Как пользоваться ZOOM | Гайд по использованию, настройкам и безопасности

добрый день меня зовут артем я руковожу школы практических навыков артема дзюбы и сегодня я хочу поговорить про зум это приложение недавно стало очень популярным шагнув с отметки в 10 миллионов пользователей в конце декабря 2019 до 200 миллионов пользователей в марте этого года то есть за три месяца рост двадцать раз и понятно что возник повышенный интерес к этому приложению к его разнообразным функциям и я решил рассказать то что знаю об этой системе кроме того вскрылась что у этой системы из-за взрывного роста оказалось не уследили за всеми аспектами безопасности и в приложении есть разнообразные дыры и угрозы я хочу рассказать о том какие они есть какие их нашли какие успели может быть исправить и что надо сделать вам как организаторам и участникам конференции чтобы вероятность каких-то неприятностей было поменьше пользуясь случаем я хочу рассказать о своем инстаграме которой я завел буквально на днях и там всего пока один паста уже по этому посту видно каким будет этот инстаграм это будет графичный инфо графичный инстаграм с полезными советами и наблюдениями о разных практических сторонах нашей жизни вот первый пост как раз посвящен безопасности зум там очерчены проблемы и даны какие-то рекомендации то есть по сути небольшой итог того что вы увидите в этом видео в конце если быть более подробным что будет в этом видео я поговорю о возможностях этой программы в бесплатной версии сравню с бесплатным планом потом покажу как эту программу можно использовать как участник потом как организатора мгновенной конференции потом запланирую конференцию ну и поговорю про разнообразные настройки в конце как я уже сказал будет про безопасность поехали итак что такое zoom-zoom эта программа это сервис для организации видеоконференций видеосвязи и сопутствующих решений например проведения вебинаров у самой компании зум очень много решений я конечно не буду всех касаться и буду говорить здесь в первую очередь именно про видеоконференции про веб-семинары я расскажу немножко позже право бинар и в сумме они называются в ип семинары и так давайте перейдем на страничку с ценообразованием я покажу сейчас какие есть тарифы и что нас ждет бесплатной версии итак азума четыре основных тарифа бесплатной и вот платный начиная с 15 долларов зум стал популярен тем что он дает возможность проводить веб-конференции то 100 участников в бесплатном плане если вы общаетесь один на один в видеоконференции то у вас не действует никаких ограничений на продолжительность но как только присоединяется еще хотя бы один участник восстановится трое то длительность конференции ограничено 40 минутами если вы хотите снять это ограничение наверняка вы захотите если вам зум нужен для бизнеса например то вам надо будет перейти на платную версию кроме того что возможно еще в бесплатной версии вы можете демонстрировать экран вы можете рисовать на экране вы можете управлять гостями также вы можете осуществлять запись на локальный диск то есть самого начала включать кнопку запись и ваша веб-конференция видеоконференция будет записано и сохранено к вам на компьютер если вы хотите облачную запись то есть чтобы писалось на сервер и зум то вам надо будет приобретать уже профессиональный пакет и там облачные записи уже включена на бесплатном плане качества видео hd то есть 1280 на 720 если вы хотите проводить вебинары то вам к сожалению бесплатный тарифный план не подойдет там нет такой функции как провести вебинар еще раз зума это называется веб семинар ему посвящена отдельная табличка здесь не табличка страничка вот эта страничка здесь можно ознакомиться с функциональностью web семинаров в зуме и если заинтересовались то приобрести эту опцию если вы хотите платить помесячно то вы выбираете вот эту опцию месячный тариф и дальше кроме того что вы выбрали месячным тариф вам еще надо купить возможность проводить вебинары это отдельная платная опция выбирается на вот здесь опять же если хотите платить помесячно то вот 40 долларов итого получается 55 долларов в месяц честно говоря я использовал другое решение для проведения своих вебинаров это мая он conference сразу перейду на тарифный план там бесплатном тарифе можно проводить вебинары до 20 участников записывать сразу в

облака очень удобно и достаточно несложно если вы хотите в какой-то день просто провести вебинар для скажем 60 участников то вы покупаете за 10 евро такую возможность если в месяц то за 30 евро и допустим мы хотим больше 60 следующее это 150 тогда у нас получится 50 евро то есть примерно по стоимости как стоимость вебинара на zoom только пользователь в полтора раза больше если вам интересно узнать как работать с web семинарами в моем conference то напишите в комментариях я сделаю отдельное видео возвращаемся для вас как для пользователя какие сценарии использования зум могут быть в первую очередь это присоединиться к конференции и организовать конференцию далее вы можете организовывать как мгновенные конференции то есть прямо сейчас по нажатию кнопки так и планировать конференции про все это я расскажу то есть мы будем двигаться от более простого более сложному сначала что нам нужно чтобы начать работать зум по-хорошему вам надо иметь приложение на вашем компьютере или мобильном устройстве и учетную запись в зум приложение можно скачать вот внизу например загрузив вот страничку загрузить вот вы оказываетесь вот здесь можете загрузить себе клиент и начать использовать а войти в систему ой пардон зарегистрироваться можно вот кликнув сюда ничего сложного здесь вы увидите там сначала год ваш год рождения дату рождения и так далее то есть и установка и регистрация в этой системе не несет какие-то сложности и я уверен что вы с этим справитесь должен отметить что в принципе в некоторых случаях можно обойтись как и без программы приложения так и без регистрации если вы участник то вы можете участвовать присоединятся конференции используя так называемый веб-клиент как это выглядит у меня сейчас сохранена в памяти ссылка приглашение на конференцию я начинаю новое окно в браузере открывая новое окно инкогнито чтобы никакие настройки ранее не сохранялись копирую сюда ссылку жму enter и вот что у меня сейчас появится он не предлагает открыть зум я говорю нет спасибо и вот у нас есть в конце такая опция подключиться из браузера вот эта опция как раз позволяет вам залогиниться в зум войти и точнее в зум как участник при этом если я сейчас кликну то у меня будет предложение ввести мои учетные данные параметры моей учетной записи такие настройки сейчас в этой конференции что мне нужно их водить принципе можно обойтись и без этого таким образом я веду свои данные войду в систему и смогу участвовать конференции даже не имея приложение зум закрываем возвращаемся сейчас я по шагам покажу как присоединиться к текущей конференции для этого у меня уже сохранены в отдельном файле параметры этой конференции давайте их откроем я могу присоединиться как через ссылку вот она тогда просто откроется предложение от включить клиент зум либо я могу подключиться через заведение сначала номера а потом пароля давайте поступим вторым образом итак я запускаю программу зум и у меня два варианта войти в конференцию или просто войти в программу зум я выбираю первый войти в конференцию сейчас у меня возникает просьба ввести идентификатор конференции и свое имя которое будет отображаться в этой конференции выбираю полный идентификатор скопировал и вставил теперь мне предлагается ввести пароль скопировал и вставил войти в конференцию это еще не все я попадаю в так называемый зал ожидания сейчас организатор может посмотреть кто зашел в этот зал и вручную пригласить или отправить восвояси поскольку организатор этой а на другой учетной записи на телефоне то я сейчас просто запущу себя в конференцию здесь у меня из-за манипуляции с аудио

каналами пропал звук поэтому я записываю его уже после в общем ничего сложного по интерфейса программы я проведу вас позже а здесь мы сделаемся наши дела проведем конференцию и наконец закончим выйдем из нее теперь мы узнали как выглядит это со стороны какие этапы проходят присоединившийся участник конференции давайте же посмотрим как самим начинать мгновенные конференции и планировать запланированной конференции для этого мы зайдем снова в наш клиент зум и войдем в этот клиент с помощью нашей учетной записи все теперь мы видим давайте сделаем на полный экран теперь мы видим наш клиент ozum изнутри у него есть четыре большие кнопки здесь начать новую конференцию мгновенную войти в уже текущую конференцию запланировать конференцию и начать демонстрацию крана и наверху есть вкладки с читом запланированными конференциями и с контактами мы не будем особо касаться вот этой и вот этой части но поговорим потом про планирование конференций и так давайте начнём нашу конференцию просто нажимаем сюда все я включил активируем видео вот как я выгляжу в сумме и собственно вот он наш основной экран где мы можем видеть себя по мере добавления участников мы сможем видеть нас либо в такой сетки с изображениями либо один основной докладчик выступающий и наверху будет цепочкой из других слушателей что можно здесь сделать давайте пройдем можно включить и выключить звук можно настроить звук у здесь есть настройки выбор микрофона например и так далее можно включить и выключить и трансляцию видео сигнала а здесь также настройки этого видеосигнала дальше здесь есть несколько опции по безопасности вы можете заблокировать конференцию и тогда никто больше не сможет подключиться к ней по ссылке или по идентификатору берем вы можете включить зал ожидания у меня он включен вы уже видели то есть это специальная комната как бы комната куда гости попадают и жду пока организаторы одобрит их участие ну и также разрешать или не разрешает участникам демонстрировать экран общаться в чате и меня себе и minaj nicki здесь находится список участников пока здесь только я здесь находится чат все тоже самое здесь находится демонстрация экрана давайте покажу как это выглядит кликаем сера и у нас есть возможность во-первых демонстрировать экран собственно все сейчас пользователи видят то что я им показываю на экране дальше у меня есть возможность демонстрировать не экрана такую белую доску где я могу допустим что-то рисовать то есть можете менять цвета можете ластиком что-то удалять здесь галочки ставить 0 там например вот странички рисовать вот закроем а ну или мы можем демонстрировать какое-то отдельное окно вот у меня допустим есть презентация еще такой момент что сейчас здесь а давайте подключим другого человека и теперь есть такая возможность как передать другому пользователю управление вот смотрите сейчас я ничего не делаю из телефона я управляю показом презентации так можно передавать управление своим экраном своим устройством в рамках зум конференции и все основные элементы проведения видеоконференции нами пройдены нам остается просто завершить конференцию она будет завершена у всех на мы идем дальше вот сейчас вы видите как она записалась конференция и нас перенесли автоматически на папку видеозаписи то есть мы можем посмотреть что происходило вот так как вы видите здесь уже есть разные видеозаписи вот этот самое последнее здесь зашиты

вообще-то конфиденциальные данные вроде номер конференции поэтому лучше сразу переименовывать ну что еще запись 11 теперь давайте поговорим про планирование конференции по сути это организация мгновенных конференции только отдаленных во времени со своими параметрами то есть это название описание возможность этих конференций повторяться и так далее но технически вы будете точно также входить в эти запланированные конференции и даже может оказаться что ваши кости смогут зайти в конференцию раньше вас если вы дадите им такую возможность найти планировать конференции можно как из приложения так и на сайте и честно говоря лучше это делать на сайте потому что там есть возможность пользоваться шаблонами здесь приложение таких возможностей нет но перед этим перед тем как планировать конференции я хочу показать вам вашу комнату персональные конференции что это такое вообще давайте перейдем на сайт зум вот назвала гиллис на сайте зума и так я уже сказал про зал персональной конференции что это такое это ваше личное виртуальное пространство где собственно и проходят все конференции о пользователе зума есть специальный идентификатор который называется идентификатор персональной конференции ну здесь он просто назван идентификатор конференции вот он вам лучше его не показывают публичный поэтому у меня он замазан для чего нужен этот один идентификаторов с помощью этого номера вы можете начинать все ваши конференции то есть к вашим конференциям могут подключаться люди используя этот номер это уж как вы разрешите то есть вы можете использовать его только для организации ваших и мгновенных конференций и тогда люди смогут в такие конференции зайти поэтому номер вы также можете использовать его для подключения к запланированным конференциям и тогда люди по всем запланированным конференциям смогут подключаться к вам по этому номеру либо же вы можете запретить вообще использовать их для мгновенных и для запланированных конференций ради больше безопасности это уже решать вам то есть в любом случае у запланирована в конференции создается свой идентификатор также вы можете назначить что у мгновенных конференции тоже будут создаваться свой идентификатор и даже вы можете во всех случаях задать создания пароля и используя эти настройки вы можете достаточно гибко формировать политику безопасности под свои интересы сами думайте как вам использовать я предпочитаю не использовать этот идентификатор конференции для запланированных конференций вот только среди какого-то близкого круга в ком я могу быть уверен потому что это достаточно важная информация ее нельзя поменять а знаю этот номер можно например попробовать из серверов зум утащить ваши видеозаписи поэтому берегите этот номер и теперь давайте перейдем к планированию конференции собственно находится это все вот здесь в предстоящих конференциях я вам сразу покажу на сайте и на устройстве вашим например на компьютере будет похоже но только без возможности задавать описание конференции и использовать шаблоны давайте запланируем новую конференцию вот появилось название моя конференция давайте сделаем а я конференции допустим 1 можно ввести описание и смотрите можно выбрать шаблон то есть выбирая шаблон который вы заготовили уже заранее с помощью каких-то других конференций вы можете сразу заполнить ваши поля и настройки например выберу вот здесь и видите у меня поменялось название и поменялось описание создавать шаблоны можно уже из готовых конференций допустим мы не будем выбирать задаем да там время задаем продолжительность здесь появляется окошечко что у нас бесплатный тариф помните что через 40 минут вашей конференции закончится можно сказать что эта конференция будет продолжающейся также разные прочие настройки пароль задать для этой конференции и так далее все нажимаем сохранить у нас появляется наша конференция она будет в списке запланированных мои конференции мы уже

просто вошли в эту конференцию все вот наши конференции она находится здесь пройдя в нее мы можем создать шаблон новый шаблон конференции просто кликаем сюда мы называем наш шаблон как хотим и нажимаем сохранить как шаблон но я этого делать не буду так же у нас есть в наших конференциях уже прошедшей конференции где вы можете посмотреть и собственно все наши шаблоны вы можете удалять конференции если хотите вам будут приходить уведомление что конференцию удалена он вообще на ваш на ваше усмотрение также можно задавать конференции здесь как вы видите наша конференция появилась уже в приложении вот она записана если мы нажмём запланировать здесь у нас будет все тоже самое только не ни слова про шаблоны и у нас не будет возможности вести описании также есть расширенные параметры все это было в той конференции на сайте я не стал на этом заострять внимание ну скажу здесь то есть можно включить выключить зал ожидания можно разрешить или запретить людям ходить раньше вас можно выключать принудительно звук участникам при входе и автоматически записывать конференций на локальный компьютер если вы не хотите про это помнить в принципе эту и эти галочки можно ставить и в настройках к ним мы сейчас и перейдем на стройке у нас находятся ну конечно какие то настройки есть и здесь у нас но они касаются не всего то есть они в первую очередь касаются вашего клиента ну например видео настройки запись что делать записью куда ее сохранять и так далее а основные настройки касающиеся проведения вами конференции находятся на сайте возвращаемся на сайт и вот у нас здесь есть настройки вот в этой точке перед тем как перейти к настройкам я еще кратко пробегусь по этим двум разделам дело в том что веб-семинары у нас не подключены поэтому и рассказывать здесь ничего а в записях находится информации о наших записях сами записи хранятся на компьютере как вы помните собственно ну вот локальной записи про облачной записи опять же тариф нам не позволяют их записывать в облаке поэтому там просто общая информация и вот наши записи находится вот по таким то адресом кстати здесь еще есть раздел администратор и это касается больше платах тарифов поэтому я тоже не буду сюда заходить давайте сразу перейдем к настройкам настроек достаточно много и они касаются во-первых самого характера планирование конференции и безопасности конференции также обычные и продвинутые то есть базовые и продвинутые настройки уже проведения собственно самой конференции во время ее течения я не буду заострять внимание на всех настройках но расскажу про те которые могут быть важны в для установок безопасности проедем вот сюда вход раньше организатора то есть при запланированных конференциях вы можете разрешить вашим гостям заходить раньше вас если вы не доверяете использовать идентификатор персональной конференции то есть ваш личный номер чтобы запланировать конференцию не рекомендует то есть включая эту галочку вы разрешите вашим участникам заходите в любую запланированную конференцию по этому номеру а он вас один и поменять вы его не можете такой номер лучше беречь использовать идентификатор персональной конференции для начала мгновенно конференции можете включить если вы проводим мгновенные конференции с каким-то узким кругом знаком хорошо знакомых лиц но можно и не включать позволять использовать web client только зарегистрированным только залогиненным пользователям зум можете включать опять же можете не включать я не вижу особого смысла в этой настройки требуются остановки пароля при планировании новых конференции то есть если планируете конференцию будет установлен пароль уникальный пароль этой конференции для пущей безопасности требовать и пароль для мгновенных конференции ну тоже для параноиков можно включить тогда при подключении к мгновенной конференции людям надо будет знать пароль далее если пароль вам надо вводить точнее если у вас используется пароль для идентификатора персональной конференций вы можете определить тут написано требовательно вы можете разрешить от требовать и также установить что его использовать либо во

всех таких конференциях которые требуют вашей уникальный идентификатор либо только для конференции где разрешен вход раньше организатора ну и можете задать этот пароль дальше включать пароль в ссылку то есть у каждой конференции есть ссылка на приглашение и если вы нажмете эту галочку то в ссылку будет также в шип закодированный пароль его не будет видно сам пароль он будет закодированном виде ног при клике на эту ссылку пользователи уже не надо будет вводить пароль то есть это конечно ослабляет безопасность конференции далее требовать ввод пароля от участников в которой подключается с телефона честно говоря не знаю зачем нужна эта опция чем такие участники хуже сидят за компьютерами ну возможно кому-то это пригодится дальше дальше поехали дальше и есть еще две такие вещи зал ожидания если введена то у пользователя возникает необходимо сначала попасть в зал ожидания и только потом присоединится конференции к участникам ну и показывать войти из браузера это значит что когда люди без клиента зум получает приглашение ссылку на участие в конференции видеоконференции то они сразу могут войти из браузера не получая приглашение скачать zoom ну может быть удобно у меня здесь включено все здесь я закончил а у нас еще есть настройки по записям здесь вы можете разрешить или запретить локальную запись на компьютер можете также разрешить вашим участникам записывать самостоятельно записывать видео себе на компьютер и можете включить автоматическую запись всех ваших конференций ну здесь выбор только один на локальный компьютер можете предлагать вашим пользователям давать согласие на запись ну и соответственно при начале записи все получают уведомление тоже можете настроить это эти настройки как вам заблагорассудится ну еще есть настройки про телефон в касаться их здесь я уже не буду так рассказаны достаточно много все у нас осталась последняя часть это безопасность собственно зачем так много времени я уделил разным настройкам безопасности дело в том что у зума есть свои проблемы с безопасностью я только несколько приведу про которых уже много писали первое это так называемый зум bombing когда к вашим конференциям подключается нежданные гости если вы плохо защитили свою конференцию то могут появиться хулигану которая начнут например транслировать xxx контент или громко включать музыку или просто оскорблять и провоцировать участников такие случаи уже были поэтому подумайте о безопасности ваших конференций второе оказалось что в зуме была очень интересная политика отношения к вашим персональным данным зум делился с фейсбуком персональными данными и делился со своими рекламными партнерами такими как google после получения большие порции критики зум изменили свою политику конфиденциальности данных ну то есть пользовательское соглашение и теперь клянется что данный он никуда не передает сверх того что нужно для работы с технологическими партнерами далее была такая уязвимость как передача ссылок на файлы windows пользователями внутри chateau и если в чате проходила такая ссылка на файл то она преобразовывалась в особую ссылку которую мог взломать хакер и получить доступ вообще к данным вашей учетной записи windows и зла мать вашу систему вроде говорят починили наконец четвертое о чем можно сказать это то что видеозаписи в зуме не защищены инту эн шифрованием то есть по идее все промежуточные участники включая зум и там провайдеров не должны видеть о чём вы там говорите в этой в своей записи в своей встрече но тем ни менее зум имеет доступ не зашифрованный доступ к записи то есть если вы поговорили каким-то образом это может всплыть на его серверах и потом оказаться на ю тубе уже не один десяток тысяч видео всплыл на youtube и vimeo причем достаточно деликатного характеров то есть медицинские консультации финансовые совещания внутри компании так далее эти вещи тоже нужно про них нужно знать и по возможности пытаться о них от них обезопаситься соответственно чтобы обезопасить себя от

zumba м'бенга вы уже видели выше достаточно много предложений то есть по максимуму защищать свою конференцию не использовать персональный идентификатор для организации запланированных конференций не отправлять ссылку зашифрованным по ролям в ней отправлять идентификатор конференции и пароль к ней в разных сообщение включать зал ожидания блокировать конференцию в общем такие шаги которые позволят по максимуму обезопасить вашу встречу а чтобы обезопаситься от видео ну вы уже видели во первых переименовывайте ваши записи чтобы они не хранили персональную информацию о вашем аккаунте во вторых скорее всего лучше использовать локальную запись даже на платных тарифов то есть и после таких новостей я перестал доверять ривером зум чтобы хранить там видеозаписи пусть лучше они хранятся компьютеры а потом вы в какую-нибудь защищенном виде с под паролем в какой-нибудь своей локальной сети передадите видео другим участникам если это надо спасибо за то что оставались со мной видео получилось достаточно объемным надеюсь вы найдете в нем что-то полезное еще раз напомню про мой новый instagram школы минимум воды максимум пользы и хочу сказать несколько слов про предстоящей тему во-первых я собираюсь записать ещё несколько видео по на уж он и ближайшие будет про использование шаблонов там пока остановились на сложных темах вроде бы сдано сейчас поговорим про шаблоны далее я еще хочу записать видео большое видео по сервису air travel он очень похож на уши но немного сдвинут в сторону таблицы баз данных в то время как но уж он все-таки больше а верстки красивым представления информации и так далее но у них очень много похожий функциональности надеюсь вам будет интересно про это узнает в любом случае пишите ваши предложения комментируйте видео для продвижения это очень важно и меня конечно интересно знать обратную связь можно какие-то вопросы я смогу вам ответить с вами был артем до свидания