Какой продукт нужен вашим клиентам: выбор позиционирования

а смотрите в основе позиционирования лежит такая штука которую мы называем есте-модель Почему est в английском языке суффикс превосходной степени самый какой-то да И на самом деле если мы с вами задумаемся над тем Какие задачи люди решают и как они для себя выбирают там b2c шную компанию b2b-шную компанию

они на самом деле в базе своей опираются на шесть простых идей в какой-то ситуации я буду выбирать самые дешёвые чипост это если вообще ничего не понимаю в продукте Мне пофигу на самом деле что за продукт покупать но пример привести на что мне в этой жизни пофигу на что Сергей нет жизни пофигу это факт ну что-нибудь Ну не водичку Я очень ценю во носки Мне пофигу на самом деле Какие носки нам якобы все увидел какие-то взял какие-то Да пофигам есть второй сценарий biggest Я хочу все купить в одном месте То есть мне нужны вертикально интегрированные компании гипермаркеты агентства полного цикла Я хочу чтобы со мной сделали все да вот это какой-нибудь там маникюр педикюр там еще что-нибудь в 10 рук Да это вот все как бы про пике самый широкий ассортимент третий мой мотив Я хочу самого необычного самого передового Я хочу такого чего ни у кого нет то на чём долгие годы например плясал Дайсон или борк да типа этот какая-то такая штука которая прямо ну самая технологичная 4 Fast Я хочу быстро мне нужно по-быстрому решить мой вопрос переводы и апостиль за 2 часа Вот все easyst Я хочу чтобы мне объясняли То есть я хочу быть включен в процесс я в этом ничего не понимаю Мне нужны широкие наборы консультации и сопровождения за ручку есть шестой мотив experiences это не самый опытный здесь экспириенс смысле опыт как клиентский опыт самые сервисный типа меня с ног до головы облизали кофе мне налили то в левую то в правую булку меня поцеловали да и я удовлетворенный соответственно пошел да вот типа очень хороший сервис не смогли оказать И на самом деле

не сложно понять Вот здесь мы видим пример Красноярской сети продуктов Красный Яр здесь в зависимости от индустрии мы бывает немножко пополняем вот этот вот как бы напор скажем так факторов мотивов выбора Но по большей части для львиной доли организации хватит этих шести вы Не найдёте других больших значимых мотивов которы которыми люди руководствуются и для себя как устойчивая модель когда вы выбрали два один основной один вспомогательный Да и в качестве Центральной идеи позиционирования это используете Разумеется позиционирование помимо этого конечно есть там ординг есть слоган есть визуализация Есть брендинг ферстиль есть идея миссия видение ценность высокие материи Да которыми занимаются некроманты да то есть вот я говорю вот там миссию вид нет вот всё там на странице организуйте перерыв между пьянкой Да но операционная идея всегда будет в этом если вы задумаетесь вы поймёте процессы они же тоже такие любая организация в части процессной карты либо нацелены делать очень дёшево всякие бережливые производства линсик Сигма Да и тому подобное либо нацелено на формирование большого ассортимента либо нацелено на то чтобы выбрасывать из себя и инновации либо нацелены на то чтобы делать короткий тайм тумаркет либо нацелены на то чтобы клиенту всё разъяснять водить его давать адюкейт что если так называемый либо нацелены на то чтобы полировать максимально Для клиента сервис и быть для него как бы такими самыми доверенными и близкими советниками Да очень понятная идея её как бы я пытаюсь в процессной карте найдёте вы её где угодно найдёте да давайте Нет конечно это мы сначала взвесили Jobs to bedan и мы взяли конкурентов экономику операционную карту и решаем Ну давайте так вот мы например как консультанты Мы всегда как с владельцем строим общения мы говорим дружище Ты скажи ты готов к радикальным преобразованиям или ты скорее хотел бы сделать просто необходимо и достаточно чтобы не потерять бизнес на горизонте какого-то времени Если первое ТО мы подчас переходим прямо с радикальными идеями переустройства Да была компания простая станет вообще до неузнаваемости другая а бывает клиент который говорит нам бы скорее дотюнить то что есть довести это До ума ну-ка радикальным каким-то день инсталляциям системы мы не очень готовы да Тогда мы смотрим Что внутри компании можно из этого сохранить или если это вообще с рынком рассинхронизирована и с будущими прибылями рассинхронизировано да то мы обычно продавай вот нас был недавно в Томске такой клиент на соответствие у него Ну типа сеть магазинов а-ля Эльдорадо но местного пошиба Я говорю Роман продавай Ну как бы без шансов Абсолютно Да там типа пока еще это стоит каких-то денег это можно положить швейцарский банк А ему уже под 60 Вот я говорю ты вот езжай куда-нибудь сиди с внучкой там занимайся рыбалкой и зарабатывать банковского процента он такой нет мужики не поймут они не возьму тебя стрелять горных архаров помогайте мне развивать Я говорю самоубийство без нас вот Ну и всё Ну и вот тут как в общем Когда это было полтора или два года назад в общем всё хуже и хуже скажем но к сожалению дела Вот но мужчина вот в силу просто морально нравственных убеждений не хочет это продавать Ну вот хотя такое бывает а такое бывает когда ты приходишь шансов нет ну или там приходишь там люди хотят вырастила сейчас нас есть шикарный кейс чувак на планировал сейчас построил годовой финансовый план а потом позвал консультантов Да и в итоге он условно хочет Ну там давайте так Назовите по 630 миллионов по году а на рынке есть 580 показываем 580 понимаешь нету еще 50 минут неоткуда взять Ну нет такой ёмкости рынка говорит Где мои 50 млн если что на них так взъелся а потом мне объяснили что мало того что финт план построил Да он ещё загодя до этого умудрился как раз под полтос валить войти архитектуру какую-то очень новую которая ему очень понравилось какие-то умельцы им продали новая архитектура за 50 мультов Вот откуда взялись вот эти как бы валентарные цифры из башки Да ну такое тоже бывает шансов нет в этом году 630 не будет Ну вот ляг умри Да как бы бывает такое