таки скажу есть у нас есть csm менеджер который помогает настроить разобраться подобрать что-то давайте это напишите те пожалуйста в комментариях Как вы думаете Будет ли точкой роста для бизнеса Андрея построение отдела продаж Я понимаю что ты маркетолог не любишь Давайте вставим какой-нибудь мимас сюда сейчас чтобы маркетолог сзм обсуждают результаты месяца и как кошка с собакой такие дерутся там не правда не обманываю то есть с прошлого или даже с
38:18

Как масштабировать Enterprise-направление

позапрошлого у нас всё э идея крутится и мы хотим вот сделать с позапрошлого чего года с позапрошлого с 2 года крути иди а знаешь в чём то есть Мы представляем что у нас есть такой какой-то продажник который даже вот оффлайн ходит на встречи и продаёт мы да Несколько попыток было то есть мы там ээ ходим что-то ходили продавали но такого энтерпрайз решения наверное крупного не было поэтому мы сейчас как раз-таки у нас есть отдельный а тариф то есть тоже там без э лимита по заявкам которые есть и это ограниченный функционал который может быть для крупных это там вот там Яндекс например а Авито которых тысячи квизов в одном аккаунте То есть это какое-то массовое редактирование чего-то это как раз-таки энтерпрайз решение Но действительно Да это видим точка роста и наш косяк что всё думаем всё откладываем клок заполни не говорю идти в Прай Я же начал с того что у нас
39:15

Как разрабатывать без ошибок

модель другая и Enterprise бизнес-модель требует другого подхода она масштабируется там Эксперт который управляет продуктом это часть продукта и один такой Эксперт может одновременно вести 10-15 проектов клиентских и масштабирование Идёт уже не за счёт э следующей копии софта а оно масштабируется с экспертами и каждый Эксперт дороже предыдущего но тем не менее мы разговаривали про наращивание функциональности Значит у нас был такой процесс построен что если кто-то приходил и говорил сделайте нам вот такое же только с перламутровыми пуговицами и крылья пришейте какие-то фичи добавлять э у нас стоял на это довольно жёсткий фильтр в итоге после того как мы много очень сделали прекрасного что казалось никому не надо по факту мы сделали подход следующий мы должны были получить в каких-то случаях пять В каких случаях 10 клиентов которые сказали первое мы возьмём эту фичу на тест и протестируем её проведём Вот необходимые тестовые операции вот в такие сроки там вот в такие объёмы второе если эта фича по результатам теста покажет те метрики те результаты которые вы заявляемым у и вы чуть ли не подписывали это или как или нет всё-таки такая дого Да подписать его довольно-таки сложно но мы получали комитмент от людей которые принимают решение что мы идём в разработку и для нас разработка - это инвестиция самое ужасное что может сделать любой сервис кто нас сейчас смотрит ребята не делайте так пожалуйста не пилите фичу для одного клиента чтобы он Вам не обещал это невероятно Дорого это бесконечно дорого Многие думают что я сейчас найму себе ещё программистов и с масштабируется на самом деле наращивание количества программистов продуктивность
41:08

Как не делать лишнюю разработку

работы команды уменьшает с точки зрения релиза функционала это контри интуитивная информационная система любая - это Карточный домик в котором Когда вы слой карточек поставили вам на слой ниже что-то вынуть уже сложно фичу как-то поменять долить ВС это плодит зависимости и так называемый технологический долг которые требуют ресурсов на поддержку на Фиксы багов на устранение проблем на мелкие какие-то фиче реквесты адаптации и так далее Не дай Бог изменится законодательство какое-нибудь введут в Европе gdpr когда надо весь Карточный домик там внизу пересобрать чтобы сверху Всё Не посыпалось слушай ну вот про релиз фичей в продукте которые потом оказываются не востребовано это действительно огромная боль что ещё можешь выделить вот такое Что тем кто вот сейчас на старте думает за пилюка я продукти к пише какую-то чего ещё избегать точно где у вас был какой-то вот ожог не
42:04

Как не наделать ошибок при росте

знаю мне кажется разрастаться во-первых не надо как это ну сейчас наверное более осознанные такие взрослые предприниматели что ли стало стали А вот уже лет пять назад Все думали так мучу бизнес mvp нужно нанять много не знаю программистов каких-то специалистов и всё полетит и то есть в этом точка вки нет совет если такой то обходиться малыми силами И на самом деле мы начали прямо разрастаться по сотрудникам только спустя наверное года Четыре нас чуть ли не там 10-15 было первые 3-4 года Если не ошибаюсь Это причём с техподдержкой у нас там двое трое на техподдержке было давай его тоже отрефлексировать я занимался поскольку в моей зоне ответственности был и фандрайзинг и m& я общался с потенциальными покупателями со всеми с кем только можно пообщаться суммарно Я думаю что у меня было Ну наверное около 100 стримов То есть это вот когда открыта коммуникация с командой там с юристами с щика ещё с кем-то презентации встречи отчёты дю дилы и так далее на разных стадиях они были Ну вот я думаю что за всё время около 100 и вот западные конкуренты довольно-таки давно далеко мы дошли они на Росси н тоже были представлены и мы зашли далеко в процессе продажи компании Они приехали к нам делегации в Москву мы неделю провели в переговорки вот обсуждали стратегию синергии там цифры они хвалили мы хвалили и в оди из вечеров мы пошли с SEO этой компании это женщина такая очень мощная твёрдая компания тоже очень серьёзная у них на борту секвоя Google ventures там какие-то очень большие имена они прям крутые мы пошли поужинать и она мне говорит Николай ты катишься в пропасть и я говорю почему она говорит Смотри Вот у меня сейчас выручка 65 млн долларов У меня сейчас работает Ну примерно 600 человек у тебя сейчас выручка Ну условно там 10 млн долларов и у тебя работает 300 когда ты дойдёшь до 6 у тебя будет работать под 2000 человек ты не сможешь это выдержать хлынет это ты короче в штате в своём неэффективен и я это настолько запомнил это было тоже много-много лет прошло но я эту историю
44:39

Как самозанятые могут создать проблемы

пересказывают выручку на сотрудника в вашей компании у ваших основных конкурентов у лидеров у аутсайдеров знайте чему этот показатель должен быть равен и какой показатель отражает здоровую экономику бизнеса с точки зрения фото к фонд оплаты труда к выручке интересно тоже наверное предостеречь может кого-то такая история с самозанятыми самозанятые сейчас нельзя вот сейчас нельзя пре предостерегали а самозанятыми и они у нас то есть работали и налоговая нас спалила потому что они думали что они у нас в штате А мы действительно завели у нас были такие как аутсорс решения Да но они у нас работа как будто по графику то есть постоянные задачи получали от руководители Да и то есть на корпоративную почту Да уже сказал и налоговая всё это увидела и сказала Ребят вы что делаете в общем на прилетели миллионы штрафы начислили мфл Да там страховые налоги и всё в общем попали поэтому в общем правда история Заплатите налоги всё об белите Спите спокойно поэтому наверно рекомендация е это произошло где-то год назад с момента запуска этого выпуска налоговая выдала разъяснение о том как они считают Кто такие самозанятые а кто такие штатные сотрудники которые пытаются оптимизировать налоги как самозанятые и просто стало самозанятых использовать нельзя никому в один момент времени и всё и все самозанятых с этих ушли и больше их никто не используют Если это конечно же не самозанятый я видел что сейчас идут как раз в ритейле и Ну в таком в Дил бизнесе дебаты в котором водитель такси может быть самозанятым какой-то допустим человек который занимается уборкой помещений и вот в промышленных масштабах это делает самозанятым быть не может курьер у Яндекса вроде как может быть самозанятым а курьер штатный у интернет-магазина Ага который в целом не из дастора лавки возит а только из одного магазина вот он самозанятым быть не может и там есть такие двойные стандарты на которые тоже всем дали разъяснение вот здесь можно здесь нельзя Вот Но много у кого есть э вопросики в бизнесе об этом нанять всех потка РФ очень хорошо но могут быть наверное подставы э потом от сотрудников сложно уволить Мне кажется да это а потому что вот эти допсоглашения а могут привести к тому что ну просто тебя начинают крутить
47:24

Как увольнять без конфликтов

выкручивать и требовать какие-то прямо условия при расторжении договора поэтому тоже есть обратная сторона поэтому Присматривай наверное к талантам к своим рудником будущим как-то отбирайте очень тщательно Да знаменитая фраза нанимай долго увольняйся в компании будет Поэтому тоже благодарен наверно всем и Привет сотрудникам потому что у нас текучки действительно за все эти года очень мало И как-то это какой-то мы не понимаем к происходит как-то притягиваются все такие люди взрослые осознанные я пару раз встречался с террористами вот прямо с такими как это называется есть потребительский терроризм А есть трудовой терроризм то есть приходит человек который выдаёт себя с максимально выгодной стороны в процессе интервью а потом оказывается что изначально у этого человека не было никаких намерений работать выполнять какие-то функции Кару развиваться человек просто так садится и говорит так ну вы меня уволить не сможете Я знаю типа там всякие законодательные лозки юристами поиграть Хочется больше чем поработать Я вам предлагаю там три оклада Там и так далее вот ну за 10 лет и там тысячи наверное людей которые через прошли через мой бизнес вот дважды я с таким встречался один раз это был прям террорист второй раз это был человек девушка которая сразу же на первой неделе пришла сказала я беременна я в декрет пока ила Смысл в том что в остальных во всех случаях проблем с увольнением никогда не было У меня просто по увольнению другое какое-то видение Я считаю что если человек не показывает результаты которые бизнес от него просит которые показывает остальная команда то этому человеку просто не нравится делать то что от него просят и это означает что он на своём месте не счастлив и я к этому отношусь именно так и разговор тоже стро Так зачем тебе быть несчастливым дальше Дай мы вместе подумаем Как сделать тебя счастливым потому что от твоего несчастья несчастлив бизнес и я тоже А где-то есть человек который будет счастлив на этом месте и меня сделает счастливым А где-то есть место для тебя давай вместе подумаем Как его найти То есть я пытаюсь вот так вот как-то сообща поработать
49:41

Как раскрыть потенциал команды

поработать над не над карьерным треком а просто над жизненной ситуацией конкретного человека с которым мы имеем дело Ну вот такая штука да и в принципе наверное я вот тоже пропагандируют историю что нужно раскрывать сильные стороны Ну роли сотрудника вообще в компании то есть Точно он в чём-то Да хорош просто вот возможно он просто это твоя ошибка что ты его на эту задачу поставил и он не так раскрывается Ну у меня здесь конечно совсем другая позиция вот эти бирюзовые штучки ваши Все вы же кстати из колоти Да я считаю что это хорошо всё работает э на каких-то определённых скажем так участках вот да дада да это же не обязательно быть бризом во всей компании то есть могут быть Круга где красный вот этот уровень режим типа дей или
50:34

Как мышление основателей влияет на атмосферу

пошл я считаю что какие-то инструменты из вот бирюзового управления они супер важны эффективные и применимые в бизнесе но совсем без директивно не получится и это всегда какой-то микс из разного рода инструментов Вот я недавно услышал такой кейс есть в Германии крупнейший ритейлер забыл как называется его сделали два брата и эти два брата в какой-то момент у них разошлись видения А ритейлер формат такой Короче у них разошлось видение и они разделили компанию есть это компания которая работает на севере Германии есть которая на юге Германии работает один из этих братьев значит он абсолютно красный он считает что человек это Винтик он должен выполнять функцию там должен быть кнут там должен быть пряник а второй считает что человек должен реализовываться что от него надо просить по его возможностям Что ему надо предлагать делать то что предлагает делать Хлоя и вот примерно такие слова как ты описал И вот вопрос как ты думаешь Какая из этих компаний в этом кейсе эффективнее они одинаковые вообще без разниц Ну то есть там есть какая-то разница в них есть но с точки зрения финансовых показателей здоровья экономики темпов роста и так далее они Потому что от человека всё-таки Да всё Атмосфера внутри компании любой - это отражение внутреннего мира Угу фаундер основателей собственников вот что у них в голове происходит то и происходит в бизнесе и за этим очень Забавно наблюдать когда к кому-то приходишь ты прямо видишь как как-то внутри можно посмотреть Да не надо говорить Со всеми фурам да поговори Как там какие у него ценности какие у него ориентиры какие-то жизненные вот это вот будет отражением
52:27

Как не ошибиться с наймом СЕО

того как устроен коллектив Что за люди Туда прилипают в этот коллектив и так далее ну в ходе разговора вот вспоминаются тоже наверное Какие ошибки а не нанимайте наверное со стороны Сева Мне кажется вот прямо без жёстких наверное проверок у нас был один период Мы со стороны привлекли Сева и поняли Спустя время что он даже в продукте то полностью не разбирается и там он руководил и якорным кругом но это у нас в лоти называется Да ще общем и всего и там двух так сказать отделов кругов вот поэтому Ну наверное такое было период может под расслабить или как типа ну у нас есть вот мы поставили сену значили ему ЗП самую большую вообще даже чем больше чем у нас и вот он должен типа нас был привести к успеху вот и ну это не очевидно есть конечно модно в предпринимательской тусовке выйти из операционки вот в какой-то момент решает что он должен выйти из операционки но толком не понимает что это означает потому что нам топ команды нам топ менеджмента тем более нам это одна из самых сложных задач сложного порядка Это не то что не нанимайте се со стороны но этому надо учиться также как и учиться всему остальному тогу можешь выдать бюджет огромный и я его спалю вот При этом если ты выдашь это опытному маркетологу или тебе бюджет огромный ты его используешь эффективно поэтому не нанимайте се со стороны если не умеете этого делать надо учиться потому что эта задача очень нужная и очень важная любое любой бизнес он масштабируется через людей и в какой-то момент бизнес Дора ет до ситуации в которой человек такого уровня он нужен и надо понимать что это за человек какие перед ним задачи и как понять Насколько хорошо он с ними справится с этими целями функциями Потому что если мы берём какого-то человека говорим ему вот тебе круги Да вот тебе бюджет Вот тебе деньги решай А мы там пошли отдыхать крутить как хочешь да э это с высокой вероятностью Не сработает произойдёт что-то случайное может быть Это будет что-то прекрасное А может Дат бы нет просто да тем более с се с профессиональными генеральными директорами этих людей не так много которые могут это вывести Вот и в общем нанимайте но постарайтесь как-то максимально собрать информации как это сделать можно тоже какой-нибудь эфир сделать по найму SEO или пост какой-нибудь про найм SEO это актуально Я очень давно об этом думаю потому что у меня такого опыта много Угу я же открыл несколько десятков офисов по всему миру и там по сути локальный се о нанимался каждый раз поэтому каждый раз всё офлайн всё менталитет каждый раз разный там условно даже но мне становилось всё понятнее и понятнее Что такое хорошо что такое плохо Вот поэтому можно как-то Напишите опять же в комментариях Если интересно на эту тему порассуждать как нанимать SEO вот тогда что-нибудь придумаем Ну я наверное последнее вот вспомнил тоже в ходе опять этого
55:47

Как справляться с синдромом самозванца

разговора это просто был тот период наверное так называемый попсовый синдром самозванца да а я его наверно не так опишу А когда Точнее не всегда сомневайтесь в себе И не думайте что кто-то круче вас лучше потому что мы когда-то попали в акселератор Ну мы преднамеренно туда пошли не за инвестициями Это был как раз таки программа Да по выходу зарубеж и мы вот как-то в общем на своим фреймворка своим они прогнули так послушать их чуть ли не переделывать продукт мы должны А у нас ну была тактика стратегия что мы Для кого мы понимаем уже понимали чётко Какие боли мы закрываем задачи и как это использовать наш продукт чём его переделывать Ну давай своим опытом поделюсь здесь вот в разных странах Что происходило Почему я считаю что здравое зерно в этом точно есть дальше вопрос того что Вы на самом деле хотите Потому что если говорить про новые рынки то нам известны боли которые мы закрываем Но эти боли трансформируются От региона к региону потому что каждый регион имеет какие-то свои культурные особенности например когда я запускал продажи в Эмиратах я общался с местными ритейлера и с удивлением для себя обнаруживал что мои стандартные э как бы посылы с точки зрения закрытия болей бьются просто об стену Я выхожу навстречу начинаю демонстрировать продукт Давайте объяснение говорю смотрите вот мы умеем вот так Дада это у нас есть я говорю а ещё вот Да это у нас тоже есть всё работает но я-то к встрече готовился я посмотрел что этого нет то есть оно вот те фишечные быстрые дают быстрый результат и я вижу что они не реализованы поэтому я так структурирующий у нас нет поэто нас это не интересует У нас это уже куплено и я думаю ну ладно А вот после пары десятков таких встреч Почему 100 как бы не выглядит странным мне сказали так почти все и я понял что на этом конкретном рынке его сжёг условный sales Force Marketing Cloud и там прочие такие вот са там очень большие поставщики решений которые пришли и продали всё что могли продать и ушли Угу и у них даже некоторая обида на это накоплена на то что оно теперь где-то на полке лежит а у них там есть такой супер сверх инструмент который вот он у нас есть мы заплатили и я переконлива и пич и где-то продукты процессы с офферов на то что мы отдадим не просто продукт А мы отдадим продукт плюс эксперта который будет на нашей стороне управлять а Оплата будет идти только Success Fe То есть за комиссию за сгенерированный результат дополнительный и э у вас штука лежит Ну хорошо Пускай лежит Когда у вас появится кто-то кто будет ей управлять вы включите нас обратная сторона да то есть мы пилем фичу и никому не продаём она у нас есть а там Ребята молодцы наоборот продали ней никто не пользуется но Деньги получили другая история в Европе например совершенно другая Значит нам пришлось переделывать полностью там интеграцию к слове в русскоязычном интернете есть уникальные особенность которая называется Яндекс яндексмаркет создал стандарт отраслевой обмена данными о товарных остатках которыми все ЦМС все маркетологи все понимают что такое Фит товарный WL вот эти вот все слова каждый маркетолог знает что это значит Нигде в мире такого
59:45

Как выжать из нуля миллион

нет вот и продукт приходилось переделывать потому что в таком виде просто не работал и таких примеров масса и пока ты туда Вот именно что не пойдёшь ты их не узнаешь пока не протестирует офер гипотезы Ну что переходим к мысленном эксперименту Давай ты просыпаешься в любом городе По твоему выбору Какой город берём Екатеринбург в Екатеринбурге хорошо там полжизни хорошо в Екатеринбурге ты просыпаешься обнаруживаешь что у тебя нет никаких материальных активов бизнеса недвижимости счетов в банках занак ничего этого нет у тебя есть свободных 100.000 руб которые может скопить плюс-минус Любой человек ты можешь потратить на вот по своему усмотрению они не нужны тебе У тебя есть оплаченное жильё и Интернет на смартфоне об этом думать не надо но записная книжка в смартфоне пустая то есть тебя никто не знает твой социальный капитал также обнулён если ты к кому-то обратишься они спросят тебя кто ты такой Почему ты к нам обращаешься при этом ты знаешь всё что ты знаешь твои мозги с тобой все Твои навыки у тебя весь твой когнитивный капитал полностью за тобой твоя задача Как можно бы дойти до точки в которой у тебя сформирована устойчивая бизнес-модель которая генерирует 1 млн руб выручки в месяц с рыночной рентабельностью в 20-30 про это не должна быть конечная точка Это всего лишь точка в которой мы говорим что бизнес-модель устойчива можем переходить к масштабированию и при этом ты не можешь продавать консалтинг потому что это никто из наших зрителей не может воспроизвести у нас нет задачи сейчас построить бизнес во всех деталях У нас есть задача понять Как ты думаешь Как ты мысли чтобы все смот нас могли адаптировать свою стратегию можно подойти не знаю к этому философски вопросу Да не прямо прямые действия и туда Да иди туда Мне кажется что за прожитую жизнь у человека много
1:01:40

Как находить идеи для бизнеса

на самом деле возникает идей и гениальных и особенно у предпринимателей всё равно есть какая-то насмотренность а и они где-то себе либо откладывает кто-то записывает да в клок такой мозга что бы взлетело Какой бизнес бы построить и что вот О чём мне например сегодня приводили примеры donation Ар за типа озвучка а текста голосом и вот таких на самом деле гениальных идей много у людей в запасе можешь перечислить твой запас мои Да ну во-первых вот эта история с комиссией Мне очень нравится во-вторых Э а мне нравится история про домашних животных особенно вот я вижу тренд Мне кажется Сейчас последние года больше тратят денег чуть ли ничем не на детей и возятся с животными тратят на них и услуги и ветеринарки и одежда и
1:02:38

Как монетизировать любовь к питомцам

вообще всё что угодно поэтому какая-то как приложение или сервис Да где чуть ли не как-то могочино у тебя есть живой твой друг Собака например да и как это можно было бы развить и построить экосистему как приложение например вот я всё ещё в это верю второй раз за неделю слышу о том что на домашних животных могут тратить денег больше чем на детей вчера Вот только прочитал статью что какая-то компания выстрелила неплохо так они делают для собак фитнес-трекеры вот такие вот штуки как сейчас у всех на руках как и у меня там в есть у кого-то палары ещё что-то ауры кольца вот такую же штуку сделали для собаки фитнес-трекер для собаки это всё понимаешь можно этом приложении и следить за здоровьем трекеры повесить и там же новая одежда нового сезона и ну там же То есть это прям отдельно у тебя будет жизнь дижитал твоего пса Окей ну или хомячка даже шиншила ой Следуй возвращаемся у тебя 100.000 руб я к чему
1:03:36

Как выйти из зоны комфорта

почему я говорю философски можно отвечу Наверное это как раз таки тот наверное как бы опять попсов не звучало выйти из оно Комфорта и вот если ты проснулся и оно само так получилось что ты вышел из неё то мне кажется та Точка Наверное какой-то уже знак что надо пойти и попробовать что-то условно сделать Почему я тебя спросил какие у тебя есть мысли потому что Я знаю много людей которые находятся в одном шаге от старта бизнеса но барьер для них - это объяснительная конструкция которая звучит так что вот сейчас в начале 2025 года все ниши заняты Понятно Вот квиз квизы тогда 10 лет назад Ну конечно тогда-то никого не было а сейчас-то уже не зайдёшь в квизы А что сейчас сделать для меня бы это наверное было знаком что вот то что ты всё откладывал годами вот пойти делать наверно Сейчас я бы шаги конкретные не сказал бы ну пойти
1:04:32

Как валидировать идею через рынок

наверное продавать пойти искать там разработчика или просто узнавать Действительно это если есть Интернет ёмкость рынка Например хорошо вот есть у тебя намерение пойти в Сферу животных которые трендовые растёт действительно туда перетекают доходы что бы ты делал во-первых как мы говорили о ЧМ тоже весь разговор читали ёмкость рынка Окей поняли где-то исследование почитали Да что очень много денег там поэтому наверное нужно уже продавать идти спрашивать Удобно ли это было допустим хозяевам стали бы они это Например платить за это как найти за что платить это же самое основное Как найти за что платить наверное либо в разговорах это родилась как раз таки идея либо вот я не знаю у меня же такого приложения не было про собаки ещё что-то но у меня даже и домашнего животного то да нет ну было Ну не так долго и не всю жизнь какой-то пёс любимый всю жизнь вот поэтому это же какая-то насмотренность предприниматель так и смотрит и понимают за что человек был бы готов заплатить как бы это удобно было реализовать внутри продукта А где нажать где до продать увеличить средний чек поэтому Как дойти до миллиона продать на миллион а слушай Ил такой рил возможно видишь мы привязались э к этой идее что я вижу это сразу как целый продукт это мобильное приложение наверное мобильное приложение действительно сложно создать Да не особо Ну вот видишь я бы наверное не смог я бы тоже не смог написать код нохо сейчас искусственный интеллект наверное уже скоро и сможет это написать скоро сможет чат gpt но в крайнем случае Есть конструкторы мобильных приложений такие же как марквиз только какой-нибудь iPhone квиз Ну вот поэтому Да наверное
1:06:23

Как реализовать идею через MVP

либо найти А где найти Я вот тоже рефлексировать недавно понял что всю Мне кажется информацию и полезную профессиональную развлекательную я потребляю с телеграма Угу практически всё И сейчас очень много мне кажется сообщество каналов где очень узкого Круга сидят люди кто программирует на каком-то языке или что-то и может быть найти м Кто бы это смог какую-то шку запилить если сам не можешь и конструктором не можешь воспользоваться Я говорю наверное сложный пример взяли всё-таки с приложением Но я ещё раз наверное клоню да к тому что всё-таки нужно пойти и покопаться в своём А в чертогах там разума Да и что у тебя годами ты вынашивал и пойти отчеств продавать не знаю на Первые деньги вряд ли это будет создание сайта и полив рекламы потому что 100.000 руб у нас аукционы сейчас реклама настолько Аа дорогой стало что это путь туда нет это действительно где-то поиск в том же интернет телеграме первых наверно респондентов узнать действительно либо это не заплатили может уже заплатили вот поэтому у меня такой наверное понял но всё-таки какую проблему ты бы хотя бы взял у владельцев животных потому что там Спектр очень большой Есть набор услуг всяких косметически медицинских есть всяческие аксессуары вопросов связанных с питанием есть вопросы связанные с наверное уходом дрессировкой короче там огромный cgm и на этом с симе кота Да вот я бы наверное это построил как игровую механику вот привёл пример Тамогочи как у нас в детстве было то есть действительно отслеживать тем более современные эти трекеры всё это позволяют делать чуть ли не синхронизировать и в онлайн-режиме всю жизнь получать поэтому Ну идёт к этому Да это неэтично мне кажется да что следить за своим там любимым животным Ну как-то через приложение Я имею в виду не за здоровьем даже да А ну всё там помечать вот это То есть ты должен проводить с ним больше времени Да но мне кажется к этому всё идёт я бы наверное начал всё-таки с такой игровой механики как Тамагочи как-то это обыграл сыграл что у тебя в твоём м Ну приложении здоровье и вот нужно выращивать здорового крепкого сильного особенно у кого нет детей в некоторых странах же это реально тоже тренд тенденция Да что а не детей заводят А по несколько домашних животных там в Европе в Японии
1:09:12

Как быстро выйти на выручку

по-моему идёт хорошо Ну как ты думаешь С таким подходом Сколько времени у тебя уйдёт до выхода на устойчивую выручку в миллион рублей в месяц или в 10.000 долларов в месяц с рыночной рентабельностью плохой пример с животными говорю ну потому что Это всё-таки сложнее продукт мне кажется за полгода можно было бы это достичь Вот то есть уже Ну через месяц например делать первые продажи заводить туда пользователей и затем партнёр как раз-таки с теми компаниями которые были бы а ну партнёрами те же самые корм услуги а одежда и зарабатывать на это комиссии Ну то есть либо на комиссии как с ними договариваться смотря да Вот либо на рекламе может быть даже да потому что понял хорошо Ну ладно что тогда мысле эксперимент объявляю закрытым Да мысленный эксперимент Я говорю он у меня философский такой подход потому что вот
1:10:09

Как поддержать подкаст и что дальше

идея самая главная Никто не знает что сработает Ну то есть можно и как это получилось у нас Мы не строили никакого бизнес-плана А что через месяц два-три у нас будет столько выручки потом столько как мы это вообще будем строить что из этого вырастет поэтому наверное у меня такой Ну может не слишком бизнес расчётливый наверно подход вот больше на ощущениях на интуиции Ну я к тому что к этому я хотел донести понял Ну что друзья как вы думаете Напишите в комментариях успеет ли Андрей за полгода вот с тем подходом как он написал дойти до выручки в 1 млн руб интересно будет ваше мнение по нише тоже потому что я согласен что она довольно-таки перспективная это заканчивать Андрей Большое спасибо за твоё время за то что пришёл Спасибо что позвал наконец-то мы увиделись друзья пожалуйста оставьте мнение об этом выпуске Это поможет продвинуть его в поиске в Ютюбе ставьте лайки нажимайте на колокольчики подписывайтесь на канал увидимся с вами в следующем видео

Ещё от Action Plan | Николай Хлебинский

Ctrl+V

Экстракт Знаний в Telegram

Транскрипты, идеи, методички — всё самое полезное из лучших YouTube-каналов.

Подписаться