войны вот россия скажем так многие перспектив там не видят потому что санкции там и так далее а вообще если говорить например про людей про атмосферу в команде российской команде просто вижу тоже потом со многими общаюсь от у людей паника и панике никакой нет паники не тронет а как вообще как происходит сейчас работа какие-то ежедневные у них...верят что как эта ситуация устаканится и так далее а ваша задача сейчас как собственно руководителя бизнеса всего какая то есть понятное дело что есть операционные менеджеры которые занимаются управлением какая у я как бы на связи с руководством нахожусь там общаюсь смотрю а вот если про личный вектор говорить сейчас фокус внимания переместился на международные проекты или никаких проблем
Поиск по транскрипциям
точек своих и там сидит команда менеджеров которым ты платишь зарплату А второй вариант сделать те же самые 500 точек или 300 точек или 100 точек только через франшизу когда ты бы шёл по модели свои и почему у тебя не своих 600 точек педанта с сотрудниками А когда бы ты шёл по франшизе Я бы изначально шёл в идеале...же люди работали он был управляющим был управляющий которого мы наняли на эту точку и он работал у него работало два-три сотрудника как только точка переходила из собственного управления во франшизу с высочайшей вероятностью она умножать в полтора в два раза просто Потому что эти же люди начинали работать более мотивировано это моё потому что теперь потому что это
да? О'кей. А Бискви сколько дал? 60. Нормально. Ну, это разные юрлица, разные бизнесы, разные компании. И это всё одно? А-э, это разные компании, разные счета, разные команды. Ну, то есть для налогов - это разные бизнесы, да? Всё классно. Понятно. А, а по прибыли сколько прибыли это дало в прошлом году и в этом году...Там другие цеха производств, там официанты, там полноформатное обслуживание. Если в бисквите точка контакта с гостем 2 минуты, то в брекфасте она час и больше. И, соответственно, это разные управления были. Это 8% маржинальность в белую сегодня у брекфаста, да? А у бисквита 15. Да. И это учитывая, что вы ещё не ндсные ребята. А-а, мы не ндсные ребята
было при Ну она была там в три раза меньше ну то есть порядка там не знаю 5-6 млрд А до этого ты сам добежал Да мы своий команды сами Вот всё-таки то есть как бы наша целевая аудитория кто смотрят наши выпуски это ребята которые сейчас имеют выручку меньше чем 5 млрд руб там это мало всё...на протяжении столько времени расти меняться вот эти все инсайты приводятся я знаю что ты закончил exec MBA по-моему в Стокгольме да а плюс закончил Сколково да школу управления а но у тебя есть какие-то наставники менторы с которыми ты работал всегда или нет Или ты вот просто такой вот парень который сам по себе двигается дядя Фёдор
как вообще команда себя чувствовать чувствуют ли они по-прежнему себя единой командой или кто-то там скучает без офиса если у вас какие-то способы как вы свою команду поддерживать может быть что-то придумали особенно неформальное совещание я не знаю там что-нибудь или у вас все таки сознательные молодцы нет вы знаете не все сознательные молодцы но...одновременного не поверите тремя книгами да одна из них это по сути третий том вторая книга это 4 там но надо немножко про другую историю она почти не про управление персоналом мы весь своим коллегой сергеем и пишем опята и я чувствую что народится быстрее всего это продолжение маршрут построен 1 мая книги дело в том что когда я ее
бюро. Его давай так модель быстренько накидаем. Правильно понимаю, что нам нужен быть нам нужен будет какой-то пул продюсеров, какая-то, ну, понятное дело, что есть став, который команда управляет этим бизнесом. А начиная бизнес в партнёрстве, стой задуматься, почему ты не можешь делать его сам. Зачем это тебе нужно? А давай я объясню следующим образом. У меня при...что ты тебе представляется, что я буду управлять этим бизнесом для того, чтобы — А, смотри, я не рассматриваю тебя как управляющего. Наверное, у тебя есть компетенции для организации процесса управления. — Есть. Угу. Вот уже есть почва поговорить, да? То есть я понимаю, что ты сам не в прижёшься в управление, но ты понимаешь, как наладить этот процесс управления. — Угу. Хорошо
человеку это нужно Да или такой Ладно слезай с табуретки говоришь Подожди пока Интересная история это прям Ты знаешь как в кино прямо либо кто-то из ребят в команде подходит и просто говорит Слушайте я вот хотел вам сказать там не знаю 4 года я работать что-то у меня ногой фантастического произошло и это правда какая-то компенсация...там квартальном плане Блин мы просто добрые люди собрались там не надо нас и так далее То что может быть наверное следующим этапом знаешь это вот от перехода от управления проектом к проектам Я думаю это вот будет традиционный путь а-а и ребят Игоря рыбаков Оскара всё то есть мы делаем какой-то собираем стартапы и вот
перестраивать под все эти изменения потому что вначале там что-то руками делаешь потом это уже большая команда потом это вообще такая корпоративная команда и там больше всяких разных нюансов обязательств вот этот момент перестроения вообще в целом именно тебе внутреннего Да постоянный апгрейды знания постоянно какие-то новые внутренние челленджи он тебе Понятное дело что как бы физически может...морально Тяжело Ну ещё раз да то есть однозначно да но в целом Ну как бы ну справились и вот это перестроение внутреннее сложнее всего было наверно отпускать постепенно управление продуктом потому что это пря такая для меня очень серьёзная вещь Я очень переживаю за продукт очень переживаю за платформу там нашу образовательную И это прям это была беда потому
больше масштаб успех чем наши компании которые вот уже даже позднее запустили какие-то свои игровые проекты тот момент вот мне это было неочевидно таких проектов не было и команд Зато были люди которые уже имели какой-то опыт в анимации и вот там было принято решение Да мы идём туда потом выбор этого проекта да то есть место Смешариков...рамках одной компании А ну то есть если посмотреть вообще на все бизнесы которы мы сейчас э вот мы занимаемся они разные и по разным проектам по разным управлениям но они все про А вот завязаны а на персонажей б они все ну то что называть можно называть облачные бизнесы да то есть без чего-то физического воплощения Да что
таким образом мы получаем по сути протез Ну не поджелудочной железы она всё-таки сложная а бета клеток которые продуцирует инсулин то есть по сути датчик считал отдал команду в помпу помпа качнулась вот без связки с помпой связка с помпой она есть но это более Экспериментальная вещь а вот датчики есть опять же их приходилось уже на людях видеть...Ну ракету уже посадил большую сть Так что линком там не всё так просто а потому что уже в лабораториях мы видим совершенно другие вещи Да вот когда и управление роботизированным руками Да силой мысли или там управление коляской при помощи силы мысли набор текста силой мысли и прочее То есть у нас появляется даже возможность посмотреть у человека сны
вот этот взгляд сторонний Мы немножко по-другому методологические концептуально разносим У нас есть концептуальная власть есть мотивационная власть есть операционная власть есть система управления операционной есть контур из управления изменениями вот когда ты это разводе и ресурсами обеспечиваешь вот то что смотрит далеко это у нас дирекция долгосрочному планированию дирекции по стратегическому менеджменту И вообще вот там часть основная...создает хорошую Ну прям такой И причем для нас внутри компании мы говорим о том что разумный уровень конфликтности это признак здоровья социальной системы если в коллективе если в команде там все друг другу нравятся и все такое благостное состояние это однозначно начинается уничтожение чего точнее кого руководителя Вот они все там закладывают заглядывают глазки и великим признают у нас
могу сказать что это какой-то готовый то есть я достаточно быстро его собирал чтобы показать пример и работает он следующим образом здесь удалю мы приходим в бота запускаем команду старт он нам дает какое-то приветственное сообщение дальше у меня внутри есть несколько кнопок при нажатии на кнопку я как бы перехожу внутрь путешествую по меню я перепал перешел...внутри ходите оставаясь при этом в одном только сообщения я поясню год fazer это специальный системный бот в телеграме доступен всем и каждому для создания как раз ботов и управлениями мы покажем как им пользоваться как заводить нового бота через год fazer а и вы увидите что здесь нет ничего сложного вот еще у нас есть какая-то кнопка внизу
супер из народа вот я не знаю насколько это так или нет Сибири родился А вот внутри компании это тоже спорный момент потому что есть как бы разные теории управления Да ты можешь стать жестким менеджмент какой-нибудь Да и там очень строго там Кеннеди он пишет что вообще формате сотрудники они пришли зарабатывать бабки твоя задача чтобы не приносили...стать лучшим из лучших в какой-то вот этой вот теме и благодаря этому получать результат В общем это как раз про такое про гармонию определённо ещё вопрос про Команду про панибратство определённое потому что всё равно когда ты открыт когда ты вот так вот в коллективе часто возникает то что люди границы не видят и это очень часто случается
звонками, письмами, документами, стратегией, анализами конкурентов, прожект-менеджментом, продажами. И вот это, собственно, покажу. То есть, ээ, я сначала это открыл для себя, а потом расскадал всё это на команду из тридцати человек. И можно это всё считать таким большим, а, социально-технологическим экспериментом. И вот, собственно, показывать, что из этого получается. Так-с. И в целом меня можно...статусами. А, и можно и вот он делает это всё. Можно сказать: "Не-не, не, обрати внимание на это, это". То есть это не то, что я целиком передаю управление эйке, это, но она мне супер помогает. То, что вручную занимала бы там 30 минут, здесь занимает три. Так, се застопим, да, потому что здесь, я думаю, идея понятна. То
кого-то это там я не знаю творчество создание именно концепции продукта или ещё чего-то но всегда возникает вопрос кто будет делать всё остальное Как собрать такую команду Как собрать таких партнёров которые подхватят и усилит тебя в этой части Ну если бы я умел это делать на потоке у меня был бы не один Мистер дорз...кван гарантированно находят в бизнесах предпринимателей Потерянные миллионы и контролирует с помощью системы чтобы деньги возвращались на счета владельцев Если вы владелец бизнеса то в результате сотрудничества ваша система управления будет выстроена правильно где все задачи будут выполняться сотрудниками на 100% без вашего внимания система квант поможет вам получить то ради чего вы начинали свой бизнес И это не просто
весь этот Афган Когда придумали десерты Special кофе что концепция официанты появились первые Да это всё призе проявлялось появилось при мне да но вы должны понимать что участвовала большая команда да то есть это много талантливых людей вложили свою душу в это но тогда я помню что на Никитской стояла очередь такой был спрос удивительно стояла очередь даже чтобы посидеть...что ты делаешь в плане качества Ну ты горишь Я смотрю на качество супер А что ты делаешь конкретно не компания А лично вот Елена я слежу чтобы процесс управления качеством работал и не останавливался Да как маятник типа ты ходишь раз Каждую пятницу у тебя есть собрание с секторами говоришь ребятки что по качеству дела как вот показатели
быть, это не было сложной задачей, но я был всегда некомфортно Возможно, я постараюсь не забегать вперед. сам но одно я всегда был Неприятно было из-за автоматической памяти. управление, и это будет звучать глупо, но меня это всегда беспокоило Где же эти ценности, потому что я помнишь, я тогда думал о Аппаратное обеспечение, например, оперативная память и прочее. тогда...снова построить, как на этапе запуска где вы просто демонстрируете что это работает, демонстрируя ценность... Поэтому я бы предпочёл там склониться в области знаний, которыми обладают мои товарищи по команде. Если бы я был в составе команды основателей, то я бы... Думаю, я бы сказала: "О, мы собираемся... " Все изучают Rust и встраивают его там. если только исключение из этого
конкурента и по той причине что у них выше выручка на сотрудника то есть вот как размышляют инвесторы и как они принимают решения Ну надеюсь Я раскрыл целесообразность управления метрикой выручкой на сотрудника Теперь давайте поговорим про инструменты которые помогают эту выручку растить в том числе инструменты которые мне помогли вырастить выручку на сотрудника почти на 100% их несколько первое...приносит другой В общем для того чтобы сделать так чтобы каждый отдельный сотрудник работал на определённом уровне нормы чтобы отделы были друг с другом синхронизированы и чтобы вся команда работала на единой результат я использую такой параметр Как kpi реально помогает настроить решить эти проблемы Я выделяю несколько видов kpi - это kpi результативности эффективности и качества на простом примере результативность
людей и удерживать их вера в идею то что как бы продажа всегда какого-то светлого будущего или просто личные навыки коммуникации или что является вот ключом к сильной команде Ты знаешь то есть ну такой давай так такой фактор есть что есть компании которые Ну построили очень сильный бренд работодателя Да и безусловно это очень важная как бы составляющая...ты можешь искать какого-то более там универсального менеджера который Ну для которого это будет что-то новое Да но при этом ты будешь понимать что его какие-то управления навыки они с этим справятся то есть я не за то чтобы использовать линейные подходы понял тогда про навыки именно сотрудников нанимая сотрудника
тут ваши все таки тоже эти правила игры определить потому что я боюсь что многих будет соблазн вроде кого-то и нанять но потом постоянно вмешиваться в это операционное управление все-таки надо это решение принять допустим если нему нанимаешь генерального директора вот с такими-то правами и полномочиями потом об этом договориться но и ваше доверие при съемке если...он чувствует себя ответственным из-за провала из-за успехи и тогда мне кажется говорится может но который всё равно надо приходиться очень важно для полномочия это формировать свою команду потому что если основатель компании говорит ну ты генеральный директор но этот этот это мои люди да и они как бы не ну их невозможно менять получается очень такая странная