Амбассадоры бренда работодателя. Маркетинг брендинг в HR

всем привет меня зовут алина и я руководитель и чар digital проектов агентство диппер пайнс сегодня мы с вами поговорим о том кто таким бренда работодателя как с ними взаимодействовать ки бывает формат большое количество

брендов уже сейчас используют механику работы с брендом и соборами если вы подписаны на какое-то количество аккаунтов социальных сетях где бренды работать заведутся и площадке вы увидите что большая часть контента она основана на интервью сотрудниками на их каких-то хобби интересах и ценностях это позволяет компании с одной стороны все нецелевых кандидатов то есть на этапе первичного осмысления показать им то а как у нас компании работают каких мы придерживаемся ценностям и принципов и если на эти принципы и ценности у кандидата нет отклика да то он и не будет подавать заявку в нашу компанию а с другой стороны такое взаимодействие такой контент от лица сотрудников позволяет повысить лояльность как потенциальных кандидатов так и текущих сотрудников потому что история успеха который вы публикуете в социальных сетях от лица своих сотрудников позволяет почувствовать причастность к чему-то большому на нашей практике мы разделяем

работу с бренд-амбассадор именно два больших блока с одной стороны это взаимодействие с сотрудниками и создания с помощью них какого-то контента который мы будем дальнейшем использовать социальных сетях то есть сам my brand ambassador и а с другой стороны эта работа с экспертами когда в нашей компании есть сотрудники которые создают не только контент о работе в нашей компании или не только контент который а мы используем дальнейшем в наших социальных сетях а именно продюсеру им нашего сотрудника как эксперта что с одной стороны решает и бизнес задачи компании привлекает новых клиентов и рассказывать об экспертизе в компании а с другой стороны привлекает потенциальных кандидатов которые хотят работать сильным руководителем или эксперт а если

говорить про работу с бренд-амбассадор ами то здесь мы выделяем два формата коммуникации сотрудниками это когда мы непосредственно самостоятельно снимаем какой-то контент или создаем контент с ним либо когда отдаем все на сторону сотрудника снабжая его необходимыми инструкциями чек-листами понятным техническим заданием что нам необходимо от него получить и уже работаем с тем материалом который у него есть примеры таких технических заданий или чек-листов которые мы используем на своих проектов для того чтобы создавать контент с помощью сотрудников вы можете найти по ссылке в описании на нашем сайте если говорить о том какой контент можно создавать сотрудниками и как его создавать то и очень часто мы используем формат истории успеха или текстовых интервью когда мы взаимодействуем с кандидатом он рассказывать свою историю как он пришел в компанию какие-то по и сложности его ждали как он с ними справился либо этот формат видео интервью вида нам необходимо приехать поставить спит посадить нашего сотрудника и чтобы он туда в камеру рассказал нам про это либо это история с подкастами достаточно популярна на текущий момент времени формат либо это может быть отдельным формат вакансии это когда мы публикуем вакансию не просто от лица бренда от лица сотрудников как пример это могут быть вакансии на нашем проекте азбуке вкуса когда мы снимали видео вакансию и сотрудник который непосредственно работает на этой должности рассказывал о том чем он занимается как ему работается наш компании в конце приглашал потенциальных кандидатов на открытые вакансии для того

чтобы создать контент от лица сотрудников самостоятельно либо с помощью самого сотрудника вам необходимо проделать несколько шагов первый это продумать тем что именно вы хотите транслировать от лица сотрудника история успеха история о том какой чем он интересуется или возможно тем а как он вообще попадал в компанию или делал выбор второе вам необходимо подготовиться подготовку обычно мы включаем историю с вопросами которые вы будете задавать при интервью это подготовка самого технического задания для съемки если это будет видео формат и это а подготовка самого сотрудника для того чтобы рассказать ему а зачем это делается где он может найти потом информацию о том которой он рассказывает и так далее а примеры этих вопросов вы можете найти в нашем сайте ссылка будет в описании третий этап это непосредственно сама интервью или сама съемка здесь самый важный совет который мы всегда даем контент который у вас получается по ходу даже если какой-то маленький паста или совсем незначительно короткий видео ролик то обязательно согласуйте его с вашим героем а это позволит избежать недопонимания между сторонами и выпустить этот контент который будет устраивать обе стороны ну и четвертый шаг это непосредственно публикация публиковать контент вы можете как своих внутренних социальных сетях интернета так и во внешних социальных сетях бренды работодатель часто на этом этапе у наших клиентов возникает вопрос а где искать

таких ambassador of как их убеждать в том что необходимо и так далее с одной стороны если у вас нет никаких дополнительных мероприятий связанных с обучением таких ambassador of the вы можете просто искать через руководители подразделений рассказывать о том где будет публиковаться контент какая цель у этого контент и находить максимально активных ребят а дальше просто история сарафанного радио вы можете у каждого из сотрудников с которыми вы берете интервью просить как минимум один два контакта и его коллег а с которыми вы будущем будете создавать этот контент ну а если вашей компании планируются или уже есть какие-то мероприятия связанные с обучением таких сотрудников обычно называется школам задоров а то вы можете через этих сотрудников выходить на новых сотрудников либо с помощью этих сотрудников создавать самый контент а подробнее про школ ambassador of вы тоже сможете найти на нашем сайте ссылка будет в описании когда мы говорим

про продюсирование экспертов важно понимать кто будет эти люди очень часто это какие-то руководители либо направлений либо эксперты своей области например на одном из проектов с компании ростелеком коллеги рассказывали на что по итогу собеседований некоторые кандидаты говорили что приходит в компанию именно конкретному руководителю этим лиду которого видели на выступлениях на каких то мероприятиях либо читали его кейсы либо статьи а это значит мы точно можем с уверенностью говорить что прогрессирование такого рода сотрудников позволит привлечь нам новых кандидат а значит здесь что вам необходимо сделать в первую очередь надо найти такого человека найти эксперта затем вам необходимо

подумать о через какие каналы вам необходимо его продвигать это может быть ваш сайт вашей компании там где вы от лица этого сотрудника будете создавать какие-то образовательные статьи по его специфики это может быть список каких-то онлайн конференций то где наш эксперт может выступить от лица бренда и рассказать что-то на свою предметную область либо это могут быть список каких-то целевых вузов куда мы можем привлечь нашего сотрудника для того чтобы он рассказал что-то о своей специфики молодым кандидата либо сейчас очень популярное направление это образовательные курсы когда-либо мы сами как компания создаем какой-то свой образовательный продукт и в качестве экспертов используют наших сотрудников либо это могут быть форматы когда мы приводим своего эксперта какие-то уже известные школы тип и skillbox или geekbrains а и они там записывают какой-то модуль и рассказывают про нашу компанию для того чтобы подготовить

таких экспертов вам как минимум на первом этапе необходимо понимать а что именно он будет рассказывать на какую тему он будет x экспертом и составе для него какой-то некий контент-план статей которые он будет готовить для компаний и потом вы будете размещать контент ланге для его социальных сетей чтобы он там развивал свою экспертизу 2 вам необходимо составить перечень этих каналов куда вы будете его транслировать подготовить некую презентацию для этого эксперта для того чтобы было легче его продавать в те же самые онлайн-конференции либо какие-то выступления ну и третий формат это может быть некая страничка на сайте на вашем как эксперта как пример может служить наш сайт мы всех наших сотрудников то напрямую работать с клиентами выступает у них есть своей отдельной странице где можно посмотреть видеоролики с этим сотрудникам либо почитать статьи который написал этот сотрудник ну или ознакомиться с кейсами который это сотрудник реализовывал поэтому когда мы говорим с вами про ambassador of бренда работодателя это может быть история как и с линейными сотрудниками когда мы создаем с помощью них контент публикуемого в наших социальных сетях либо обучаем этих людей публиковать контент у себя в социальных сетях и тем самым рассказывать о нашем бренде работодателя либо эта история с продвижением экспертных сотрудников либо когда мы продвигаем их на онлайн мероприятие образовательных курсов или вебинаров материал которые мы используем и своих проектов в рамках работы с ambassador ами вы сможете найти на нашем сайте ссылка будет в описании а на этом у меня все если у вас остались какие-то вопросы вы можете написать в комментариях к этому видео а я вам желаю находить среди ваших сотрудников ambassador of развивать их и транслировать через них ценности и принципы ваши компании всего хорошего