Как делают маркетинговые стратегии в Paper Planes

Я работал стратегом в американском агентстве голин Harris International шестая в мире собственно PR сеть я вот был них директором по стратегиям здесь в России и мне в первый же мой рабочий день а я пришёл всем маленьким на самом деле человечком а выпало писать стратегию для крупного авиаперевозчика не буду его называть но в общем вы понимаете скорее всего О ком речь А вот и я пришёл к руководителю говорю Михаил вы знаете такая фигня Я никогда в жизни раньше стратегии не видел что мне делать с этим Михал говорит стратегия это очень легко а Михаил он такой был человек очень про высокое он такой вот был немножечко из стратосферы вот он говорит это очень всё легко говорит стратегия - это путь из точки А в точку б и ушёл не могу сказать что это сильно облегчило мне жизнь тем не менее на самом деле он конечно был категорически прав в своей лаконичности и гениальности потому что действительно стратегия путь с точки А в точку б это абсолютно правильно ровно в том смысле в котором нас Когда мы занимаемся стратегией ме интересует где мы сейчас куда хотим попасть как туда пойдём в этой связи заодно сразу отвечаю на ваш вопрос Нужно отметить что существует точно также как и в прогностической на самом деятельности в стратегиях существует два больших вида стратегий если угодно стратегии бывают нормативные А бывают поисковые нормативные стратегии Ну тут Наверно всё более-менее понятно Это когда есть точка А она и там есть точка И мы просто-напросто смотрим Какими путями можно в эту точку прийти выбираем наиболее оп с точки зрения таких скорее всего параметров как время деньги и качества с которым мы туда дойдём поисково это когда мы не знаем куда мы хотим прийти надо понимать что к сожалению современный наш с вами мир он отравлен всякой вот этой вот нормативистской неприятной историей типа там ляк в направлении мечты придумать свою цель Запиши е там молись ней воску да подоб успех прит нам изза этого очень часто возникает проблема того что многие относятся к стратегиям действительно как к историям которые призваны показать нам маршруты к некой изначально положенной цели это не всегда так очень часто стратегия работает вот в таком формате мы вообще не знаем куда мы хотим попасть но существует какое-то количество вариативных точек условно Ашт А2 штриха штрихов и мы просто оцениваем Какая из возможных карти бубо ИП когда мы формируем стратегии мы пользуемся единой универсальной моделью скажем так эту модель не мы придумали её придумало агентство Holmes одно из старейших в мире - агентств сейчас его не существует Но есть Зато соответственно консалтинговая компания hms которая сформирует hes rep А есть кто-нибудь из вас Кто на пиарщик учится Ну и ладно И слава богу а Вы да Ну вот ладно не повезло Вам Ну тем не менее а возможно если вы учитесь на пиарщика вы подписаны на какие-нибудь истории hes rep так или иначе такой главный дайджест в мире Пиа агентств современных они придумали модель которая называется соста если возможно вы когда-нибудь вдруг по отчая не интересовались моей биографией то вам наверно попадалось в интернете письмо которое когда-то против мое воли стал знаменитым он да барышни кивает Действительно ли я так матерюсь на своих сотрудников Да несомненно Но самое главное там я помню в своё время в этом письме всех очень заинтересовало я написал что типа про все полимеры в виде Я помню потом меня брали интервью всякие разъяснительные особо чувствительные люди спрашивали Вот вы в своём чит этом письме каноническом написали что люди соста Что такое соста вот на само Что такое соста - это акроним в котором как бы описаны и зашифрованы шесть разделов любой хорошей стратегии первая S - это situation analys То бишь анализ ситуации - это obje То бишь цели и задачи S - это straty T - это and Tools A - это сегодня мы с вами скорее всего не успеем поговорить проп потому что это отдельная очень большая тема управления маркетингом с точки зрения каких-то подходов типа Тамбо процессный метод и так далее тому подобное и не успеем поговорить о методах контроля и коррекции о типах kpi которые бывают о том как их выставлять тому подобное но постараемся точно Здравствуйте поговорить сегодня про вот этот вот блок наверное про вот этот вот блок и может быть Вот про этот вот блок Итак давайте начнём с середино вот с этой с которая в середине То есть со стратегии под Стратегии в данном случае не надо удивляться что внутри акроним который показывает как писать стратегии есть пункт под названием стратегия в данном случае проще всего коне перевести на русский язык скорее как концепция в данном случае когда ваем тене наем слиза ситуа личество данных мы эти данные

каким-то образом аккумулирует подвергая статистическому анализу количественному вот поскольку Сегодня мы не успеем об этом поговорить потому что э тема отдельная большая Я просто кратенько скажу что буде здесь например господин ядов А наверняка есть социологи здесь ли Вы наверное знаете книжку господина ядова настоль книга социолога будь он здесь он задушил бы меня своими руками огрел бы книжкой Я бы умер Вот потому что господин ядов предлагает рассматривать нам количественные качественные методы исследования положенные практика наша показывает что это катастрофически не так любой качественный метод - это прерогатива на самом деле тех кто Просто не умеет считать Я искренне на этих позициях стою стоял и стоять буду все эти фокус-группы методы Делфи экспертные опросы и так далее В общем и целом Это история которую можно использовать только когда нам очень лень