Новости стратегии — 60-часовая рабочая неделя, Email vs SEO, обучение лидеров | №2 | Илья Балахнин

Всем привет перед началом просмотра небольшое объявление наше с Сергеем худо вековым партнёром Paper PL книга в погоне за кадрами участвует в премии бизнес книга года в этой книге мы подробно Разбираем Как нанимать адаптировать построить бренд работодателя обучать А самое главное делать всё это на основе данных Я прошу вас проголосовать за эту книгу в рамках голосования на платформе crowds Space тогда у нас будет отличная возможность сделать так чтобы всё больше людей делали свой Чар отличным качественным а самое главное Дато обоснованным Спасибо и приятного просмотра Добрый день друзья

Меня зовут Илья балахнин Я возглавляю агентство Paper pls и это наш второй выпуск новостей стратегии на прошлой неделе мы протестировали Этот новый жанр и он Судя по всему снискал определённую популярность и интерес поэтому мы сегодня продолжаем Итак это новости стратегии единственные новости которые никогда не потеряют своей актуальности Ну что же начнём с простого йр поделился с нами обновлённым рейтингом систем для управления проектами стоит отметить что

Несмотря на все нюансы на все сложности на все макроэкономические и геополитические преграды самым популярным решением для управления проектами в России остаётся Microsoft Project и Хотя его популярность сократилась почти в два раза доля его проникновения с 80% упала до примерно 43 ну вот тем не менее лидерство за собой этот глобальный игрок удерживает необходимо отметить что рост интереса к системам управления проектами оказывается продиктован тем что в область проектного управления перемещаются и те процессы которые ранее считались классически дизраптор создание новых продуктов так называемый rnd или npd процесс он сейчас становится тоже прерогативой управления проектами Да поэтому стоит отметить что конечно актуальность классических методик несмотря на разнообразие гибких методик по-прежнему высока софт в России для управления проектами по-прежнему растёт Microsoft по-прежнему в лидерах Ну и наверное Ключевая важная тенденция которую стоит отметить в том числе и по нашему опыту это то что в случае с крупными компаниями заказчиками всё чаще становятся так называемые экономические покупатели а основной мотив у них перейти от разрозненных и разнообразных систем к единым системам или системам унифицированным Ну кстати об этом мы говорим очень часто и применительно к профессиональным сервисным фирмам где наличие так называемых PSA Professional serv automations Да является тоже вот такой значительной вехой

аспо знаменитый сервис и контентный портал про маркетинг поделился с нами замечательной информацией по поводу того в каких каналах customer acquisition C То есть затраты на привлечение клиента ниже всего для B2B Ну и Угадайте собственно Кто на первом месте у кого где са самый дешёвый cition дорогой Всё правильно самый дешёвый конечно в имей email в общем-то был остаётся и скорее всего ещё на долгие годы останется основным и самым эффективным каналом взаимодействия с B2B аудиторией Ну а замыкает этот скорбный список как-то уже несложно догадаться SEO Да всё чаще нам в нашей практике приходится сталкиваться с компаниями которые имея у себя промышленные производства или дистрибуции компании избыточно большое внимание уделяют SEO мы стараемся их в общем-то от этого пагубного увлечения каким-то образом отвадить Но вот факт тся фактом все по-прежнему направляются бюджеты но затраты на привлечение клиента из SEO почти в 12 раз выше чем на привлечение клиентов из email Ну и так просто немножко для справки email вебинары публичные выступления так называемый TH leadership или интеллектуальное лидерство нетворкинг на мероприятиях или неформальный нетворкинг видеомаркетинг контентный виде большого количества текстов статей и так далее создание собственных шоу Подкасты Ну и вот потом уже после этих подкастов собственно SEO Ну в общем-то что и требовалось доказать большое внимание на уходящей неделе привлекла тема планирования

преемственности Ну на самом деле что на западе что в России да конечно мы понимаем что чисто исторически мы подходим к тому этапу когда всё большее количество владельцев компаний ищут возможности пере дать управление передать управление либо своим детям либо передать управление какому-то новому поколению менеджеров на западе это связанны с тем что бумеры Да собственно вот уже достигли того возраста когда управлять становится всё тяжелее и Поэтому приходится изыскивать какие-то новые подходы Ну в России и в странах собственно ближнего зарубежья мы видим часто процесс передачи детям Ну кстати у нас на канале Есть как минимум два замечательных видео из серии Наследники Вы можете с ними познакомиться Это видео собственно с коллегами из Ташкента с компании Ташкент гуры Да где хрим Абдулазизов собственно делится опытом того как он возглавил компанию и повёл её к новым вершинам после того как его отец и мама отошли отдел и передали ему компанию А вот и другое видео это другой собственно наш клиент да здесь в этом видео если в первом интервью Мухриддин и молодого поколения тоже ссылка у вас сейчас на экране но вернёмся к планированию преемственности во-первых

Дженнифер эдвардс для знаменитого портала deg поделилась шестью основными тенденциями или трендами в части подготовки лидеров в частности она выделила так называемый когортный способ обучения да Он построен на том что по сути спроектированный трек обучения этот спроектированный трек срабатывает на основании триггерных систем триггерных рекомендаций в зависимости от времени присоединения того или иного топ-менеджера Да и фактически каждый из менеджеров зависимости от ранга должности стажа Вот такими своего рода когорта двигается от нецелевого состояния в части компетенций к целевому состоянию Ну кстати нам довольно часто приходится проектировать такие системы когорт на основанного на когорта обучения вот поэтому если интересно узнать об опыте внедрения если Перед вами стоит задача обучения ваших топ-менеджеров то обязательно напишите мне ссылка на мой персональный Telegram найдётся под видео Да мы с радостью поделимся опытом с вами по этому вопросу созвонимся а вторая важнейшая тенденция которую выделяет Мисс эдвардс - это применение в реальном мире да то есть Это история про то чтобы сделать обучение по сути свои глубоко встроенным в работу Ну с одной стороны мысль Не Нова протуберанцы этой идеи мы находим ещё у профессора Джеффри лайкера его книжке талантливые сотрудники Да и Она известна нам под названием Wi или Training Within industry обучение в процессе действия Ну вот Мисс эдвардс обращает внимание на тот факт что важность такого рода образовательных мероприятий которые непосредственно инкрустированный процесс в рабочий процесс она только возрастает А третья большая История - это то что коллега называет Flexible Learning options Да по сути свои это гибкие опции для обучения Они включают в себя мультиформатные в себя возможность запустить обучение и продолжить его тогда когда мне удобно Ну и это довольно плотно примыкает к концепции о которой мы часто говорим что любой университет неважно кстати университет как вот прямо учебное заведение или университет как Корпоративный Университет по большому счёту должны и могут восприниматься сотрудниками как своего рода отель Ну или совокупность отелей Да где можно остановиться в интересующих тебя номерах Да и соответственно изу то что ты сам в том числе считаешь Для себя важным исходя из тех бизнес-задач с которыми ты прямо сейчас сталкиваешься четвёртая История - это так называемое последовательное обучение или Seal Learning да Это история про то что в рамках последовательного обучения эта идея тесно примыкает к первой идее постепенно возрастает сложность Ну мы с вами знаем что одно из важнейших на самом деле Одним из важнейших свойств Удачного обучения является соответствие того материала который мы преподаёт ближайшего развития обучающегося Ну ещё у Михай чик Сент Миха или у Льва семёновича выготского мы могли эти идеи встречать у одного как раз под видом так называемой збр зоны ближайшего развития у другого под видом состояние потока когда важно чтобы задача и не была слишком лёгкой чтобы не наступала скука и не была слишком трудной чтобы не вызывать каких-то вот избыточных негативных реакций или ощущения безысходности по сути своей последовательной обучения ещё раз подталкивает и развивает эту модель желательно не просто насчитывать человеку некую тему от начала и до конца за какой-то компактный период времени а постепенно знакомить его с некоторыми пластами сложности Да собственно лучше показывать интерлинк между темами интерконнект которая между темами существует Да с тем чтобы помогать человеку осваиваться в том или ином предметном поле постепенно а Пятая тенденция - это - To Learning да то есть обучение один на один О чём речь здесь идёт не только о и даже наверное не столько о наличии собственного ментора тьютора или бадди внутри компании сколько о необходимости стимулировать обучение между коллегами с одного и того же уровня когда они способны собираться обмениваться опытом лучшими практиками давать друг другу задания и так далее очевидная роль hrbp в этой связи - Это осуществить так называемый эммен то есть поддержку внедрения такого рода подходов чем-то это напоминает кружки качества предложенные всё время ауру и шикай в рамках концепции бережливого производства видео вот сейчас у вас ссылочка появилась про создателей систем японского менеджмента Вы можете у меня тоже на канале кстати найти А ну и шестое очень важная на самом деле идея которую можно применить существенно за рамками корпоративного обучения она подойдёт и в общем-то онлайн школам любым это то что коллега называет actionable Items Ну или actionable insights да то есть когда у нас в процессе обучения возникают какие-то открытия или возникают какие-то э ну скажем так практические упражнения которые Было бы неплохо выполнить Да было бы полезно отмечает коллега прямо проинтегрировать их как раз в систему управления задачами встроить их с точки зрения геокон кста если допустим у нас завод временного контекста Ну и так далее и тому подобное Да и собственно превратить обучение в том числе в совокупность неких чекпоинтов некоторых задач та которые обучающийся Может в ходе своей прикладной деятельности выполнить это действительно интересная очень важная идея повторюсь когда мы например с онлайн школами работаем Мы часто даём в том числе рекомендации выходить за пределы сугубо цифрового пространства встраивать преподаваемые контент системой маленьких шагов в повседневную деятельность человека Да и формировать по сути свои привычки связанные с правильными подходами к регулярному менеджменту маркетингу управлению персоналом и так далее развивает тему планирования

преемственности Сара чечн Она говорит о том что компаниям необходимы так называемые Лидер акселераторы то есть по сути своей отдельные службы структуры Ну или какие-то выделенные единицы времени когда лидеры могут как и проекты проходить процедуры акселерации а это на самом деле с одной стороны не новая идея вы скажете есть же ну какие-то лидерские программы Да и так далее но вот Лидер акселерация предполагает скорее применение подходов команд роста Да и предполагает скорее постановку гипотез относительно того А как может тот или иной человек лучше раскрыть свой лидерский потенциал это отсылает нас кстати к прошлому выпуску новостей где мы разбирали подобные идеи за авторством джоша берсин Ну и кстати госпожа чнс даже делится с нами сервисом который она создала для того чтобы проводить лидера акселерацию ну сервис этот Конечно сделан скорее с поправкой на американскую модель управления Но если вдруг у вас есть потребность лучше понять как живут думают и мыслят ваши лидеры и оценить их выработать наборы шагов для того чтобы лидеры могли лучше справляться со своими задачами я напомню что у нас есть целый автоматизированный сервис нацеленный Как раз на оценку лидерского потенциала сотрудников на оценку и понимание того как может дальше компания в части H революцион мы называем его Paper PL Che ссылку на него вы под видео в описании также найдёте издательство анонсировала перевод на русский язык и

собственно издание книги венчурное мышление эта книга написана коллективом авторов одним из которых является профессор Илья стребулаев Я уверен что он многим зрителям моего канала хорошо знаком Илья стребулаев действительно выдающийся современный экономист наш с вами соотечественник активно ведущий свою педагогическую научную деятельность за рубежом А вы могли видеть его в выпусках других YouTube каналов Если не видели поищите это действительно довольно интересный и многогранный специалист вот в рамках своей книги венчурное мышление мне её доводилось читать не в переводе в оригинале вот ну в общем тем в большей степени Я наверное рад тому что книга появилась на российском рынке и с русским переводом Ну или появится со дня на день в этой книге коллеги изучают вопросы того как размышляют венчурные инвесторы когда принимают решение о том вкладывать деньги или нет При этом стоит отметить что это не книга о венчурных инвестициях ни в коем случае Хотя наверное она может быть полезно тем кто этим занимается это в первую очередь книга о том как взвешенно принимать те или иные решения Да просто так уж получилось что здесь м в этой книге контекст принятия решений он перемещён в экспозицию венчурного инвестирования И в частности на примере допустим инвестиционной группы которая в всё время поверила в молодой китайский стартап основатель которого очень плохо говорил на английском языке э пропадал долго не выходил на связь продемонстрировал сервис который работал не вот чтобы оптимально Это был сервис видеосвязи э как собственно инвесторы в него поверили и из этого проекта появился Зум Да вот на примере Такого рода неожиданных разворотов на примере Вот таких вот на первый взгляд неочевидных решений авторы задаётся вопросом а почему же такой на первый взгляд не очень притягательный основатель который строго говоря элевейтор пич провалил Да и так далее и тому подобное Вот почему он деньги привлёк и как рассуждали инвесторы чем они руководствовались когда это решение принимали Ну это действительно согласитесь может быть полезно в том числе для нашей с вами а повседневной деятельности

деятельности А Сергей Брин ещё один наш с вами почти соотечественник тут нас на днях собственно обрадовал письмом в адрес своих сотрудников а ну вы знаете наверное и слышали такую дискурсивный практику про четырёхдневной рабочую неделю мы как консультанты обычно ухмыляется понятно что консультанты работают 7:0 и очень помногу да Ну вот а Сергей Брин тоже начал до чего-то догадываться Да в своём письме он отметил что компании необходимо изменить подход сформулировал четыре ключевых пункта изменения подхода сотрудники должны работать не менее 60 часов в неделю и те кто этому минимуму не соответствует должны компанию покинуть потому что они других те Кто хохочет много работать де мотивируют а с другой стороны необходимо появляться в офисе вживую каждый рабочий день Надеюсь что это положит конечно конец вот этому всему безумию с гибридными форматами третье сказал Брин Прекратите издеваться над тяжёлым инжинирингом там где доста достаточно для решения задачи просто использовать мты Да прекратить с нуля обучать модели строить сложные модели Везде где есть пром Используйте пром и в четвёртых он сказал быстрее тестируйте гипотезы вот ну хотя бы потому что время Конечно деньги Ну кстати стоит отметить что вообще идею по поводу того что люди которые работают менее 60 часов с очевидностью демотивировать людей которые работают более 60 часов её ещё е Дэвид мастер в сё время своей замечательной книжки истинный профессионализм озвучивал Очень советую с этой книжкой ознакомиться четвёртая идея Брина - Это идея О гипотезах как я уже сказал и в этой связи нельзя не обратиться к статье Стефана Цени Оса это стэнфордский профессор который в своём материале для вард бизнес review вводит довольно интересный термин он его называет precedent Think Ну то есть по сути свои мышление основанное на прецедента что это значит он говорит о том что хорошая и правильная быстрая генерация гипотез должна в том числе опираться на отброшенной в прошлом гипотез Это позволяет их быстрее тестировать И даже если например в прошлом мы какую-то гипотезу отмели как несущественно Или например мы какую-то гипотезу отте она не показала на уровне mvp своего какого-то существенного вклада полезно иметь банк Вот таких отверженных как бы отклонён гипотез доставать из него эти гипотезы и использовать какие-то модели и методы их преобразования Ну вот господин ниос он там рекомендует какую-то свою модель она на мой взгляд немножко упрощенка Но в этой модели можно отследить интеллектуальные корни более конечно известной Модели scamper это модель которую всё время разработали в NASA очень её советую Ну а все кто А как-то вот любят модифицировать старые идеи и быстро запускать обновлённые гипотезы Я же конечно ещё с удовольствием отсылаю к книге нашего Великого соотечественника уже третьего кстати за сегодня в выпуске Да Генриха Саул ча альд шулера найти идею Да не секрет что с НАСА со своей смпе моделью Они во многом на труды Генри халь шулера опирались mit и Nokia выпустили Неожиданное

достаточно исследование это Future of Entertainment то есть будущее развлечений да Или будущее развлекательного контента в нём авторы сфокусировать на трёх ключевых тенденциях которые позволяют делать классные Развлечения и классные развлекательный контент третья тенденция - это искусственный интеллект Куда уж без него Ну а вот первые две тенденции они на самом деле довольно древние Да но авторы исследования показывают что их актуальность снова велика или возможно велика как никогда Да собственно Первый из них - это геймификация то есть встраивание в развлечения возможностей соучастия возможностей воздействия на процесс Ну в общем все кто плюс-минус моего возраста помнят замечательную игру Позвоните Кузе Да которая по телевизору Шла вот примерно об этом авторы исследования говорят ну и второе говорят Они конечно это классные качественны отбор историй всё больше и больше растёт роль А сценаристов ну и те из вас Кто смотрит какие-то сериалы которые начались или снимались частично во время забастовки сценаристов США а частично снимались после окончания забастовки те в общем видят насколько важна роль сценаристов да бывает смотришь сериал первую половину смотреть невозможно вторая очень интересная а почему а потому что сценаристы из забастовки вышли Ну вот собственно коллеги обращают внимание на тот факт что для хорошего классного качественного контента роль профессиональных сценаристов очень важна Ну и тут Конечно мы все вспоминаем Роберта Макки Да его книги А типа истории на миллион долларов Да и так далее и тому подобное очень рекомендую а Виджай говиндараджан

собственно порадовал нас выпуском своей книги пока англоязычной на русский её пока не планируют переводить она называется Fusion Strategy это книга по сути своей про важность ретай даты То есть данных собираемых в реальном времени на производственных предприятиях И не только Хотя в первую очере на производственных предприятиях в ней собственно индийский профессор довольно подробно рассказывает о том как применение больших производственных данных того что мы внутри нашего стека называем operational experi то есть операционные данные позволяет на регулярной основе по сути принимать решение и например строить цифровые двойники Ну и

кстати о цифровых двойниках да Ну давайте вот такую очень интересную штуку Joint resch выкатил тут на большое Исследование называется слабые сигналы в науке и технике авторы оговариваются что эти сигналы не такие уж слабые потому что Коли уж Они заметны исследователям то можно говорить о том что они по крайней мере имеют какое-то пред промышленное применение Ну и собственно Причём здесь эти цифровые двойники авторы сгруппировать более 400 слабых сигналов в 12 больших групп это по сути 12 больших технологий которые авторы рекомендуют рассмотреть и вот цифровые двойники как раз в эту группу попали Да собственно попали они туда в качестве одного из вот 12 элементов списка А кто ещё попал Ну во-первых попали так называемый Advanced materials Да и вообще всё что касается инвестиций в разработке новых материалов Ну проект компании duon 3m и так далее Всё могут рассказать тут пока не будем на этом останавливаться Да собственно вторая большая история говорят они это aerospace то есть аэрокосмическая отрасль и большое количество прорывов которые мы в ней можем ожидать а третье - это всё что касается мобильности и транспорта Да коллеги ожидают большого количества технологических прорывов в части транспор менеджмента четвёртое - это всё как раз что касается цифровых двойников пятое - это конечно искусственный интеллект и языковые модели шестое - Это всё что касается медицины седьмое - это весь биотех соответственно девятое - это так называемый e-health да то есть управление цифровым здравоохранением здесь конечно важно не путать медицину как предметную область науки Да и там в первую очередь коллеги обращают внимание на визуализации развития подходов к визуализации собственно в медицинских науках и Health как вот как бы медицина такая аппликационная непосредственно к человеку да про биотех Я уже сказал собственно сельская хозяйство и окружающая среда энергетика квантовый компью да вот он по сути список из тех предметных областей где Согласно отчёту Joint research центра нас ждут какие-то очень интересные и очень важные события Ну кстати стоит отметить что компании которые являются лидерами вот этих Advanced materials Да в частности например одна из моих таких любимых компаний которые я часто люблю в пример приводить компания 3m minis mining maning Да она известно довольно разнообразным применением самых разных классов материалов в том числе это И кстати стоматологически материалы Ну вот многие из вас я уверен имеют где-то в ротовой полости пломбы от компании м ну и если вдруг вас интересует стоматологический бизнес или просто интересно узнать о том как компаниям которые занимаются дистрибьюции в медицинской сфере развиваться расти дальше и так далее Вы можете посмотреть видео оно вышло на прошлой неделе на нашем канале это видео с Алексеем Гер

чтом основателем компании nent одним из пяти крупнейших в стране дистрибьюторов стоматологического и прочего оборудования Ну кстати из того что вам может быть интересно В этом видео у Алексея в компании внедрена организующая схема часть ard Management System относиться как бы можно к р Management System по-разному кто-то относится очень восторженно кто-то относится сдержанно кто-то прямо критикует Да мы конечно с позиции учёных исходим из предположения о том что нужно во всём искать рациональное зерно его сохранять А всё иррациональное отбрасывать и поэтому для всех у кого ard Management system в каком-то виде внедрялись на уходящей неделе это видео о том Почему организующая схема по хаббарду в вашей организации могла не заработать мы знаем много примеров того когда она оказывает положительное воздействие знаем массу примеров когда некоторые части оказываются не такими эффективными как ожидалось о пяти причинах Почему так Может происходить Наше новое видео вот сейчас у вас собственно в углу экрана оно виднеется ещё одно наверное событие на уходящей неделе в нашем офисе по адресу вторая бресская 30 собрался клуб в клубе для малого бизнеса в рамках бизнес-клуб Атланты Ну кстати если вы Уважаемые зрители пока не члены бизнес-клуб Атланты я вас с удовольствием конечно приглашаю я сам уже 2 по 2 с по года в Атланта и я конечно очень доволен действительно очень полезно в этом году в Атланта все резиденты разбились на клубы в клубе по размеру бизнеса и вот мы любезно и радостно пригласили людей а люди любезно и радостно согласились прийти А что там происходило а там мы разбирали кейс нашего замечательного клиента и тоже кстати резидента бизнес клуба Атланты Марина Нагель Марина собственно совладелец компании neighbors это мебельная компания записи к сожалению нет Хотя я думаю для многих кто мебелью напри занимается было бы интересно это послушать Мы постараемся в ближайшее время подготовить краткое сари и даст Но если вдруг вы ещё не видели вот сейчас тоже в уголке у вас всплывает видео в этом моё интервью с Мариной по поводу нашего реализованного кейса и Наталья такаева моя коллега которая была менеджером этого проекта а также Роман Нагель супруг Марины рассказывают о том как мы вместе с ними Этот проект делали Ну и не могу не отметить

наверняка многие из вас подписаны на бесконечное количество каналов полезных каналов в телеграме Я имею в виду в телеграме каналов Очень немного но вот в канале школы сколкова который я кстати регулярно читаю поскольку там преподаю вышла сообщение материал от гор Борисовича нахапетян Ну гор Борисович нахапетян для меня лично конечно очень важный человек новостной формат мало подразумевает здесь каких-то вот специфических расшатывание но во многом опыт сотрудничества с гор борисовичем с его и Рубен карленович Варданяна компании тройка диалог потом Сбербанк cib повлияли на меня когда я был Ещё маленьким я посмотрел видео про гор нахапетян его день был поражён тем что человек там по 16-20 часов в сутки работает решил что хочу точно так же и вот я здесь Да вот гор Борисович в своё время рецензирования за что ему Огромное спасибо ну Игор Борисович поделился тремя своими любимыми книгами Ну моя туда не вошла Ну и ладно да но зато вошли три других книги Да и две из них на самом деле Для меня имеют тоже достаточно большое значение первая книга о которой го Борисович говорит - это книжка жизненный план я её к моему стаду не читал я здесь даже отнестись не смогу но просто поверьте поскольку гор Борисович он действительно выдающийся предприниматель Я думаю он плохого не посоветует А вот две другие книжки - это совсем другое дело потому что на второй строчке располагается книга Платона Пир А это действительно очень важная часть платоновских диалогов огромная часть мировой культуры и философия А я по первому образованию философы конечно Платон изучал и Пир изучал и действительно всем очень рекомендую очень полезное чтиво А на третьем месте совершенно внезапно для меня книга клиповое сознание Я даже не ожидал её честно говоря там увидеть написанная моим преподавателем фёдором Ивановичем гринком Фёдор Иванович он продолжатель идей русского космизма Вот и он написал книгу про клиповое сознание про то как сокращается объём внимания У людей Фёдор Иванович блистательный социальный философ и действительно его книга клиповое сознание очень полезна в том числе и с точки зрения менеджмента Потому что если у вас коллеги как У меня много молодых сотрудников которые в какой-то степени являются жертвами клипового мышления и клипового сознания нам нужно понимать а что соответственно с этим делать на следующей неделе мы будем выпу продолжать выпускать новые материалы и материалы большие и кейсы и обзоры личностей и конечно ну если вы поставите лайк нажмёте колокольчик оставите комментарий под этим видео поможете Нам его распространить мы с большим удовольствием продолжим и этот жанр новостей это были новости стратегии единственные новости которые никогда не устареют Спасибо вам большое за внимание и до новых встреч пока-пока